نرم افزار-اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تهران جمهوری کوچه کریمی پور پلا 17 واحد 1
تلفن
02166435129-02166437308-02166427309
موبایل
98 - 97 - 96 - 09120339195
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری )

سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود.
بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند.
در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است.
برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از:
• ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان
• یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری
• کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
• کاهش هزینه های نیروی انسانی
• افزایش فروش
• افزایش سهم بازار
• افزایش قدرت رقابتی سازمان
• افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان
• افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان
• ...
برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از:
• مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
• مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش
• مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف )
• پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و...
• ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران
• تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت
• یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / ....
• سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور )
• مدیریت کاربران / مرخصی کاربران
• ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران
• ارسال SMS گروهی
• ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران)
• گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران
• پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
• قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
• مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران )
• ...
امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ).
چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:

شماره تماســـهای واحد فروش:
تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309
موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195
سایت : www.softgold.ir - www.tarhandishan.com
تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058
موبایل : 09148348342 - 09195559428
تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733

به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید.
کد آگهی : 104985
بازدید : 11087
★★★★★★★★★★ 5/ 5 11087
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بانرم افزار 115 مورد
نرم افزار فروشگاهی هایپرمارکت رستورانی فست فود کرج

نرم افزار فروشگاهی هایپرمارکت رستورانی فست فود کرج

bahremand
1399/2/17 21:38:08

نرم افزار رستوران نرم افزار فست فود نرم افزار مطبخ نرم افزار تالار پذیرائی نرم افزار سفره خانه نرم ا ... ار فست فود نرم افزار مطبخ نرم افزار تالار پذیرائی نرم افزار سفره خانه نرم افزار بیرون بر نرم افزار ک

نرم افزار محاسبه وزن پلاک طلا گرانس

نرم افزار محاسبه وزن پلاک طلا گرانس

هنر طلایی
1403/9/7 10:49:52

نرم افزار محاسبه وزن پلاک طلا گرانس اولین نرم افزار محاسبه وزن پلاک طلا پیش از برش میباشد که میتواند ... یمت به روز پلاک طلا را قبل از برش به شما بدهد. در این نرم افزار شما میتوانید پس از وارد کردن اطلاع

نرم افزار تشخيص ايميلهاي جعلي نسخه

نرم افزار تشخيص ايميلهاي جعلي نسخه

پرند تبلیغ
1395/9/6 13:13:41

براي ايميلهاي جعلي هزينه و زمان مصرف نکنيد توسط اين نرم افزار ميتوانيد تشخيص دهيد که آيا ايميلي که ... ي که ميخواهيد ارسال کنيد واقعي ميباشد يا جعلي درضمن دموي نرم افزار تا 20 ايميل را ميتواند برسي کند

نرم افزار فروشگاهی آریا-سمر

نرم افزار فروشگاهی آریا-سمر

-
1396/6/12 15:01:15

نرم افزار فروشگاهی آریا با داشتن امکانات کامل خرید و فروش انبار ، مناسب برای تمامی صنف های فروش ،برگ ... فاکتور موقت در نرم افزار فروشگاهی و موارد بسیار زیادی می باشد. لطفا برای اطلاع بیشتر از وب سایت ww

نرم افزار محاسبه وزن طلا و نقره گرانس

نرم افزار محاسبه وزن طلا و نقره گرانس

هنر طلایی
1401/11/26 19:30:00

در گذشته وزن طلا و نقره به صورت دستی محاسبه میشد که سرعت و آسانی کار را کاهش میداد اما امروزه با پیش ... را کاهش میداد اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی ، شرکت هنر طلایی توانسته نرم افزاری در این حوزه طراحی کن

نرم افزار طراحي سازه هاي چوبي Sema آلمان

نرم افزار طراحي سازه هاي چوبي Sema آلمان

masa group
1396/6/6 9:23:06

شرکت SEMA آلمان با طراحی و تولید نرم افزارهای فوق تخصصی سازه های چوبی به شرکتی بی‌رغیب در این زمینه ... دنیا قابل عرضه بوده و بیش از۱۴۰۰کاربر حقوقی و حقیقی دارد. لازم به ذکر اینکه پشتیبانی نرم افزار فوق

نرم افزار صندوق قرض الحسنه پاسارگاد

نرم افزار صندوق قرض الحسنه پاسارگاد

شركت پاسارگاد
1396/5/3 11:29:29

نرم افزار بانکداری صندوق های قرض الحسنه ، تعاونی های اعتبار و موسسه مالی و اداری کاملترین نسخه نرم ا ... نرم افزار بانکداری صندوق های قرض الحسنه ، تعاونی های اعتبار و موسسه مالی و اداری کاملترین نسخه نرم ا

نرم افزار اس ام اس مارکتینگ

نرم افزار اس ام اس مارکتینگ

پرند تبلیغ
1396/2/4 10:25:23

توسط اين نرم افزار شما ميتوانيد اس ام اس بصورت گروهي ارسال کرده و همچنين ميتواند پيامهاي دريافتي را ... اس ام اس بصورت گروهي ارسال کرده و همچنين ميتواند پيامهاي دريافتي را ذخيره نماييد.اين نرم افزار ميتو

