قرارداد خدمات مشاوره-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13535
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13535
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باقرارداد خدمات مشاوره 150 مورد
انواع قراردادهای مشاركت در ساخت و ساز در تهران

انواع قراردادهای مشاركت در ساخت و ساز در تهران

دکتر جعفری ندوشن
1396/5/9 9:51:43

مؤسسه حقوقی ديوان صلح خدمات: -تنها مركز تخصصی حقوقی در دعاوی و قراردادهای مشاركت در ساخت و ساختمانی ... -تنها مركز برگزاركننده كارگاههای بررسی ابعاد حقوقی قراردادهای مشاركت در ساخت - تنظيم تخصصی قرارداده

خدمات مشاوره در امور سرمایه گذاری

خدمات مشاوره در امور سرمایه گذاری

محمد صابري
1396/5/10 9:57:14

گروه سرمایه گذاری آسا با تجربه امور مدیریتی بهترین مشاوره را در امور خدمات سرمایه گذاری در اختیار شم ... هر قرارداد ضمانت اجرا و اطمینان از نتایج آن است و این نتایج تنها با وجود حمایت های حقوقی در قرارداد

دانلود فوری نمونه قراردادها اداری ، تجاری

دانلود فوری نمونه قراردادها اداری ، تجاری

www.sarasary.com
1396/6/11 10:17:50

دانلود فوری مجموعه فایل های نمونه قراردادهای اداری ، تجاری ، ملکی و اجاره و مستاجر و مغازه ، شرکت ، ... دادهای تجاری اداری ملکی و اجاره و... نمونه قرارداد کارگر به صورت پیمانکاری ، نمونه قرارداد اداره ک

شرکت سمپاشی افق گستر مهر

شرکت سمپاشی افق گستر مهر

افق گستر مهر
1401/9/11 13:30:50

مرکز تخصصی سمپاشی در تهران و حومه قویترین و به روزترین مرکز سمپاشی کارشناسی حرفه ای و مشاوره رایگان ... ن زمان ممکن تنظیم قرارداد و تضمین بدون بازگشت استفاده از دانش نوین دنیا و بهترین متریال تایید سازما

شرکت سمپاشی افق گستر مهر

شرکت سمپاشی افق گستر مهر

افق گستر مهر
1401/9/11 14:47:24

مرکز تخصصی سمپاشی در تهران و حومه قویترین و به روزترین مرکز سمپاشی کارشناسی حرفه ای و مشاوره رایگان ... ن زمان ممکن تنظیم قرارداد و تضمین بدون بازگشت استفاده از دانش نوین دنیا و بهترین متریال تایید سازما

وکیل دعاوی ،  وکیل خانواده ، وکیل پایه یک دادگستری ، وکیل دعاوی ،  مشاوره حقوقی ، موسسه حقوقی

وکیل دعاوی ، وکیل خانواده ، وکیل پایه یک دادگستری ، وکیل دعاوی ، مشاوره حقوقی ، موسسه حقوقی

چتر عدالت ایرانیان
1395/2/20 5:45:01

وکیل ، وکیل پایه یک دادگستری ، وکیل خانواده ، مشاوره حقوقی ، موسسه حقوقی ، وکیل حقوقی ، وکیل کی ... دادگستری ، وکیل خانواده ، مشاوره حقوقی ، موسسه حقوقی ، وکیل حقوقی ، وکیل کیفری ، وکیل قرارداد

مزایای ایزو ، پیاده سازی ایزو ، ایزو 9001 ، ایزو 10002

مزایای ایزو ، پیاده سازی ایزو ، ایزو 9001 ، ایزو 10002

شرکت بهسان
1396/5/24 10:06:53

آمارها نشان ميدهد از مزاياي استقرار و ثبت سيستمهاي مديريت کيفيت در شرکتها ميتوان به موارد زير اشاره ... مشتريان 64% موفقيت در انعقاد قرارداد فروش و ارائه خدمات 48% افزايش سهم بازار تعداد زيادي از شرکتها

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   ISO14001:2004

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001:2004

اسفندیاری
1394/6/11 11:29:59

شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب ... شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   ISO14001:2004

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001:2004

شکیبا
1394/2/5 18:38:51

شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب ... شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب

فروش محصولات و مواد اولیه پلیمری

فروش محصولات و مواد اولیه پلیمری

بسپار تجهیز یاران
1396/5/23 12:11:13

فروش محصولات و مواد اولیه پلیمری سخن مدیرعامل ضمن عرض سلام احتراما به استحضار می رساند, شرکت بسپار ت ... فروش محصولات و مواد اولیه پلیمری سخن مدیرعامل ضمن عرض سلام احتراما به استحضار می رساند, شرکت بسپار ت

