مدیریت ارتباط مشتری-اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تهران جمهوری کوچه کریمی پور پلا 17 واحد 1
تلفن
02166435129-02166437308-02166427309
موبایل
98 - 97 - 96 - 09120339195
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری )

سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود.
بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند.
در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است.
برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از:
• ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان
• یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری
• کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
• کاهش هزینه های نیروی انسانی
• افزایش فروش
• افزایش سهم بازار
• افزایش قدرت رقابتی سازمان
• افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان
• افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان
• ...
برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از:
مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش
مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف )
• پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و...
• ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران
• تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت
• یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / ....
• سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور )
مدیریت کاربران / مرخصی کاربران
• ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران
• ارسال SMS گروهی
• ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران)
• گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران
• پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
• قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران )
• ...
امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ).
چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:

شماره تماســـهای واحد فروش:
تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309
موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195
سایت : www.softgold.ir - www.tarhandishan.com
تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058
موبایل : 09148348342 - 09195559428
تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733

به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید.
کد آگهی : 104985
بازدید : 10754
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10754
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بامدیریت ارتباط مشتری 111 مورد
کاملترین نرم افزار crm

کاملترین نرم افزار crm

گروه طلای نرم
1397/9/4 20:57:11

کاملترین نرم افزار crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلا تحت وب / اپلیکیشن افزایش فر ... تباطات با مشتریان قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده قابلیت ا

گروه شرکتهای نرم افزاری شیوا

گروه شرکتهای نرم افزاری شیوا

شرکت دانش بنیان شیوا پردازه
1394/5/13 12:16:36

تولید کننده نرم افزارهای مدیریتی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبا ... تی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبار شیوا نرم افزار مدیریت بین ال

نرم افزار مدیریت مشتری

نرم افزار مدیریت مشتری

گروه طلای نرم
1396/5/23 11:01:40

با EBM طعم یک مدیریت موفق را بچشید! یک مدیر موفق نیازمند سازمانی با اطلاعات یکپارچه می‌باشد تا در ... کرات و .. هزاران مستند دیگر مرتبط با زمینه کاری سازمان و در نهایت تمامی ویژگی‌های سازمانی را در یک و

گروه شرکت های نرم افزاری شیوا

گروه شرکت های نرم افزاری شیوا

گروه شرکت های نرم افزاری شیوا
1394/7/4 10:09:11

تولید کننده نرم افزارهای مدیریتی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبا ... تی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبار شیوا نرم افزار مدیریت بین ال

مدیریت وظایف با نرم افزار CRM

مدیریت وظایف با نرم افزار CRM

تدبیرگران ماندگار
1395/8/12 15:19:35

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM ماندگار ا ... افزار CRM ماندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. ج

شرکت نرم افزاری شیوا پردازه

شرکت نرم افزاری شیوا پردازه

شرکت دانش بنیان شیوا پردازه
1394/7/23 12:14:52

انرژی مدیران مجهز به نرم افزارهای شیوا فقط صرف نوآوری و توسعه مراکزشان میشود مدیریت جامع مالی و حساب ... مجهز به نرم افزارهای شیوا فقط صرف نوآوری و توسعه مراکزشان میشود مدیریت جامع مالی و حسابداری مدیر

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management)

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management)

هومن مختاری
1395/2/8 14:11:37

تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM دسته بندی و تعریف انواع مشتری تحلیل انتظارات مشتریان طرح ... و ... گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدر

سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم  افزار CRM

سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم افزار CRM

گروه طلای نرم
1397/5/20 22:31:56

نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا پیشرفت کسب وکار در سایه ت ... نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا پیشرفت کسب وکار در سایه ت

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

تدبیرگران ماندگار
1395/8/12 15:20:46

سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین ... سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین

سیستم ارسال ایمیل گروهی با نرم افزار CRM

سیستم ارسال ایمیل گروهی با نرم افزار CRM

تدبیرگران ماندگار
1396/5/17 11:58:31

ارسال ایمیل گروهی یکی از امکانات نرم افزار فروش یا نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان) شرکت تدبی ... اط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران • تعریف کالاها و

