بهبود-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
ندامحمدی
آدرس
شهر تهران-گیشا-خیابان هفتم-پلاک4-واحد2
تلفن
88249520 88484625
موبایل
09393730933
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004

ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری

شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com

کد آگهی : 4905
بازدید : 10326
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10326
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بابهبود 553 مورد
پلی اتیلن وکس DERAK WAX

پلی اتیلن وکس DERAK WAX

بسپار پلیمر دراک
1402/5/4 7:52:17

شرکت دانش بنیان بسپار پلیمر دراک در زمینه تولید مواد افزودنی پلیمری فعالیت دارد. DERAK WAX، واکسی سن ... خواص حرارتی و فیزیکی و بهبود خواص ظاهری محصول نهایی می گردد. وکس پلی اتیلن ، DERAK WAX کاربردهای D

افزایش رتبه سایت وکسب درامد

افزایش رتبه سایت وکسب درامد

پارت کلیک
1394/9/16 10:17:42

پارت کلیک سایت بهبود رتبه در گوگل و الکسا و کسب درآمد اینترنتی می باشد با استفاده از این سایت میتوان ... باشد با استفاده از این سایت میتوانید رتبه ی سایت خود را در گوگل و الکسا بهبود ببخشید چنانچه مایل به

مونو دی گلیسیرید چیست

مونو دی گلیسیرید چیست

رضایی
1397/6/19 8:52:53

مونو دی گلیسیرید امولسیفایری است که حاوی مونو و دی گلسیریدها می باشد. کرم رنگ با عطر و بوی ملایم در ... ست . سبب افزایش ماندگاری محصولات غذایی میگردد در بهبود دهنده هاجهت افزایش نرمی مغز نان و تقویت خمیر

مشاوره تضمینی رشد کسب و کار

مشاوره تضمینی رشد کسب و کار

هومه
1401/10/10 0:19:24

مزایای سفارش به هومه: – با شما هستیم، از صفر تا صد فعالیت بهبود و توسعه کسب و کارتان – کاهش هزینه ها ... یای سفارش به هومه: – با شما هستیم، از صفر تا صد فعالیت بهبود و توسعه کسب و کارتان – کاهش هزینه های ب

GMS90 / مونو دی گیلیسیرید / دیستیلد گلیسیرین مونو استئارات / DGMS

GMS90 / مونو دی گیلیسیرید / دیستیلد گلیسیرین مونو استئارات / DGMS

پارسین اکسیر
1396/5/16 9:33:59

کاربرد کلی مونو دی گلیسیرید ها : – کاهش چربی – بهبود کیفیت محصول – افزایش ماندگاری محصولات کارب ... صولات کاربرد مونو دی گلیسیرید در پنیر پروسس شده و پیتزا : – بهبود رفتار ذوبی پنیر – کنترل بافت پ

خط کامل ماشین آلات تولید نان پیتا ( عربی /لبنانی)

خط کامل ماشین آلات تولید نان پیتا ( عربی /لبنانی)

خلیل قلمقاش
1396/5/9 9:49:21

ظرفیت تولید: 3500 تا 4500 قرص نان وزن نان: 50 تا 150 گرم سایز تولید نان : 15 تا 37 سانت دو ردیفه مسا ... تگاه عمودی بهبود دهنده خمیر ، شکل دهنده اتوماتیک خمیر ، دستگاه افقی بهبود دهنده خمیر ، تونل پخت نان

زئوليت کشاورزي

زئوليت کشاورزي

zamin kavq
1395/4/13 12:41:37

زئوليت کشاورزي زمين کاو (Zeolite) مزاياي زئوليت در خاک کشاورزي : • افزايش نسبت خاكدانه هاي مقاوم د ... كيفيت فيزيكي و شيميايي خاك و بهبود شرايط سيستم اكولوژيك • تقويت بسيار مطلوب خاكهاي كشاورزي تحت كاشت

فروش آلانتوئین،قیمت آلانتوئین

فروش آلانتوئین،قیمت آلانتوئین

فروتن
1397/9/14 12:48:10

آلانتوئین از بابونه و جوانه گندم استخراج میشود که باعث بهبود زخم ها،بهبود بافت های تحریک شده،کاهش ال ... آلانتوئین از بابونه و جوانه گندم استخراج میشود که باعث بهبود زخم ها،بهبود بافت های تحریک شده،کاهش ال

 سيستم هاي مديريت و بهبود کيفيت منجمله امکان سنجي، تهيه طرح توجيهي

سيستم هاي مديريت و بهبود کيفيت منجمله امکان سنجي، تهيه طرح توجيهي

علی خزایی
1396/5/2 11:52:41

انجام مطالعات بازار، فني، مالي و اقتصادي، تهيه طرح توجيهي بانکي، انجام مطالعات امکان سنجي طرحها و پر ... انجام مطالعات بازار، فني، مالي و اقتصادي، تهيه طرح توجيهي بانکي، انجام مطالعات امکان سنجي طرحها و پر

