ریس-دوره مدیریت رسیدگی به شکایات و استاندارد رضایت مشتری

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
هومن مختاری
آدرس
شهر تهران-یوسف آباد
تلفن
88015079
موبایل
09122866327
فکس
88015079
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
بررسی و رسیدگی به شکایات
مراحل رسیدگی
علت یابی و اصلاح
تدوین اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ...
مخاطبین : مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فعالان روابط عمومی، فروشندگان، کارکنانی که به نوعی با مشتریان در ارتباطند، کارکنان خدمات پس از فروش، واحد رسیدگی به شکایات و ...
گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان
مدرس:فرهاد زارعی
مدیر گروه بین المللی شایگان
بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی
88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806- 88632683

کد آگهی : 105323
بازدید : 8713
★★★★★★★★★★ 5/ 5 8713
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باریس 9 مورد
ریسه ال ای دی مفتولی

ریسه ال ای دی مفتولی

آذرپرنسیب
1401/3/16 22:14:02

فروشگاه لوازم روشنایی ونوس تولید و عرضه انواع لامپ کم مصرف, لامپ ال ای دی LED , ریسه ال ای دی LED , ... لایت, وال واشر, پنل بک لایت, فروش چراغ بک لایت, تولید ریسه ال ای دی LED , تولید وال واشر, پنل بک لا

ریسه ال ای دی LED در تهران

ریسه ال ای دی LED در تهران

آذرپرنسیب
1401/3/15 14:35:46

ژرفانور پویا فعالیت خود را از دهه 50 با تولید و توزیع انواع ترانسفورماتور، مبدل های ولتاژ ، سیستم بر ... ولید لامپ ال ای دی LED فیلامنتی , لامپ کم مصرف ال ای دی LED , چراغ مطالعه ,فروش لامپ کم مصرف ال ای د

ریسه بلوطی مولتی کنترل دیجیتال ال دی LED

ریسه بلوطی مولتی کنترل دیجیتال ال دی LED

علی سلطان مرادی
1400/2/31 19:30:04

ریسه بلوطی ریسه مولتی کنترل ریسه پرچمی قابلیت کنترل با کامپیوتر پیکسل فول کالردیجیتال جهت نور پر ... ریسه بلوطی ریسه مولتی کنترل ریسه پرچمی قابلیت کنترل با کامپیوتر پیکسل فول کالردیجیتال جهت نور پر

ریسه ال ای دی تک رنگ بلوطی

ریسه ال ای دی تک رنگ بلوطی

ledart
1398/7/9 12:00:24

ریسه ال ای دی تک رنگ به طور معمول به صورت ۱۰ متری ۱۵ شعله تولید می‌شوند اما می‌توان آن‌ها را متناسب ... ارش شما در طول و تراکم دلخواه شما ساخت جهت سفارش ساخت ریسه ال ای دی تک رنگ بلوطی مطابق با نیاز شما م

ریسه ال ای دی هفت رنگ حبابی

ریسه ال ای دی هفت رنگ حبابی

ledart
1398/7/9 11:47:24

ریسه ال ای دی هفت رنگ به طور معمول به صورت ۱۰ متری ۱۵ شعله تولید می‌شوند اما می‌توان آن‌ها را متناسب ... ارش شما در طول و تراکم دلخواه شما ساخت جهت سفارش ساخت ریسه ال ای دی تک رنگ حبابی مطابق با نیاز شما م

ریسه ال ای دی هفت رنگ بلوطی

ریسه ال ای دی هفت رنگ بلوطی

ledart
1398/7/9 10:50:24

ریسه ال ای دی تک رنگ به طور معمول به صورت ۱۰ متری ۱۵ شعله تولید می‌شوند اما می‌توان آن‌ها را متناسب ... ارش شما در طول و تراکم دلخواه شما ساخت جهت سفارش ساخت ریسه ال ای دی تک رنگ بلوطی مطابق با نیاز شما م

ریسه ال ای دی تمام رنگی (فول کالر) با کنترلر

ریسه ال ای دی تمام رنگی (فول کالر) با کنترلر

ledart
1398/7/9 10:43:55

ریسه ال ای دی تمام رنگی (فول کالر) ده متری با ۲۰ شعله با کنترلر و تغذیه(مستقیما به ۲۲۰ ولت وصل می‌ش ... ، سفارش خود را از طریق ثبت سفارش ثبت کنید و یا با ما ۰۹۱۰۰۲۶۰۴۰۱ تماس بگیرید. ارسال این محصول توسط

ریست پرینتر اپسون و کانن

ریست پرینتر اپسون و کانن

نرم افزار ریست انواع پرینتر
1396/5/10 12:12:10

نرم افزار ریست انواع پرینتر های کانن از جمله پرینتر های 4840 4940 5140 ... 3600 - 9000 - 5240 - 4300 ... نرم افزار ریست انواع پرینتر های کانن از جمله پرینتر های 4840 4940 5140 ... 3600 - 9000 - 5240 - 4300

ریسه ال ای دی 5ولت و 12 ولت  مناسب تابلو ال ای دی  شرکت |پرتوسان الکترونیک مفتخر است با معرفی نسل جدید تابلوهای LED ثابت، به منظور ایجاد تسهیل و تحول شگرف در ساخت تابلوهای تبلیغاتی و صرفه جویی فراوان در زمان و هزینه، محصول جدید خود با عنوان ریسه ال ا

ریسه ال ای دی 5ولت و 12 ولت مناسب تابلو ال ای دی شرکت |پرتوسان الکترونیک مفتخر است با معرفی نسل جدید تابلوهای LED ثابت، به منظور ایجاد تسهیل و تحول شگرف در ساخت تابلوهای تبلیغاتی و صرفه جویی فراوان در زمان و هزینه، محصول جدید خود با عنوان ریسه ال ا

ریسه ال ای دی 5ولت و 12 ولت مناسب تابلو ال ای دی شرکت |پرتوسان الکترونیک مفتخر است با معرفی نسل جد
1396/2/30 9:39:39

ریسه ال ای دی 5ولت و 12 ولت مناسب تابلو ال ای دی شرکت |پرتوسان الکترونیک مفتخر است با معرفی نسل جد ... دی (LED) قابل انعطاف تا 180 درجه را به بازار معرفی کند. این شرکت به پشتوانه پرسنل مجرب، ماشین آلات