تلفن تماس-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
ندامحمدی
آدرس
شهر تهران-گیشا-خیابان هفتم-پلاک4-واحد2
تلفن
88249520 88484625
موبایل
09393730933
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004

ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری

شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com

کد آگهی : 4905
بازدید : 10075
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10075
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باتلفن تماس 3881 مورد
تلفن کننده اتوماتیک دزدگیر

تلفن کننده اتوماتیک دزدگیر

پردیس
1401/5/8 9:52:30

یکی از مهم ترین اجزای سیستم اعلام سرقت تلفن کننده دزدگیر است. کار اصلی آن شماره گیری و تماس با افراد ... درس: اصفهان- نبش خیابان حکیم شفائی دوم-پلاک227

تلفن کننده اعلام سرقت

تلفن کننده اعلام سرقت

پردیس
1401/5/1 8:37:57

پخش تلفن کننده های خطی سخنگوی دیجیتال، اعلام سرقت، اعلام حریق، اطفاء حریق دارای کد ملی درشرکت پردیس ... رش با شماره های زیر تماس حاصل نمایید: تلفن تماس: 03132286518 تلفن همراه: 09131153089 0

تماس ارزان با افغانستان

تماس ارزان با افغانستان

پارسی رسانه
1396/5/3 11:24:02

ارزانترین نرخ تماس با افغانستان هم اکنون می توانید با خرید کارتهای تلفن افغان سلام با هر کجای افغانس ... یی 600 تومان مکالمه کنید و از کیفیت و قیمت کارتهای تلفن افغان تل لذت ببرید 25 دقیقه تماس با تلفن ثاب

تعمیر نصب و رفع مشکل برق و تلفن و لوستر سیم کشی ساختمان

تعمیر نصب و رفع مشکل برق و تلفن و لوستر سیم کشی ساختمان

میرزائی
1398/11/6 23:38:57

برق کشی پروژه های ساختمانی و صنعتی عیب یابی و تعمیر مشکل خرابی برق کشی و سیم کشی تعمیر قطعی خرابی و ... وژه های ساختمانی و صنعتی عیب یابی و تعمیر مشکل خرابی برق کشی و سیم کشی تعمیر قطعی خرابی و نویز تلفن

نصب، راه اندازی تلفن VOIP

نصب، راه اندازی تلفن VOIP

نصب دوربین مداربسته در اصفهان
1397/8/22 14:23:39

مکالمات پرسنل خود را ضبط کنید!!! گزارش تماس آنلاین از وضعیت تماس‌های گرفته شده٬ پاسخ داد شده٬ راه‌ان ... ه پاسخگویی کارمندان کیمیاشبکه مشاور و مجری تلفن تحت شبکه Voip در اصفهان 09134031307 03191002131مهن

نصب و راه اندازی voip

نصب و راه اندازی voip

کیمیا ارتباط
1395/1/16 8:25:19

"مشاوره، اجرا و پشتیبانی پروژه های مخابراتی (سانترال، voip) ارائه تجهیزات مراکز تلفن سانترال و voip ... لوژی های نوین همگام سازید ……. ارائه خدمات تلفنی نظیر تماس اینترنتی تلفن گویا ضبط مکالمات تماس تصویری

تجهیزات آوایا Avaya

تجهیزات آوایا Avaya

فروشگاه تلفن اسکویی
1399/1/16 0:09:27

سیستمهای سانترال IP راه حل مناسب برای مشکلات ارتباطی و مخابراتی و کم کردن فاصله و هزینه تلفن فروشگا ... تمهای سانترال IP راه حل مناسب برای مشکلات ارتباطی و مخابراتی و کم کردن فاصله و هزینه تلفن فروشگاه ت

سرويس ارسال پيامک انبوه

سرويس ارسال پيامک انبوه

ایرانی نیک
1397/5/30 9:22:07

پنل ارسال پيامک انبوه پنل پيامک براي ارسال پيامک هاي شما به شهرها و استان هاي مختلف به راحتي به تمام ... خود را بفرستيد ! بدون نياز به خريد شماره هاي تلفن ميتوانيد پيامک هاي خود را به تمام افراد بفرستيد !

