توجه توجه توجه توجه-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
ندامحمدی
آدرس
شهر تهران-گیشا-خیابان هفتم-پلاک4-واحد2
تلفن
88249520 88484625
موبایل
09393730933
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004

ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری

شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com

کد آگهی : 4905
بازدید : 10287
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10287
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باتوجه توجه توجه توجه 2479 مورد
خرید .فروش تعویض لامپ ال ای دی با کم مصرف

خرید .فروش تعویض لامپ ال ای دی با کم مصرف

علی خمس لوئی
1397/4/3 16:54:28

فروش.خریدو تعویض لامپ ال ای دی با کم مصرف فروش. خریدو تعویض لامپ ال ای دی با کم مصرف توجه توجه توجه ... روش.خریدو تعویض لامپ ال ای دی با کم مصرف فروش. خریدو تعویض لامپ ال ای دی با کم مصرف توجه توجه توجه

ساخت کفی و کفش طبی با توجه به اسکن کف پا - (کرج )

ساخت کفی و کفش طبی با توجه به اسکن کف پا - (کرج )

مهندس علی زاده
1402/11/16 13:30:01

تولید کفی و کفش طبی با توجه به اسکن کف پا تولید کننده کفش طبی مجهز به پیشرفته ترین سیستم اسکن سه بع ... ترین سیستم اسکن سه بعدی کف پا در کشور ساخت انواع کفی و کفش طبی با توجه به اسکن کف پا تراش کفی با سی

نورپردازی استخر

نورپردازی استخر

کیانی
1402/5/14 13:29:11

نورپردازی استخرها چه روباز باشند و چه رو بسته از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار است؛ چراکه شما در هنگا ... راین زمانی که اقدام به خرید وسایل روشنایی برای استخرها می‌کنید لازم است تا به موارد گفته‌شده توجه وی

اعطاء نمایندگی فروش کلوچه در اصفهان

اعطاء نمایندگی فروش کلوچه در اصفهان

حیدری کارشناس فروش
1401/10/27 16:14:50

کلوچه لاهیجان برند خوشنام جزء محصولات صنایع غذایی است که به عنوان غذایی کمکی یا نیمروز به منظور تام ... یی کمکی یا نیمروز به منظور تامین بخشی از انرژی روزانه کاربرد دارد با توجه به ارزش غذایی بالای کلوچه

 _ثبت شرکت و ثبت موسسه_

_ثبت شرکت و ثبت موسسه_

هادی وردی
1396/5/23 18:11:14

شما می توانید با تماس با ما و دریافت مشاوره رایگان با شناخت از قوانین و با توجه به نیاز خودتان اقدا ... ح اقدام نمایید در نظر داشته باشید با توجه به قوانین طی مسیر اشتباه می تواند هزینه های مالی و قانونی

نورپردازی استخر

نورپردازی استخر

کیانی
1402/5/14 13:29:14

نورپردازی استخرها چه روباز باشند و چه رو بسته از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار است؛ چراکه شما در هنگا ... راین زمانی که اقدام به خرید وسایل روشنایی برای استخرها می‌کنید لازم است تا به موارد گفته‌شده توجه وی

فروش میز آزمایشگاه الکترونیک

فروش میز آزمایشگاه الکترونیک

معیارسازان ایمن
1397/4/26 9:14:41

میز آزمایشگاه الکترونیک که در تمامی آزمایشگاه برق ، آزمایشگاه الکترونیک ،آزمایشگاه برق صنعتی ، آزمای ... استفاده می شود دارای انواع مختلف با توجه به نوع تجهیزات دارد . میز آزمایشگاهی به طور معمول از دو ق

اکسیر شیمی طب پویا

اکسیر شیمی طب پویا

محبوبه اکبرپور
1403/2/11 11:29:27

شرکت اکسیر شیمی طب پویا واردات و تهیه و ارسال مواد آزمایشگاهی و مواد اولیه و شیشه آلات با کمپانی های ... اد اولیه و شیشه آلات با کمپانی های معروف از جمله مرک در خدمت شماست و با توجه به سابقه طولانی و تیم ف

دعوت به سرمایه گذاری دربخش انرژی

دعوت به سرمایه گذاری دربخش انرژی

شرکت جنوب تنگستان
1400/11/1 12:04:52

شرکت جنوب تنگستان با توجه به فعالیت در بخش سرمایه گذاری و ایجاد فرصت های مناسب در بخش انرژی در مناطق ... و ایجاد فرصت های مناسب در بخش انرژی در مناطق محروم مرزی کشور در نظر دارد با توجه به فراهم نمودن زمین

طراحی و ساخت تابلو

طراحی و ساخت تابلو

اتوماسیون صنعتی آرتان
1396/9/7 17:52:15

طراحی و ساخت تابلو برق شرکت آرتان با توجه به دانش فنی و با پرسنل با تجربه بنا به درخواست کارفرما و ... و ساخت تابلو برق شرکت آرتان با توجه به دانش فنی و با پرسنل با تجربه بنا به درخواست کارفرما و با تو

