زمان گارانتی-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13387
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13387
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط بازمان گارانتی 411 مورد
تعمیرات پرینتر

تعمیرات پرینتر"4 ماه گارانتی"

ایران تعمیرات
1394/4/25 9:54:06

تعمیرات پرینتر ( مکانیکی و الکترونیکی ) در کلیه برندها در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه ممکن همرا ... تعمیرات پرینتر ( مکانیکی و الکترونیکی ) در کلیه برندها در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه ممکن همرا

 تعمیرات موبایل( 4ماه گارانتی)

تعمیرات موبایل( 4ماه گارانتی)

ایران آگهی
1394/4/25 9:53:18

تعمیرات موبایل در مجهزترین مرکز تعمیرات در کشور با حضور کادری مجرب ، متخصص و متعهد در کوتاهترین زمان ... تعمیرات موبایل در مجهزترین مرکز تعمیرات در کشور با حضور کادری مجرب ، متخصص و متعهد در کوتاهترین زمان

تعمیرات پرینتر(100% تضمینی)

تعمیرات پرینتر(100% تضمینی)

irantamirat
1394/4/24 11:02:54

تعمیرات پرینتر ) مکانیکی و الکترونیکی ( در کلیه برندها در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه ممکن همرا ... تعمیرات پرینتر ) مکانیکی و الکترونیکی ( در کلیه برندها در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه ممکن همرا

تعمیرات پرینتر

تعمیرات پرینتر "تضمینی"

تعمیرات پرینتر "تضمینی"
1394/4/25 8:09:03

تعمیرات پرینتر ( مکانیکی و الکترونیکی ) در کلیه برندها در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه ممکن همرا ... تعمیرات پرینتر ( مکانیکی و الکترونیکی ) در کلیه برندها در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه ممکن همرا

درب اتوماتیکBFT موتور کرکره ودرب شیشه ای

درب اتوماتیکBFT موتور کرکره ودرب شیشه ای

آرمان رحمانی
1396/5/3 11:25:58

فروش درب اتوماتیک BFT به همکار تهران و شهرستان کف قیمت با گارانتی معتبر شرکتی و اعطای نمایندگی به شه ... ارانتی معتبر شرکتی و اعطای نمایندگی به شهرستانها ارسال اجناس در سریعترین زمان ممکن - درب شیشه ای BFT

ساخت دستگاه سینوسی کرکره-پارس رول فرم-09121612740

ساخت دستگاه سینوسی کرکره-پارس رول فرم-09121612740

آخوندی
1400/5/19 15:00:32

پارس رول فرم سازنده انواع رول فرمینگ پانل سقفی : کرکره سینوسی : در دو طرح دو لب پایین با عرض مفید 10 ... سرعت تولید 15 الی 25 متر در دقیقه . زمان ساخت دستگاه 15 روز می باشد. ذوزنقه : در سه طرح 6 ، 7 و 8 قل

نمایندگی سیتکولایت ، افراتاب و زمان نور در کرج

نمایندگی سیتکولایت ، افراتاب و زمان نور در کرج

مصطفی کلانتر
1403/1/29 9:21:01

فروشگاه کالای برق کلانتر نمایندگی فروش محصولات سیتکولایت و همچنین نمایندگی زمان نور و نیز نمایندگی ا ... باربری برای پخش به سراسر کشور فروشگاه کالای برق کلانتر : نمایندگی سیتکولایت در کرج نمایندگی زمان

مترلیزری STABILA

مترلیزری STABILA

شرکت بعدنگار
1400/8/10 9:16:01

مترلیزری STABILA انواع مترهای لیزری با بردهای 30 ، 60 ، 200 متری محصول کمپانی ُSTABILA آلمان با 2 س ... ای آحاد مختلف اندازه گیری. 2 سال گارانتی تعویض . خواهشمند است جهت برخورداری از خدمات پس از فروش و ت

ساخت سالن رستوران .کافی شاپ ثابت و متحرک

ساخت سالن رستوران .کافی شاپ ثابت و متحرک

حسین نجفی
1396/5/23 11:42:30

سیستم پوشش سقف متحرک رستوران و کافی شاپ - داشتن یه رستوران تمام شیشه ای متحرک این امکان را به شما می ... راحتترین و مقرون به صرفه ترین راه تهویه را انتخاب کنید - این سیستم قابل استفاده در تمام فصول سال میب

تعمیرات موبایل تبلت لپ تاپ دلتافیکس

تعمیرات موبایل تبلت لپ تاپ دلتافیکس

علیرضا عاصی
1401/1/8 15:42:04

تعمیرات موبایل | تبلت | لپ تاپ دلتافیکس خدمات تخصصی دلتافیکس تعمیر انواع گوشی موبایل - تبلت - رایانه ... دمات تخصصی دلتافیکس تعمیر انواع گوشی موبایل - تبلت - رایانه و لپ تاپ در کوتاه ترین زمان ممکن و با اس

