میله-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
میله pdr ساخت ترکیه ، مدل A1
واحد فروش : 09911191863 شرکت کاوش خودرو وارد کننده و فروش عمده و خورده لوازم صافکاری ترک میله های ... وازم صافکاری ترک میله های ۵۵ پارچه ساخت ترکیه ، دسته آمریکایی با ۴ میله گردون مدل A1 یکی از با کیفی
.jpg)
میله صافکاری ترک
فروش انواع میله های صافکاری ترک میله 55 پارچه اوگوز طرح دسته سوئدی میله 55 پارچه اوگوز طرح دسته میل ... یله 55 پارچه اوگوز طرح دسته سوئدی میله 55 پارچه اوگوز طرح دسته میله 55 پارچه دنت مستر میله 55 پارچه
ضربه زن صافکاری تلسکوپی مدل Smart
ضربه زن صافکاری تلسکوپی مدل Smart کوچک و سبک حالت تلسکوبی برای کوچک شدن ابعاد ضربه زن ضربه زن مخصوص ... ضربه زن صافکاری تلسکوپی مدل Smart کوچک و سبک حالت تلسکوبی برای کوچک شدن ابعاد ضربه زن ضربه زن مخصوص
فروش ویژه میله های pdr ترک
شرکت کاوش خودرو ؛ وارد کننده لوازم pdr ترک و فروش عمده و خرده لوازم صافکاری و pdr ساخت ترکیه میباشد ... رو ؛ وارد کننده لوازم pdr ترک و فروش عمده و خرده لوازم صافکاری و pdr ساخت ترکیه میباشد. انواع میله
چکش دسته چوبی دوسر تفلونی
چکش دسته چوبی دوسر تفلونی چکش صافکاری دسته چوبی سبک وزن دارای دو سری تفلونی وارداتی ساخت ترکیه ... چکش دسته چوبی دوسر تفلونی چکش صافکاری دسته چوبی سبک وزن دارای دو سری تفلونی وارداتی ساخت ترکیه
قلم فلزی آهنربایی با سه سری استیل
قلم فلزی آهنربایی با سه سری استیل نیشگیر با بدنه فلزی دارای 3سری مختلف به صرفه و اقتصادی با توجه به ... قلم فلزی آهنربایی با سه سری استیل نیشگیر با بدنه فلزی دارای 3سری مختلف به صرفه و اقتصادی با توجه به
منگنه حرارتی پرتابل مشکی
منگنه حرارتی پرتابل مشکیدستگاه منگنه حرارتی پرتابل برای ایجاد اتصالات کوتاه مقاومتی گیره ای در قسمت ... منگنه حرارتی پرتابل مشکیدستگاه منگنه حرارتی پرتابل برای ایجاد اتصالات کوتاه مقاومتی گیره ای در قسمت
تولید دمبل ، تولید میله هالتر ، تولید حلقه بسکتبال دیواری
تولیدات ورزشی افتاده تولیدکننده دسته دمبل ( تولید کننده دسته دمبل ، تولید دسته دمبل ) تولید میله ه ... تولید دسته دمبل ) تولید میله هالترهای حرفه ای و آماتور ( تولیدکننده میله هالترهای حرفه ای ، تولیدک
دستگاه جوش co2 k_8288
دستگاه جوش co2 k_8288دستگاه جوش co2 دارای ترولی و ۴ چرخ قابل حمل و نقل اساناین دستگاه جوش co2 دارای ... دستگاه جوش co2 k_8288دستگاه جوش co2 دارای ترولی و ۴ چرخ قابل حمل و نقل اساناین دستگاه جوش co2 دارای
میله قدسنج مکانیکی سکا 222
میله قدسنج مکانیکی سکا 222 با محدوده اندازه گیری بالا قراردهنده های پا برای قرار گیری مناسب و نتیجه ... محصول هستند. این قدسنج تلسکوپی به شما مقدار مطمئن را ارائه می دهد و همچنین در سنجش قد افراد بلند قد