تلفن کننده دوگانه (سیم کارت و خط ثابت) GL150

تلفن کننده دوگانه (سیم کارت و خط ثابت) GL150

آنیک یزد
1402/6/12 7:39:55

• اتصال به دزدگیر، اعلام حریق و دستگاه ضبط جهت کنترل و اعلام هشدار • 5 ورودی (2 ورودی مثبت و 3 ورودی ... 6 خروجی (4 خروجی آزاد و 2 خروجی کنترل دزدگیر) • کنترل تلفن کننده با پیامک، تماس به سیم کارت و نرم

تلفن سانترال DECT

تلفن سانترال DECT

آذرپرنسیب
1401/12/20 9:03:11

سانترال پاناسونیک کالا نمایندگی فروش سانترال پاناسونیک واردکننده مراکز تلفن سانترال پاناسونیک به صور ... ن سانترال, قیمت سانترال, خرید سانترال, فروش سانترال, گوشی سانترال, مرکز تلفن سانترال, مراکز سانترال,

سانترال با ضمانت

سانترال با ضمانت

آذرپرنسیب
1402/6/1 22:34:57

سانترال پاناسونیک کالا نمایندگی فروش و واردکننده مراکز تلفن سانترال پاناسونیک به صورت استوک و آکبند ... فن گویا, تلفن سانترال, قیمت سانترال, خرید سانترال, فروش سانترال, گوشی سانترال, مرکز تلفن سانترال, مر

خريد از ترکيه

خريد از ترکيه

ایرانی نیک
1396/5/1 13:54:41

خريد از تمام سايتهاي فروش لباس ترکيه و تحويل در ايران . به راحتي خريدهاي خود را توسط ما انجام دهيد . ... فته و يا با تلفن دفتر ما در شهر ترابزون به شماره 00904622233444 تماس بگيريد تا کالاي شما پس از خريد

واردات کالاهای خریداری شده شما از دبی و چین

واردات کالاهای خریداری شده شما از دبی و چین

ودای پور
1396/6/4 15:18:04

واردات کالاهای خریداری شده شما از دبی و چین واردات کالا از دبی واردات کالا از چین قابل توجه شرکته ... اع تلفن معمولی و IP ، کارت های تلفن ، سانترال ، آیفون ، GPS و غیره تحویل در کوتاهترین زمان در ایران

تلفن سانترال

تلفن سانترال

نمایندگی پاناسونیک(شرکت فاطر رسانور)
1396/5/9 13:34:37

امروزه سیستم فن آوری مخابرات در حال تغییر و تحول است و شاهد هستیم که محیط های اداری نیز در حال ارتقا ... داشته باشند . سیستم های تلفن سانترال پاناسونیک طوری طراحی شده اند که بتوانند حداکثر بهره را از این ت

کسب وکارتان را متحول سازيد 02166090686

کسب وکارتان را متحول سازيد 02166090686

ایرانی نیک
1396/12/20 10:05:54

sms marketing بهترين روش براي معرفي کالا و خدمات شماست با sms marketing براي هميشه خود را در ذهن مشت ... شترک تلفن همراه در ايران و ساير کشورها مي باشد . " ايران اس ام اس پنل " از سال 1384 تا به امروز با s

مرکز تلفن (سانترال) VoIP - IP PBX

مرکز تلفن (سانترال) VoIP - IP PBX

شرکت سیتکو
1396/5/9 11:56:47

مرکز تلفن (سانترال) VoIP - IP PBX ارتباط راه دور رایگان (با کارخانه ، شعبه ، نمایندگی ، نقاط پر تما ... صوتی خلاصی از سیم کشی تلفن قابلیت افزایش ظرفیت (شماره های داخلی و خطوط شهری) به صورت نامحدود ارتب

مشارکت

مشارکت

1394/2/11 23:45:46

شرکت پردازش تنها نماینده انحصاری محصولات جوش وبرش اروپایی ویکی ازبهترین برند هاوبهترین کیفیت های مطر ... اره تلفن تماس به آدرس ایمیل : pardazeshpadidar@hotmail.com ارسال فرمایند.

دستگاه سانترال فیکس

دستگاه سانترال فیکس

آذرپرنسیب
1402/5/19 0:26:39

سانترال پاناسونیک کالا نمایندگی فروش و واردکننده مراکز تلفن سانترال پاناسونیک به صورت استوک و آکبند ... فن گویا, تلفن سانترال, قیمت سانترال, خرید سانترال, فروش سانترال, گوشی سانترال, مرکز تلفن سانترال, مر

سانترال آی پی آوایا  Avaya IP-PBX

سانترال آی پی آوایا Avaya IP-PBX

فروشگاه تلفن اسکویی
1399/1/16 0:09:16

سیستمهای سانترال IP راه حل مناسب برای مشکلات ارتباطی و مخابراتی و کم کردن هزینه تلفن فروشگاه تلفن ا ... برای مشکلات ارتباطی و مخابراتی و کم کردن هزینه تلفن فروشگاه تلفن اسکویی مرکز فروش ( تلفنهای تصویر

دزدگیر اماکن فروش به همکار

دزدگیر اماکن فروش به همکار

فنی و مهندسی پارسا
1396/5/28 10:34:14

دزدگیر اماکن و لوازم جانبی فروش به همکار ***ارسال به تمام نقاط کشور*** جهت دریافت لیست قیمتها به ... دزدگیر اماکن و لوازم جانبی فروش به همکار ***ارسال به تمام نقاط کشور*** جهت دریافت لیست قیمتها به