 کارت گارانتی غیر قابل جعل

کارت گارانتی غیر قابل جعل

س. مقدم
1395/1/16 16:25:31

یکی از چالش های اصلی شرکت های تولیدی یا نمایندگی های برند های شناخته شده ، مقابله با گارانتی های جع ... یکی از چالش های اصلی شرکت های تولیدی یا نمایندگی های برند های شناخته شده ، مقابله با گارانتی های جع

خرید ساعت مچی

خرید ساعت مچی

0
1396/5/28 15:18:53

خرید اینترنتی ساعت مچی زنانه صفحه گرد - ساعت مچی زنانه سرامیکی ساعت مچی زنانه سرامیکی دارای صفحه گر ... د سرامیکی محصول کشور Made in Swiss رنگ ساعت 100 % ثابت هست http://www.takpush.ir/ صفحه ساعت بسیار ش

ساخت دستگاه ذوزنقه-پارس رول فرم-09121612740

ساخت دستگاه ذوزنقه-پارس رول فرم-09121612740

آخوندی
1403/8/23 13:32:46

کرکره سینوسی : در دو طرح دو لب پایین با عرض مفید 100 و لبه ایرانتی با عرض مفید 104 و قله های کاملا گ ... 04 و قله های کاملا گرد و منظم با سرعت تولید 15 الی 25 متر در دقیقه . زمان ساخت دستگاه 15 روز می باشد

آینده الکترونیک

آینده الکترونیک

آینده الکترونیک
1396/5/9 12:04:41

فروشگاه آینده الکترونیک به عنوان یکی از مجموعه های فعال در زمینه تامین و واردات قطعات الکترونیک و تج ... فروشگاه آینده الکترونیک به عنوان یکی از مجموعه های فعال در زمینه تامین و واردات قطعات الکترونیک و تج

تولید و ساخت جدیدترین سازه های بادی

تولید و ساخت جدیدترین سازه های بادی

مجتبی ذاکری
1396/6/11 13:37:12

تولید و ساخت جدیدترین سازه های بادی روز دنیا شامل کلیه لوازم بادی شهر بازی ها و وسایل بادی ورزشی شام ... ت وجود نقص فنی توانسته رضایت مشتریان خود همواره دارا بوده و دست به تولید تمامی طرحهای ذهنی و پیشنهاد

 درب اتوماتیک سرادُر

درب اتوماتیک سرادُر

-
1396/6/12 10:24:12

تولیدکننده کرکره برقی، کرکره برقی،درب اتوماتیک فروش تیغه های آلومینیومی 60-80-100 دوجداره استاندارد ... تولیدکننده کرکره برقی، کرکره برقی،درب اتوماتیک فروش تیغه های آلومینیومی 60-80-100 دوجداره استاندارد

ریش تراش نوسانی پاناسونیک ES-ST25

ریش تراش نوسانی پاناسونیک ES-ST25

vinselo
1398/3/4 11:19:35

ریش تراش رنگ: مشکی گارانتی: ۲۴ ماهه آژند سرویس جنس تیغه: ضد زنگ از آلیاژ نقره منبع تغذیه: باتری قابل ... جنس تیغه: ضد زنگ از آلیاژ نقره منبع تغذیه: باتری قابل شارژ نوع شارژ: استند شارژ زمان شارژ: کامل 60دق

تولید و ساخت جدیدترین سازه های بادی

تولید و ساخت جدیدترین سازه های بادی

مجتبی ذاکری
1396/5/7 9:49:05

تولید و ساخت جدیدترین سازه های بادی تولید و ساخت جدیدترین سازه های بادی روز دنیا .همراه با استاندار ... ه و در کمترین زمان ممکن تحویل خریداران کند/ سازههای این شرکت تمامی محصولات خود را همراه باپمپ هوای م

دستگاه آیدان نسل جدید, آیدان اصل , آیدان با گارانتی ارزان تر از همه جا نمایندگی آیدان

دستگاه آیدان نسل جدید, آیدان اصل , آیدان با گارانتی ارزان تر از همه جا نمایندگی آیدان

آیدان
1396/5/10 16:00:28

ستگاه آیدان جدید 100 درصد بینی های گوشتی را کوچک می کند و به بینی فرم می دهد دستگاه آیدان نسل جدید ا ... ت خرید پستی آیدان در سراسر ایران به لینک آگهی مراجعه فرمایید تا آیدان را در محل تحویل گرفته و سپس مب

ماشین اصلاح سرو صورت پاناسونیک ER-GB50-K

ماشین اصلاح سرو صورت پاناسونیک ER-GB50-K

فروشگاه اینترنتی وینسلو
1398/3/4 11:19:19

ماشین اصلاح رنگ: مشکی گارانتی: 24 ماهه آژند سرویس جنس تیغه: استیل ضد زنگ تعداد سری: 1 عدد منبع تغذیه ... وش شارژ:برق مستقیم نوع کاربری: بی سیم و با سیم زمان شارژ کامل :8 ساعت مدت زمان استفاده پس از شارژ کا