خدماتی-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13530
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13530
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باخدماتی 441 مورد
شرکت خدماتی نظافتی رشت

شرکت خدماتی نظافتی رشت

شرکت خدماتی آبان رخشان خزر
1402/8/3 12:02:12

ارائه کلیه خدمات نظافتی و پرستاری در رشت بامادر تماس باشید ... ارائه کلیه خدمات نظافتی و پرستاری در رشت بامادر تماس باشید

شرکت خدماتی نظافتی و تنظیفی جوان

شرکت خدماتی نظافتی و تنظیفی جوان

شرکت خدماتی جوان
1396/4/11 13:22:46

شرکت خدماتی جوان ارائه دهنده متنوع ترین خدمات رفاهی و تخصصی و...... در ارومیه اعزام نیروی کار خدماتی ... دماتی اقا / خانم اعزام نیروی کار خانم / اقا اعزام نیروی کار خدماتی مجالس اقا / خانم اعزام پیشخدمت /

بهترین شرکت خدماتی نظافتی رشت

بهترین شرکت خدماتی نظافتی رشت

شرکت خدماتی آبان رخشان خزر خانم سیاوش
1402/8/3 14:17:25

شرکت آبان رخشان خزر واقع در پل عراق دارای مجوز رسمی و دارای فاکتور بامهر و امضای شرکت میباشد.شماره ... چیانی ماهرا ست دراین شرکت خدماتی چون آشپزی درمنزل،پذیرایی در مجالس،نظافت ساختمان ومشاعات ،محل کار،نظ

ارائه خدمات نظافتی منزل و اماکن

ارائه خدمات نظافتی منزل و اماکن

شرکت خدماتی ارومیه
1395/1/24 21:37:18

شرکت خدماتی ارومیه اعزام نیروی حدماتی اقا و خانم جهت ارائه خدمات نظافتی و تنظیفی منزل و محل کار و ام ... رت شبانه اعزام کارگر خدماتی حتی بصورت ساعتی هر ساعت فقط 10 هزار شرکت خدماتی ارومیه ارائه دهنده خدما

شرکت خدماتی نظافتی ارومیه متین بناسازان کهن

شرکت خدماتی نظافتی ارومیه متین بناسازان کهن

خلیل صادقی اوانسر
1394/7/4 11:23:17

شرکت خدماتی نظافتی ارومیه متین بناسازان کهن ارائه خدمات نظافت ، آشپزی ، کارگری ، پذیرایی ، نقاشی ، ... شرکت خدماتی نظافتی ارومیه متین بناسازان کهن ارائه خدمات نظافت ، آشپزی ، کارگری ، پذیرایی ، نقاشی ،

شرکت نظافتی در رشت

شرکت نظافتی در رشت

خانم سیاوش
1400/7/23 12:19:11

شرکت خدماتی آبان رخشان خزر با شماره ثبت قانونی ۱۶۷۲ با سابقه درخشان در شهر رشت چنین خدماتی ارائه م ... شرکت خدماتی آبان رخشان خزر با شماره ثبت قانونی ۱۶۷۲ با سابقه درخشان در شهر رشت چنین خدماتی ارائه م

شرکت خدماتی آرشیدا در رشت

شرکت خدماتی آرشیدا در رشت

شرکت خدماتی آرشیدا
1396/6/25 17:01:49

شرکت خدماتی آرشیـــــــدا کارآفرین گیل (شماره ثبت : 20109) با مجوز رسمی از اداره تعاون ، کار و رفا ...

تولید و پخش تی نخی (چوبی)

تولید و پخش تی نخی (چوبی)

0
1396/5/16 10:05:40

تولید وپخش تی نخی به صورت عمده در سایزهای 40 تا 100 سانتی متری ... تولید وپخش تی نخی به صورت عمده در سایزهای 40 تا 100 سانتی متری

نظافت اماکن و منازل

نظافت اماکن و منازل

شرکت خدماتی جوان
1395/1/23 14:26:01

ارائه دهنده خدمات رفاهی در کل استان ارائه خدمات نظافتی و تنظیفی منازل و اماکن در ارومیه و تمام شهر ... عزام کارگر خدماتی حتی بصورت ساعتی هر ساعت فقط 10 هزار شرکت خدماتی جوان تماس فقط تلگرام09142143383

پرستار سالمند و کودک

پرستار سالمند و کودک

شرکت خدماتی جوان
1395/1/23 14:26:02

از کلیه علاقمندان به همکاری در ارومیه و تمام مناطق استان دعوت بعمل می اید ارائه خدمات پرستاری خدما ... سالمند پرستار بیمار شرکت خدماتی جوان تماس فقط تلگرام 09142143383

