نمایندگی فروش محصولات-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13447
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13447
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط بانمایندگی فروش محصولات 1014 مورد
 نمایندگی محصولات هانیانگ ،  لنباو  ،  اپتکس

نمایندگی محصولات هانیانگ ، لنباو ، اپتکس

مهرداد باقری
1397/10/19 20:15:01

نمایندگی محصولات هانیانگ نمایندگی پخش محصولات هانیانگ نمایندگی پخش محصولات لنباو نمایندگی پخش مح ... انگ نمایندگی پخش محصولات هانیانگ نمایندگی پخش محصولات لنباو نمایندگی پخش محصولات اپتکس نمایندگی پ

نمایندگی محصولات hp در تهران

نمایندگی محصولات hp در تهران

علیرضا فرمهینی
1397/10/20 1:15:01

نمایندگی محصولات hp در تهران نمایندگی محصولات hp در تهران نمایندگی رسمی محصولات hp نمایندگی رسمی مح ... ر تهران نمایندگی محصولات hp در تهران نمایندگی رسمی محصولات hp نمایندگی رسمی محصولات اچ پی نمایندگی

نمایندگی OPTEX ، نمایندگی LANBAO ، نمایندگی سنسور

نمایندگی OPTEX ، نمایندگی LANBAO ، نمایندگی سنسور

اکبر نظرزاده
1396/5/10 12:41:54

نمایندگی انحصاری محصولات اپتکس نمایندگی انحصاری محصولات اپتکس فروشگاه تکنو سنسور نمایندگی فروش م ... صولات اپتکس نمایندگی انحصاری محصولات اپتکس فروشگاه تکنو سنسور نمایندگی فروش محصولات OPTEX نمایند

نمایندگی زیمنس

نمایندگی زیمنس

علی مزینانی
1402/4/26 12:41:11

*** زیمنس ایران ; وارد کننده محصولات SIEMENS - تجهیزات اتوماسیون صنعتی اعم از PLC1200/300/400/150 ... *** زیمنس ایران ; وارد کننده محصولات SIEMENS - تجهیزات اتوماسیون صنعتی اعم از PLC1200/300/400/150

نمایندگی فروش سنسور و چشم الکترونیک  OPTEX

نمایندگی فروش سنسور و چشم الکترونیک OPTEX

نظرزاده
1397/10/20 5:45:01

فروشگاه تکنو سنسور نمایندگی فروش سنسور OPTEX نمایندگی فروش سنسور اپتکس نمایندگی فروش چشم الکترونیک ... تکنو سنسور نمایندگی فروش سنسور OPTEX نمایندگی فروش سنسور اپتکس نمایندگی فروش چشم الکترونیک OPTEX

نمایندگی سامسونگ کاشان

نمایندگی سامسونگ کاشان

فروشگاه سامسونگ
1396/5/7 9:43:56

نمایندگی فروش محصولات صوتی تصویری /لوازم خانگی سامسونگ/کاشان خ امیرکبیر نبش 4 راه سلمان 03155334940/ ... نمایندگی فروش محصولات صوتی تصویری /لوازم خانگی سامسونگ/کاشان خ امیرکبیر نبش 4 راه سلمان 03155334940/

 پخش لوازم آشپزخانه ، هواکش ، سینک ، هود و اجاق گاز

پخش لوازم آشپزخانه ، هواکش ، سینک ، هود و اجاق گاز

بهروز بیک زاده
1397/3/2 10:45:02

پخش لوازم آشپزخانه پخش هود، سينك ، گاز ، فر ، شيرآلات بهداشتي ، هواكش لوكس و صنعتي ، فن كامپيوتري ... حصولات ایلیا استیل نمایندگی فروش محصولات ناب استيل نمایندگی فروش محصولات البرز نمایندگی فروش محص

اعطای نمایندگی فروش انواع خاویار در آبادان

اعطای نمایندگی فروش انواع خاویار در آبادان

نداعابد
1402/11/24 15:00:55

ایران دارای بهترین و بزرگترین نمایندگی های مربوط به فروش و صادرات خاویار اصل پرورشی می باشد. نمایندگ ... گی های شرکت رایبد خاویار در سراسر کشور گسترده می باشد.

 بورس لوله نیوپایپ ، لوله سوپر پایپ ،  لوله پلیران

بورس لوله نیوپایپ ، لوله سوپر پایپ ، لوله پلیران

احسان خسروی
1397/10/24 11:57:58

نمایندگی و بورس لوله نیوپایپ ، سوپرپایپ ، پلیران ، لوله کاروگیت ، پوش فیت و محصولات کشاورزی ( انوا ... پسند ( آذین لوله ، نیوپایپ ، پوش فیت نیوفلکس) - نمایندگی محصولات شرکت پلیران ( پوش فیت پلیران ، اتص

نمایندگی اخوان (پخش محصولات شرکت اخوان)

نمایندگی اخوان (پخش محصولات شرکت اخوان)

ابراهیمی اصل
1396/6/11 12:54:38

نمایندگی فروش سینک , هــود و گاز , فر اخوان عرضه کننده مستقیم محصولات شرکت اخوان جم نمایندگی فروش سی ... نمایندگی فروش سینک , هــود و گاز , فر اخوان عرضه کننده مستقیم محصولات شرکت اخوان جم نمایندگی فروش سی

