شرکت استاندارد-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری
شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
استاندارد، نصب و راه اندازی و سرویس آسانسور
با سلام شرکت فراز فرود کیهان مجری نصب و راه اندازی ، سرویس نگهداری، استاندارد سازی، بازسازی و... ان ... با سلام شرکت فراز فرود کیهان مجری نصب و راه اندازی ، سرویس نگهداری، استاندارد سازی، بازسازی و... ان
کمترین قیمت ایزو و مراحل اخذ ایزو
تماس با شرکت بهسان مدیریت پرشین موبایل: 09356694000 – دهقان – مدیر بازرگانی تلفن : 22010088 تلفن : 4 ... ی ویژه برای شرکت های پیمانکار اگر شما یکی از شرکت های فعال پیمانکار هستید، پیاده سازی و دریافت استان
ارائه دهنده خدمات ممیزی و صدور گواهینامه های استاندارد(تمامی گواهینامه ها)با کمترین هزینه
شرکت مهندسین استاندارد صنعت گستر.ارائه دهنده خدمات ممیزی و اخذ مجوز صدور گواهینامه های استاندارد(تم ... ه دهنده خدمات ممیزی و اخذ مجوز صدور گواهینامه های استاندارد(تمامی گواهینامه ها) از شرکت بازرسی کیفی
شرکت مشاوره ایزو و قیمت ایزو
تماس با شرکت ویکی ایزو WIKI ISO • موبایل: 09356694000 – دهقان – مدیر بازرگانی • تلفن: 22037262 • پست ... شده در میان شرکت های گواهی دهنده ایزو می باشد، همکاری این هولدینگ با صدها نام تجاری ، دولتی ، خصوصی
شرکت مشاوره ایزو و اخذ استاندارد HACCP
دریافت استاندارد HACCP شناسایی خطرات به القوه غذایی و کاهش ریسک مخاطرات با استاندارد HACCP تحلیل خ ... استاندارد HACCP شرکت بهسان مدیریت پرشین با در اختیار داشتن شبکه وسیعی از منابع محلی قادر است بر اس
بست بیم ، بست آهنگیر
بست بیم ، بست آهنگیر بسته بندی و کد گذاری محصولات بر اساس استاندارد ایزو شرکت چدن ریزان پیشرو رائه ... که بعد از تایید و نظارت مجدد در واحد مونتاژ عملیات تکمیلی انجام و در صورت صدور مجوز کارشناسان فنی و
فروش پالت هیدروژن با گرید5 و 5.6
ارائه دهنده ی گاز هیدروژن با خلوص5 و 5.5 و 6 در مخازن استاندارد و سیلندرهای 40 و 50 لیتری و همچنین ... ی و همچنین قیمت مناسب می باشد جهت سفارش پالت گاز هیدروژن با شرکت گاز اردستان تماس حاصل بفرماید
فروش فوق العاده فوم (یونولیت) سقفی استاندارد ساختمانی با ضمانت
فروش فوق العاده فوم (یونولیت) سقفی استاندارد ساختمانی با ضمانت تولید فروش انواع فوم (یونولیت)سقفی نس ... 100 درصد کره ای یونولیت های تولیدی این شرکت از دانه های وارداتی از کشور کره ساخته می شود و در دانست
تولید کننده اتصالات جوشی گاز
شرکت آریا تولید کننده اتصالات جوشی گازی درزدار و اتصالات جوشی مانیسمان از لوله های گازی و لوله های م ... ید شرکت گاز و سازمانهای نظام مهندسی کشور می باشد. ما خرسندیم با تولید اتصالات جوشی استاندارد، گرمابخ
صدور گواهینامه ایزو و اخذ استاندارد OHSAS 18001
اخذ استاندارد OHSAS 18001 نمایش تعهد ایمنی و بهداشت کاری شما به سهامداران، افزایش دسترسی به مشتریان ... ن مدیریت پرشین با در اختیار داشتن شبکه وسیعی از منابع محلی قادر است بر اساس نیازها، نوع تجارت و سازم
