افزایش مشتریان-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
ندامحمدی
آدرس
شهر تهران-گیشا-خیابان هفتم-پلاک4-واحد2
تلفن
88249520 88484625
موبایل
09393730933
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004

ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری

شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com

کد آگهی : 4905
بازدید : 10248
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10248
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باافزایش مشتریان 204 مورد
کاملترین نرم افزار crm

کاملترین نرم افزار crm

گروه طلای نرم
1397/9/4 20:57:11

کاملترین نرم افزار crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلا تحت وب / اپلیکیشن افزایش فر ... و نیروی انسانی افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود افزایش رضایتمندی مشتریان سرعت در ارائه خدمات به مش

ارسال پیامک دلیوربیس

ارسال پیامک دلیوربیس

شرکت ماهان گسترطاها
1403/5/24 9:46:12

پیامک تبلیغاتی بصورت یک پیام متنی برای ارتباط مشتریان یک کسب و کار برای آگهی یک برند، اطلاع رسانی از ... ی برای ارتباط مشتریان یک کسب و کار برای آگهی یک برند، اطلاع رسانی از تخفیف ها، خدمات، افزایش فروش، ی

خانه پوشاک عادل ذبیحی

خانه پوشاک عادل ذبیحی

خانه پوشاک عادل ذبیحی
1401/6/28 7:49:07

گروه تولیدی زِین تِلا، فعالیت‌های حرفه‌ای و متعهدانه خود را با در اختیار داشتن تجهیزات بروز با درک ا ... و تولید محصولات بروز اطمینان از تولید محصول مناسب، با کیفیت و بادوام با اجرای سیستم تضمین کیفیت htt

راه اندازی و پشتیبانی کا مپیوتر و شبکه

راه اندازی و پشتیبانی کا مپیوتر و شبکه

آتیس سگال
1396/5/9 9:59:33

• آیا از اختلال سیستم‌های کامپیوتری شرکت خود خسته شده‌اید؟ • آیا آلوده شدن کامپیوترها و شبکه با ویرو ... • آیا از اختلال سیستم‌های کامپیوتری شرکت خود خسته شده‌اید؟ • آیا آلوده شدن کامپیوترها و شبکه با ویرو

قیمت مخزن 2000 لیتری طبرستان

قیمت مخزن 2000 لیتری طبرستان

اسحاقی
1402/11/26 22:05:27

جنس مخزن: مخزن های پلی اتیلن تک لایه ارزان تر از مخزن های پلی اتیلن سه لایه هستند. نوع مخزن: مخزن ها ... جنس مخزن: مخزن های پلی اتیلن تک لایه ارزان تر از مخزن های پلی اتیلن سه لایه هستند. نوع مخزن: مخزن ها

افزایش مشتری برای رونق کسب وکار

افزایش مشتری برای رونق کسب وکار

شرکت ماهان گسترطاها
1403/4/16 10:54:23

برای معرفی کسب وکار، افزایش فروش و... می توانید تبلیغات انجام دهید. ارسال پیامک یکی از راه های تبلیغ ... برای معرفی کسب وکار، افزایش فروش و... می توانید تبلیغات انجام دهید. ارسال پیامک یکی از راه های تبلیغ

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

تدبیرگران ماندگار
1395/8/12 15:20:46

سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین ... سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین

نرم افزار فروش,سیستم فروش نرم افزار ,CRM,مدیریت مشتری

نرم افزار فروش,سیستم فروش نرم افزار ,CRM,مدیریت مشتری

شرکت تدبیرگران ماندگار
1396/6/11 9:26:23

اهمیت وفادارسازی مشتریان ونرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان),نرم افزار فروش سازمان¬ها امروزه به ... اهمیت وفادارسازی مشتریان ونرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان),نرم افزار فروش سازمان¬ها امروزه به

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

گروه طلای نرم
1395/3/24 10:08:08

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتر ... اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتر

تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب شکن هوشمند

تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب شکن هوشمند

دکتر سعید عاصم یوسفی
1402/4/31 10:25:02

ATB تولید كننده انواع دستگاه های تصفیه آب و همچنین تولید کننده رسوب شکن کشاورزی و نیز تولید کننده ... امطلوبتر و سختی بیشتر که دائما در حال افزایش است. ATB تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی با گروه مشاوران اینترنتی جَم

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی با گروه مشاوران اینترنتی جَم

گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جَم
1396/4/19 10:00:09

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی شامل بازاریابی شبکه های اجتماعی ،تبلیغات در گوگل ،و بهینه سازی ... بهینه سازی سایت و وسئو سایت و آنالیز کلمات کلیدی ،حتما باعث افزایش رتبه وب سایت و افزایش فروش محصول

