مدیریت ارتباطات مشتریان-دوره آموزشی مديريت شکايات مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10002: 2014

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
هومن مختاری
آدرس
شهر تهران-
تلفن
88015079
موبایل
09122866327
فکس
88015079

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

تشریح انتظارات مشتریان
ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10004
طراحی فرم نظرسنجی استاندارد و فراگیر
ابزارها و متد اندازه گیری
تحلیل نظر سنجی
نمودارهای آماری
ابلاغ طرح های بهبود مداوم رضایت مشتری و ...
مخاطبین : بازاریابان، مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فروشندگان، دانشجویان گرایش های مدیریت و بازاریابی، صاحبان کسب و کار، کارآفرینان و ...
گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان
مدرس:فرهاد زارعی
مدیر گروه بین المللی شایگان
بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی
www.shaygangroup.com
88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806-88632683

کد آگهی : 107724
بازدید : 10263
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10263
Your رای:
کلمات کلیدی
آموزش – تشریح انتظارات مشتریان - کلاس آموزشی – اندازه گیری رضایت مشتری - کارگاه آموزشی – دوره آموزشی – آموزشگاه – دوره های مدیریتی – کلاس های آموزشی – تدریس خصوصی - محتوای دوره – فرآیند آموزشی – سیستم آموزشی – مشاوره – فرآیند آموزش – صدور مدرک آموزشی – دوره آکادمی –نیازمندی آموزشی – آکادمی–برگزاری کلاس آموزشی – همایش – سمینار - برنامه ریزی آموزشی – بهبود مداوم رضایت مشتری - اهداف آموزش – مدیر آموزش دوره های آموزشی - همایش - سمینار - سیستمهای مدیریت - همایش های تخصصی - دوره های درون سازمانی - دوره های مدیریتی - آموزش سیستم مدیریت کیفیت - IQS ACADEMY - تعاریف انواع بازاریابی - آمیخته های بازاریابی - استراتژی های بازاریابی - تحقیقات بازار - تحلیل رفتار مصرف کننده - تقسیم بندی بازار - مدیریت محصول و خدمات - ویژگی های محصول و خدمات –توزیع - تبلیغات بازاریابی - ارتباطات بازاریابی – اصول و فنون مذاکره – فن بیان – مذاکره فروش - فرهاد زارعی
جدیدترین های مرتبط بامدیریت ارتباطات مشتریان 32 مورد
کاملترین نرم افزار crm

کاملترین نرم افزار crm

گروه طلای نرم
1397/9/4 20:57:11

کاملترین نرم افزار crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلا تحت وب / اپلیکیشن افزایش فر ... تباطات با مشتریان قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده قابلیت ا

سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم  افزار CRM

سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم افزار CRM

گروه طلای نرم
1397/5/20 22:31:56

نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا پیشرفت کسب وکار در سایه ت ... نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا پیشرفت کسب وکار در سایه ت

سیستم فروش, نرم افزار فروش ,نرم افزار CRM

سیستم فروش, نرم افزار فروش ,نرم افزار CRM

تدبیرگران ماندگار
1396/6/11 10:28:18

پیشنهاد ما برای مدیریت روند کاری و میزان فروش بازاریابان و کارشناسان فروش ، نرم افزاری است شامل: • ت ... پیشنهاد ما برای مدیریت روند کاری و میزان فروش بازاریابان و کارشناسان فروش ، نرم افزاری است شامل: • ت

نرم افزار صدور فاکتور,سیستم فروش,نرم افزار فروش

نرم افزار صدور فاکتور,سیستم فروش,نرم افزار فروش

تدبیرگران ماندگار
1396/6/11 10:26:30

با کمک این سیستم، شما قادر خواهید بود علاوه بر تعریف و قیمت گذاری کالاها و خدمات خود، برای مشتریانتا ... يان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. دیگر قابلیت های CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از:

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management)

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management)

هومن مختاری
1395/2/8 14:11:37

تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM دسته بندی و تعریف انواع مشتری تحلیل انتظارات مشتریان طرح ... و ... گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدر

سیستم ارسال ایمیل گروهی با نرم افزار CRM

سیستم ارسال ایمیل گروهی با نرم افزار CRM

تدبیرگران ماندگار
1396/5/17 11:58:31

ارسال ایمیل گروهی یکی از امکانات نرم افزار فروش یا نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان) شرکت تدبی ... اط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران • تعریف کالاها و

