طراحی رایگان-مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری
شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
چاپ و طراحی ساک دستی تبلیغاتی
ارائه انواع ساک های تبلیغاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ارسال نم ... ای تبلیغاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ارسال نمونه کار + طراحی
چاپ و طراحی انواع لیوان تبلیغاتی
چاپ و طراحی انواع لیوان های تبلیغاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ... غاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ارسال نمونه کار + طراحی رایگان
طراحی سایت، طراحی وب سایت، سایت کار
طراحی سایت، طراحی وب سایت، سایت کار طراحی وب سایت با اصول سئو یکی از اهداف اصلی شرکت سایت کار است. و ... د در موتورهای جستجو دیده شود تعرفه طراحی وب سایت به عوامل مختلفی نظیر قابلیت های سایت و ... بستگی دا
چاپ و طراحی انواع ساعت های تبلیغاتی
ارائه انواع ساعت های تبلیغاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ارسال ن ... ی تبلیغاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ارسال نمونه کار + طراحی ر
چاپ و طراحی انواع خودکار تبلیغاتی
چاپ و طراحی انواع خودکارهای تبلیغاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ... غاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ارسال نمونه کار + طراحی رایگان
صدها مدل کارت ویزیت رایگان
شرکت مدیر تبلیغات برای شما مشتری گرامی صدها مدل کارت ویزیت رایگان طراحی نموده است که به راحتی در دست ... .com روی صفحه در 4 دقیقه کارتتان را طراحی کنید کلیک کنید و از میان صدها مدل کارت ویزیت های جدید کارت
طراحی وب سایت
می خواهید سایت ی با کیفیت و زیبا داشت باشین؟ می خواهید هزینه پایینی برای طراحی سایت تون بدین؟ می خوا ... و اینترنت تبلیغ کنید؟ گروه پادنت مجریه طراحی وب سایت و تبلیغات اینترنتی در سراسر ایران برای مشاوره ر
طراحی سایت
طراحی سایت طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی با مجوز رسمی از وزارت صنایع و معادن (برای استعلام با ما ت ... طراحی سایت طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی با مجوز رسمی از وزارت صنایع و معادن (برای استعلام با ما ت
طراحی فروشگاه های حرفه ای اینترنتی +طراحی حرفه ای با آخرین تکنولوژی روز دنیا
شرکت تیوا با شماره ثبت 427486 طراحی حرفه ای با آخرین تکنولوژی را به ما بسپارید با بیش از 10 سال تجرب ... ثبت 427486 طراحی حرفه ای با آخرین تکنولوژی را به ما بسپارید با بیش از 10 سال تجربه در زمینه طراحی وب
طراحی سایت و سئو + تبلیغات اینترنتی (مشاوره رایگان)
کسب و کار ما در حوزه ی دیجتال مارکتینگ فعالیت دارد و تمرکز ما بر روی طراحی سایت / مدیریت سایت و سئو ... (مدیریت وب سایت خود را به ما بسپارید/بروزرسانی و تامین امنیت وب سایتو…) 3- سئو (بهینه سازی برای موتو
طراحی و محاسبات سازه
طراحی و محاسبات انواع سازه سبک‌سازی و بهینه‌سازی نقشه‌های محاسباتی طراحی براساس عملکرد طراحی ... راحی براساس عملکرد طراحی انواع سوله، بیلبورد و... کلیه کنترل‌ها و طراحی‌هابراساس آیین‌نامه‌های جار
طراحی سایت و راه اندازی فروشگاه اینترنتی
"راه اندازی سایت سایت+کنترل پنل مدیریتی+دامنه+فضای میزبانی+قالب+نصب و راه اندازی+آموزش+پشتیبانی فقط ... "راه اندازی سایت سایت+کنترل پنل مدیریتی+دامنه+فضای میزبانی+قالب+نصب و راه اندازی+آموزش+پشتیبانی فقط
طراحی سایت و راه اندازی فروشگاه اینترنتی
"راه اندازی سایت در کمتر از72 ساعت سایت+کنترل پنل مدیریتی+دامنه+فضای میزبانی+قالب+نصب و راه اندازی ف ... "راه اندازی سایت در کمتر از72 ساعت سایت+کنترل پنل مدیریتی+دامنه+فضای میزبانی+قالب+نصب و راه اندازی ف
ساخت و نصب تابلو چلنیوم تبریز - ساخت و نصب حروف برجسته تبریز آذربایجان شرقی
طراحی ساخت و نصب تابلو چلنیوم(حروف برجسته) در استان آذربایجان شرقی به ویژه شهر تبریز با کیفیت بالا و ... چلنیوم(حروف برجسته) در استان آذربایجان شرقی به ویژه شهر تبریز با کیفیت بالا و قیمت مناسب. (طراحی به
طراحی و ساخت تابلو برق
تیم حرفه ایی و با تجربه سگال نیرو بهترین طراحی و ساخت تابلو برق است. بعد از تماس با کارشناسان تیم ما ... 41 02146891488 تهران، کیلومتر ۱۹ جاده قدیم کرج، شهر قدس، بلوار ۴۵ متری انقلاب، روبروی صنعت چهارم،
طراحی و پیاده سازی سایت های دانلود و مرجع
شرکت تیوا با شماره ثبت 427486 طراحی حرفه ای با آخرین تکنولوژی را به ما بسپارید با بیش از 10 سال تجرب ... ثبت 427486 طراحی حرفه ای با آخرین تکنولوژی را به ما بسپارید با بیش از 10 سال تجربه در زمینه طراحی وب
آتلیه طراحی و معماری داخلی مربع - گروه معماری مربع
، طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی ، طراحی داخلی ، دکوراسیون داخلی ، معماری داخلی ، طراحی تخصصی نور پر ... داخلی ، دکوراسیون داخلی ، معماری داخلی ، طراحی تخصصی نور پردازی ، اجرای فنگشویی ، طراحی ویلا ، طراحی
طراحی و محاسبات سازه
طراحی و محاسبات انواع سازه سبک‌سازی و بهینه‌سازی نقشه‌های محاسباتی طراحی براساس عملکرد طراحی ... راحی براساس عملکرد طراحی انواع سوله، بیلبورد و... کلیه کنترل‌ها و طراحی‌هابراساس آیین‌نامه‌های جار
طراحی وبسایت * طراحی وب سایت * سئو * سئو سایت * سئو تضمینی * فروشگاه اینترنتی
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... ی تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه ها
ارائه خدمات تقویم های تبلیغاتی
ارائه انواع تقویم های تبلیغاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ارسال ... تبلیغاتی در طرح های متنوع و در کوتاهترین زمان ممکن و با کمترین هزینه + ارسال نمونه کار + طراحی را