دوره-دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
azarakhsh karimi
آدرس
شهر تهران-یوسف آباد ، میدان سلماس ، خیابان فتحی شقاقی غربی ، پلاک 143 ، واحد 3
تلفن
88015669
موبایل
09210767973
فکس
88015669
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 )
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری
تشریح انتظارات مشتریان
ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004
طراحی فرم منطقیف استاندارد و فراگیر نظرسنجی
ابزارها و متد اندازه گیری
تحلیل نظرات اخذ شده از مشتری
نمودارهای آماری
ابلاغ طرح های بهبود مداوم رضایت مشتری و ...
مخاطبین : مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فعالان روابط عمومی، فروشندگان، کارکنانی که به نوعی با مشتریان در ارتباطند، کارکنان خدمات پس از فروش، واحد رسیدگی به شکایات و ...
گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان
مدرس:فرهاد زارعی
مدیر گروه بین المللی شایگان
بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی
88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806-88632683
www.shaygangroup.com

کد آگهی : 105321
بازدید : 16182
★★★★★★★★★★ 5/ 5 16182
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بادوره 1229 مورد
دوره طراحی وب سایت

دوره طراحی وب سایت

بهروز پورسلیمانی
1401/8/8 20:11:50

*************** مجمتع انفورماتیک ایرانیان ******************** آموزش طراحی وب سایت - دوره طراحی سا ... ت - دوره طراحی سایت طراحی و آموزش سایت *** مرکز آموزش فوق تخصصی دوره های بین المللی فناوری اطلاعات

آموزشگاه فناوری اطلاعات دانش

آموزشگاه فناوری اطلاعات دانش

آموزشگاه دانش
1395/4/5 10:07:52

برگزارکننده دوره های تخصصی کامپیوتر ثبت نام مهارت های هفتگانه ICDL با 10% تخفیف شروع دوره: 95/04/10 ... ی هفتگانه ICDL با 10% تخفیف شروع دوره: 95/04/10 روزهای پنجشنبه ساعت 18-14 مدت دوره:80 ساعت شهریه د

آموزشگاه فناوری اطلاعات دانش

آموزشگاه فناوری اطلاعات دانش

آموزشگاه دانش
1395/4/5 10:07:54

برگزارکننده دوره های تخصصی شبکه ثبت نام دوره LPIC1 مدت دوره: 40 ساعت شهریه: 300000 تومان شروع دوره ... برگزارکننده دوره های تخصصی شبکه ثبت نام دوره LPIC1 مدت دوره: 40 ساعت شهریه: 300000 تومان شروع دوره

دوره امنیت شبکه در شیراز

دوره امنیت شبکه در شیراز

مرکز آموزش خانه صنعت،معدن و تجارت فارس
1394/6/14 11:33:16

دوره امنیت شبکه در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی مایکروسافت ... دوره امنیت شبکه در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی مایکروسافت

جشنواره تابستانه

جشنواره تابستانه

موسسه آموزش عالی آزاد ویژگان
1401/3/16 19:24:15

جشنواره تابستانه دوره های آموزشی که شامل تخفیفات ویژه تابستانی است دوره های آموزشی برنامه نویسی و ت ... نه دوره های آموزشی که شامل تخفیفات ویژه تابستانی است دوره های آموزشی برنامه نویسی و توسعه وب دوره ه

مرکز آموزش دریانوردی آریا دریا

مرکز آموزش دریانوردی آریا دریا

محمد عقیل خواجه
1403/7/8 4:21:01

آموزش دریانوردی آریا دریا آموزش علوم و فنون دریانوردی آموزش دوره‌ جانبی دریانوردی آموز ... وزش دریانوردی آریا دریا آموزش علوم و فنون دریانوردی آموزش دوره‌ جانبی دریانوردی آموزش د

دوره آموزش جامع  اس پی اس اس (spss)در شیراز و تهران

دوره آموزش جامع اس پی اس اس (spss)در شیراز و تهران

موسسه چشم انداز
1394/2/6 10:20:31

کارگاه آموزش SPSS در شیراز , دوره آموزش اس پی اس اس (spss) در شیراز , سمینار آموزش اس پی اس اس (sps ... دوره آموزش جامع اس پی اس اس (spss)در حسابداری, دوره آموزش جامع اس پی اس اس (spss)در زبان و ادبيات فا

آموزشگاه فناوری اطلاعات دانش

آموزشگاه فناوری اطلاعات دانش

آموزشگاه دانش
1395/4/5 10:07:51

برگزارکننده دوره های تخصصی شبکه ثبت نام دوره Windows Server 2012 Active Directory Configuration مدت ... برگزارکننده دوره های تخصصی شبکه ثبت نام دوره Windows Server 2012 Active Directory Configuration مدت