مشاوره ISO 15189 – مدیریت کیفیت در آزمایشگاه های تشخیصی طبی

مشاوره ISO 15189 – مدیریت کیفیت در آزمایشگاه های تشخیصی طبی

اسفندیاری
1394/6/11 11:35:29

گروه مهندسی شایگان ارائه دهنده خدمات مشاوره در زمينه استقرار سيستم مديريت كيفيت آزمايشگاه هاي تشخیص ... گروه مهندسی شایگان ارائه دهنده خدمات مشاوره در زمينه استقرار سيستم مديريت كيفيت آزمايشگاه هاي تشخیص

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست   ISO14001:2004

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001:2004

shaygan group
1396/11/17 12:48:04

شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب ... شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 با ب

موسسه فرتاک اندیشان

موسسه فرتاک اندیشان

حدادیان
1395/1/28 12:51:06

موسسه کاریابی بین المللی فرتاک اندیشان « با مجوزرسمی از وزارت تعاون ، کار و امور اجتماعی » موسسه ف ... ری امتیازات به منظور ارتقا و بهبود آنها در صورت نیاز _ آشناسازی متقاضیان با روش نگارش رزومه ی کاری

وکیل پایه یک در تهرانپارس

وکیل پایه یک در تهرانپارس

عدالت
1403/8/26 11:16:00

انجام کلیه خدمات تخصصی حقوقی، وکالت موثر و پیگیری مستمر در مراجع مشاوره حقوقی وکالت تخصصی در امور مل ... ی، املاک و اراضی ، مشاوره تنظیم قرارداد خرید زمین و تنظیم قرارداد ، مشاوره قبل از اقدام به خرید ملک

وکیل پایه یک دادگستری تخصص در کلیه پروندهای کیفری

وکیل پایه یک دادگستری تخصص در کلیه پروندهای کیفری

هدی سبحانی
1403/2/28 14:30:50

هدی سبحانی پژوهشگر دکتری حقوق جزا و جرم شناسی مدرس دانشگاه مولف کتب کیفری و جزائی کارشناس مدیریت باز ... سند ، ابطال قرارداد ، فسخ قرارداد ، دعاوی مربوط به قولنامه و مبایعه نامه ، تخلیه ملک تجاری مسکونی ا

موسسه فرتاک اندیشان

موسسه فرتاک اندیشان

خانم حدادیان
1397/11/6 16:27:06

موسسه کاریابی بین المللی فرتاک اندیشان « با مجوزرسمی از وزارت تعاون ، کار و امور اجتماعی » موسسه فرت ... ی امتیازات به منظور ارتقا و بهبود آنها در صورت نیاز _ آشناسازی متقاضیان با روش نگارش رزومه ی کاری و

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی   OHSAS18001:2007

خدمات مشاوره استقرار سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS18001:2007

شکیبا
1394/2/5 18:38:51

شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHS ... شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHS

خدمات مشاوره استقرارسیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی   OHSAS18001

خدمات مشاوره استقرارسیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS18001

اسفندیاری
1394/6/11 11:40:36

شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHS ... شرکت مهندسی شایگان خدمات مشاوره کامل ، پیاده سازی و آموزش کامل سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHS

فیزیوتراپی در تهرانپارس

فیزیوتراپی در تهرانپارس

فیزیوتراپی تیر
1398/2/31 21:04:13

فیزیوتراپی در تهرانپارس موسسه فیزیوتراپی تیر فیزیوتراپی در شرق تهران با ارائه خدمات ویزیت در منزل 7 ... در شرق تهران با ارائه خدمات ویزیت در منزل 77714050 و 77714060 پذیرش صبح و عصر (طرف قرارداد با کلیه

ثبت علامت ,برند,لوگو,نام تجاری,ثبت علائم

ثبت علامت ,برند,لوگو,نام تجاری,ثبت علائم

گروه وکلای یاسا
1396/5/31 11:27:19

آیا می دانید کلیه خدمات ثبتی تنها توسط وکلا انجام می پذیرد؟ ::: چرا علامت تجاری ثبت می کنید؟ - ع ... آیا می دانید کلیه خدمات ثبتی تنها توسط وکلا انجام می پذیرد؟ ::: چرا علامت تجاری ثبت می کنید؟ - ع