آموزش استاندارد رضایت مشتری-پرستار بیمار کودک سالمند در منزل

ارتباط سریع با کارشناسان و مشاورین موسسه طپش : 88863528 - 88863529 - 22729216 - 22731073 - 33544770 - 33544771 - 77613730 - 77613797 - 44486023 - 44486227 - 66565927 - 66565994

تلفن گویا : 88864508

صدای مشتری و پاسخگوی 24 ساعته : 88864510

*** مرکز خدمات زنجیره ای موسسه امداد پرستاران طپش به شماره ثبت 757 و شناسه ملی 10861936790

*** ضمنا استعلام شماره ثبت و شناسه ملی فوق از طریق سامانه اینترنتی اشخاص حقوقی قوه قضاییه به آدرس ذیل قابل استعلام و مشاهده میباشد.
www.ilenc.ir

*** معتبرترین و بزرگترین مرکز فوق حرفه ای مراقبت و نگهداری در منزل با مجوز و قرارداد رسمی در کشور

*** اولین مجری طراح و ابداع کننده خدمات نوین مراقبت و نگهداری از سالمند و بیماردر منزل جهت پایش سلامت جامعه سالمندان و بیماران کشور

*** ارائه دهنده کلیه خدمات very Important person V.I.P جهت مراقبتهای بالینی در منزل به صورت خصوصی و ویژه .

*** عضو رسمی کانون مراکز همیاری و توانبخشی

*** عضورسمی انجمن مؤسسات و مراکز نگهداری از سالمند، بیمار و کودک

*** عضو افتخاری کانون داوطلبان جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران

*** دارنده تندیس کارآفرین برتر سالهای 1387 - 1386 - 1385 و دریافت ده ها لوح تقدیر از مشتریان ارزشمند خود

*** تنها مرکز مراقبت و نگهداری در منزل که دارنده 3 نشان استاندارد جهانی
ISO 10004 در سیستم رضایتمندی مشتری
ISO 10002 در رسیدگی به شکایات و
ISO 9001 در مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات میباشد.

*** بابیش از 14 سال سابقه درخشان وافتخار جاودانه به همراه کادر مجرب و تحصیلکرده و تیم متخصص و فوق حرفه ای با بهترین خدمات و نازلترین قیمت ممکن در سطح کشور در خدمت شماست

*** مراحل ده گانه خدمات شایسته ودرشاُن مشتری از سفارش تا نحوه انجام آن توسط مجموعه مراکز طپش و تدبیر به طور خلاصه به شرح ذیل میباشد.

مرحله اول : تماس با مشاوران مجموعه و ثبت سفارش درخواست .

مرحله دوم : اعزام کارشناس به موقعیت خدمات گیرنده و کارشناسی و تعین قیمت و گزارش آن به مشاور مربوطه.

مرحله سوم : اعزام پرستاراز طرف مجموعه و مصاحبه کارفرما با وی .

مرحله چهارم : انتخاب پرستارتوسط کارفرما و شروع به کارآزمایشی ایشان با حقوق.

مرحله پنجم : در صورت رضایت کارفرما عقد قرارداد با مجموعه .

مرحله ششم : انجام امورات محوله توسط پرستار انتخابی طبق شرایط و ظوابط قرارداد.

مرحله هفتم : ارزیابی مداوم ازعملکرد پرستار توسط سامانه هوشمند مجموعه.

مرحله هشتم : بازدید ناگهانی توسط بازرسین مجموعه وارزشیابی و ساماندهی عملکرد پرسنل.

مرحله نهم : تعویض پرسنل به درخواست کارفرما وصلاحدید مجموعه.

مرحله دهم : حق با مشتری است و رضایت مندی ایشان به هر نحوی باید حاصل شود.

این خدمات شامل ده ها بخش میباشد:

1- بخش تخصصی مراقبت و نگهداری از سالمند در منزل CARE HOME
2- بخش تخصصی مراقبت و نگهداری از بیمار در منزل NURSING
3- بخش تخصصی مراقبت و نگهداری از بیمار در بیمارستان PRIVET
4- بخش تخصصی مراقبت و نگهداری از نوزاد و کودک در منزل BABY SITTER
5- و ده ها خدمات متنوع دیگر .


بابهر مندی از خدمات ویژه موسسه طپش خواهید توانست رفاه و آسایش شایسته برای عزیزانتان فراهم نمایید.

