دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری

هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 )
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری
تشریح انتظارات مشتریان
ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004
طراحی فرم منطقیف استاندارد و فراگیر نظرسنجی
ابزارها و متد اندازه گیری
تحلیل نظرات اخذ شده از مشتری
نمودارهای آماری
ابلاغ طرح های بهبود مداوم رضایت مشتری و ...
مخاطبین : مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فعالان روابط عمومی، فروشندگان، کارکنانی که به نوعی با مشتریان در ارتباطند، کارکنان خدمات پس از فروش، واحد رسیدگی به شکایات و ...
گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان
مدرس:فرهاد زارعی
مدیر گروه بین المللی شایگان
بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی
88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806-88632683
www.shaygangroup.com
جدیدترین آگهی های آموزش سایر درس ها
آموزشگاه کنکور هشترودی
1402/11/10 16:20:10
آموزشگاه کنکور هشترودی
غلامرضا شایگان

دوازدهم+ کنکور طرح جامع یازدهم طرح‌جامع دهم مشاوره و برنامه ریزی درسی انتخاب رشته با ۳۰ سال سابقه آم ... دوازدهم+ کنکور طرح جامع یازدهم طرح‌جامع دهم مشاوره و برنامه ریزی درسی انتخاب رشته با ۳۰ سال سابقه آم

آموزش مهارت های یادگیری (تندخوانی، تقویت حافظه و تمرکز)
1402/4/31 11:36:51
آموزش مهارت های یادگیری (تندخوانی، تقویت حافظه و تمرکز)
زهرا حبیب زاده

آکادمی کارآفرینان نوآور با هدف آموزش مهارت های نرم مورد نیاز در دنیای کسب و کار و کار آفرینی شکل گرف ... آکادمی کارآفرینان نوآور با هدف آموزش مهارت های نرم مورد نیاز در دنیای کسب و کار و کار آفرینی شکل گرف

تدریس خصوصی دروس کنکور
1400/8/10 9:17:02
تدریس خصوصی دروس کنکور
آقای کوهستانی

تدریس خصوصی ، جمع بندی دروس کنکور تستی و کاملاً تخصصی ... تدریس خصوصی ، جمع بندی دروس کنکور تستی و کاملاً تخصصی

آموزش تکنسین داروخانه در تبریز
1400/7/23 12:26:09
آموزش تکنسین داروخانه در تبریز
آموزشگاه آپادانا

آموزش نسخه خوانی در تبریز ، آموزش نسخه پیچی و نسخه خوانی داروخانه *****تخفیف ویژه ثبت نام ***** آشنا ... آموزش نسخه خوانی در تبریز ، آموزش نسخه پیچی و نسخه خوانی داروخانه *****تخفیف ویژه ثبت نام ***** آشنا

تدریس خصوصی و نیمه خصوصی ادبیات و زبان فارسی و عربی از پایه تا کنکور
1400/7/19 9:47:20
تدریس خصوصی و نیمه خصوصی ادبیات و زبان فارسی و عربی از پایه تا کنکور
دکتر مهری حفیظی

تدریس خصوصی و نیمه خصوصی ادبیات و زبان فارسی و عربی از پایه تا کنکور دکتر مهری حفیظی نویسند ه واستا ... تدریس خصوصی و نیمه خصوصی ادبیات و زبان فارسی و عربی از پایه تا کنکور دکتر مهری حفیظی نویسند ه واستا

آموزش تخصصی مراقبت های پوست و مو
1399/9/8 17:48:35
آموزش تخصصی مراقبت های پوست و مو
مرکز پوست پاسارگارد

آموزش تخصصی مراقبت های پوست و مو جهت اطلاع از تاریخ برگزاری کلاس ها تماس بگیرید. به علت ظریفیت محدو ... آموزش تخصصی مراقبت های پوست و مو جهت اطلاع از تاریخ برگزاری کلاس ها تماس بگیرید. به علت ظریفیت محدو

دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری
1396/7/12 14:23:05
دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری
azarakhsh karimi

هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در را ... هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در را

دوره روش های بررسی و تجزیه و تحلیل حوادث
1396/7/12 14:22:31
دوره روش های بررسی و تجزیه و تحلیل حوادث
azarakhsh karimi

هدف از دوره : آشنایی با روش های و تکنیک های تحقیق و تجزیه و تحلیل حوادث موضوعات و محتوای دوره : تع ... هدف از دوره : آشنایی با روش های و تکنیک های تحقیق و تجزیه و تحلیل حوادث موضوعات و محتوای دوره : تع

دوره بازاریابی و فروش تلفنی
1396/7/12 14:21:34
دوره بازاریابی و فروش تلفنی
آذرخش کریمی

هدف از دوره : آشنایی با بازاریابی تلفنی و کسب مهارت های برقراری ارتباط و تأثیر گذاری در مکالمات موضو ... هدف از دوره : آشنایی با بازاریابی تلفنی و کسب مهارت های برقراری ارتباط و تأثیر گذاری در مکالمات موضو

ریاضی در کنکور
1396/6/12 13:15:04
ریاضی در کنکور
مظاهر حبیبی

تدریس خصوصی و گروهی کلیه دروس ریاضی کنکور (کارشناسی و کارشناسی ارشد) **************************** ... تدریس خصوصی و گروهی کلیه دروس ریاضی کنکور (کارشناسی و کارشناسی ارشد) ****************************

آموزش آیلتس و تافل در تبریز
1396/6/11 14:02:06
آموزش آیلتس و تافل در تبریز
فرهاد انواری

