سازمان استاندارد-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری
شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
اخذ انواع گواهینامه ایزو
+ به جز استاندارد ایزو 9000 استانداردهای مفید و مشهور دیگر توسط سازمان جهانی استاندارد تدوین شده است ... + به جز استاندارد ایزو 9000 استانداردهای مفید و مشهور دیگر توسط سازمان جهانی استاندارد تدوین شده است
استاندارد همراه - سایت مرجع بازرسی فنی و کنترل کیفیت
احتراماً, جديدترين استانداردهاي روز دنيا كه بصورت FULL TEXT مي‌‌باشد بحضورتان ايفاد مي‌گردد. رديف ... دنيا كه بصورت FULL TEXT مي‌‌باشد بحضورتان ايفاد مي‌گردد. رديف عنوان استاندارد سازمان 1 A
تراماً, جديدترين استانداردهاي روز دنيا كه بصورت FULL TEXT مي‌‌باشد بحضورتان ايفاد مي‌گردد. رديف عنوان استاندارد سازمان 1 ASTM استاندارد تست آمريكا 2 ISO استاندارد سازمان جهاني 3 IEC استاندارد برق و الكترونيك 4 AA اس
تراماً, جديدترين استانداردهاي روز دنيا كه بصورت FULL TEXT مي‌‌باشد بحضورتان ايفاد مي‌گردد. رديف ... دنيا كه بصورت FULL TEXT مي‌‌باشد بحضورتان ايفاد مي‌گردد. رديف عنوان استاندارد سازمان 1 A
تراماً, جديدترين استانداردهاي روز دنيا كه بصورت FULL TEXT مي‌‌باشد بحضورتان ايفاد مي‌گردد. رديف عنوان استاندارد سازمان 1 ASTM استاندارد تست آمريكا 2 ISO استاندارد سازمان جهاني 3 IEC استاندارد برق و الكترونيك 4 AA اس
تراماً, جديدترين استانداردهاي روز دنيا كه بصورت FULL TEXT مي‌‌باشد بحضورتان ايفاد مي‌گردد. رديف ... دنيا كه بصورت FULL TEXT مي‌‌باشد بحضورتان ايفاد مي‌گردد. رديف عنوان استاندارد سازمان 1 A
پیاده سازی ایزو ، ایزو 14001 ، ایزو 18001 ، ایزو 50001
تماس با شرکت ایزو کارت • موبایل: 09356694000 – دهقان – مدیر بازرگانی • پست الکترونیک: DEHGHAN@ISOCA ... تولیدی اگر سازمان یا شرکت شما در زمینه تولیدات فعالیت می کند، با پیاده سازی و کسب تاییدیه ها و گواه
ثبت و صدور گواهینامه ایزو شرکت SwissCert
شرکت SwissCert سازمان صدور و ثبت گواهینامه های ایزو http://www.swisscertiran.com دارای تاییدیه های ب ... گواهینامه های ایزو http://www.swisscertiran.com دارای تاییدیه های بین المللی از جمله سازمان تعیین ص
ارائه دهنده خدمات ممیزی و صدور گواهینامه های استاندارد(تمامی گواهینامه ها)با کمترین هزینه
شرکت مهندسین استاندارد صنعت گستر.ارائه دهنده خدمات ممیزی و اخذ مجوز صدور گواهینامه های استاندارد(تم ... شرکت مهندسین استاندارد صنعت گستر.ارائه دهنده خدمات ممیزی و اخذ مجوز صدور گواهینامه های استاندارد(تم
تیرچه بتنی استاندارد تیرچه پیش تنیده ایران
تیرچه بتنی استاندارد تیرچه پیش تنیده ایران تیرچه بتنی استاندارد ارزان ترین تیرچه و با کیفیت ترین ... واحد 10 • دفتر فروش تهران : تهران،بزرگراه شیخ فضل الله جنوب بعداز پل جلال،خیابان سازمان آب،برج های ن
هالوکور (دال مجوف بتنی)
صنایع بتن پیش تنیده ایران با هدف تولید قطعات بتنی پیش تنیده از جمله تیرچه و دال بتنی پیش تنیده و ... صنایع بتن پیش تنیده ایران با هدف تولید قطعات بتنی پیش تنیده از جمله تیرچه و دال بتنی پیش تنیده و
تولید کننده تیرچه پیش تنیده استاندارد