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

گروه طلای نرم
1395/3/24 10:08:08

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتر ... اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتر

مدیریت وظایف با نرم افزار CRM

مدیریت وظایف با نرم افزار CRM

تدبیرگران ماندگار
1395/8/12 15:19:35

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM ماندگار ا ... افزار CRM ماندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. ج

سیستم مدیریت وظایف/مدیریت مشتری/ مدیریت ارتباط با مشتری

سیستم مدیریت وظایف/مدیریت مشتری/ مدیریت ارتباط با مشتری

شرکت تدبیرگران ماندگار
1396/5/17 11:58:09

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM شرکت تدبی ... ندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. جلوگیری از فرا

سیستم مدیریت وظایف/مدیریت مشتری/ مدیریت ارتباط مشتری

سیستم مدیریت وظایف/مدیریت مشتری/ مدیریت ارتباط مشتری

تدبیرگران ماندگار
1396/6/8 9:59:33

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM شرکت تدبی ... ندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. جلوگیری از فرا

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

تدبیرگران ماندگار
1395/8/12 15:20:46

سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین ... سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین

نرم افزار فروش,سیستم فروش نرم افزار ,CRM,مدیریت مشتری

نرم افزار فروش,سیستم فروش نرم افزار ,CRM,مدیریت مشتری

شرکت تدبیرگران ماندگار
1396/6/11 9:26:23

اهمیت وفادارسازی مشتریان ونرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان),نرم افزار فروش سازمان¬ها امروزه به ... اهمیت وفادارسازی مشتریان ونرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان),نرم افزار فروش سازمان¬ها امروزه به

نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

گروه طلای نرم
1394/6/16 10:18:46

CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برا ... CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برا

راه اندازی و پشتیبانی کا مپیوتر و شبکه

راه اندازی و پشتیبانی کا مپیوتر و شبکه

آتیس سگال
1396/5/9 9:59:33

• آیا از اختلال سیستم‌های کامپیوتری شرکت خود خسته شده‌اید؟ • آیا آلوده شدن کامپیوترها و شبکه با ویرو ... ا حل کرده‌است. شرکت آتیس سگال مشتریان را سرمایه اصلی خود می‌داند و در جهت جلب رضایت آن‌ها گام برمی‌د

دوره آموزشی باشگاه مشتریان

دوره آموزشی باشگاه مشتریان

گروه مشاوران شایگان
1396/7/12 14:22:45

تکنیک های شناسایی مشتریان گردآوری اطلاعات طبقه بندی اصولی تحلیل سلایق و علاقه مندی مشتریان سیستم ... یندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدرس:فرهاد زارعی مدیر گروه بین المللی شایگان بابیش

دوره آموزشی رضایت مشتری و وفادار سازی

دوره آموزشی رضایت مشتری و وفادار سازی

هومن مختاری
1395/2/8 14:17:20

شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و ... و ... گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدر

دوره آموزشی زبان بدن

دوره آموزشی زبان بدن

هومن مختاری
1395/2/9 11:37:36

تعریف نیاز و الزام مشتری انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان تکنیک های وفادارسازی ماتریس روابط با مش ... واهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدرس:فرهاد

دوره آموزشی مديريت شکايات مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری  ISO10002: 2014

دوره آموزشی مديريت شکايات مشتري بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری ISO10002: 2014

هومن مختاری
1395/2/9 11:37:41

تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت مشتری آشنایی با الزامات استاندارد ISO1000 ... ایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدرس:فرهاد زارعی مدیر گروه بین المللی شایگان بابی

نرم افزار مدیریت تلفن ویپ  3cx

نرم افزار مدیریت تلفن ویپ 3cx

ارتباطات شبکه جوان
1397/3/5 15:54:09

شرکت ارتباطات شبکه جوان نماینده رسمی فروش نرم افزار کاربری 3CX در ایران میباشد . با توجه به خر ... شرکت ارتباطات شبکه جوان نماینده رسمی فروش نرم افزار کاربری 3CX در ایران میباشد . با توجه به خر

دوره تحلیل رفتار مصرف کننده

دوره تحلیل رفتار مصرف کننده

azarakhsh karimi
1396/7/12 14:21:30

هدف از دوره : آشنایی با راه هایی برای برآورده ساختن نیاز مصرف کنندگان، بازاریابی بر اساس تحلیل نیازه ... هدف از دوره : آشنایی با راه هایی برای برآورده ساختن نیاز مصرف کنندگان، بازاریابی بر اساس تحلیل نیازه