اهمیت-اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تهران جمهوری کوچه کریمی پور پلا 17 واحد 1
تلفن
02166435129-02166437308-02166427309
موبایل
98 - 97 - 96 - 09120339195
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری )

سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود.
بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند.
در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است.
برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از:
• ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان
• یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری
• کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
• کاهش هزینه های نیروی انسانی
• افزایش فروش
• افزایش سهم بازار
• افزایش قدرت رقابتی سازمان
• افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان
• افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان
• ...
برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از:
• مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
• مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش
• مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف )
• پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و...
• ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران
• تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت
• یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / ....
• سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور )
• مدیریت کاربران / مرخصی کاربران
• ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران
• ارسال SMS گروهی
• ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران)
• گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران
• پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
• قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
• مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران )
• ...
امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ).
چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:

شماره تماســـهای واحد فروش:
تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309
موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195
سایت : www.softgold.ir - www.tarhandishan.com
تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058
موبایل : 09148348342 - 09195559428
تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733

به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید.
کد آگهی : 104985
بازدید : 10883
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10883
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بااهمیت 322 مورد
فروش ساعت تبلیغاتی

فروش ساعت تبلیغاتی

تبلیغات فعدی
1396/5/10 13:12:44

ساعت تبلیغاتی به علت اهمیت زمان دارای اهمیت است. این هدیه تبلیغاتی امروزه که پارامتر های نمایشگر زما ... تبلیغاتی امروزه که پارامتر های نمایشگر زمان به وفور یافت میشود هنوز دارای اهمیت فراوانی به عنوان یک

مکنده و مکش گرده طلا و نقره ماگنس

مکنده و مکش گرده طلا و نقره ماگنس

پرنیان لیزر
1401/7/27 6:53:25

در ابتدای ورود دستگاه لیزر به ایران به دلیل کمبود تعداد کار و کم قیمت بودن طلا ، گرده کار ها از اهمی ... طلا سازان گرده های طلا اهمیت بسیاری پیدا کرده است ، شرکت هنر طلایی ( اولین تولید کننده مکش گرده طلا

فروش بالابر الکتروهیدرولیکی ثابت باری مدل EHC آسیا برج

فروش بالابر الکتروهیدرولیکی ثابت باری مدل EHC آسیا برج

آسیا برج
1399/6/31 11:53:25

بالابر هیدرولیک آسیا برج نسل جدیدی از بالابر بوده که تجهیزات اصلی جک (cylinder)و پاوریونیت (poweruni ... ابر هیدرولیک بسیار با اهمیت میباشد. در صورت عدم کیفیت کافی جک، تعویض جک کار ساده ای نبوده و به همین

تبری 15 سانتی تفلونی

تبری 15 سانتی تفلونی

کاوش خودرو
1403/3/30 14:31:19

امروزه خودرو نقش مهمی در زندگی ما ایفا میکند ، رسیدگی به خودرو از جوانب مختلف برای حداکثری طول عمر خ ... ی در زندگی ما ایفا میکند ، رسیدگی به خودرو از جوانب مختلف برای حداکثری طول عمر خودرو بسیار اهمیت دار

جعبه چوبی تزئینی آجیل و خشکبار

جعبه چوبی تزئینی آجیل و خشکبار

https://www.zaferanbeydokht.ir/
1403/3/6 19:32:14

چرا باکس آجیل چوبی در بسته بندی خشکبار اهمیت دارد ؟ اولین موضوع که ذهن تولیدکننده ها و فروشگاه های خ ... ظرف طلقی یا باکس شیشه ای ویا ظرف فلزی استفاده می کنید ؟ شرکت های معتبر همیشه دنبال نوآوری و بهرمندی

بادکنک آرایی در  تهرانپارس

بادکنک آرایی در تهرانپارس

محسن اسلامی
1398/5/30 15:44:55

بادکنک آرایی در شرق تهران بادکنک شی ایست که درمواردی مانند مراسمات , جشنها و میهمانی ها مورد استفاده ... د مراسمات , جشنها و میهمانی ها مورد استفاده قرار میگیرد . امروزه باتوجه به اهمیت میهمانی ها و برگذا

تصفیه روغن توربین

تصفیه روغن توربین

جهان گستر رادان شرق
1402/1/4 1:56:16

سازندگان توربین بر اساس نوع توربین (گاز ، بخار ، آب) شرایط خاصی را برای نگهداری روغن توربین در نظر م ... صیت جداپذیری از آب در درجه اهمیت بالایی قرار دارد ، در حالی که در توربین های گاز این خاصیت در اولویت

فروش ونصب دزدگیراماکن با۱۷سال سابقه

فروش ونصب دزدگیراماکن با۱۷سال سابقه

دزدگیر اماکن
1402/3/21 9:37:31

فروش ونصب دزدگیراماکن با۱۷سال سابقه مناطق شمال تهران. مشخصه فنی دزدگیر: باقابلیت کنترل از راه دور ... ست. برای پاسخ باین سوال ذکریک نکته مهم لازم است.: کارآیی دزدگیربصورت لحظه‌ای واصطلاحا آنلاین است.