فروشگاه آرازاسپرت
فروش انواع میز پینگ پنگ چهارچرخ و بدون چرخ فوتبالدستی پایه ثابت و پایه تاشو چرخدار میله والیبال پایه ... فروش انواع میز پینگ پنگ چهارچرخ و بدون چرخ فوتبالدستی پایه ثابت و پایه تاشو چرخدار میله والیبال پایه
فروش تجهیزات چاه ارت
فروش پودر جوش کدولد (ایرانی-خارجی) قالب جوش سیم مسی از 16 تا 70 فروش میله ارت و صفحه مسی شرکتی (با ه ... فروش پودر جوش کدولد (ایرانی-خارجی) قالب جوش سیم مسی از 16 تا 70 فروش میله ارت و صفحه مسی شرکتی (با ه
کلیه ملزومات برقی صنعتی
فروش کلیه لوازم برقی صنعتی شامل : المنتهای کمربندی ( سرامیکی ، میکائی ) المنتهای فشنگی ( کاتریج ) ال ... زم برقی صنعتی شامل : المنتهای کمربندی ( سرامیکی ، میکائی ) المنتهای فشنگی ( کاتریج ) المنتهای میله ا
ست ميله 21 پارچه استيل تايواني
ست میله 21 پارچه استیل تایوانی : مناسب کسانی که میله های ضروری رو با قیمت بسیار مناسب میخواهند، کیفی ... مناسب میخواهند، کیفیت عالی و تضمینی یکسال ضمانت خم شدگی و شکستن میله ها قابلیت اضافه کردن میله گر
ست ميله pdr استيل ٣٠ پارچه تايواني
ست میله 30 پارچه استیل ( تایوانی ) : قیمت مناسب کسانی که میله های کاربردی را بیشتر لازم دارند، این س ... میله 30 پارچه استیل ( تایوانی ) : قیمت مناسب کسانی که میله های کاربردی را بیشتر لازم دارند، این ست م
میکسر همزن آزمایشگاهی
مشخصات فنی : موتور ۲۲۰V , 40W , AC میله و پروانه از جنس استیل ۳۱۶ بدنه ورق فولادی با رنگ الکترواست ... ۳۱۶ بدنه ورق فولادی با رنگ الکترواستاتیک دور ۵۰۰ تا ۲۵۰۰RPM در دقیقه طول میله ۲۵cm و قطر پروانه هم
میله ۵۵ پارچه A1 با ۴ گردون مدل ۲۰۲۳
میله های ۵۵ پارچه معتبرترین برند ترک A1 به همراه ۴ میله گردون درجه یک طرح جدید ۲۰۲۳ بهمراه گارانتی ... میله های ۵۵ پارچه معتبرترین برند ترک A1 به همراه ۴ میله گردون درجه یک طرح جدید ۲۰۲۳ بهمراه گارانتی
خشک کن ۲پنل K_2a
خشک کن ۲پنل K_2aدستگاه خشک کن رنگ ۲ پنل k_2a بسیار کاربردی در خشک کردن رنگ خودرو استدستگاه خشک کن رن ... خشک کن ۲پنل K_2aدستگاه خشک کن رنگ ۲ پنل k_2a بسیار کاربردی در خشک کردن رنگ خودرو استدستگاه خشک کن رن
پایه پرچم بلند | میل پرچم بلند | میله پرچم بلند
پایه پرچم بلند ، میل پرچم بلند ، میله پرچم بلند در واقع پرچمهای مرتفعی هستند که در ... پایه پرچم بلند ، میل پرچم بلند ، میله پرچم بلند در واقع پرچمهای مرتفعی هستند که در
دستگاه دستگاه نقطه جوش وبادگیری K_90E
دستگاه K_90E نقطه جوش یک طرفه به همراه بادگیری استاین دستگاه چند منظوره است و برای جوشکاری مواد مختل ... دستگاه K_90E نقطه جوش یک طرفه به همراه بادگیری استاین دستگاه چند منظوره است و برای جوشکاری مواد مختل