خدمات تخصصی مشاوره-دوره مدیریت رسیدگی به شکایات و استاندارد رضایت مشتری

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
هومن مختاری
آدرس
شهر تهران-یوسف آباد
تلفن
88015079
موبایل
09122866327
فکس
88015079
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
بررسی و رسیدگی به شکایات
مراحل رسیدگی
علت یابی و اصلاح
تدوین اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ...
مخاطبین : مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فعالان روابط عمومی، فروشندگان، کارکنانی که به نوعی با مشتریان در ارتباطند، کارکنان خدمات پس از فروش، واحد رسیدگی به شکایات و ...
گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان
مدرس:فرهاد زارعی
مدیر گروه بین المللی شایگان
بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی
88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806- 88632683

کد آگهی : 105323
بازدید : 8710
★★★★★★★★★★ 5/ 5 8710
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باخدمات تخصصی مشاوره 917 مورد
مرکز مشاوره و خدمات تخصصی روانشناختی_ روانسنجی مهر افزا

مرکز مشاوره و خدمات تخصصی روانشناختی_ روانسنجی مهر افزا

خانم ذاکریان
1396/6/12 11:28:06

مرکز مشاوره و خدمات تخصصی روانشناختی_ روانسنجی مهر افزا شما می تونید با جلسات مشاوره زیر نظر متخصصین ... مرکز مشاوره و خدمات تخصصی روانشناختی_ روانسنجی مهر افزا شما می تونید با جلسات مشاوره زیر نظر متخصصین

مرکز مشاوره و خدمات تخصصی روانشناختی مهر افزا

مرکز مشاوره و خدمات تخصصی روانشناختی مهر افزا

ماندانا ذاکریان
1396/5/29 10:58:25

مرکز مشاوره و خدمات تخصصی روانشناختی مهر افزا مشاور خانواده ،مشاوره قبل از ازدواج، طلاق، زناشوئی ، ... مرکز مشاوره و خدمات تخصصی روانشناختی مهر افزا مشاور خانواده ،مشاوره قبل از ازدواج، طلاق، زناشوئی ،

مشاوره آنلاین با مشاوران ۷۲۴

مشاوره آنلاین با مشاوران ۷۲۴

مشاوران ۷۲4
1399/5/18 23:57:59

سامانه مشاوران ۷۲۴، سامانه مشاوره آنلاین است که تلاش دارد دسترسی هموطنان عزیز را به خدمات مشاوره ای ... طور ۲۴ ساعته خواهند داشت. جهت رزرو نوبت مشاوره و صحبت با صدها مشاور و روانشناس متخصص به سايت مشاوران

مشاوره خانواده  ، روانشناسی  و  روانپزشکی  شمال و شرق تهران  و  تهرانپارس

مشاوره خانواده ، روانشناسی و روانپزشکی شمال و شرق تهران و تهرانپارس

احمد مهرآبادی
1396/6/28 7:00:01

مشاوره روانشناسی و روانپزشکی با تعرفه دولتی در شرق تهران مرکز مشاوره و روانشناسی و روانپزشکی د ... P انجام می شود. +++++++++++++++++++++++++++++ - مشاوره پیش از ازدواج توسط اساتید انجمن ازدواج و خ

خدمات تخصصی  مرسدس بنز جواهری

خدمات تخصصی مرسدس بنز جواهری

جواهری
1397/6/7 10:30:01

خدمات تخصصی مرسدس بنز دیاگ تخصصی مرسدس بنز جواهری ارائه دهنده خدمات زیر می باشد : پروگرام و SCN گ ... دمات تخصصی بی ام و ( خدمات تخصصی BMW ) ، خدمات تخصصی مرسدس بنز را از ما بخواهید . دیاگ تخصصی مرس

خدمات تخصصی میز بیلیارد

خدمات تخصصی میز بیلیارد

سوادا آهانسیان
1396/6/11 14:08:16

خدمات تخصصی میز بیلیارد (آوانسیان) خرید و فروش انواع میز بیلیارد نصب و تعمیرات مشاوره در خرید فروش ... خدمات تخصصی میز بیلیارد (آوانسیان) خرید و فروش انواع میز بیلیارد نصب و تعمیرات مشاوره در خرید فروش

مشاوره و وکالت تخصصی با موسسه حقوقی دادآرمان،مشاوره و وکالت دعاوی ملکی،کیفری و حقوقی

مشاوره و وکالت تخصصی با موسسه حقوقی دادآرمان،مشاوره و وکالت دعاوی ملکی،کیفری و حقوقی

موسسه حقوقی دادآرمان
1401/12/21 19:37:56

مشاوره و وکالت تخصصی با موسسه حقوقی دادآرمان،مشاوره و وکالت دعاوی ملکی،کیفری و حقوقی تماس و هماهنگی ... مشاوره و وکالت تخصصی با موسسه حقوقی دادآرمان،مشاوره و وکالت دعاوی ملکی،کیفری و حقوقی تماس و هماهنگی

آرایشگاه مردانه و داماد NEWFACE

آرایشگاه مردانه و داماد NEWFACE

اسدی
1398/5/8 11:09:46

آرایشگاه داماد newface بهترین سالن پیرایش و گریم داماد در شهر تهران با چند شعبه در شهرک غرب ، پاسدار ... آرایشگاهی مردانه است که خدمات تخصصی آرایشی ، زیبایی را به دامادها ارائه میدهد 1 - مشاوره انتخاب مدل

