حاصل-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13570
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13570
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باحاصل 3741 مورد
پیمانکاری تخريب ساختمان و خاکبرداری آذری اصل _تبریز

پیمانکاری تخريب ساختمان و خاکبرداری آذری اصل _تبریز

بابک تروند
1400/10/23 18:36:11

پیمانکاری تخريب ساختمان و خاکبرداری مکان‌های دولتی و شخصی و.... مجهز به پیشرفته ترین دستگاه‌های سنگ ... در تمامی نقاط شهر و استان خرید ضایعات حاصل از تخريب تخريب و خاکبرداری پروژه های آهنی ،بتنی ،چوب

قیمت زانتانگام

قیمت زانتانگام

رضایی
1397/7/11 10:42:16

زان تانگام | گزانتانگام | صمغ زانتان | صمغ گزانتان گام بسته بندی : کیسه 25 کیلویی زانتانگام یا گزان ... و آسیاب می شود تا به اندازه ذرات مورد نظر برسد. برای سفارش با شماره های زیر تماس حاصل فرمایید: 0919

مالتودکسترین

مالتودکسترین

رضایی
1397/7/4 17:39:18

مالتودکسترین در شاخه‌های مختلف صنایع غذایی کاربرد دارد که از آن جمله می‌توان به محصولات نانوایی ، غذ ... ها و الیگوساکاریدها است. برای سفارش با شماره های زیر تماس حاصل فرمایید: 09198008414 رضایی 0319502371

خرید و فروش آهن آلات ساختمانی

خرید و فروش آهن آلات ساختمانی

نگار مسافرزاده
1396/5/9 10:00:19

خرید و فروش آهن آلات ساختمانی شرکت آژند فروش میلگرد حواله های داخلی،فروش انواع تیرآهن داخلی و خارج ... اده:: تماس حاصل فرمایید. مسافرزاده 09122184063 66380462 www.krtgenerator.com ( خرید و فروش آهن آ

فروش انواع آبسردکن هاي استيل صنعتي تک شير ، دو شير ، سه شير و چهار شير

فروش انواع آبسردکن هاي استيل صنعتي تک شير ، دو شير ، سه شير و چهار شير

-
1396/5/11 10:27:58

جهت دريافت قيمت، لطفا با شماره هاي 02155269026 يا 09126766476 تماس حاصل فرماييد ... جهت دريافت قيمت، لطفا با شماره هاي 02155269026 يا 09126766476 تماس حاصل فرماييد

دستگاه ترمودرمی

دستگاه ترمودرمی

ترمودرمی
1397/6/7 15:25:52

فروش دستگاه ترمودرمی 09128012630 20 درصد تخفیف ویژه کسانی که از طریق سایت دابی تماس حاصل فرمایند. ... ن تشک. دارای محافظ اتوماتیک در هر خط برای جلوگیری و اسیب رساندن به دستگاه در زمان استفاده از تشکهای

سم عقرب کش پیگانیک

سم عقرب کش پیگانیک

آریا سم دات کام
1394/8/30 15:29:08

سم "بسیار قوی برای نابودی عقرب با نام پیگانیک" که سمی مایع می باشد با آب ترکیب شده و در تمامی نقاطی ... حاصل را در مساحتی حدود 400 متر مربع اسپری کنید به ازای هر اونس از این سم، لازم است 11.5 الی 15 لی

انواع استابلایزر دوغ

انواع استابلایزر دوغ

rezaee
1397/6/14 8:58:20

استابلایزر به معنای پایاساز و تثبیت کننده است استابلایزر ها موادی هستند که با خواص کیفی خود سبب افزا ... ثر شیر یا فرآیند حاصل می شود را تا مقادیری زیادی جبران نماید استابلایزرهای دوغ دو نوع هستند: غلظت ده

فروش دستگاه ترمودرمی

فروش دستگاه ترمودرمی

دستگاه ترمودرمی
1397/2/15 16:58:53

فروش دستگاه ترمودرمی 09128012630 20 درصد تخفیف ویژه کسانی که از طریق سایت دابی تماس حاصل فرمایند. ... تن تشک. دارای محافظ اتوماتیک در هر خط برای جلوگیری و اسیب رساندن به دستگاه در زمان استفاده از تشکهای

واردکننده رک وتولیدکننده رک تبریز

واردکننده رک وتولیدکننده رک تبریز

داودی09375212930
1394/6/3 15:11:04

رک 7 یونیت عمق 45 رک 9 یونیت ... ... رک شبکه , خرید رک شبکه ,قیمت رک شبکه , وارد کننده رک شبکه , نما ...

