در درصد-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

طلوع

آدرس

شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7

تلفن

77512236

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499

بازدید : 12907

★★★★★★★★★★ 5/ 5 12907
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

جدیدترین های مرتبط بادر درصد 899 مورد

اسید فسفریک

بازرگانی یاشار

1401/7/16 15:13:42

فروش و تامین کننده اسید فسفریک ایرانی و چینی با کیفیت درجه یک 85 درصد کاربرد در کشاورزی و صنعت است . ... ه یک 85 درصد کاربرد در کشاورزی و صنعت است . برای ثبت سفارش با کارشناسان ما در تماس باشید. اسدی 09384

طلا و جواهر مهر

sohan bazir

1396/6/24 16:07:28

با سلام طراحی و ساخت انواع مدل طلا و جواهر به صورت عمده و تک انواع مدل های انگشتر و حلقه ازدواج،الن ... انگشتی،دستبندهای اسلیم و هر آنچه شما در نظر دارید. هر مدل که در ذهن خلاقانه ی شما مشتریان عزیز وجود

فروش ید با خلوص ۹۹/۸ درصد

علی تقوی

1402/7/23 21:34:45

فروش ید با خلوص ۹۹/۸ درصد کانسار ای آن با استانداردهای جهانی مناسب ترین قیمت در خاورمیانه موجود د ... یمت در خاورمیانه موجود در ایران و امارات متحده عربی قابل استفاده در صنایع غذایی و دارویی حداقل خر

فروش روکش پی وی سی PVC و روکش هایگلاس - واردات مواد اولیه صنعت چوب در ایران

علیرضا صمیمی

1396/9/12 1:45:01

رویان تجارت ماندگار وارد کننده و عرضه کننده مواد اولیه صنعت چوب در ایران - Pvc foil روکش PVC و ... ه مواد اولیه صنعت چوب در ایران - Pvc foil روکش PVC و روکش هایگلاس Pvc & hg foil در عرض های

خرید کتاب کنکور با تخفیف

پیمان فراهانی

1401/3/16 15:45:36

تخفیف های طلایی با آموزشگاه فرزانه بیست ۱۰ مرحله آزمون رایگان ۱۰ درصد تخفیف در ثبت نام کلاسها ۱۰ در ... با آموزشگاه فرزانه بیست ۱۰ مرحله آزمون رایگان ۱۰ درصد تخفیف در ثبت نام کلاسها ۱۰ درصد تخفیف در دریا

خرید کتاب با تخفیف

پیمان فراهانی

1401/3/16 15:46:48

فروش فرمیک اسید

فروغی

1396/5/16 15:16:47

اسید فرمیک 85 درصد چین واردکننده مستقیم فرمیک اسید 85 درصد از کشور چین فروش اسید فرمیک با قیمت بسیار ... رمیک به صورت عمده در انبار تهران موجود است جهت مشاوره و سفارش فرمیک اسید با شماره های زیر تماس حاصل

بهترین خریدار ضایعات قلع در درصد های مختلف ، بابیت ،شمش قلع های ایرانی و خارجی و…

آقای شاهمرادی

1401/12/19 4:22:42

بهترین خریدار ضایعات قلع در درصد های مختلف ، بابیت ،شمش قلع های ایرانی و خارجی و… شماره همراه: 09126 ... ،خاک،نرمه،سرباره،دلمه و…) فروش قلع در درصد های مختلف (25%، 33%، 40%، 50%، 63%، 80%، 99.9%) فروش شمش

تالک در صنايع سراميک سازي

zamin kavq

1395/4/13 10:59:22

تالک در صنايع سراميک سازي تالک‌هاي قابل مصرف در صنايع سراميک بايد داراي خواص پوشش ترکيب شيميايي، انق ... وشش ترکيب شيميايي، انقباض، رنگ مناسب پس از آتش سوزي و توزيع مناسب در اندازه ذرات باشند. سراميک‌ها مو

