پاکت-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
پاکت سازی سید ، تولیدکننده انواع پاکت
مشاوره و خدمات امور چاپی تولیدکننده انواع پاکت تولید و فروش انواع پاکت های کیسه ای تولیدکننده و فروش ... و خدمات امور چاپی تولیدکننده انواع پاکت تولید و فروش انواع پاکت های کیسه ای تولیدکننده و فروشنده پاک
پاکت های نخودی و بیمارستانی
تولید و پخش پاکت های نخودی و بیمارستانی کسرا پاکت تولید کننده انواع پاکت‌های بیمارستانی اداری را ... باب دار لمینه مشکی با پوشه های بایگانی تولید و پخش پاکت نخودی ، تولید و پخش پاکت حبابدار و تولید و
پاکت پرکن دیجیتالی - پاکت پرکن بدون خطا - سازنده پاکت پرکن
سازنده انواع پاکت پرکن گروه ماشین سازی فضلی تولید انواع پاکت پرکن شامل پاکت پرکن دیجیتالی و پاکت پ ... وه ماشین سازی فضلی تولید انواع پاکت پرکن شامل پاکت پرکن دیجیتالی و پاکت پرکن بدون خطا ، پاکت پرکن ت
پاکت امینیت بعد گستر
• جنس پاکتها از پلاستیک بوده و مقاوم در برابر نفوذ آب ، رطوبت و پارگی میباشد دارا بودن شماره سریال ... ا بودن شماره سریال ظاهر شدن کلمه OPEN در صورت اقدام برای باز کردن پاکت قسمتی برای ثبت مشخصات تحویل
تولید و فروش پوشه های مقوایی در کسرا پاکت
تولید پخش انواع پوشه های ساده وبایگانی و انواع پاکت‌های بیمارستانی اداری رادیولوژی حباب دار لمینه م ... ش انواع پوشه های ساده وبایگانی و انواع پاکت‌های بیمارستانی اداری رادیولوژی حباب دار لمینه مشکی پاک
پاکت پارچه ای باکس بگ دسته بندی عمودی
بنفش پاکت اولین و بزرگترین تولیدکننده پاکت پارچه ای در شرق کشور در 20رنگ 200مدل 2000 سایز 300 هزار پ ... بنفش پاکت اولین و بزرگترین تولیدکننده پاکت پارچه ای در شرق کشور در 20رنگ 200مدل 2000 سایز 300 هزار پ
پاکت سازی کسرا تولید کننده انواع پاکت های بیمارستانی اداری رادیولوژی حباب دار لمینه مشکی با پوشه های بایگانی
پاکت سازی در شرق تهران کسرا پاکت تولید کننده انواع پاکت های بیمارستانی اداری رادیولوژی حباب دار ... باب دار لمینه مشکی با پوشه های بایگانی با ارائه خدمات چاپ پاکت سازی کسرا تولید و فروش پاکت نخودی ،
پاکت آماده ایستاده ساندیسی پنجره دار-کرافت و گلاسه سفید
پاکت گرافت پنجره دار زیپ دار دو لایه بهداشتی با قابلیت پرس حرارتی در رنگ وسایزهای مختلف مناسب بسته ب ... پاکت گرافت پنجره دار زیپ دار دو لایه بهداشتی با قابلیت پرس حرارتی در رنگ وسایزهای مختلف مناسب بسته ب
تولید کننده انواع پاکت های فست فودی
تولید کننده انواع پاکت وساک های بیرن بر فست فود بطریقه کاملا اتوماتیک با دستگاهای پیشرفته و با قابلی ... ه کاملا اتوماتیک با دستگاهای پیشرفته و با قابلیت چاپ 4 رنگ تولید کننده انواع پاکت های قنادی جهت بست
تولید باکس پوچ
تولیدی پاکت سامان پک عرضه کننده اولین چاپ شفاف در ایران در سایز های مختلف بر روی پک ها , چاپ سامان, ... سامان, سامان پک, تولید و چاپ کیسه های تبلیغاتی و بسته بندی, پاکت ۲ لایه و ۳ لایه بسته بندی , پاکت با
تولید پاکت قهوه
امروزه برای عمر مفید بیشتر و نشان دادن بهتر محصولات در قفسه های فروشگاهی از پاکت های بهداشتی استفاده ... دادن بهتر محصولات در قفسه های فروشگاهی از پاکت های بهداشتی استفاده می کنند، از این سو پاکت قهوه کافی
پاکت ایستاده ساندیسی زیپ کیپ
پاکت پنجره دار زیپ دار دو لایه بهداشتی با قابلیت پرس حرارتی در رنگ وسایزهای مختلف مناسب بسته بندی ل ... پاکت پنجره دار زیپ دار دو لایه بهداشتی با قابلیت پرس حرارتی در رنگ وسایزهای مختلف مناسب بسته بندی ل
فروش باکس پوچ
فروشگاه پاکت نگارین با بکارگیری تجهیزات پیشرفته امکان تولید انواع باکس پوچ, پاکت پنجره دار, پاکت ترح ... ه پاکت نگارین با بکارگیری تجهیزات پیشرفته امکان تولید انواع باکس پوچ, پاکت پنجره دار, پاکت ترحیم, پا
کیسه جاروبرقی صنعتی
پاکت و کیسه دائمی و یک بار مصرف جارو برقی صنعتی و معمولی در هر اندازه قبول سفارش میکنیم 09142517907 ... پاکت و کیسه دائمی و یک بار مصرف جارو برقی صنعتی و معمولی در هر اندازه قبول سفارش میکنیم 09142517907
پاکت کرافت ساده
امروزه برای عمر مفید بیشتر و نشان دادن بهتر محصولات در قفسه های فروشگاهی از پاکت های بهداشتی استفاده ... دادن بهتر محصولات در قفسه های فروشگاهی از پاکت های بهداشتی استفاده می کنند، از این سو پاکت قهوه کافی
چاپ ست اداری
بخش های مختلف یک ست اداری شامل :
فروش باکس پوچ
پاکت نگارین با بکارگیری تجهیزات پیشرفته امکان تولید انواع پاکت های زیپ دار و بدون زیپ را در اندازه و ... یستاده, پاکت پنجره دار, پاکت ترحیم, پاکت میوه مراسم ختم, فروش بسته زیپ دار, بسته سه طرف دوخت کاست دا
پاکت فویل آلومینیوم
پاکت فویل آلومینیوم سه لایه تولید پاکت فویل آلومینیوم سه لایه در اندازه های مختلف تولید پاکت فویل آل ... سه لایه در اندازه های مختلف تولید پاکت فویل آلومینیوم سه لایه متالاژ تولید پاکت فویل آلومینیوم سه ل
تولید پاکت های دوی پک زیپ کیپ با شرایط و قیمت مناسب
شرکت واچین کومش آماده تولید پاکت های ایستاده زیپ دار در ضخامت و ابعاد متفاوت به همراه محل برش (v-not ... شرکت واچین کومش آماده تولید پاکت های ایستاده زیپ دار در ضخامت و ابعاد متفاوت به همراه محل برش (v-not
چاپ انواع بروشور کاتالوگ و تراکت و کارت ویزیت ویژه مشاغل در تهران و شهرستانها
چاپ انواع کارت ویزیت 02188784350 طراحی رایگان تحویل فوری چاپ تراکت لمینت براق لمینت مات کتان سلفو ... A4 چاپ سربرگ تحریر چاپ تراکت گلاسه چاپ پاکت نامه چاپ پاکت اداری چاپ برچسب اموال چاپ دسته فاکتور