كيوسكهاي اطلاع رساني و سيستم هاي نويت دهي

محصولات :
• كيوسك هاي اطلاع رساني هوشمند
• سيستم هاي اطلاع رساني چند منظوره
• سامانه هاي الكترونيكي فروش بليط و ووچر
• سيستم هاي نوبت دهي (صف پرداز)
• ميني سيستم نوبت دهي (صف پرداز)
• سيستم هاي فراخوان مشتري
• سيستم نظرسنجي الكترونيكي (سنا)
• سيستم هاي هوشمند پاسخگويي به مراجعان

كاربردها :
• طرح تكريم ارباب رجوع
• اطلاع رساني و تسريع در پاسخگويي به مشتريان
• نظرسنجي و پاسخ به شكايات
• نوبت دهي و جلوگيري از ازدحام مراجعه كنندگان
• استفاده از شبكه مخابراتي براي تماس با مراجعه كنندگان
• توسعه فناوري هاي نوين با رويكرد شهر الكترونيك و دولت الكترونيكي

مزايا :
• كاهش مراجعات به بانك ها براي پرداخت بهاي خدمات
• صرفه جويي و بهينه سازي زمان
• بالا بردن راندمان كاري كارمندان
• به روز رساني و سفارشي سازي سخت افزار و نرم افزار با توجه به نياز مشتري در هر زمان
• يكسان سازي نرخ خدمات و توزيع عادلانه آنها و كنترل قيمت ها
• ايجاد پل ارتباطي مجازي بين مديران و مراجعه كنندگان ( امكان ارتباط تصويري در صورت نياز)
• كاهش ترافيك درون شهري و كاهش تردد مراجعه كنندگان در سطح شهر
• امكان پيگيري مكاتباط از طريق اينترنت
• امكان نصب تجهيزات اختياري زير طبق درخواست مشتري (ويژه محصولات كيوسك) :
o صفحه نمايش لمسي يا ساده يا هردو
o صفحه كليد صنعتي و بانكي
o انواع كارت خوان
o انواع سنسور هاي شناسايي
o دستگاه POS جهت استفاده كاربر از كارت هاي شتاب براي پرداخت وجه
o دستگاه دريافت اسكناس به صورت مستقيم
o مجموعه سخت افزار و نرم افزار سامانه ارسال و دريافت SMS به مراجعين و ....