2004-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
ندامحمدی
آدرس
شهر تهران-گیشا-خیابان هفتم-پلاک4-واحد2
تلفن
88249520 88484625
موبایل
09393730933
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004

ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری

شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com

کد آگهی : 4905
بازدید : 10358
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10358
Your رای:
جدیدترین های مرتبط با2004 62 مورد
 صدور انواع گواهی ایزو

صدور انواع گواهی ایزو

0
1396/5/10 10:39:00

شرکت سامان صنعت مبتکر به عنوان تنها نماینده انحصاری اتحادیه بین المللی صنایع آسیا و اروپا ، آمادگی خ ... O 9001:2008 • ISO 14001:2004 • OHSAS 18001:2007 • ISO 10002:2004 • ISO 22000:2005 • HACCP • ISO/TS 1

گشتا صنعت مشهد با دستگاههاي تاريخزن ، شيرينک پک و بسته بندي در نمايشگاههاي چاپ و بسته بندي تهران 28 آذر الي 1  دي - سالن 40 A  - غرفه 15

گشتا صنعت مشهد با دستگاههاي تاريخزن ، شيرينک پک و بسته بندي در نمايشگاههاي چاپ و بسته بندي تهران 28 آذر الي 1 دي - سالن 40 A - غرفه 15

شرکت گشتا صنعت مشهد
1396/5/3 13:15:20

1- تاريخزن وجت پرينتر(بيش از 30 مدل) 2 -شرينک پک تونلي و کابيني (بيش از20 مدل) -3 پرده هوا (بيش از3 ... پا و گواهي حاميان کيفيت از انجمن مديران کنترل کيفيت استان خراسان رضوي www.gashtasanat.com 23-65137

دياگ اصلي اسكانيا vci 1

دياگ اصلي اسكانيا vci 1

شركت كاوش خودرو
1403/8/23 14:14:03

دياگ اسكانيا Vci 1 : دیاگ اسکانیا مدل VCI 1 قدیمی ترین دیاگ شرکت اسکانیا است که تولید شده مناسب کامی ... یا مدل VCI 1 قدیمی ترین دیاگ شرکت اسکانیا است که تولید شده مناسب کامیون های سال قبل از 2004 بوده است

دوغ اب ترمیم

دوغ اب ترمیم

سیدمحمد حسینی
1396/11/3 16:30:33

بند بین کاشی و سرامیک سرویس های براثر شستشو با مواد اسیدی همچنین جوهرنمک،رخشا ومن وغیره به مرور از ب ... بند بین کاشی و سرامیک سرویس های براثر شستشو با مواد اسیدی همچنین جوهرنمک،رخشا ومن وغیره به مرور از ب

همکاری گلرنگ فام با اوکسن (OXEN) چین

همکاری گلرنگ فام با اوکسن (OXEN) چین

گلرنگ فام
1400/12/26 8:58:18

شرکت اوکسن (OXEN) چین یکی از معتبرترین و قدیمی ترین تولید کننده های انواع پیگمنت های صدفی می باشد.ای ... ت ISO9001-2000 و ISO14001-2004 از افتخارات این برند محسوب میگردد. شرکت گلرنگ فام ضمن همکاری مستقیم ب

مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002

مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002

ندامحمدی
1400/1/25 9:35:29

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004 ISO10002:2004چیس ... یدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر - افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و ش

ثبت و صدور گواهینامه ایزو شرکت SwissCert

ثبت و صدور گواهینامه ایزو شرکت SwissCert

شرکت ایزو SwissCert
1396/6/12 11:20:20

شرکت SwissCert سازمان صدور و ثبت گواهینامه های ایزو http://www.swisscertiran.com دارای تاییدیه های ب ... تاندارد بین المللی سیستم رضایت مندی مشتریان ISO 22000:2005 استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی

راهنمای دریافت ISO14001،اطلاعات در مورد ISO14001،روند صدور ISO14001

راهنمای دریافت ISO14001،اطلاعات در مورد ISO14001،روند صدور ISO14001

ندامحمدی
1400/1/25 9:34:20

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی ISO14001:2004 ISO14001:2004چیست؟ سيست ... - کاهش تولید پسماندها - رعایت موازین زیست محیطی و بهداشتی در جداسازی، ذخیره، جمع آوری، حمل و دفع

الکتروموتور جمکو

الکتروموتور جمکو

0
1396/6/12 11:12:38

الکتروموتور جمکو (Jemco فروش تخصصی الکتروموتور جمکو شرکت فن آوران آریا محور – تامین کننده انواع الک ...