نماندگی فروش محصولات استیل البرز تبریز

نماندگی فروش محصولات استیل البرز تبریز

استیل البرز شاپ
1402/8/10 18:24:30

فروش محصولات استیل البرز با بالاترین درصد تخفیف بازار ... فروش محصولات استیل البرز با بالاترین درصد تخفیف بازار

نمایندگی فروش محصولات سیم ایتالیا در تهران

نمایندگی فروش محصولات سیم ایتالیا در تهران

کرمی
1402/9/21 14:34:06

شیر سیم ایتالیا شیر فلکه برنجی نمایندگی فروش محصولات سیم ایتالیا در تهران و ارسال به همه شهرها با ب ... شیر سیم ایتالیا شیر فلکه برنجی نمایندگی فروش محصولات سیم ایتالیا در تهران و ارسال به همه شهرها با ب

نمایندگی آیفون تصویری سیماران تبریز

نمایندگی آیفون تصویری سیماران تبریز

فروشگاه ذورفون
1399/5/19 17:20:01

نمایندگی فروش محصولات آیفون تصویری سیماران در تبریز تمامی محصولات این شرکت می باشد. فروشگاه آیفون تص ... آیفون تصویری سیماران در تبریز تمامی محصولات این شرکت می باشد. فروشگاه آیفون تصویری دورفون نمایندگی ر

مرکز فروش لنت پارس نمایندگی مرکزی محصولات شرکت تلدا

مرکز فروش لنت پارس نمایندگی مرکزی محصولات شرکت تلدا

علی ربانی
1402/4/3 9:55:01

+++ فروشگاه ربانی +++ مرکز فروش لنت پارس نمایندگی فروش محصولات شرکت تلدا نمایندگی فروش لنت گلد ا ... +++ مرکز فروش لنت پارس نمایندگی فروش محصولات شرکت تلدا نمایندگی فروش لنت گلد اصلی پراید نمایندگی

کنترل زیمنس نمایندگی زیمنس siemens

کنترل زیمنس نمایندگی زیمنس siemens

سعید فراهانی
1396/5/24 14:43:26

کنترل زیمنس نمایندگی زیمنس siemens در ایران و تامین کننده و توزیع کننده تجهیزات اتوماسیون صنعتی زیمن ... کنترل زیمنس نمایندگی زیمنس siemens در ایران و تامین کننده و توزیع کننده تجهیزات اتوماسیون صنعتی زیمن

نمایندگی فروش محصولات فومن شیمی، گتسان،فوکس،SKF

نمایندگی فروش محصولات فومن شیمی، گتسان،فوکس،SKF

مهندس اشکان رحمانی
1396/5/9 9:54:41

نمایندگی فروش محصولات فومن شیمی، ،فوکس، روغن ترمز زرد و آبي فومن روغن دنده 1 ليتري فومن شيمي روغن ... نمایندگی فروش محصولات فومن شیمی، ،فوکس، روغن ترمز زرد و آبي فومن روغن دنده 1 ليتري فومن شيمي روغن

نمایندگی سیتکولایت ، افراتاب و زمان نور در کرج

نمایندگی سیتکولایت ، افراتاب و زمان نور در کرج

مصطفی کلانتر
1403/1/29 9:21:01

فروشگاه کالای برق کلانتر نمایندگی فروش محصولات سیتکولایت و همچنین نمایندگی زمان نور و نیز نمایندگی ا ... ک‌فروشی با 18 ماه گارانتی ارسال رایگان سفارشات تا باربری برای پخش به سراسر کشور فروشگاه کالای برق

زیمنس کنترل نمایندگی زیمنس در تهران

زیمنس کنترل نمایندگی زیمنس در تهران

سعید فراهانی
1396/6/12 15:12:29

زیمنس کنترل نمایندگی زیمنس در تهران انواع PLC های SIEMENS سری 200-300 و 400 تمامی قطعات مینی PLC سر ... ترل نمایندگی فروش محصولات Siemens- PLC S7-200 CPU S7-200 6ES7211-0AA23-0XB0 6ES7211-0BA23-0XB0

نمایندگی اینورتر زیمنس در ایران

نمایندگی اینورتر زیمنس در ایران

زیمنس ایران
1402/4/31 12:26:51

نمایندگی زیمنس در ایران (اتوماسیون صنعتی، فشار ضعیف و درایو زیمنس) در تهران فروش درایوهای سینامیکس V ... نمایندگی زیمنس در ایران (اتوماسیون صنعتی، فشار ضعیف و درایو زیمنس) در تهران فروش درایوهای سینامیکس V

نمایندگی فروش محصولات مازی نور

نمایندگی فروش محصولات مازی نور

ضمیری
1402/5/7 10:35:01

نمایندگی فروش محصولات مازی نور :از برجسته ترین آنها چراغ های ال ای دی LED ، شبکه ، میلوکس ، سیلوکس ... نمایندگی فروش محصولات مازی نور :از برجسته ترین آنها چراغ های ال ای دی LED ، شبکه ، میلوکس ، سیلوکس