اینترنتadsl

اینترنتadsl

فروش اینترنت
1396/5/9 9:59:02

اینترنت روی خط تلفن با سرعت 8 مگ یک ساله 10 هزار تومان برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل ... اینترنت روی خط تلفن با سرعت 8 مگ یک ساله 10 هزار تومان برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره زیر تماس حاصل

فروش عمده خرمهره تلفیقی

فروش عمده خرمهره تلفیقی

ُsaa
1395/1/16 16:26:04

جهت اطلاع از موجودی انبار و قیمت با شماره 09123513704 تماس حاصل فرمایید. ... جهت اطلاع از موجودی انبار و قیمت با شماره 09123513704 تماس حاصل فرمایید.

فروش سنگ آهن مگنتیت

فروش سنگ آهن مگنتیت

حمید امیری مقدم
1396/5/31 14:02:46

مقدار 10000 تن سنگ آهن مگنتیت با سایز 0-10 و با عیار 51.48 در بندر عباس موجود می باشد در صورت تمای ... صورت تمایل به خرید و کسب اطلاعات بیشتر با شماره 09122113200 تماس حاصل فرمایید.

ستگاه سالاماندر، بسيار مناسب براي فست فود ها

ستگاه سالاماندر، بسيار مناسب براي فست فود ها

استیلاتکو
1396/5/23 10:35:07

جهت پخت همبرگر و آب کردن پنير پيتزا و.. به علت تابشي بودن شعله ها از ايجاد دود در هنگام طبخ غذا جلو ... ش و قيمت با شماره تلفن هاي 09126766476-02155269026 تماس حاصل فرماييد

فروش سنگ آهن مگنتیت

فروش سنگ آهن مگنتیت

حمید امیری مقدم
1396/5/23 12:42:23

مقدار 3000 تن سنگ آهن مگنتیت با عیار 51 و سایز 0-10 و feo: 16 با قیمت مناسب 152000در بندر به فروش م ... در به فروش میرسد برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره 09122113200 تماس حاصل فرمائید.

خواص مهم و سودمند آب یونیزه قلیایی Tyent (شرکت سلامت قرن جدید)

خواص مهم و سودمند آب یونیزه قلیایی Tyent (شرکت سلامت قرن جدید)

سلامت قرن جدید
1396/5/9 15:42:00

1. قلیایی بودن 2. آنتی اکسیدان بالا 3. اکسیژن افزایش یافته 4. سبک بودن آب (سازه های مولکولی شش ضلعی) ... زانه 6 تا 8 لیوان آب یونیزه قلیایی حاصل از دستگاه تصفیه و یونیزه کننده آب Tyent دردهای مزمن خود را د

میله صافکاری ترک

میله صافکاری ترک

احمدرضا الماسی
1403/5/30 14:40:00

فروش انواع میله های صافکاری ترک میله 55 پارچه اوگوز طرح دسته سوئدی میله 55 پارچه اوگوز طرح دسته میل ... یلی و مشاوره رایگان تماس حاصل فرمایید. انواع نقطه جوش های وارداتی و داخلی نقطه جوش 10 کاره نقطه جوش

میز کار استیل | میز کار پلی اتیلن

میز کار استیل | میز کار پلی اتیلن

ابوالفضل عبدی
1396/5/29 14:46:47

میز کار استیل | میز کار پلی اتیلن مطابق با اندازه استاندارد و ابعاد سفارشی شما لطفا جهت سفارش و قی ... ارشی شما لطفا جهت سفارش و قیمت با شماره تلفن های 09126766476-02155280628 تماس حاصل فرمایید www.st

تخم کتان دشت مغان

تخم کتان دشت مغان

فرزانه
1394/4/31 8:17:47

مقدار 60 تن تخم کتان بدون بوجارو شده داریم اگر خریدار هستین با این شماره تماس حاصل فرمائید 091981552 ... مقدار 60 تن تخم کتان بدون بوجارو شده داریم اگر خریدار هستین با این شماره تماس حاصل فرمائید 091981552

تعمیرات باسکولهای پند pu 800

تعمیرات باسکولهای پند pu 800

میثم کامل
1402/7/24 21:50:51

تعمیرات باسکول پند و نمایشگر pu 800. (تعمیرات باسکولهایی که دارای نمایشگر پند یا PU800 هستن) د ... هایی که دارای نمایشگر پند یا PU800 هستن) درصورت نیاز باشماره 09114410998تماس حاصل فرمائید.