افزایش فروش-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
سئو سایت و بهینه سازی سایت با گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جَم
سئو سایت و بهینه سازی سایت و تسخیر گوگل آنالیز کلمات کلیدی وطراحی وب از تخصص های ما در گروه مشاوران ... در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جَم میباشد.این خدمات باعث افزایش بازدید سایت و افزایش فروش محصول
فروش گوگرد مایع
گوگرد مایع خاصیت قارچ کشی دارد و بیماریه سفیدک را بهبود میدهد.گوگرد در افزایش عملکرد پیاز،ذرت علوفه، ... ز جمله کاربرد های گوگرد در صنعت کشاورزی عبارتند از: اصلاح زمین های شور،آهکی و قلیایی افزایش مقاومت گ
برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی با گروه مشاوران اینترنتی جَم
برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی شامل بازاریابی شبکه های اجتماعی ،تبلیغات در گوگل ،و بهینه سازی ... بهینه سازی سایت و وسئو سایت و آنالیز کلمات کلیدی ،حتما باعث افزایش رتبه وب سایت و افزایش فروش محصول
انواع کفش پاشنه مخفی مردانه و افزایش قد زنانه در ایران
فروشگاه اینترنتی سون شوز نمایندگی تولید ، توزیع و فروش اینترنتی و پستی ( پرداخت در محل ) انواع کفش ... لید ، توزیع و فروش اینترنتی و پستی ( پرداخت در محل ) انواع کفش پاشنه مخفی مردانه و افزایش قد زنانه
قیمت مخزن 2000 لیتری طبرستان
جنس مخزن: مخزن های پلی اتیلن تک لایه ارزان تر از مخزن های پلی اتیلن سه لایه هستند. نوع مخزن: مخزن ها ... جنس مخزن: مخزن های پلی اتیلن تک لایه ارزان تر از مخزن های پلی اتیلن سه لایه هستند. نوع مخزن: مخزن ها
خدمات شبکه اجتماعی*قالب سایت رایگان*طراحی لوگو *خرید قالب* طراحی کارت ویزیت
اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی ... اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی
کود سولفات آمونیوم
معرفی محصول: سولفات آمونیوم گرانوله و پودری نوعی کود است که شامل 21 درصد ازت و 24 درصد گوگرد و اسی ... یش ضخامت شاخه ها 4- جلوگیری از ریزش برگ ها و رفع قرمزی پوست درختان, رگ برگ و دم برگ 5- افزایش مقاومت
خدمات شبکه های اجتماعی نهال آی تی*قالب اماده
اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی ... اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی
مونو دی گلیسیرید چیست
مونو دی گلیسیرید امولسیفایری است که حاوی مونو و دی گلسیریدها می باشد. کرم رنگ با عطر و بوی ملایم در ... ی مونو و دی گلسیریدها می باشد. کرم رنگ با عطر و بوی ملایم در آب غیر محلول است . سبب افزایش ماندگاری
نهال آی تی*تبلیغات انیمیشنی*خرید سایت آماده*طراحی موشن گرافیک*سئو سایت*قالب سایت رایگان*طراحی لوگو *خرید قالب* طراحی کارت ویزیت*طراحی بنر
اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی ... اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی
فروش گوساله پرواری
افزایش وزن بیشتر = سود بالاتر گوساله های موجود از بهترین نژاد گوشتی موجود در ایران از نظر افزایش وزن ... افزایش وزن بیشتر = سود بالاتر گوساله های موجود از بهترین نژاد گوشتی موجود در ایران از نظر افزایش وزن
فروش میکا
پودر میکا (Mica Powder) سیلیکاتی شفاف است که از مواد معدنی میکای مسکوویت (پتاسیم سیلیکات آلمینیوم) س ... و میکا باعث افزایش غلظت رنگ می شود . رطوبت ، سایش ، نور و مواد آلی موجب فرسوده شدن رنگ می‌شوند. میکا
میکا رنگسازی
فروش میکا (mica) پودر میکا (Mica Powder) سیلیکاتی شفاف است که از مواد معدنی میکای مسکوویت (پتاسیم سی ... زایش غلظت رنگ می شود . رطوبت ، سایش ، نور و مواد آلی موجب فرسوده شدن رنگ می‌شوند. میکا سبب افزایش مق
فروش سرکه چوب
محتوااین محصول عصاره طبیعی از چوب هاست و بهترین گزینه برای جایگزینی افت کش ها و کود های شیمیایی می ... بهبود طعم و رنگ رشد سریعتر وافزایش چشم گیر محصولات افزایش کیفیت و انبارداری محصول افزایش میکروفلور
ثبت آگهی اینترنتی
امروزه با توجه به افزایش استفاده از تکنولوژی و اینترنت و همچنین افزایش تعداد سایت های نیازمندی در سر ... امروزه با توجه به افزایش استفاده از تکنولوژی و اینترنت و همچنین افزایش تعداد سایت های نیازمندی در سر
کاملترین نرم افزار crm
کاملترین نرم افزار crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلا تحت وب / اپلیکیشن افزایش فر ... و نیروی انسانی افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود افزایش رضایتمندی مشتریان سرعت در ارائه خدمات به مش
افزایش درآمد با فعالیت در زمینه بازرگانی و خرید و فروش
علاقه مندان نام و نام خانوادگی خود را به همراه آدرس ایمیل و نام شهر به شماره ۰۹۱۵۰۰۴۲۱۶۶ پیامک نماین ... علاقه مندان نام و نام خانوادگی خود را به همراه آدرس ایمیل و نام شهر به شماره ۰۹۱۵۰۰۴۲۱۶۶ پیامک نماین
افزایش درآمد با فعالیت در زمینه بازرگانی و خرید و فروش
بازرگانی آراد برای گسترش فضای کسب و کار و نیز فعالیت در زمینه بیش از ۳۰۰ محصول در کشور فرصت مناسبی ر ... بازرگانی آراد برای گسترش فضای کسب و کار و نیز فعالیت در زمینه بیش از ۳۰۰ محصول در کشور فرصت مناسبی ر
کفش پیاده روی تن تاک
کفش لاغری تن تاک تبلیغ شده در تلویزیون کفشی برای بهبود شکل بدن، تسهیل پیاده روی و تسریع تناسب اندام ... اری به کمر وارد نمی شود و شما می توانید مدت های طولانی پیاده روی سریع انجام دهید، پیاده روی سریع باع
افزایش درآمد با فعالیت در زمینه خرید و فروش و بازرگانی
بازرگانی آراد از افراد علاقه مند به فعالیت های تجاری و بازرگانی دعوت به همکاری می نماید. لازم به ذکر ... بازرگانی آراد از افراد علاقه مند به فعالیت های تجاری و بازرگانی دعوت به همکاری می نماید. لازم به ذکر