توضیحات مختصری از بخش 1 :

همدم و مونس - ماساژدرمانی - چکاپ سلامت – خونگیری
مراقبت و نگهداری از سالمند و بیمار (بویژه افراد دارای آلزایمر و بی اختیار) در منزل و بیمارستان - انجام امورنگهداری و
مراقبت و کلیه امور شخصی سالمند
مشاوره روانشناسی و خانواده، جلوگیری و درمان انواع اضطرابها - وسواس و ترس های بیمار گونه
تنظیم زمان و مصرف دارو زیر نظر کارشناسان موسسه

مشاوره روانشناسی به منظور افزایش امید به زندگی، تقویت چشم انداز و باورهای مثبت و تعامل با نزدیکان دوستان و آشنایان
آموزش های مراقبتی و پیشگیرانه به بیمار و خانواده وی «خدمات مشاوره ای در منزل»

خدمات تخصصی و تشخیص طبی مکمل

درمان های مکمل - طب سنتی - فیزیو تراپی - رادیو گرافی - خدمات تسکین درد - حجامت اسلامی - واکسیناسیون قدرتمند

شنوایی سنجی و نصب سمعک در منزل

مشاوره و آمادگی قبل از عمل و مراقبت بعد از عمل های جراحی

نگهداری و پرستاری حرفه ای از سالمند

اعزام مددکار حرفه ای خانم و آقا جهت سنجش و کنترل فشار و قند خون

افتخارات ما تصادفی نیست بلکه نتیجه سالها خدمت صادقانه و نیت خدایی است.

اعتماد شما سرمایه ماست - سرمایه ما رضایتمندی شماست.

هدف ما ارتقاع سطح سلامت خانواده و رضایمندی شما تحت هر شرایطی است.

با بهرمندی از خدمات ویژه موسسه امداد پرستاران طپش خواهید توانست رفاه و آسایش شایسته برای عزیزانتان فراهم
نمایید.

اعزام پرسنل متعهد مجرب کار آزموده و حرفه ای در اسرع وقت به تمام نقاط تهران، ایران عزیز و جهان

شبانه روزی و بدون تعطیلی در خدمتتان هستیم.

عقد قرارداد در موسسه امداد پرستاران طپش پایان کار نیست، بلکه آغازی برای تعهد و مسئولیت ماست.

خدمات به صورت روزانه - شبانه - شبانه روزی و حتی پارت تایم یا مقطعی می باشد. تامین و تضمین پرسنل در مدت
قراردارد در محل کار، با موسسه می باشد.

در صورت نیاز میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق ارتباط تلفنی که مجهز به سیستم پشتیبان (PCM8) می باشد در تمام ساعات شبانه روز با نزدیکترین شعبه محل سکونت خود با مشاورین و کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید. مشاورین و کارشناسان ما بدون تعطیلی و شبانه روز آماده پاسخگویی به سوالات شما می باشند.

پیش شماره ایران 0098 - پیش شماره تهران 021

مركز : 88863528 - 88863529

شمال : 22729216 - 22731073

جنوب 33544770 - 33544771

شرق : 77613730 - 77613797

غرب1: 44486023 - 44486227

غرب2: 66565927 - 66565994

به دلیل ازدحام در خواست هموطنان عزیزاز خدمات زنجیرهای این موسسه و با توجه به اینکه مرکز تماس ما از شبکه فیبر نوری استفاده می نماید ممکن است تماس شما به دلیل اختلالات مخابراتی در بعضی از مواقع با مشکل مواجه شود لذا در اینگونه موارد از شما پوزش می طلبیم و خواهشمندیم با تلفن های همراه ذیل تماس حاصل فرمایید.

مسئول فنی: 09102152979

کارشناس SOS : 09102194565

کارشناس shift : 09102216562

هسته گزینش و استخدام سراسری : 77613818 - 33544774 - 66565107

تلفن گویا : 88864508

صدای مشتری و پاسخگوی 24 ساعته : 88864510

ارسال عدد 13 به سامانه 24ساعته پیام کوتاه بازرسی موسسه جهت رسیدگی فوق سریع به شکایات وانتقادات شما :

10000011500000 - 3000266600115 - 5000292920

برای کسب اطلاعات بیشتر به صورت تصویری از وب سایت ما دیدن فرمایید واز گفتگوی آنلاین تحت وب ما بهرمند شوید.

وب سایت : www.tapeshco.com

پست الکترونیک : info@tapeshco.com