طراحی سایت صرافی ارز دیجیتال

طراحی سایت صرافی ارز دیجیتال

وب آذین
1402/8/21 13:08:45

شرکت برنامه نویسی و طراحی سایت وب آذین با بکارگیری جدیدترین زبان برنامه نویسی و مناسب ترین قیمت در ا ... م خرید و یا فروش دچار اختلاف قیمت با دیگر صرافی ها نشود. تکنولوژی های استفاده شده جهت راه اندازی اس

فروش استاتیک میکسر و دینامیک میکسر

فروش استاتیک میکسر و دینامیک میکسر

شرکت پاک زیست مدرن
1396/5/9 9:49:56

شرکت پاکزیست مدرن اولین و بزرگترین تولید کننده میکسرهای دینامیک و استاتیک در ایران در تمام صنایعی که ... صنایع کشاورزی، صنایع شیمیایی و پتروشیمی، صنایع بیوتکنولوژی فرآیند پلیمر، صنایع رنگ و پرداخت اتومبیل،

تعمیر آسانسور تهران

تعمیر آسانسور تهران

تعمیرات مدرن آسانسور ماندگار
1397/4/12 8:48:43

شرکت مدرن آسانبر ماندگار ارائه دهنده خدمات ذیل به صورت شبانه روزی امادگی خود را جهت ارائه خدمات اعل ... شرکت مدرن آسانبر ماندگار ارائه دهنده خدمات ذیل به صورت شبانه روزی امادگی خود را جهت ارائه خدمات اعل

الیاف بتن

الیاف بتن

الیاف بتن
1396/2/11 9:41:40

استفاده از الیاف بتن در ساخت بتن الیافی و محرز شدن افزایش مقاومت های برشی و خمشی و کششی توسط الیاف ب ... ه انواع : الیاف بتن بتن الیافی الیاف فولادی بتن الیاف فلزی بتن و... برای اطلاعات بیشتر به سایت ما مر

پد کرایولیپولیز کولتک با ژل سفارشی

پد کرایولیپولیز کولتک با ژل سفارشی

شرکت فانو
1402/5/31 10:45:33

فروش‌ پد استاندارد کول تک(Cool Tech) استفاده از یک پد آنتی فریز و کرایولیپولیز خوب، باعث محافظت از پ ... می شود ، به همین علت کیفیت این پد بسیار حائز اهمیت خواهد بود . وزن: 185gr ابعاد پد :23cm×28cm ژل سف

باربری

باربری

باربری اتحاد آران
1395/7/19 15:06:25

شرکت حمل و نقل اتحادآران به منظور اهمیت بخشیدن به ناوگان حمل و نقل و باربری داخلی سعی در بر ... شرکت حمل و نقل اتحادآران به منظور اهمیت بخشیدن به ناوگان حمل و نقل و باربری داخلی سعی در بر

نرم افزار جامع مالی اداری و تولیدی افرا سیستم

نرم افزار جامع مالی اداری و تولیدی افرا سیستم

مجید لطفی
1402/11/14 12:23:30

مجموعه افرا سیستم میهن طراح و ارائه دهنده نرم افزار های حسابداری مالی ،با کار گروهی و به کارگیری افر ... مجموعه افرا سیستم میهن طراح و ارائه دهنده نرم افزار های حسابداری مالی ،با کار گروهی و به کارگیری افر

لنت ترمز سرامیکی الیگ

لنت ترمز سرامیکی الیگ

لنت ترمز الیگ
1401/11/23 11:41:36

امروزه با پیشرفت علم و سطح فرهنگی جوامع نکاتی از قبیل مسائل زیست محیطی و تامین ایمنی خودروها حائز اه ... امروزه با پیشرفت علم و سطح فرهنگی جوامع نکاتی از قبیل مسائل زیست محیطی و تامین ایمنی خودروها حائز اه

کمپلمان خرگوش Rabbit Complement

کمپلمان خرگوش Rabbit Complement

زیست بنیان طب
1403/1/16 20:20:11

کمپلمان خرگوش Rabbit Complement كمپلمان خرگوش شرکت زیست بنیان طب در آزمایشگاه های تشخیص طبی و مراکز ... کمپلمان خرگوش Rabbit Complement كمپلمان خرگوش شرکت زیست بنیان طب در آزمایشگاه های تشخیص طبی و مراکز

دوره بازاریابی و فروش تلفنی

دوره بازاریابی و فروش تلفنی

آذرخش کریمی
1396/7/12 14:21:34

هدف از دوره : آشنایی با بازاریابی تلفنی و کسب مهارت های برقراری ارتباط و تأثیر گذاری در مکالمات موضو ... ی یک تماس حرفه ای تحلیل و اهمیت تأثیر اولیه محدودیت های بازاریابی تلفنی غلبه بر بیزاری کسب مهارت

آتلیه کودک روناک

آتلیه کودک روناک

ادمین سایت
1394/9/7 16:42:24

استودیو روناک با سالها تجربه در امر عکاسی از کودکان تلاش نموده است تا در این عرصه همواره پیشتاز نوآو ...

تولیدی کوله و ساک آزاد  تولید، پخش و فروش انواع کوله و ساک ورزشی

تولیدی کوله و ساک آزاد تولید، پخش و فروش انواع کوله و ساک ورزشی

محمد آزاد
1402/3/8 10:35:02

تولیدی کوله و ساک آزاد تولید، پخش و فروش انواع کوله و ساک ورزشی ویژگی‌های محصولات تولیدی کول ... تولیدی کوله و ساک آزاد تولید، پخش و فروش انواع کوله و ساک ورزشی ویژگی‌های محصولات تولیدی کول