صدور گواهینامه-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری
شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
صدور گواهینامه HSE-MS برای پیمانکاران سریع و ارزان-چگونه HSE بگیریم
موسسه صدور گواهینامه IQS انگلستان ،عضو سازمان استاندارد انگلیس BSI ،آمادگی خودرا برای صدور گواهینامه ... میدارد .این موسسه بزرگترین موسسه صدور گواهینامه اکردیته و کاملا بین المللی HSE بوده و کلیه گواهینامه
صدور گواهینامه HSE-MS برای پیمانکاران سریع و ارزان-چگونه HSE بگیریم
صدور گواهینامه HSE-MS برای پیمانکاران سریع و ارزان-چگونه HSE بگیریم موسسه صدور گواهینامه IQS انگلستا ... لستان ،عضو سازمان استاندارد انگلیس BSI ،آمادگی خودرا برای صدور گواهینامه HSE-MS پیمانکاران با کمترین
صدور گواهینامه Gost-R
گروه مهندسی شایگان نماینده رسمی مؤسسه TechSert روسیه خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه های GOST تحت ... گروه مهندسی شایگان نماینده رسمی مؤسسه TechSert روسیه خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه های GOST تحت
صدور گواهینامه Gost-R روسیه
گروه مهندسی شایگان نماینده رسمی مؤسسه TechSert روسیه خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه های GOST تحت ... گروه مهندسی شایگان نماینده رسمی مؤسسه TechSert روسیه خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه های GOST تحت
صدور گواهینامه HSE-اخذ گواهینامه معتبر HSE-MS برای پیمانکاران
صدور گواهینامه HSE-اخذ گواهینامه معتبر HSE-MS برای پیمانکاران قابل توجه شرکت های پیمانکاری ، ساختمان ... های پیمانکاری ، ساختمان ، تاسیسات ، راهسازی ، نفت ، گاز و پتروشیمی صدور گواهینامه سیستم ایمنی و بهدا
صدور گواهینامه Gost-R
گروه مهندسی شایگان نماینده رسمی مؤسسه TechSert روسیه خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه های GOST تحت ... گروه مهندسی شایگان نماینده رسمی مؤسسه TechSert روسیه خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه های GOST تحت
مؤسسه صدور گواهینامه TECHSERT روسیه(GOST)
ارائه دهنده خدمات ثبت و صدور گواهینامه های محصول بر اساس استانداردهای معتبر روسیه GOST تحت اعتبار سا ... ارائه دهنده خدمات ثبت و صدور گواهینامه های محصول بر اساس استانداردهای معتبر روسیه GOST تحت اعتبار سا
اخذ گواهینامه Gost روسیه
نماینده رسمی مؤسسه TechSert روسیه خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه های GOST تحت اعتبار سازمان استا ... نماینده رسمی مؤسسه TechSert روسیه خدمات ثبت و صدور انواع گواهینامه های GOST تحت اعتبار سازمان استا
مؤسسه صدور گواهینامهGOST روسیه(GOST)
ارائه دهنده خدمات ثبت و صدور گواهینامه های محصول بر اساس استانداردهای معتبر روسیه GOST تحت اعتبار سا ... ارائه دهنده خدمات ثبت و صدور گواهینامه های محصول بر اساس استانداردهای معتبر روسیه GOST تحت اعتبار سا
مؤسسه صدور گواهینامه TECHSERT روسیه(GOST)
ارائه دهنده خدمات ثبت و صدور گواهینامه های محصول بر اساس استانداردهای معتبر روسیه GOST تحت اعتبار سا ... ارائه دهنده خدمات ثبت و صدور گواهینامه های محصول بر اساس استانداردهای معتبر روسیه GOST تحت اعتبار سا
خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت یکپارچه IMS
IMS چیست؟ سيستم مديريت یکپارچه سیستمی متشکل از سه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 و سیم مدیریت ... IMS چیست؟ سيستم مديريت یکپارچه سیستمی متشکل از سه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 و سیم مدیریت
خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت یکپارچه IMS
IMS چیست؟ سيستم مديريت یکپارچه سیستمی متشکل از سه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 و سیم مدیریت ... IMS چیست؟ سيستم مديريت یکپارچه سیستمی متشکل از سه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 و سیم مدیریت
gostروسیه-گواهینامهGOST
موسسه مجاز صدور گواهینامه GOST روسیه گروه مهندسی راهبردصنعت: نماینده رسمی KCCP ، مرکزصدورگواهی نامه ... مه GOST روسیه گروه مهندسی راهبردصنعت: نماینده رسمی KCCP ، مرکزصدورگواهی نامه GOST با افتخار صدور اول
صدور گواهینامه های ایزو ISO
مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان ثبت و رجیستر گواهینامه ها در سایت موسسه صدور گواهی ISO9001 ... مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان ثبت و رجیستر گواهینامه ها در سایت موسسه صدور گواهی ISO9001
صدور گواهینامه HSE
قابل توجه شرکت های پیمانکاری ، ساختمان ، تاسیسات ، راهسازی ، نفت ، گاز و پتروشیمی صدور گواهینامه سیس ... قابل توجه شرکت های پیمانکاری ، ساختمان ، تاسیسات ، راهسازی ، نفت ، گاز و پتروشیمی صدور گواهینامه سیس
HACCP چیست؟
مدلی جهت حصول اطمينان از ايمني غذايي درطول زنجيره غذايي از مواد اولیه تا مرحله تولید مدون شده است دس ...
HACCP استاندارد خاص مواد غذایی
مدلی جهت حصول اطمينان از ايمني غذايي درطول زنجيره غذايي از مواد اولیه تا مرحله تولید مدون شده است دس ...
پیاده سازی ایزو ISO در کرج
گروه مشاورین بامداد نوین کیفیت ,مشاور در زمینه صدور گواهینامه ایزو (ISO) و گواهینامه CE برای کلیه شر ... امه HSE-MS گواهینامه (سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی) ISO22000:2005 , HACCP گواهینامه ایزو 10002
ارائه دهنده خدمات ممیزی و صدور گواهینامه های استاندارد(تمامی گواهینامه ها)با کمترین هزینه
شرکت مهندسین استاندارد صنعت گستر.ارائه دهنده خدمات ممیزی و اخذ مجوز صدور گواهینامه های استاندارد(تم ... شرکت مهندسین استاندارد صنعت گستر.ارائه دهنده خدمات ممیزی و اخذ مجوز صدور گواهینامه های استاندارد(تم
روند دریافت گواهینامه HSE پیمانکاران چیست-کسب امتیاز در مناقصات برای پیمانکاران
چطوری میشه گواهینامه HSE گرفت؟ چگونه می توان گواهینامه HSE گرفت؟ HSE چیه؟ و به چه کاری میاد؟ گواهي ... تاندارد انگلستان BSI با نازلترین قیمت و کوتاهترین زمان ممکن انجام دهد. جهت کسب اطلاعات بیشتر با شما