 مشاور تغذیه و رژیم درمانی در شهر کرج

مشاور تغذیه و رژیم درمانی در شهر کرج

جعفری کلهری
1397/12/20 16:14:42

مرکز مشاوره تغذیه و رژیم درمانی نادر جعفری کلهری، به ارائه رژیم های غذایی تخصصی و بررسی علمی بیماری ... وه رژیم شناسان انجمن تغذیه ایران: درمان چاقی با جدیدترین و آسانترین روش و تثبیت وزن پس از رسیدن به

مرکز مشاوره در همدان

مرکز مشاوره در همدان

علیرضا کریمـی وکیـل
1396/12/26 10:43:51

مرکز مشاوره در همدان مرکز مشاوره در همدان *** ارائه خدمات

تهران استیر ساخت پله های پیچ و تزئینی

تهران استیر ساخت پله های پیچ و تزئینی

مویدی
1394/2/1 9:09:03

مشاوره،طراحی و ساخت تخصصی پله های گرد ، پیچ و حلزونی ،تزیینی، خاص و فرار در سراسر کشور. تهران استیر ... تیار مشتریان قرار دهد

بیمه درمان تکمیلی بیمه ایران (بیمه ایران نمایندگی علوی)

بیمه درمان تکمیلی بیمه ایران (بیمه ایران نمایندگی علوی)

نمایندگی بیمه ایران
1395/12/19 21:32:32

خدمات تخصصی انواع بیمه نامه بیمه ایران: بیمه عمر مان - بیمه اتومبیل - بیمه مسئولیت - بیمه مهندسی - ب ... ربری - بیمه اشخاص - بیمه درمان تکمیلی - بیمه آتش سوزی خدمات مشاوره رایگان و تحویل فوری در محل ارائ

کلینیک دامپزشکی قیطریه

کلینیک دامپزشکی قیطریه

کلینیک دامپزشکی قیطریه
1396/5/9 15:36:56

کلینیک دامپزشکی قیطریه انجام خدمات دامپزشکی : 1. معاینه عمومی و تخصصی حیوانات 2. صدور شناسنامه به ...

 شرکت مسئولیت محدود

شرکت مسئولیت محدود

هادی وردی
1396/5/23 18:11:51

اولین هدف گروه حقوقی و تخصصی ثبت آسایش فردا رضایت مشتریان دپارتمان تخصصی و حقوقی ثبت آسایش فردا مفت ... دپارتمان تخصصی و حقوقی ثبت آسایش فردا مفتخر است با کارشناسان و وکلای مجرب خدمات زیر را به بهترین نحو

 سالن زیبایی و مرکز فوق تخصصی عروس در زعفرانیه

سالن زیبایی و مرکز فوق تخصصی عروس در زعفرانیه

دهقانپور
1399/2/13 13:02:47

سالن زیبایی و عروس سرای ماتریکا با مدیریت خانم مهندس ندا دهقانپور در فضایی مدرن و مجهز و با کادری حر ... م : telegram.me/matrika_beauty اینستاگرام : instagram.com/matrika_beauty

مرکز تخصصی فروش انواع یو پی اس

مرکز تخصصی فروش انواع یو پی اس

شرکت راژمان الکترونیک ساینا
1401/8/1 12:06:51

مرکز تخصصی فروش انواع یو پی اس مرکز تخصصی فروش و خدمات پس از فروش انواع یو پی اس در شرکت راژمان ال ... ه فروش ، به صورت رایگان ، توسط مهندسین شرکت راژمان الکترونیک انجام می‏شود. آدرس: تهران ، میدان خراس

بیمه مسئولیت ایران (بیمه ایران نمایندگی علوی)

بیمه مسئولیت ایران (بیمه ایران نمایندگی علوی)

نمایندگی بیمه ایران
1399/9/21 11:09:25

بیمه مسئولیت بیمه ایران نمایندگی علوی انواع بیمه نامه بیمه ایران: بیمه عمر مان - بیمه اتومبیل - بیم ... در محل ارائه خدمات توسط نماینده برتر بیمه ایران در ده سال متوالی مشاوره تخصصی بیمه عمر مان استخدام ک

تجاری جهانی عیاران

تجاری جهانی عیاران

عیاران
1401/8/18 14:35:24

گروه تجاری جهانی عیاران یک شرکت تخصصی مشاوره مارکتینگ است. این شرکت با فعالیت در چارچوب‌های قوانین ب ... سایر خدمات بازرگانی به افراد و مجموعه‌ها مشاوره می‌دهد. خدمات بازاریابی الکترونیک این گروه دربرگیرند

گروه تجاری جهانی عیاران

گروه تجاری جهانی عیاران

گروه تجاری جهانی عیاران
1403/2/19 16:04:32

گروه تجاری جهانی عیاران یک شرکت تخصصی مشاوره مارکتینگ است. این شرکت با فعالیت در چارچوب‌های قوانین ... ایر خدمات بازرگانی به افراد و مجموعه‌ها مشاوره می‌دهد. خدمات بازاریابی الکترونیک این گروه دربرگیرنده

مشاوره،طراحی و اجرای طرحهای برق صنعتی

مشاوره،طراحی و اجرای طرحهای برق صنعتی

سرلک
1396/6/8 10:16:08

مشاوره ، طراحی و اجرای طرحهای برق صنعتی از بهترین مشاوره های تخصصی رایگان مشاورین ما بهره مند شوید. ... ق صنعتی از بهترین مشاوره های تخصصی رایگان مشاورین ما بهره مند شوید. شرکت همراد ارائه خدمات برق صنعت