خدمات لوله بازکنی در ارومیه

خدمات لوله بازکنی در ارومیه

شرکت خدماتی ارومیه
1401/7/28 12:23:31

شرکت خدماتی ارومیه رفع گرفتگی توالت فرنگی،آشپزخانه،حمام،پارکینگ و..... تلفن های تماس 044-32766666 0 ... شرکت خدماتی ارومیه رفع گرفتگی توالت فرنگی،آشپزخانه،حمام،پارکینگ و..... تلفن های تماس 044-32766666 0

خدمات نظافت روزانه منازل در ارومیه

خدمات نظافت روزانه منازل در ارومیه

شرکت جوان
1403/5/23 9:09:20

نظافتچی در ارومیه کارگر خدماتی و نظافتی در ارومیه نظافت روزانه در ارومیه نظافت دایمی در ارومیه جهت ... رب همه روزه در ارومیه بهترین نیروی خدماتی خانم در ارومیه نیرو خدماتی اقا جهت نظافت راه پله و پارکی

اعطای نمایندگی شرکت پیمانکاری/خدماتی

اعطای نمایندگی شرکت پیمانکاری/خدماتی

رضا نصرالهی
1397/7/7 10:19:44

اعطای نمایندگی شرکت پیمانکاری/خدماتی آراد با سودی تضمینی ... اعطای نمایندگی شرکت پیمانکاری/خدماتی آراد با سودی تضمینی

 شرکت خدماتیؔ هزاره تابان معتبرترین شرکت در کلان شهر رشت

شرکت خدماتیؔ هزاره تابان معتبرترین شرکت در کلان شهر رشت

شرکت خدماتی هزاره تابان
1402/2/26 20:37:54

شرکت خدماتی هزاره تابان شماره ثبت : 18956 (شعارهمیشگی مابریز و بپاش ازشما بشور وبساب ازما) نیم سا ... شرکت خدماتی هزاره تابان شماره ثبت : 18956 (شعارهمیشگی مابریز و بپاش ازشما بشور وبساب ازما) نیم سا

کارگر خدماتی در ارومیه

کارگر خدماتی در ارومیه

شرکت جوان
1401/8/14 15:06:51

شرکت خدمات نظافت در ارومیه نظافت منازل ویلایی و اپارتمان در ارومیه نظافت راه پله و پارکینگ نظافت ... ارکینگ نظافت منازل ویلایی و اپارتمان نظافت در ارومیه کارگر خدماتی در ارومیه جهت هماهنگی 04432766

خدمات ساختمانی و فنی

خدمات ساختمانی و فنی

شرکت خدماتی جوان
1395/1/23 14:25:57

از کلیه علاقمندان به همکاری در ارومیه و تمام مناطق استان دعوت بعمل می اید ارائه خدمات فنی و تاسیسات ... رسی شرکت خدماتی ارومیه ارائه دهنده خدمات تخصصی در کل استان اذبایجان غربی تماس فقط تلگرام 09142143383

پرستار کودک ارومیه

پرستار کودک ارومیه

شرکت خدماتی ارومیه
1401/7/28 12:24:48

شرکت خدماتی ارومیه پرستاری نگهداری مراقبت از کودک و نوزاد در منزل بصورت روزانه و شبانه و شبانه روزی ... شرکت خدماتی ارومیه پرستاری نگهداری مراقبت از کودک و نوزاد در منزل بصورت روزانه و شبانه و شبانه روزی

خدمات نظافتی در ارومیه

خدمات نظافتی در ارومیه

شرکت جوان
1401/12/4 10:28:33

شرکت خدماتی نظافتی جوان ارومیه انجام کلیه خدمات نظافتی در ارومیه نظافت راه پله و پارکینگ نظافتچ ... انجام کلیه خدمات نظافتی در ارومیه نظافت راه پله و پارکینگ نظافتچی در ارومیه کارگر خدماتی در اروم

پاکدون

پاکدون

پاکدون
1402/3/17 18:11:05

شرکت هلدینگ خدماتی و صنعتی پاکدون خدمات نظافت و سمپاشی تولید محصولات و ابزارهای بهداشتی پاک دون پاکد ... شرکت هلدینگ خدماتی و صنعتی پاکدون خدمات نظافت و سمپاشی تولید محصولات و ابزارهای بهداشتی پاک دون پاکد

تعمیر تلوزیون در ارومیه

تعمیر تلوزیون در ارومیه

شرکت خدماتی ارومیه
1401/7/28 12:23:05

شرکت خدماتی ارومیه انجام کلیه خدمات تعمیر و سرویس تلوزیون در محل شما در تمام نقاط ارومیه تلفن های تم ... شرکت خدماتی ارومیه انجام کلیه خدمات تعمیر و سرویس تلوزیون در محل شما در تمام نقاط ارومیه تلفن های تم