فروش کلیه استانداردها و هندبوک های صنعتی - (اصفهان) دانلود کلیه استانداردهای دنیا دانلود استانداردهای ASTM ASME ISO API NFPA AWS BSI IEC AWAA ANS ANSI AEC ACI و... ارائه استانداردهای مهندسی روز دنیا استاندارد آزمایشگاهی A2LA استاندارد آلومینیوم AA اس
فروش کلیه استانداردها دانلود استانداردهای ارائه استانداردهای مهندسی روز دنیا استاندارد آزمایشگاهی ... فروش کلیه استانداردها دانلود استانداردهای ارائه استانداردهای مهندسی روز دنیا استاندارد آزمایشگاهی
سیستم مدیریت HSE و دریافت گواهینامه HSE در ایران
دریافت گواهینامه HSE تشخیص انواع خطرات و مدیریت کنترل ریسک با اخذ استاندارد سیتم مدیریت بهداشت، ایم ... مدیریت پرشین با در اختیار داشتن شبکه وسیعی از منابع محلی قادر است بر اساس نیازها، نوع تجارت و سازما
پیاده سازی ایزو ، ایزو 14001 ، ایزو 18001 ، ایزو 50001
تماس با شرکت ایزو کارت • موبایل: 09356694000 – دهقان – مدیر بازرگانی • پست الکترونیک: DEHGHAN@ISOCA ... برج آی تک راهکارهایی برای شرکت های تولیدی اگر سازمان یا شرکت شما در زمینه تولیدات فعالیت می کند،
مشاوره ایزو 9001 و دریافت گواهینامه ایزو 9001
اخذ گواهینامه ایزو 9001 سوددهی و بازدهی بیشتر و دستیابی به بازارهای جدید تجاری با پیاده سازی و دریا ... ارب فراوان در زمینه استانداردهای بین المللی قادر است بر اساس نیازها، نوع تجارت و محل شرکت شما مناسب
شرکت مشاوره ایزو و نحوه اخذ گواهینامه ایزو 22000
اخذ گواهینامه ایزو 22000 تامین ایمنی و سلامت مواد غذایی، و اطمینان بخش به مصرف کننده نهایی در خصوص ... ادر است بر اساس نیازها، نوع تجارت و سازمان شما بهترین راه حل را برای شما فراهم کند. اگر برای محصولا
بزرگترین فروشنده لوازم داربست در ایران با نشان استاندارد
شرکت چدن ریزان پیشرو شرکت چدن ریزان پیشرو بزرگترین فروشنده لوازم داربست و سازنده بهترین بست داربستی ... شرکت چدن ریزان پیشرو شرکت چدن ریزان پیشرو بزرگترین فروشنده لوازم داربست و سازنده بهترین بست داربستی
قیمت دیتالاگر دما Data logger
قیمت دیتالاگر دما Data logger اینسترو سنتر با ارائه تنوع گسترده ای از انواع دیتالاگر دما (ثبات ، ثبت ... نمایشگر) مدل ST-170 ساخت شرکت استاندارد www.InstruCenter.com مرجع تخصصی و بزرگترین فروشگاه اینترنتی
اتصالات گاز استاندارد
شرکت آریا تولید کننده اتصالات جوشی گازی درزدار و اتصالات جوشی مانیسمان از لوله های گازی و لوله های م ... یع-واحد 4و5و6 شرکت آریا
تولید کننده اتصالات گاز
شرکت آریا تولید کننده اتصالات جوشی گازی درزدار و اتصالات جوشی مانیسمان از لوله های گازی و لوله های م ... یع-واحد 4و5و6 شرکت آریا
شرکت ایزو ، اخذ ایزو ، آموزش ایزو ، انواع ایزو
شرکت بین المللی بهسان مدیریت پرشین شرکت بهسان مدیریت پرشین راهی مطمئن برای مشاوره ایزو ، اخذ ایزو ، ... یشه در کنار شما هستیم. تماس با شرکت بهسان • دفتر مرکزي: خيابان آفريقا (جردن)، ضلع شمالي بلوار گلشه