 فروش ماشین قیرپاش(قیرپاش امولسیون)hir.isanat.com

فروش ماشین قیرپاش(قیرپاش امولسیون)hir.isanat.com

بهبود صنعت بیرجند
1397/11/27 17:16:06

شرکت بهبود صنعت مشاورپارسیان افتخار دارد که انواع ماشین آلات راه سازی را که مطابق با آخرین تکنولوژ ... om ایمیل بخش مشاوره و اطلاعات: behbood.sanat@gmail.com شماره های تماس : شماره تماس بخش مشاوره صنعتی

 فروش سرکه چوب

فروش سرکه چوب

فرح بخش
1397/11/17 10:45:14

محتوااین محصول عصاره طبیعی از چوب هاست و بهترین گزینه برای جایگزینی افت کش ها و کود های شیمیایی می ... ه ونفوذ گذیریخاک و تهویه بهبود ساختمان و ظرفیت نگهداری اب در خاک بازسازی سریع خاک با تأثیر درمانی و

گوگرد بنتونیت دار گرانوله

گوگرد بنتونیت دار گرانوله

کیمیا کود
1403/9/3 9:52:38

گوگرد بنتونیت دار گرانوله برای اصلاح خاکهای قلیایی و آهکی و بهبود زمین کشاورزی 60% کوگرد ... گوگرد بنتونیت دار گرانوله برای اصلاح خاکهای قلیایی و آهکی و بهبود زمین کشاورزی 60% کوگرد

 مرکز درمانی اختلالات مغزی و عصبی  در ارومیه

مرکز درمانی اختلالات مغزی و عصبی در ارومیه

دکتر میرنیما صفری
1400/6/17 11:21:01

دکتر میرنیما صفری ، برای اولین بار در سطح استان آذربایجان غربی ( شهرستان ارومیه ) درمان و بهبودی اخ ... دکتر میرنیما صفری ، برای اولین بار در سطح استان آذربایجان غربی ( شهرستان ارومیه ) درمان و بهبودی اخ

CMC

CMC

rezaee
1397/6/12 11:04:40

CMCکه همان کربوکسی متیل سلولز هست در آب محلول و درحلال های آلی نامحلول است و ویسکوزیته اش با افزایش ... نده آب ،بهبود دهنده حس دهانی، استابیلایزر، جایگزین چربی، قوام دهنده و بهبود دهنده بافت از خواص این م

فروش سدیم لاکتات

فروش سدیم لاکتات

rezaee
1397/6/12 11:03:46

سدیم لاکتات عمل جذب آب را در فرآورده های گوشتی انجام میدهد و پروسه بیاتی در در فرآورده های گوشتی به ... رآورده های گوشتی به تاخیر می اندازد سدیم لاکتات میتواند بعنوان بهبود دهنده طعم ، بهبود دهنده بافت (

فروش عمده وخرده عسل سبلان

فروش عمده وخرده عسل سبلان

فروشگاه نوبخت
1403/8/28 23:24:02

فروش عمده وخرده عسل سبلان بهترین عسل از دامنه های کوه سبلان و کوه های همجوار شگفت انگیز تولید زنبوره ... سیستم قوه جنسی زوجین انرژی بخش وغذای کامل قابل توجه فروشندگان عسل و سایر محصولات مدیریت:نوبخت 0939

هزینه کلاس رانندگی برای گواهینامه دارها

هزینه کلاس رانندگی برای گواهینامه دارها

شاکری
1403/9/2 18:12:20

<< تخفیف ویژه 40% درصدی فقط تا قبل از عید سعید فطر >> << آموزش خصوصی رانندگی با بهترین مربی آموزش را ... ن است بسیار مفید واقع شود: 1. افرادی که تازه گواهینامه رانندگی گرفته‌اند آموزش خصوصی می‌تواند به ا

تصفیه ی شیمیایی روغن های صنعتی

تصفیه ی شیمیایی روغن های صنعتی

محمد رضا میروکیلی
1396/10/26 15:18:31

سطح پاکی روغن های چون روغن هیدرولیک، روغن انتقال حرارت، روغن ترانسفورماتور و توربین در کارایی کلی ما ... سطح پاکی روغن های چون روغن هیدرولیک، روغن انتقال حرارت، روغن ترانسفورماتور و توربین در کارایی کلی ما

ماساژ جدید هندی

ماساژ جدید هندی

سهیل
1401/8/20 12:03:16

*****بهترین روش برای افراد بد ماساژ***** ماساکیتال MASAKITAL سبک جدید ماساژ درمانی برای آرامش و ری ... روش برای افراد بد ماساژ***** ماساکیتال MASAKITAL سبک جدید ماساژ درمانی برای آرامش و ریلکسی و بهبود

خواص کود گوگرد برای گندم

خواص کود گوگرد برای گندم

بازرگانی بابا سولفور
1403/9/3 9:51:21

فروشنده کود گوگردی فروش کود گوگردی فروش کود گوگرد برای گندم آنالیز کود گوگرد برای گندم خواص کود گوگ ... اصر ضروری برای رشد گیاهان است و نقش مهمی در بهبود کیفیت و عملکرد گندم ایفا می‌کند. در ادامه به بررسی