اصول روابط عمومی-دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

azarakhsh karimi

آدرس

شهر تهران-یوسف آباد ، میدان سلماس ، خیابان فتحی شقاقی غربی ، پلاک 143 ، واحد 3

تلفن

88015669

موبایل

09210767973

فکس

88015669

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 )
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری
تشریح انتظارات مشتریان
ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004
طراحی فرم منطقیف استاندارد و فراگیر نظرسنجی
ابزارها و متد اندازه گیری
تحلیل نظرات اخذ شده از مشتری
نمودارهای آماری
ابلاغ طرح های بهبود مداوم رضایت مشتری و ...
مخاطبین : مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فعالان روابط عمومی، فروشندگان، کارکنانی که به نوعی با مشتریان در ارتباطند، کارکنان خدمات پس از فروش، واحد رسیدگی به شکایات و ...
گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان
مدرس:فرهاد زارعی
مدیر گروه بین المللی شایگان
بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی
88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806-88632683
www.shaygangroup.com

کد آگهی : 105321

بازدید : 16196

★★★★★★★★★★ 5/ 5 16196
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

آموزش – کلاس آموزشی – کارگاه آموزشی – دوره آموزشی – آموزشگاه – دوره های مدیریتی – کلاس های آموزشی – تدریس خصوصی - محتوای دوره – فرآیند آموزشی – سیستم آموزشی – مشاوره – فرآیند آموزش – صدور مدرک آموزشی – دوره آکادمی –نیازمندی آموزشی – آکادمی–برگزاری کلاس آموزشی – همایش – سمینار - برنامه ریزی آموزشی – اهداف آموزش – مدیر آموزش دوره های آموزشی - همایش - سمینار - سیستمهای مدیریت - همایش های تخصصی - دوره های درون سازمانی - دوره های مدیریتی - آموزش سیستم مدیریت کیفیت - IQS ACADEMY - آشنایی با الزامات استاندارد - ISO10004 - طراحی فرم منطقیف استاندارد و فراگیر نظرسنجی - ابزارها و متد اندازه گیری - تحلیل نظرات اخذ شده از مشتری - نمودارهای آماری

جدیدترین های مرتبط بااصول روابط عمومی 12 مورد

روابط عمومی حرفه ای

هومه

1401/10/10 0:40:57

چرا تیم هومه تبلیغات حرفه ای خود را با اصول روابط عمومی تطبیق و اجرا می کند : تبلیغات صوتی و تصویری ... چرا تیم هومه تبلیغات حرفه ای خود را با اصول روابط عمومی تطبیق و اجرا می کند : تبلیغات صوتی و تصویری

دوره های بازاریابی در تبریز

مجتمع آموزشی آپادانا

1401/4/11 14:28:42

سرفصل های دوره اصول و فنون مذاکره و بازاریابی: انواع مذاکرات تجاری و فنون مذاکره فروش، مذاکره بد – ... ا انواع قراردادهای تجاری و نحوه تنظیم آن‌ها مخاطبان دوره فنون مذاکره و زبان بدن • مدیران ارشد و میان

دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری

azarakhsh karimi

1396/7/12 14:23:05

هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در را ... هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در را

دکتر محمد بهشتیان

1396/6/8 13:42:09

روشهای ایجاد تنوع در زندگی مشترک:یکنواختی زندگی؛ عشق را هرز می دهد ، اما تنوع در زندگی ریشه های عشق ... ع کارشناسی ارشد) سال 1387 متخصص روانشناسی (شماره نظام روانشناسی 2157) سابقه 8 سال رواندرمانی

شرکت آموزشی نرم افزاری نخبگان جوان دعوت به همکاری میکند در 20 ردیف شغلی

نخبگان جوان

1396/5/9 9:44:58

استخدام گسترده در شرکت آموزشی – نرم افزاری نخبگان جوان : شرکت آموزشی – نرم افزاری نخبگان جوان ، فعا ... استخدام گسترده در شرکت آموزشی – نرم افزاری نخبگان جوان : شرکت آموزشی – نرم افزاری نخبگان جوان ، فعا

بسته بندی علوفه کیسه بسته بندی علوفه بسته بندی خوراک دام جامبو ذرت صادرات ذرت بسته بندی

گروه تولیدی اخوان دوخت مرکزی

1396/9/26 4:19:34

آنچه توانسته ایم ،لطف خدا بوده است گروه تولیدی اخوان دوخت مرکزی www.jamboo.ir تو ... آنچه توانسته ایم ،لطف خدا بوده است گروه تولیدی اخوان دوخت مرکزی www.jamboo.ir تو

تدریس خصوصی کلیه دروس"جلسه اول رایگان" ( ابتدائی,ششم, هفتم, هشتم نهم دهم یازدهم) ) , ICDL ) آموزش کامپیوتر آموزش موسیقی (سه تار/گیتار/پیانو/ارگ و...) کلاسهای المپیادها / کلیه زبان ها, انتخاب رشته

اندیشه هامون

1397/4/2 10:14:22

تدریس خصوصی کلیه دروس"جلسه اول رایگان" ( ابتدائی,ششم, هفتم, هشتم نهم دهم یازدهم) ) , ICDL ) آموزش کا ... تدریس خصوصی کلیه دروس"جلسه اول رایگان" ( ابتدائی,ششم, هفتم, هشتم نهم دهم یازدهم) ) , ICDL ) آموزش کا

جامبوبگ.کیسه جامبو.گونی.گونی جامبو.صادرات جامبوبگ.خریدوفروش جامبوبگ

گروه تولیدی اخوان دوخت مرکزی

1396/9/26 4:19:27

تولید کننده و طراح انواع بیگ بگ ،جهت مصرف پودر (خاکهای معدنی)

گروه تولیدی اخوان دوخت مرکزی

1396/6/11 14:51:16

کاورکاورقطعات کاورماشین آلات کاورقطعات سنگین روکش روکش قطعات کاورماشین آلات صادراتی

گروه تولیدی اخوان دوخت مرکزی

1397/1/3 22:09:28

گروه اموزشی "دکتر فطرس"

فرشاد فطرس

1397/4/2 10:13:40

گروه اموزشی "دکتر فطرس" ریاضیات/فیزیک/شیمی/هندسه/حسابان/جبر/گسسته/زیست/ریاضی دهم/ریاضی یازدهم/ کنک ... ات آزمون استخدامی و حل تستهای آزمون (کلیه دروس دانشگاهی-تدریس خصوصی مهندسی مکانیک/تدریس خصوصی مهندس

دیجیتال مارکتینگ

گروه وب سایت وان

1401/4/5 16:18:06

دیجیتال مارکتینگ(به انگلیسی: Digital marketing) یا بازاریابی اینترنتی نوعی از بازاریابی محصولات یا خ ... دیجیتال مارکتینگ(به انگلیسی: Digital marketing) یا بازاریابی اینترنتی نوعی از بازاریابی محصولات یا خ