آدرس ایمیل-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
بانک میلیونها ایمیل فعال ایرانی
بانک ایمیل فعال، تقریباً یک میلیون و750هزار ایمیل متفاوت، متشکل از ایمیل مدیران سایتها و مشاغل خصوصی ... بانک ایمیل فعال، تقریباً یک میلیون و750هزار ایمیل متفاوت، متشکل از ایمیل مدیران سایتها و مشاغل خصوصی
ساخت بنر تبلیغات
ساخت بنر فرشگاهی و غیره ساخت بنر خوب و ارزان فقط با 2000 هزار تومان شما می توانید برای ثبت سفارش یک ... 000 هزار تومان شما می توانید برای ثبت سفارش یک پیام به ایمیل من ارسال کنید . آدرس ایمیل ::: zehnima
فروش انواع پرینترهای اداری و خانگیHP, CANON , EPSON
آساک سیستم ارائه دهنده ملزومات چاپ و ماشین های اداری فروش انواع پرینتر های لیزری، جوهر افشان ، تک ... ایمیل asaksys@yahoo.com ارسال نمائید. آدرس وبسایت : www.Asaksystem.com آدرس پیج فیسبوک : h
طراحی کابینت آشپزخانه و دکوراسیون داخلی
طراحی کابینت آشپزخانه و دکوراسیون داخلی طراحی و اجرای کابینت آشپزخانه 3D max طراحی حرفه ای با نرم ... طراحی کابینت آشپزخانه و دکوراسیون داخلی طراحی و اجرای کابینت آشپزخانه 3D max طراحی حرفه ای با نرم
فروش انواع جوهرهای پلاتر و پرینتر
آســاک سیستم فروش انواع جوهر مخصوص پلاترهای اچ پی و پرینترهای اچ پی – کانن – اپسون با قیمت مناسب ب ... es/Asak-System/326707104126911 تلفن: 88841683 -021 88844370 -021 021-88865330 09109787284
انواع ملزومات پرینترهای جوهرافشان و لیزری
آساک سیستم توزیع کننده انواع کاتریج های فابریک پرینترهای جوهرافشان hp , canon , Epson انواع کاتریج ... تلفن: 88841683 -021 88844370 -021 021-88865330 09109787284
فروش رک ایستاده رک دیواری رک تایوانی رک ایرانی
ارائه رک تایوانی فروش رک دیواری فروش رک ایرانی فروش رک با قیمتی متفاوت شماره تماس : تهران 8895111 ... اری فروش رک ایرانی فروش رک با قیمتی متفاوت شماره تماس : تهران 88951117 - تهران 88958489 آدرس
پودر و تونرهای فابریک و طرح دستگاههای کپی رنگی کونیکا مینولتا – بیزهاب –Bizhub – Konica Minolta
آساک سیستم ارائه کننده انواع تونردستگاههای فتوکپی رنگی کونیکامینولتادرمدلهای مختلف ارائه تونرهای فا ... ائید. آدرس وبسایت : www.Asaksystem.com آدرس پیج فیسبوک : https://www.facebook.com/pages/Asak-
ترجمه بسیار حرفه ای و دقیق متون دانشگاهی
مرکز فوریت های ترجمه ای با دارا بودن بهترین کادر ر زمینه ترجمه های تخصصی، دانشجویی و دانشگاهی و مقال ... می باشیم.
انواع رول کاغذ و جوهر سابلیمیشن
آساک سیستم انواع رول و شیت سابلیمیشن جهت چاپ روی پارچه با کیفیت مناسب کاغذ رول سابلیمیشن با قیم ...
فروش انواع پلاتر های نو و استوک
آساک سیستم فروش انواع پلاترهای نو واستوک hp , canon , Epson پلاتر hp500 , hp510 , hp510ps , hp80 ... یست محصولات آساک سیستم یک ایمیل بدون متن به آدرس ایمیل asaksys@yahoo.com ارسال نمائید. آدرس وبسا
دفتر ترجمه تخصصی
ترجمه کلیه متون تخصصی و فوق تخصصی، متون دانشجویی و دانشگاهی، مقالات علمی و I.S.I از فارسی به انگلیسی ...
فروش مرکب چاپ افست و مرکب پنتون
فروش مرکبهای چهاررنگ cmyk در رنگهای اصلی و رنگهای پنتون و ورنی افست موجود می باشد ● آدرس ایمیل : ... فروش مرکبهای چهاررنگ cmyk در رنگهای اصلی و رنگهای پنتون و ورنی افست موجود می باشد ● آدرس ایمیل :
علم رباتیک مسیری آموزشی و مشخص در حوزه کار و اقتصاد
صنایع رباتیک آراد از افراد آشنا به علم برق ، کامپیوتر و مکانیک دعوت به همکاری می نماید. علاقه مندان ... دعوت به همکاری می نماید. علاقه مندان نام و نام خانوادگی خود را به همراه آدرس ایمیل و نام شهر به شما
فروش وتوزیع انواع رول و شیت لمینت گرم و سرد
آساک سیستم فروش و توزیع انواع رول و شیت لمینت گرم و سرد با بالاترین کیفیت: انواع رول های لمینت گرم ... آساک سیستم فروش و توزیع انواع رول و شیت لمینت گرم و سرد با بالاترین کیفیت: انواع رول های لمینت گرم
Alubond U S A - (تهران)
فروش ورق کامپوزیت آلومینیوم اورجینال Alubond U.S.A در رنگهای مختلف همراه با 15 سال گارانتی کارخانه ا ... وزیت آلومینیوم اورجینال Alubond U.S.A در رنگهای مختلف همراه با 15 سال گارانتی کارخانه امارات . آدرس
فروش ماشین قیرپاش(قیرپاش امولسیون)hir.isanat.com
شرکت بهبود صنعت مشاورپارسیان افتخار دارد که انواع ماشین آلات راه سازی را که مطابق با آخرین تکنولوژ ... شاوره صنعتی : 09151638565- 09153623135 شماره تماس دفتر مرکزی : 05614420200 (2خط ویژه) تلفکس : 442021
فروش انواع کاغذهای رول جهت پلاترهای جوهرافشان ولیزری
آســاک سیستم انواع رول کوتد : 3MP،Novajet،Viuna،Fotex،Pixel،Axon انواع رول گلاسه : MP3،Novajet،Viun ...
تولید و فروش حوله احرام ساده و نقش دار
تولید انواع حوله احرامی ساده و حوله احرام نقش دار جامه احرام و دیگر ملزومات حج در تیراژ بالا __ ... ه احرام و دیگر ملزومات حج در تیراژ بالا _____________________ شرکت صالحان 021-88557745 آدرس سایت
اپلای معماری آمریکا
برای کسانی که قصد تحصیل در رشته معماری در دانشگاه های آمریکا را دارند و در جستجوی دانشگاه هستند فایل ...