خرید کتاب با بن تخفیف

اموزشگاه علمی فرزانه ۲۰

1401/3/16 15:39:39

سولفات پتاسیم

علی محمدی

1396/5/16 15:17:37

واردکننده عمده سولفات پتاسیم پودری با حلالیت 99 درصد فروش سولفات پتاسیم پودری خالص در بسته بندی های ... ات پتاسیم پودری با حلالیت 99 درصد فروش سولفات پتاسیم پودری خالص در بسته بندی های 8 کیلوگرمی در تناژ

زاج سفید بلوری

کیمیا پارس

1403/6/28 9:16:48

زاج سفید بلوری 09120196448 نام علمی : آلوم نام تجاری : زاج سفید فرمول شیمیایی ,K(OH) AL2 ... L2(SO4)3 , 14H2O حالت فیزیکی : جامد (کریستال) 1- Fe به میزان 0.0062 درصد وزنی 2- As کمتر از 0.0

سود پرک , سود سوز آور , NaOH

شیمیایی شرق

1396/6/8 10:20:31

سود پرک 98% سود سوز آور سود جامد پرک کاستیک سودا سودا کاستیک فروش سود پرک جامد 98 درصد جهت مصرف در ص ... سود پرک 98% سود سوز آور سود جامد پرک کاستیک سودا سودا کاستیک فروش سود پرک جامد 98 درصد جهت مصرف در ص

سقف کامپوزیت عرشه فولادی،اسکلت فلزی پیچ و مهره

انبوه سازان عصر زرین

1396/6/8 15:56:12

اسکلت فلزی پیچ و مهره ، سقف کامپوزیت عرشه فولادی اجرای اسکلت فلزی پیچ و مهره ای و سقف های کامپوزیت ع ... کلت پیچ و مهره *سرعت ساخت و نصب بالا نسبت به سازه های بتنی و جوشی *کیفیت اجرای بالا سازه *مقاومت بال

کود گوگرد کشاورزی

کیمیا کود

1403/6/28 8:58:38

کود گوگرد کشاورزی 09120185621 کود گوگرد پودری کود گوگرد میکرونیزه کود آلی گوگردی کودگوگرد بنتو ... د گوگرد گرانوله بنتونيت دار اين كود با 60 الي 65 درصد گوگرد و 30 الي 35 درصد بنتونيت به صورت گرانو

فروش ویژه انواع گوگرد گرانول و پودر

پارس کود

1395/7/3 22:31:19

گوگرد پودری معدنی و شیمیایی از 20 الی 100 درصد گوگرد گرانول ( بنتونیت دار) از 30 الی 75 درصد اوره با ... نیت دار) از 30 الی 75 درصد اوره با روکش گوگرد 80 * 20 با قیمت مناسب ارسال در اسرع وقت برای اطلاع ب

اسکلت فلزی پیچ و مهره ، سقف کامپوزیت عرشه فولادی

انبوه سازان عصر زرین

1396/5/16 12:01:56

بانک شماره موبایل دانشجویان کل کشور

شرکت ماهان گسترطاها

1402/8/3 10:04:07

بانک شماره موبایل دانشجویان کل کشور دارای تعداد 5200 شماره موبایل است. آخرین بروز رسانی : سال1401 در ... ماره موبایل است. آخرین بروز رسانی : سال1401 درصد صحیح بودن شماره ها بیش از 70 درصد است و تقریبا 30 د

اموزشگاه فرزانه ۲۰

اموزشگاه علمی فرزانه ۲۰

1401/3/16 15:48:39

زینکا گالوانیزه سرد

شرکت کیمیاپوشش رنگ دلفین

1402/5/25 9:26:06

زینکا یک پوشش تک جزئی بر پایه پلیمرهای معدنی مدیفای شده که حاوی 95.5 درصد گرد روی با خلوص 99.99 درص ... نکا یک پوشش تک جزئی بر پایه پلیمرهای معدنی مدیفای شده که حاوی 95.5 درصد گرد روی با خلوص 99.99 درصد د

آگهی های ویژه در درصد