قرارداد-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
تنظیم قرارداد آنلاین
تنظیم قراردادهای حقوقی آنلاین تنظیم قرارداد آنلاین مشاوره و تنظیم انواع قرار دادهای حقوقی تنظیم انوا ... یم قراردادهای حقوقی آنلاین تنظیم قرارداد آنلاین مشاوره و تنظیم انواع قرار دادهای حقوقی تنظیم انواع ق
انواع قراردادهای مشاركت در ساخت و ساز در تهران
مؤسسه حقوقی ديوان صلح خدمات: -تنها مركز تخصصی حقوقی در دعاوی و قراردادهای مشاركت در ساخت و ساختمانی ... -تنها مركز برگزاركننده كارگاههای بررسی ابعاد حقوقی قراردادهای مشاركت در ساخت - تنظيم تخصصی قرارداده
دانلود فوری نمونه قراردادها اداری ، تجاری
دانلود فوری مجموعه فایل های نمونه قراردادهای اداری ، تجاری ، ملکی و اجاره و مستاجر و مغازه ، شرکت ، ... دادهای تجاری اداری ملکی و اجاره و... نمونه قرارداد کارگر به صورت پیمانکاری ، نمونه قرارداد اداره ک
قراردادهای مشاركت در ساخت
تنها مركز تخصصي حقوقي در دعاوي و قراردادهاي مشاركت در ساخت و ساختماني و ملكي -تنها مركز برگزاركننده ... ر ساخت و ساختماني و ملكي -تنها مركز برگزاركننده كارگاههاي بررسي ابعاد حقوقي قراردادهاي مشاركت در ساخ
تعمیر پرینتر و شارژ کاتریج
تعمیرات تخصصی انواع پرینتر های لیزری و جوهر افشان و سوزنی شارژانواع کاتریج لیزری و لیزری رنگی خریدار ... شامل تخفیف می باشند تلفن تماس :02144445284 فکس :02144612718 همراه:09122771621 پیام کوتاه :100021444
.jpg)
موسسه حقوقی آتین
موسسه حقوقی آتین ارائه دهنده خدماتی از قبیل اقامه دعاوی قضائی، تنظیم انواع قرارداد، ثبت اختراع، ثبت ... موسسه حقوقی آتین ارائه دهنده خدماتی از قبیل اقامه دعاوی قضائی، تنظیم انواع قرارداد، ثبت اختراع، ثبت
کلینیک تخصصی حقوق تجاری و مالکیت صنعتی آتین
موسسه حقوقی آتین ارائه دهنده خدماتی از قبیل اقامه دعاوی قضائی، تنظیم انواع قرارداد، ثبت اختراع، ثبت ... موسسه حقوقی آتین ارائه دهنده خدماتی از قبیل اقامه دعاوی قضائی، تنظیم انواع قرارداد، ثبت اختراع، ثبت
.jpeg)
شرکت سمپاشی افق گستر مهر
مرکز تخصصی سمپاشی در تهران و حومه قویترین و به روزترین مرکز سمپاشی کارشناسی حرفه ای و مشاوره رایگان ... ن زمان ممکن تنظیم قرارداد و تضمین بدون بازگشت استفاده از دانش نوین دنیا و بهترین متریال تایید سازما
بهترین وکیل پایه یک دادگستری 09124478815
بهاره فیض، وکیل پایه یک دادگستری و مشاور حقوقی، دانش آموخته ممتاز حقوق از دانشگاه دولتی شهید بهشتی ت ... تصرف ،مطالبه خسارت، مطالبه وجه ، هبه و .... متخصص در دعاوی کیفری اعم از انتقال مال غیر، کلاهبرداری
نقره جات دبي
بصورت عمده فروخته ميشود و چنانچه مشتري ثابت باشد امااده عقد قرارداد ... بصورت عمده فروخته ميشود و چنانچه مشتري ثابت باشد امااده عقد قرارداد
اعطای نمایندگی فروش انواع خاویار در دزفول
اگر سوال شما این است اعطای نمایندگی از سوی مجموعه و شرکت بزرگ رایبد خاویار به چه صورت است می توانید ... د.
فروش کاتد صادراتی 25% زیر قیمت LME
فروش کاتد صادراتی 25% زیر قیمت LME تامین کاتد جهت صادرات از کشورهای روسیه و افریقایی به هر کشور دیگ ... له . قیمت : LME منهای 25 درصد - محصول کشور شیلی و کنگو بنا به درخواست خریدار , CIF تمام نقاط جهان جه
پیش فروش ویلا با قیمت و موقعیت استثنایی(ساحلی)
ملک با قطعات متنوع تفکیکی 250 و 330متری دیوارکشی شده به صورت تفکیکی و کاملا محصور و مجزا از ملک های ... لا با طراحی دلخواه خود خریداری و قرارداد پیش فروش را تکمیل نماید و در طی چهار الی شش ماه ملک تحویل
عرضه پوشاک بیمارستانی
پوشاک طب سپاهان * عرضه کننده انواع البسه بیمار زنانه ومردانه با پارچه تترون ، پلی استر وفلامنت با به ...
پوشاک برک در محدوده ستارخان پخش پوشاک مردانه و زنانه برک
پوشاک برک با 13 سال سابقه در محدوده ستارخان توزیع پوشا ک مردانه برک توزیع پوشاک زنانه برک توزیع پ ... توزیع پوشاک زنانه برک توزیع پوشاک فرم به صورت تکی و عمده آماده عقد قرارداد با ارگانها ی خصوصی و
وام آزاد خودرو حتی بدون چک و ضامن فقط پلاک تهران
وام آزاد خودرو حتی بدون چک و ضامن فقط پلاک تهران *پرداخت سرمایه یکساعته و مطمئن *پرداخت سرمایه آزاد ... رداد مستقیم و بی واسطه با سرمایه گذار... *بدون هیچگونه پیش پرداخت *بدون حاشیه، بدون واسطه، بدون م
.jpeg)
شرکت سمپاشی افق گستر مهر
مرکز تخصصی سمپاشی در تهران و حومه قویترین و به روزترین مرکز سمپاشی کارشناسی حرفه ای و مشاوره رایگان ... ن زمان ممکن تنظیم قرارداد و تضمین بدون بازگشت استفاده از دانش نوین دنیا و بهترین متریال تایید سازما
لابراتور دندانسازی در تهران
لابراتوار دندانسازی ستارپور 66570175 - 66570176 طرف قرارداد با بانک ملت و بانک صادرات ارایه خدمات ب ... لابراتوار دندانسازی ستارپور 66570175 - 66570176 طرف قرارداد با بانک ملت و بانک صادرات ارایه خدمات ب
علیرضا سحر خیز وکیل
علیرضا سحرخیر وکیل پایه یک دادگستری با حدود دو دهه سابقه وکالت دارای مدرک تحصیلی دکتری مدیریت حرفه ا ... ل پایه یک دادگستری تهران مشاوره وکیل پایه یک دادگستری دررشت وکیل پایه یک دادگستری یعنی چه وکیل تجارت
شرکت رسوب بران_دانیال
شرکت سندپلاست دانیال با تجربه ای در حدود 20 سال و عقد بیش از 400 قرارداد در ایران و حتی عقد قرارداد ... شرکت سندپلاست دانیال با تجربه ای در حدود 20 سال و عقد بیش از 400 قرارداد در ایران و حتی عقد قرارداد