نرم افزار هلو

نرم افزار هلو

نرم افزار هلو شاپ هلو
1396/5/29 11:58:56

نرم افزار هلو,هلو,تعرفه نرم افزار هلو,قیمت نرم افزار هلو ... نرم افزار هلو,هلو,تعرفه نرم افزار هلو,قیمت نرم افزار هلو

نرم افزارهای پیک موتوری ، آژانس ، حسابداری ، کلینیک

نرم افزارهای پیک موتوری ، آژانس ، حسابداری ، کلینیک

رفیق
1395/2/29 12:01:01

دوستان و همراهان عزیز گروه نرم افزاری GSH بسته های نرم افزاری تک را به شما عزیزان ارائه می نماید: بس ... ن و همراهان عزیز گروه نرم افزاری GSH بسته های نرم افزاری تک را به شما عزیزان ارائه می نماید: بسته نر

نرم افزار فروشگاهي و رستوراني

نرم افزار فروشگاهي و رستوراني

حميد پورگنجي
1394/5/26 8:54:44

شركت فني و مهندسي آريا با بيش از 19 سال تجربه موفق در زمينه ارائه ي نرم افزار هاي اختصاصي اصناف, در ... ي فروش و انبارداري آغاز كرده است . نرم افزار فروش و انبارداري آريا, به صورت كاملا اختصاصي در سه نسخ

نرم افزار حسابداری پارسیان + فروشگاه اینترنتی

نرم افزار حسابداری پارسیان + فروشگاه اینترنتی

آقای عسکری
1400/3/12 18:33:03

فروش، آموزش و نصب نرم افزار حسابداری پارسیان قابل اتصال به فروشگاه اینترنتی دارای نسخه ی اندروید ویژ ... فروش، آموزش و نصب نرم افزار حسابداری پارسیان قابل اتصال به فروشگاه اینترنتی دارای نسخه ی اندروید ویژ

نرم افزار storm CAD

نرم افزار storm CAD

سعید فرخنده
1394/7/3 19:35:42

strom CAD،پرکاربردترین نرم افزار طراحی و محاسبات کانالهای جمع آوری آبهای سطحی شهری با قابلیت ورود نق ... strom CAD،پرکاربردترین نرم افزار طراحی و محاسبات کانالهای جمع آوری آبهای سطحی شهری با قابلیت ورود نق

نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی

نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی

گروه طلای نرم
1394/6/11 23:52:33

نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی در چند سال اخیر بحث مکانیزه نمودن اط ... چند سال اخیر بحث مکانیزه نمودن اطلاعات بیماران و استفاده از سیستم های نرم افزاری از مباحث مهم و مطرح

نرم افزار

نرم افزار

خودم
1397/9/14 14:00:18

با استفاده از نرم افزار شما میتوانید از کامپیوتر استفاده کنید. ... با استفاده از نرم افزار شما میتوانید از کامپیوتر استفاده کنید.

نرم افزار جامع مالی اداری و تولیدی افرا سیستم

نرم افزار جامع مالی اداری و تولیدی افرا سیستم

مجید لطفی
1402/11/14 12:23:30

مجموعه افرا سیستم میهن طراح و ارائه دهنده نرم افزار های حسابداری مالی ،با کار گروهی و به کارگیری افر ... ی و قوانین اداری توانسته بیش از 15 نرم افزار یکپارچه را جهت تامین نیاز مشتریان خود فراهم کند. تمامی

نرم افزار حسابداری دودوتا

نرم افزار حسابداری دودوتا

حسابداری دودوتا
1394/9/4 12:24:59

نرمافزار حسابداری فروشگاهی(آندروید)دودوتا،حسابداری استاندارد بدون نیاز به دانش حسابداری،بیش از ده ه ... نرمافزار حسابداری فروشگاهی(آندروید)دودوتا،حسابداری استاندارد بدون نیاز به دانش حسابداری،بیش از ده ه

نرم افزار حسابداری و انبارداری نوین پرداز

نرم افزار حسابداری و انبارداری نوین پرداز

سید احمد
1394/10/15 11:02:24

نرم افزار حسابداری و انبارداری نوین پرداز نرم افزار حسابداری در سه نسخه فروشگاهی ، شرکتی ، تولیدی ... نرم افزار حسابداری و انبارداری نوین پرداز نرم افزار حسابداری در سه نسخه فروشگاهی ، شرکتی ، تولیدی

نرم افزار حسابداري ساما سيستم

نرم افزار حسابداري ساما سيستم

حسین تهرانی
1395/1/16 12:07:35

شرکت امين ايده ايرانيان با بيش از 15 سال سابقه در زمينه امور مالي و مشاوره اقدام به ارائه نرم افزار ... ن در بزرگترين موسسات خدمات مالي و شرکت هاي تجاري در حال اجراست و آماده همکاري با کليه شرکت ها مي باش

نرم افزار مدیریت مشتری

نرم افزار مدیریت مشتری

گروه طلای نرم
1396/5/23 11:01:40

با EBM طعم یک مدیریت موفق را بچشید! یک مدیر موفق نیازمند سازمانی با اطلاعات یکپارچه می‌باشد تا در ... با EBM طعم یک مدیریت موفق را بچشید! یک مدیر موفق نیازمند سازمانی با اطلاعات یکپارچه می‌باشد تا در