افزایش کیفیت-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
ندامحمدی
آدرس
شهر تهران-گیشا-خیابان هفتم-پلاک4-واحد2
تلفن
88249520 88484625
موبایل
09393730933
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004

ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری

شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com

کد آگهی : 4905
بازدید : 10244
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10244
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باافزایش کیفیت 507 مورد
سالن مطالعه خواهران

سالن مطالعه خواهران

سالن مطالعه فرهنگ
1396/6/11 10:21:58

با استفاده هدفمند ازایام طلایی ،نتیجه کنکور خود را تغییر دهید:  افزایش ساعت مطالعه  افزایش کیفی ... یام طلایی ،نتیجه کنکور خود را تغییر دهید:  افزایش ساعت مطالعه  افزایش کیفیت مطالعه  افزایش تم

قیمت مخزن 2000 لیتری طبرستان

قیمت مخزن 2000 لیتری طبرستان

اسحاقی
1402/11/26 22:05:27

جنس مخزن: مخزن های پلی اتیلن تک لایه ارزان تر از مخزن های پلی اتیلن سه لایه هستند. نوع مخزن: مخزن ها ... جنس مخزن: مخزن های پلی اتیلن تک لایه ارزان تر از مخزن های پلی اتیلن سه لایه هستند. نوع مخزن: مخزن ها

GMS90 / مونو دی گیلیسیرید / دیستیلد گلیسیرین مونو استئارات / DGMS

GMS90 / مونو دی گیلیسیرید / دیستیلد گلیسیرین مونو استئارات / DGMS

پارسین اکسیر
1396/5/16 9:33:59

کاربرد کلی مونو دی گلیسیرید ها : – کاهش چربی – بهبود کیفیت محصول – افزایش ماندگاری محصولات کارب ... کاربرد مونو دی گلیسیرید در حلواشکری و محصولات مشابه : – جلوگیری از دو فاز شدن محصول کاربرد مونو

خانه پوشاک عادل ذبیحی

خانه پوشاک عادل ذبیحی

خانه پوشاک عادل ذبیحی
1401/6/28 7:49:07

گروه تولیدی زِین تِلا، فعالیت‌های حرفه‌ای و متعهدانه خود را با در اختیار داشتن تجهیزات بروز با درک ا ... و تولید محصولات بروز اطمینان از تولید محصول مناسب، با کیفیت و بادوام با اجرای سیستم تضمین کیفیت htt

فروش میکا

فروش میکا

شرکت زمین کاو
1403/8/12 14:12:05

پودر میکا (Mica Powder) سیلیکاتی شفاف است که از مواد معدنی میکای مسکوویت (پتاسیم سیلیکات آلمینیوم) س ... و میکا باعث افزایش غلظت رنگ می شود . رطوبت ، سایش ، نور و مواد آلی موجب فرسوده شدن رنگ می‌شوند. میکا

میکا رنگسازی

میکا رنگسازی

زمینکاو
1403/8/12 10:40:51

فروش میکا (mica) پودر میکا (Mica Powder) سیلیکاتی شفاف است که از مواد معدنی میکای مسکوویت (پتاسیم سی ... زایش غلظت رنگ می شود . رطوبت ، سایش ، نور و مواد آلی موجب فرسوده شدن رنگ می‌شوند. میکا سبب افزایش مق

فروش گوگرد مایع

فروش گوگرد مایع

فروتن
1397/9/13 14:12:11

گوگرد مایع خاصیت قارچ کشی دارد و بیماریه سفیدک را بهبود میدهد.گوگرد در افزایش عملکرد پیاز،ذرت علوفه، ... ز جمله کاربرد های گوگرد در صنعت کشاورزی عبارتند از: اصلاح زمین های شور،آهکی و قلیایی افزایش مقاومت گ

سولفات آمونیوم پودری

سولفات آمونیوم پودری

کیمیا کود
1403/8/24 12:13:40

فروش سولفات آمونیوم پودری فروشنده سولفات آمونیوم پودری عرضه سولفات آمونیوم پودری عرضه‌کننده سولفات آ ... فروش سولفات آمونیوم پودری فروشنده سولفات آمونیوم پودری عرضه سولفات آمونیوم پودری عرضه‌کننده سولفات آ

 فروش سرکه چوب

فروش سرکه چوب

فرح بخش
1397/11/17 10:45:14

محتوااین محصول عصاره طبیعی از چوب هاست و بهترین گزینه برای جایگزینی افت کش ها و کود های شیمیایی می ... بهبود طعم و رنگ رشد سریعتر وافزایش چشم گیر محصولات افزایش کیفیت و انبارداری محصول افزایش میکروفلور

کفش پاشنه مخفی مردانه دامادی و مجلسی

کفش پاشنه مخفی مردانه دامادی و مجلسی

فروشگاه پارس تی وی شاپ
1396/6/4 14:10:00

مدل های جدید و متنوع کفش پاشنه مخفی افزایش قد مردانه به بازار آمد. استقبال بی نظیر شما هم وطنان ... باشید. کفش های پاشنه مخفی عرضه شده در فروشگاه پارس تی وی شاپ http://www.parstvshop.com در مدل های د