تیرچه پیش تنیده تولیدی این شرکت در هر بار تولید مورد آزمایش بار گذاری قرار می گیرد و پس از کنترل نتی ... ن گشته است صرفه جویی در بتن ریزی سقف استفاده از تیرچه استاندارد برای بالا بردن کیفیت ساخت استفاده ا
تیرچه خرپایی
تیرچه پیش تنیده ایران تولید کننده ارزان ترین تیرچه استاندارد در کشور و با قابلیت اجرا تا ۱۲ متر طول ... یرچه مورد تایید سازمان تحقیقات و مسکن و نظام مهندسی میباشد و با تکنولوژی آلمان تولید شده و در کمترین
فروش فوق العاده فوم (یونولیت) سقفی استاندارد ساختمانی با ضمانت
فروش فوق العاده فوم (یونولیت) سقفی استاندارد ساختمانی با ضمانت تولید فروش انواع فوم (یونولیت)سقفی نس ... فکس : 02632774410
سبک سازی سقف با تیرچه پیش تنیده
تیرچه پیش تنیده تولیدی این شرکت در هر بار تولید مورد آزمایش بار گذاری قرار می گیرد و پس از کنترل نتی ... ن گشته است صرفه جویی در بتن ریزی سقف استفاده از تیرچه استاندارد برای بالا بردن کیفیت ساخت استفاده ا
خدمات مشاوره و استقرار سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2008
گروه مهندسی شایگان ارائه دهنده خدمات مشاوره و آموزش کامل سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 با انجام بیش از ... یستم مدیریت کیفیت ISO9001 با انجام بیش از یک دهه تجربه و انجام 200 پروژه در سازمان های مختلف تولیدی
فروش کلیه استانداردها و هندبوک های صنعتی - (اصفهان) دانلود کلیه استانداردهای دنیا دانلود استانداردهای ASTM ASME ISO API NFPA AWS BSI IEC AWAA ANS ANSI AEC ACI و... ارائه استانداردهای مهندسی روز دنیا استاندارد آزمایشگاهی A2LA استاندارد آلومینیوم AA اس
فروش کلیه استانداردها دانلود استانداردهای ارائه استانداردهای مهندسی روز دنیا استاندارد آزمایشگاهی ... فروش کلیه استانداردها دانلود استانداردهای ارائه استانداردهای مهندسی روز دنیا استاندارد آزمایشگاهی
فروش پروفیل یو پی وی سی
فروش پروفیل UPVC (یو پی وی سی) صنایع U.PVC درآل نماینده رسمی : YILDIZPEN ییلدیزپن استفاده از مدرن ... کرج یا تبریز طی 24 ساعت می باشد. تلفن تماس : 09149999528 04136376595 مدیر فروش : بخشایش کارشناس فر
کمترین قیمت ایزو و مراحل اخذ ایزو
تماس با شرکت بهسان مدیریت پرشین موبایل: 09356694000 – دهقان – مدیر بازرگانی تلفن : 22010088 تلفن : 4 ...
خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2008
مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان تحت اعتبار مؤسسه اروپایی ASCB- ثبت و صدور گواهینامه - سیس ... - ISO9001نگرش فرآیندی و چگونگی مدیریت استاندارد بر سازمان - بهبود مداوم در تمام واحدها و بخشهای ساز
ايزو 14001 ، مزایای ایزو و صدور گواهینامه ایزو 14001
اخذ گواهینامه ایزو 14001 نمایش تعهد نسبت به حفظ و نگهداری محیط زیست، کاهش و به حداقل رساندن اثرات م ... زیست، کاهش و به حداقل رساندن اثرات مخرب زیست محیطی در فرآیندهای صنایع، سازمان ها و شرکت ها با رعایت
یدات پتاسیم
شرکت آق آلتین شیمی تولید کننده یدات پتاسیم، یدید پتاسیم و یدات کلسیم در ایران دارای پروانه بهره برد ... ن شیمی تولید کننده یدات پتاسیم، یدید پتاسیم و یدات کلسیم در ایران دارای پروانه بهره برداری از سازما