نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و CRM-سیستم فروش, نرم افزار فروش ,نرم افزار CRM

پیشنهاد ما برای مدیریت روند کاری و میزان فروش بازاریابان و کارشناسان فروش ، نرم افزاری است شامل:
• تعریف پرسنل شرکت از جمله کارشناسان فروش، بازاریاب ها، کارشناسان قسمت خدمات و ...
• ثبت کلیه ارتباطات برقرار شده توسط پرسنل
• کنترل و گزارش گیری از کلیه اقدامات انجام شده برای مشتریان، نمایندگان و ....
• امکان ارجاع وظایف به پرسنل و پیگیری کار(کارتابل)
• صدور پیش فاکتور و فاکتور توسط پرسنل
• کنترل و گزارش گیری از میزان فروش هر یک از بازاریابان و کارشناسان فروش بر اساس پارامترهای مختلف (گزارش فروش)
• امکان تعریف و ارجاع پرونده های بازاریابی و فروش به بازاریابان و کارشناسان فروش و ثبت گزارش کارهای انجام شده

امکانات ذکر شده، بخشی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (نرم افزار CRM) ماندگار می باشد.
CRM سيستمي براي جذب مشتری، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با آنان، در راه جلب رضايت مشتريان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد.

قابلیت های نرم افزار CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از:
• مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
• مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش
• مدیریت ارتباطات درون سازمانی (مدیریت وظایف یا کارتابل)
• پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و....
• ثبت سابقه ارتباط با مشتری از جمله تماسهای برقرار شده، صحبت های صورت گرفته، جلسات برگزار شده،اسناد ارسال شده(نامه ها و فکسها و ایمیلها ) و ...
• مدیریت کالا/خدمت
• سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/فاکتور )
• مدیریت کاربران/مدیریت پرسنل
• ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران
• ارسال SMS گروهی/ارسال ایمیل گروهی
• گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی (گزارشات مشتریان, گزارش ارتباطات, گزارش پرونده های بازاریابی و فروش, گزارش فروش و ...)
• پشتیبان گیری(تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
• قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
• ...

امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا (CRM تحت وب ).

چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات زیر به صورت رایگان هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:
• اطلاعات کاملتر در مورد امکانات CRM تدبیرگران ماندگار
• مشاوره (رایگان) در خصوص چگونگی کمک نرم افزار CRM (سی آر ام) ماندگار به کسب و کارتان
• مشاهده ی نرم افزار و دریافت توضیحات در خصوص عملکرد سیستم

شماره تماســـهای واحد فروش:
دفتر تهران:
79 6700 77 021
155 670 77 021
همــــــــراه:
96 91 90 7 0933
96 92 90 7 0933

وب سایت: www.mandegarcrm.com

"ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می کنیم."