افزایش ماندگاری و ضدآب کردن چوب با استفاده از پوشش نانویی شاین

افزایش ماندگاری و ضدآب کردن چوب با استفاده از پوشش نانویی شاین

جعفری
1401/8/19 23:20:32

نانوپوشش بر روی کفپوش های چوبی می توانند آنها را ضد آب و در برابر پوسیدگی، آلودگی و خراش محافظت کند. ... گی، آلودگی و خراش محافظت کند. استفاده از نانوچوب در جهت بهبود خواص و افزایش ماندگاری و عمر چوب از دی

سولفات آمونیوم کریستال

سولفات آمونیوم کریستال

کیمیا کود
1403/8/24 12:13:42

فروش سولفات آمونیوم کریستال فروشنده سولفات آمونیوم کریستال تولیدکننده سولفات آمونیوم کریستال تولید س ... فروش سولفات آمونیوم کریستال فروشنده سولفات آمونیوم کریستال تولیدکننده سولفات آمونیوم کریستال تولید س

فروش درب ضد سرقت

فروش درب ضد سرقت

آقای اسفندیاری
1396/11/29 10:48:43

درب های درب آسایش دارای بالاترین کیفیت تامین امنیت و افزایش مقاومت درب آسایش در مقابل سرقت ضمانت کیف ... درب های درب آسایش دارای بالاترین کیفیت تامین امنیت و افزایش مقاومت درب آسایش در مقابل سرقت ضمانت کیف

ژل سیلکافیوم BCB5

ژل سیلکافیوم BCB5

بتن شیمی خاتم
1396/5/10 11:30:02

ژل سیلکافیوم BCB5 افزودنی مؤثر جهت ارتقاء کیفیت بتن و افزایش مقاومت فشاری بتن و کاهش جذب آب و محا ...

سئو سایت حرفه ای در اراک | seomoshak

سئو سایت حرفه ای در اراک | seomoshak

شرکت سئو سایت سئو موشک
1402/3/7 18:02:39

سئو سایت در اراک یکی از بهترین و کم هزینه ترین روش jتبلیغاتی برای کسب کار شما است تا بتوانید به رتبه ... ی کسب کار شما است تا بتوانید به رتبه های برتر گوگل برسید و درآمد خود را افزایش دهید. با سئو کردن سا

مستربچ افزودنیهای MFI و oit

مستربچ افزودنیهای MFI و oit

مستربچ
1401/12/27 9:23:52

دوستاني كه در زمينه ي توليد گرانول فعاليت دارند براي کاهش mfi با ما در تماس باشند. مستربچ افزودنیهای ... i با ما در تماس باشند. مستربچ افزودنیهای MFI وoit. کمک فرایندها و… مستربج OIT. افزایش دهنده oit. mfi

خرید کود مایع ماهی

خرید کود مایع ماهی

مهندس فرحبخش
1402/10/24 23:20:39

آیا می دانستید کود ماهی ماهکود در ساحل خلیج فارس و در تیراژ انبوه ساخته شده و کمترین قیمت در بین کود ... بین کودهای ماهی بازار ایران دارد؟ اگر به دنبال ریشه زایی، افزایش گلدهی، افزایش ضریب تبدیل گل به میو

تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب شکن هوشمند

تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب شکن هوشمند

دکتر سعید عاصم یوسفی
1402/4/31 10:25:02

ATB تولید كننده انواع دستگاه های تصفیه آب و همچنین تولید کننده رسوب شکن کشاورزی و نیز تولید کننده ... امطلوبتر و سختی بیشتر که دائما در حال افزایش است. ATB تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب

اضافه طبقه و ساخت ویلا با سازه سبک ال اس اف (LSF)

اضافه طبقه و ساخت ویلا با سازه سبک ال اس اف (LSF)

دکتر سعید ناصری
1396/9/20 10:49:11

¥ΠIKΔ SΔZΣH¥ شرکت نیکا سازه تولید کننده طراح و مجری سازه های ال اس اف LSF *راهکار افزایش طبقه -ویلا- ... ¥ΠIKΔ SΔZΣH¥ شرکت نیکا سازه تولید کننده طراح و مجری سازه های ال اس اف LSF *راهکار افزایش طبقه -ویلا-

فروش کرم به همراه مشاوره رایگان جهت تولید ورمی کمپوست

فروش کرم به همراه مشاوره رایگان جهت تولید ورمی کمپوست

ندارد
1396/5/7 9:50:03

ورمی کمپوست |مشاوره تولید کود الی | چای کمپوست | کرم خاکی | طرح توجیهی ورمی کمپوست با سلام خدمت شما ... ه همراه فروش کرم باکتری em و برنامه غذایی برای تزریق کرم را به صورت رایگان به شما ارائه داده تا شما