آبگیر لوله ای

آبگیر لوله ای

ماشین سازی عزیزی
1397/3/12 15:53:17

یکی از بهترین دستگاه هایی که در عرصه آبگیری فرش تولید شده است آبگیر لوله ای می باشد که باعث جلوگیری ... تگاهها از برندهای معروف کشورهای آلمان و ژاپن میباشد. آبگیر لوله ای با درب و آبگیر لوله ای بدون درب م

ساعت هاي ال اي دي ; ساعت هاي مساجد ; ساعت هاي اذان گو ; ساعت هاي طرح حرم امام رضا

ساعت هاي ال اي دي ; ساعت هاي مساجد ; ساعت هاي اذان گو ; ساعت هاي طرح حرم امام رضا

shahab
1396/5/9 9:55:54

شرکت بازرگانی آرند مرکز فروش انواع ساعت هاي ال اي دي ; ساعت هاي مساجد ; ساعت هاي اذان گو ; ساعت هاي ... ش رضایت مندی مشتریان خود، اقدام به آپشن بندی محصولات ساعت خود نموده است که این قابلیت سبب می شود مشت

سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم  افزار CRM

سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم افزار CRM

گروه طلای نرم
1397/5/20 22:31:56

نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا پیشرفت کسب وکار در سایه ت ... ه خدمات موفق و پیشرو هستید ؟ کسب و کارتان در هر موقعیت و شرایطی که باشد، برای به سود رسانی و توسعه ی

کمپرسور گاز طبیعی، کمپرسور متان، کمپرسورگازهای فرآیندی، کمپرسور کربن دی اکسید، کمپرسور گاز نیتروژن،  کمپرسور بیوگاز، کمپرسور پروپان

کمپرسور گاز طبیعی، کمپرسور متان، کمپرسورگازهای فرآیندی، کمپرسور کربن دی اکسید، کمپرسور گاز نیتروژن، کمپرسور بیوگاز، کمپرسور پروپان

زاگرس کمپرسور ایرانیان
1403/8/24 11:17:49

شرکت زاگرس کمپرسور ایرانیان تولید کننده کمپرسور گاز در دو نوع بدون روغن (Oil Free) و روغنی (Oil Inje ... وغنی (Oil Injected) : •کمپرسور گاز اسکرو روغنی (Oil Injected): قابلیت افزایش فشار گاز تا فشار 15 ب

خدمات موشن گرافیک* ویدئو موشن* استاپ موشن* اینفو موشن

خدمات موشن گرافیک* ویدئو موشن* استاپ موشن* اینفو موشن

نهال آی‌تی
1401/9/26 19:23:18

مجموعه ایران تاپ تیزر آماده ارائه خدمات زیر به صورت تخصصی و حرفه ای میباشد: ساخت تیزر تبلیغاتی و وید ... مجموعه ایران تاپ تیزر آماده ارائه خدمات زیر به صورت تخصصی و حرفه ای میباشد: ساخت تیزر تبلیغاتی و وید

بامبو - افزایش رنک و رتبه وبسایت

بامبو - افزایش رنک و رتبه وبسایت

علی روغنی
1396/5/29 9:32:02

گروه شرکت های تبلیغاتی بامبو با توجه به نیازهای روز افزون همشهریان عزیز در راستای تبلیغات اینترنتی م ... خب شما برای قرارگیری در صفحه اول گوگل • افزایش محبوبیت در صفحات اجتماعی (خرید لایک) • ارسال ایمیل ت

سئو سایت حرفه ای در اراک | seomoshak

سئو سایت حرفه ای در اراک | seomoshak

شرکت سئو سایت سئو موشک
1402/3/7 18:02:39

سئو سایت در اراک یکی از بهترین و کم هزینه ترین روش jتبلیغاتی برای کسب کار شما است تا بتوانید به رتبه ... ی کسب کار شما است تا بتوانید به رتبه های برتر گوگل برسید و درآمد خود را افزایش دهید. با سئو کردن سا

خدمات موشن گرافیک

خدمات موشن گرافیک

نهال آی تی
1402/1/17 23:36:59

خدمات موشن گرافیک* ویدئو موشن* استاپ موشن* اینفو موشن https://rayamarketing.com/Motion-Graphic-Servi ... خدمات موشن گرافیک* ویدئو موشن* استاپ موشن* اینفو موشن https://rayamarketing.com/Motion-Graphic-Servi

  تبلیغات ارزان در اینترنت | درج آگهی در 100 وب سایت

تبلیغات ارزان در اینترنت | درج آگهی در 100 وب سایت

parsiantabligh
1396/6/12 15:08:32

درج آگهی در 100 وب سایت درج آگهی شما در 100 سایت درج آگهی های کاربران وب. به مدت زمان 1 ماه. مبلغ 3 ... گهی شما در 100 سایت درج آگهی های کاربران وب. به مدت زمان 1 ماه. مبلغ 300 هزار تومان جهت افزایش بازدی