 آموزش تخصصی تعمیرات ای سی یو (  تعمیرات ECU )

آموزش تخصصی تعمیرات ای سی یو ( تعمیرات ECU )

پرشین خودرو
1396/7/15 11:00:02

آموزش تعمیرات ای سی یو دوره های تخصصی آموزش تعمیرات ایسیو برگزاری دوره های تخصصی تعمیرات ایس ... دوره های تخصصی آموزش تعمیرات ایسیو برگزاری دوره های تخصصی تعمیرات ایسیو برگزاری دوره های

آموزش برنامه نویسی اندروید

آموزش برنامه نویسی اندروید

تیم لرنینگ
1397/7/19 17:22:34

دوره های آموزش طراحی سایت و برنامه نویسی موبایل بدون پیش نیاز و استخدام نفرات برتر هر دوره . این ... دوره های آموزش طراحی سایت و برنامه نویسی موبایل بدون پیش نیاز و استخدام نفرات برتر هر دوره . این

دوره فشرده آیلتس

دوره فشرده آیلتس

آرین آیلتس گروپ
1396/5/24 13:37:00

کلاسهای تخصصی آیلتس غرب تهران مدرس استاد آرین متخصص آیلتس 44113775 09195098418 جهت ورود به سایت اص ... >>>>>>>>>>>>>> کلاس خصوصی آیلتس استاد آرین ثبت دوره فشرده آیلتس استاد آرین (کلیه کلاسها از یک ماه ق

آموزش فشرده کامپیوتر، ICDL و اتوکد

آموزش فشرده کامپیوتر، ICDL و اتوکد

0
1396/5/16 15:13:30

طی 2 هفته، شما را به یک کاربر حرفه ای کامپیوتر تبدیل می کنیم: 1- دوره کامل آموزش کار با نرم افزار E ... ه، شما را به یک کاربر حرفه ای کامپیوتر تبدیل می کنیم: 1- دوره کامل آموزش کار با نرم افزار Excel 2-

آموزش دوره های حسابداری

آموزش دوره های حسابداری

موسسه چشم انداز
1394/2/6 10:20:31

آموزشگاه حسابداری ، دوره آموزش حسابداری صنعتی،ثبت نام دوره حسابداری ،نرم افزار حسابداری ،خرید نرم اف ... وزش حسابداری صنعتی،ثبت نام دوره حسابداری ،نرم افزار حسابداری ،خرید نرم افزار حسابداری ، دوره آموزش ح

آموزش دوره هاي ايمني مقدماتي وپيشرفتهHSE، دوره تهيه و تدوين WPSو PQR

آموزش دوره هاي ايمني مقدماتي وپيشرفتهHSE، دوره تهيه و تدوين WPSو PQR

شرکت پرتو گستر سبحان صنعت
1394/5/17 8:51:47

آموزش دوره هاي ايمني مقدماتي وپيشرفتهHSE، دوره تهيه و تدوين WPSو PQR شرکت پرتو گستر سبحان صنعت دوره ... دوين WPSو PQR شرکت پرتو گستر سبحان صنعت دوره هاي ايمني مقدماتي وپيشرفتهHSE، دوره تهيه و تدوين WPSو P

دوره سیسکو (CISCO) در شیراز

دوره سیسکو (CISCO) در شیراز

آموزش خانه صنعت،معدن و تجارت فارس
1394/6/16 17:13:56

دوره سیسکو در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت ... دوره سیسکو در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت

دوره WINDOWS  در شیراز

دوره WINDOWS در شیراز

آموزش خانه صنعت،معدن و تجارت فارس
1394/6/16 17:36:17

دوره WINDOWS در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت ... دوره WINDOWS در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت

دوره CCNP در شیراز

دوره CCNP در شیراز

آموزش خانه صنعت،معدن و تجارت فارس
1394/6/16 17:29:23

دوره CCNP در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت ... دوره CCNP در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت

دوره CCNA در شیراز

دوره CCNA در شیراز

آموزش خانه صنعت،معدن و تجارت فارس
1394/6/16 17:29:20

دوره CCNA در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت ... دوره CCNA در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت

دوره MCSA در شیراز

دوره MCSA در شیراز

آموزش خانه صنعت،معدن و تجارت فارس
1394/6/16 17:23:13

دوره MCSA در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت ... دوره MCSA در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت

دوره MCSE  در شیراز

دوره MCSE در شیراز

آموزش خانه صنعت،معدن و تجارت فارس
1394/6/16 17:21:29

دوره MCSE در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت ... دوره MCSE در شیراز طبق سرفصل بین المللی با حضور مدرس رسمی شرکت مایکروسافت