سیستم فروش, نرم افزار فروش ,نرم افزار CRM

سیستم فروش, نرم افزار فروش ,نرم افزار CRM

تدبیرگران ماندگار
1396/6/11 10:28:18

پیشنهاد ما برای مدیریت روند کاری و میزان فروش بازاریابان و کارشناسان فروش ، نرم افزاری است شامل: • ت ... پیشنهاد ما برای مدیریت روند کاری و میزان فروش بازاریابان و کارشناسان فروش ، نرم افزاری است شامل: • ت

سیستم مدیریت وظایف/مدیریت مشتری/ مدیریت ارتباط مشتری

سیستم مدیریت وظایف/مدیریت مشتری/ مدیریت ارتباط مشتری

تدبیرگران ماندگار
1396/6/8 9:59:33

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM شرکت تدبی ... ندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. جلوگیری از فرا

نرم افزار صدور فاکتور,سیستم فروش,نرم افزار فروش

نرم افزار صدور فاکتور,سیستم فروش,نرم افزار فروش

تدبیرگران ماندگار
1396/6/11 10:26:30

با کمک این سیستم، شما قادر خواهید بود علاوه بر تعریف و قیمت گذاری کالاها و خدمات خود، برای مشتریانتا ... يان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. دیگر قابلیت های CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از:

سیستم مدیریت وظایف/مدیریت مشتری/ مدیریت ارتباط با مشتری

سیستم مدیریت وظایف/مدیریت مشتری/ مدیریت ارتباط با مشتری

شرکت تدبیرگران ماندگار
1396/5/17 11:58:09

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM شرکت تدبی ... ندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. جلوگیری از فرا

مرکز تلفن (سانترال) VoIP - IP PBX

مرکز تلفن (سانترال) VoIP - IP PBX

شرکت سیتکو
1396/5/9 11:56:47

مرکز تلفن (سانترال) VoIP - IP PBX ارتباط راه دور رایگان (با کارخانه ، شعبه ، نمایندگی ، نقاط پر تما ... نه های مربوط به نگهداری ، پشتیبانی گزارش گیری پیشرفته از ریز مکالمات دریافت و ارسال فکس به صورت تص

نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

گروه طلای نرم
1394/6/16 10:18:46

CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برا ... CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برا

نرم افزار سی ار ام Modiran CRM | مدیریت ارتباط با مشتریان ( مدیران سی آر ام )

نرم افزار سی ار ام Modiran CRM | مدیریت ارتباط با مشتریان ( مدیران سی آر ام )

حسین زاده
1403/6/1 9:49:13

گنج هر کسب و کاری ،اطلاعات مشتری و حفظ روابطش با مشتریاشه. ModiranCRM اومده کمکت کنه تا مهمترین سرما ... (ModiranCRM) کمک میکنه تا: • فروشتون تا 300% بیشتر بشه • بازدهی کارمندان زیاد بشه • مشتری وفادار بسا

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

گروه طلای نرم
1395/3/24 10:08:08

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتر ... اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتر

نرم افزار حسابداری و CRM

نرم افزار حسابداری و CRM

شرکت پارتوس داده ورز
1396/5/2 9:18:57

نرم افزار حسابداری و CRM نرم افزار حسابداری کارآمد یک پکیج کاملا قدرتمند برای برطرف کردن تمامی نیاز ... امی نیازهای حسابداری کاربران در هر سطحی می باشد. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد ، یک بسته

 طراحی سایت با قیمت ارزان و کیفیت بالا ( با ما قوی وارد دنیای وب شوید)

طراحی سایت با قیمت ارزان و کیفیت بالا ( با ما قوی وارد دنیای وب شوید)

علی ایوبی
1394/4/18 16:33:39

با ما در فضای اینترنت بهتر دیده شوید طراحی سایت حرفه ای و با استفاده از جدیدترین تکنولوژی روز دنیا ... با ما در فضای اینترنت بهتر دیده شوید طراحی سایت حرفه ای و با استفاده از جدیدترین تکنولوژی روز دنیا