آموزش آیلتس و تافل در تبریز یادگیری مکالمه زبان انگلیسی از سطح مبتدی تا آمادگی آزمون IELTS- TOEFL- ... آموزش آیلتس و تافل در تبریز یادگیری مکالمه زبان انگلیسی از سطح مبتدی تا آمادگی آزمون IELTS- TOEFL-

آموزش ساخت تابلوروان
1396/6/11 13:49:52
آموزش ساخت تابلوروان
pishtaz

ساخت انواع تابلوهای ثابت پلکسی و تابلوهای روان تک رنگ وچهار رنگLED 1- آموزش ساخت تابلوروان در آموزش ... ساخت انواع تابلوهای ثابت پلکسی و تابلوهای روان تک رنگ وچهار رنگLED 1- آموزش ساخت تابلوروان در آموزش

مرکز دوره های تخصصی آموزش تعمیرات تبلت
1396/6/11 12:00:09
مرکز دوره های تخصصی آموزش تعمیرات تبلت
pishtaz

مرکز دوره های تخصصی آموزش تعمیرات تبلت با توجه به تحقیقات و گزارشات موسسات پژوهشی رشد تبلت در این س ... مرکز دوره های تخصصی آموزش تعمیرات تبلت با توجه به تحقیقات و گزارشات موسسات پژوهشی رشد تبلت در این س

کنکور ، امتحان نهایی ، آزمون آیلتس
1396/6/11 11:05:50
کنکور ، امتحان نهایی ، آزمون آیلتس
موسسه پژوهندگان عصر حکمت

کنکور: برای شما داوطلبانی که آرزوی رتبه های برتر و قبولی در رشته و دانشگاه مورد علاقه خود دارید ، بس ... کنکور: برای شما داوطلبانی که آرزوی رتبه های برتر و قبولی در رشته و دانشگاه مورد علاقه خود دارید ، بس

تحصیل زبان در آفریقای جنوبی
1396/6/4 13:40:52
تحصیل زبان در آفریقای جنوبی
Immigration Consultation

تحصیل زبان در آفریقای جنوبی stars برای ورود به سایت این آگهی کلیک کنید مشاوره برای تحصیل در موسس ... تحصیل زبان در آفریقای جنوبی stars برای ورود به سایت این آگهی کلیک کنید مشاوره برای تحصیل در موسس

آموزش مکالمه زبان نصرت با متن دروس
1396/5/31 11:02:46
آموزش مکالمه زبان نصرت با متن دروس
عابدی

آموزش مکالمه زبان نصرت با متن دروس stars برای ورود به سایت این آگهی کلیک کنید آموزش مکالمه زبان ... آموزش مکالمه زبان نصرت با متن دروس stars برای ورود به سایت این آگهی کلیک کنید آموزش مکالمه زبان

مرکز آموزش و تعمیرات تخصصی انواع mp3 و mp4
1396/5/29 11:02:56
مرکز آموزش و تعمیرات تخصصی انواع mp3 و mp4
pishtaz

مرکز آموزش و تعمیرات تخصصی انواع mp3 و mp4 با جدیدترین تجهیزات و قویترین اساتید . سرفصل های آموزشی ... مرکز آموزش و تعمیرات تخصصی انواع mp3 و mp4 با جدیدترین تجهیزات و قویترین اساتید . سرفصل های آموزشی

نرم افزار انتخاب رشته سرنوشت سازان 93
1396/5/29 10:33:48
نرم افزار انتخاب رشته سرنوشت سازان 93
سرنوشت سازان

نرم افزار انتخاب رشته سرنوشت سازان 93 ویژه آموزشگاه ها - مراکز انتخاب رشته - مدارس و..... ویرایش بر ... نرم افزار انتخاب رشته سرنوشت سازان 93 ویژه آموزشگاه ها - مراکز انتخاب رشته - مدارس و..... ویرایش بر

انتخاب رشته ،مشاوره انتخاب رشته،انتخاب رشته کنکورسراسری93
1396/5/24 13:13:33
انتخاب رشته ،مشاوره انتخاب رشته،انتخاب رشته کنکورسراسری93
shahdadgroup

انتخاب رشته ،مشاوره انتخاب رشته،انتخاب رشته کنکورسراسری93 انتخاب رشته 100% تضمینی توسط مهندس شهداد ... انتخاب رشته ،مشاوره انتخاب رشته،انتخاب رشته کنکورسراسری93 انتخاب رشته 100% تضمینی توسط مهندس شهداد

آموزش تعمیرات هارد و بازیابی اطلاعات
1396/5/24 12:29:39
آموزش تعمیرات هارد و بازیابی اطلاعات
pishtaz

آموزش تعمیرات هارد و بازیابی اطلاعات هارد دیسکها به عنوان منبع ذخیره اطلاعات به علت استفاده نادرست م ... آموزش تعمیرات هارد و بازیابی اطلاعات هارد دیسکها به عنوان منبع ذخیره اطلاعات به علت استفاده نادرست م

نام :
azarakhsh karimi
موقعیت :
شهر تهران
آدرس :
یوسف آباد ، میدان سلماس ، خیابان فتحی شقاقی غربی ، پلاک 143 ، واحد 3
تلفن :
88015669
موبایل :
09210767973
فکس :
88015669
ایمیل :
به روزرسانی :
7 سال و2 ماه و 11 روز و 6 ساعت و41 دقیقه 58 ثانیه پیش
بازدیدها :
16519
کد آگهی :
105321

روزانه هزاران آگهی در سایت "ایران گو" منتشر می شود. سایت ” ایران گو" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید csirc.fata.gov.ir