ترانسمیتر فشار یوکوگاوا EJX530A

ترانسمیتر فشار یوکوگاوا EJX530A

نازنین انتظاری
1402/11/9 16:29:33

پرشر ترانسمیتر یوکوگاوا سری EJX-A خط عملکرد برتر Yokogawa از ترانسمیتر DPharp است. در سال 2004 منتش ... پرشر ترانسمیتر یوکوگاوا سری EJX-A خط عملکرد برتر Yokogawa از ترانسمیتر DPharp است. در سال 2004 منتش

 گیربکس خورشیدی ، گیربکس خورشیدی Reggiana ، گیربکس رجینا، گیربکس رجیانا

گیربکس خورشیدی ، گیربکس خورشیدی Reggiana ، گیربکس رجینا، گیربکس رجیانا

0
1396/6/12 12:33:36

فروش ویژه گیربکس خورشیدی Reggiana شرکت فامکو - واردکننده و نماینده رسمی گیربکس خورشیدی Reggiana در ...

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   ISO14001:2004

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001:2004

ساناز رمضانپور
1394/7/27 12:52:09

خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با بیش از 100 پروژه اجر ... خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با بیش از 100 پروژه اجر

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   ISO14001:2004

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001:2004

opr18
1395/8/8 16:21:18

خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با بیش از 100 پروژه اجر ... خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با بیش از 100 پروژه اجر

اسکلت فلزی

اسکلت فلزی

-
1396/5/16 11:31:10

شرکت تتا سازه در سال 1390 با هدف فعالیت تخصصی درزمینه طراحی و اجرای پروژه های ابنیه و ساخت انواع اسک ... کانات اجرایی مجهز ، مهندسان با سابقه و پرسنل فنی و اکیپ های جوشکاری ماهر و مجرب در حال حاضر توانایی

گواهينامه ايزو- ايزو با قيمت ارزان وسريع

گواهينامه ايزو- ايزو با قيمت ارزان وسريع

شرکت راژمان
1396/5/16 10:09:00

شرکت راژمان آيا به دنبال آموزش استاندارد ايزو هستيد؟ آيا مي خواهيد استاندارد ايزو را در سازمان خود ... ISO 13485 :2003 آموزش پياده سازي ومشاوره و اخذ گواهينامه ISO 22000:2005 آموزش پياده سازي و مشاوره وا

نماینده فروش  GFL آلمان

نماینده فروش GFL آلمان

hashemi
1394/10/13 12:07:03

نماینده فروش GFL آلمان همانگونه که برای محقیقین سراسر دنیا آشکاراست محصولات کمپانی GFLآلمان بع ... ivation Baths ) (1002،1003،1005،1008،1013) * محصولات بازرگانی آرا تجهیز دارای 1سال گارانتی و10 س

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   ISO14001:2004

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001:2004

اسفندیاری
1394/6/11 11:29:59

شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب ... شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   ISO14001:2004

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001:2004

شکیبا
1394/2/5 18:38:51

شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب ... شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   ISO14001:2004

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001:2004

shaygan group
1396/11/17 12:48:04

شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب ... شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب

دياگ اصلي و تخصصي اسكانيا vci3

دياگ اصلي و تخصصي اسكانيا vci3

شركت كاوش خودرو
1403/9/1 9:57:27

دياگ اسكانيا *Vci 3* دیاگ اسکانیا مدل VCI 3 نسبت به نسل قبلی دارای سرعت اتصال بیشتر و پردازنده ی قو ... دياگ اسكانيا *Vci 3* دیاگ اسکانیا مدل VCI 3 نسبت به نسل قبلی دارای سرعت اتصال بیشتر و پردازنده ی قو