استخدام مراقب کودک و نوزاد در منزل مطمئن

استخدام مراقب کودک و نوزاد در منزل مطمئن

مرکز پرستاری طنین
1403/5/1 11:32:41

به 500 نفر خانم مجرب مطمعن قابل اطمینان و اعتماد با وجدان وخداشناس جهت نگهداری و مراقبت از کودک و ن ... ه نهادها ، سازمانها ، شرکتها و مؤسسات تامين و اعزام نيرو در سراسر ايران جهت معرفي پرستار و مراقب مجر

استخدام پرستار کودک و نوزاد در منزل

استخدام پرستار کودک و نوزاد در منزل

مرکز پرستاری تدبیر
1403/4/31 13:35:57

به 500 نفر خانم مجرب مطمعن قابل اطمینان و اعتماد با وجدان وخداشناس جهت نگهداری و مراقبت از کودک و ... نهادها ، سازمانها ، شرکتها و مؤسسات تامين و اعزام نيرو در سراسر ايران جهت معرفي پرستار و مراقب مجرب

ساخت کفی و کفش طبی با توجه به اسکن کف پا

ساخت کفی و کفش طبی با توجه به اسکن کف پا

علی زاده
1402/11/16 12:04:02

تولید کفی و کفش طبی با توجه به اسکن کف پا تولید کننده کفش طبی مجهز به پیشرفته ترین سیستم اسکن سه بع ... ترین سیستم اسکن سه بعدی کف پا در کشور ساخت انواع کفی و کفش طبی با توجه به اسکن کف پا تراش کفی با سی

افتتاح حساب بانکی پس انداز شخصی و اخذ ویزا کارت و مستر کارت در دبی بدون نیاز به اقامت دبی

افتتاح حساب بانکی پس انداز شخصی و اخذ ویزا کارت و مستر کارت در دبی بدون نیاز به اقامت دبی

شریف
1396/6/11 9:30:58

قابل توجه تجار وافرادی که نیاز به حساب بانکی خارج از کشور دارند. ویزا کارت به نام خود شما افتتاح حسا ...

فرآوری کائولن  (kaolin)

فرآوری کائولن (kaolin)

زمینکاو
1403/7/1 13:41:49

فرآوری کائولن شامل جداسازی ناخالصی‌ها به منظور استفاده در صنایع مختلف می‌باشد. ناخالصی‌های همراه با ... ستخراج مورد توجه قرار گرفته است. اما نکته قابل توجه در این بخش این است که ممکن است در هر مرحله از فر

شیر توپی آلفا

شیر توپی آلفا

شرکت نوین استیل
1402/6/13 9:58:58

شیر توپی یکی از اجزای اصلی در سیستم های لوله کشی است که در طول عملکرد، جریان را می توان کنترل کرد و ... وپی یکی از اجزای اصلی در سیستم های لوله کشی است که در طول عملکرد، جریان را می توان کنترل کرد و با تو

قیمت لوله تک لایه در فروشگاه پارسینا تجهیز

قیمت لوله تک لایه در فروشگاه پارسینا تجهیز

پارسینا تجهیز
1401/12/1 11:16:17

از انواع  لوله تک لایه ، لوله های تک ... ngle-layer-pipes/">لوله تک لایه ، لوله های تک لایه پروپیلن می باشند که با توجه به جنس آن ها به ع

کائولن-فرآوری

کائولن-فرآوری

زمینکاو
1403/7/1 13:40:29

فرآوری کائولن شامل جداسازی ناخالصی‌ها به منظور استفاده در صنایع مختلف می‌باشد. ناخالصی‌های همراه با ... رد توجه قرار گرفته است. اما نکته قابل توجه در این بخش این است که ممکن است در هر مرحله از فرآوری کائو

پایه چراغ های خیابانی و پارکی و روشنایی معابر- شرکت روئین نورآریا

پایه چراغ های خیابانی و پارکی و روشنایی معابر- شرکت روئین نورآریا

خانم براتی
1396/2/24 14:12:03

کاربرد: تامین روشنایی بلوار ها ، اتوبانها ، خیابانها ، پارکها و فضای سبز و.. مشخصات فنی محصول : - ... صب نیروهای وارده و.... - طراحی و محاسبه با توجه به میزان لوکس نور مورد نیاز توسط نرم افزار های روز د

قابل توجه دانشجویان جویای کار در استان سمنان و یزد

قابل توجه دانشجویان جویای کار در استان سمنان و یزد

صنایع رباتیک آراد
1396/6/12 11:04:26

نظر به پیشرفت قابل توجه عمل رباتیک در کشور و کسب سود قابل توجه از فرهنگ سازی این علم نوین برای دانش ... نظر به پیشرفت قابل توجه عمل رباتیک در کشور و کسب سود قابل توجه از فرهنگ سازی این علم نوین برای دانش