کمترین هزینه-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
خدمات نما پیچ و رولپلاک ، شستشو نما ، نورپردازی نما ، پوشش درزانقطاع
خدمات ارتفاع و نما +++ ارتفاع نورد رستا +++ کار در ارتفاع خدمات نما پیچ و رولپلاک با بهترین کیفیت خ ... ر در ارتفاع خدمات نما پیچ و رولپلاک با بهترین کیفیت خدمات نما پیچ و رولپلاک با کمترین هزینه ارتفاع
بازرسی فنی و تست چاه ارت کارخانجات صنعتی
هزینه چاه ارت ارزان هزینه تست چاه ارت ارزان سریع . دقیق . ارزان حفر و ایجاد چاه ارت استاندارد در کمت ... هزینه چاه ارت ارزان هزینه تست چاه ارت ارزان سریع . دقیق . ارزان حفر و ایجاد چاه ارت استاندارد در کمت
ارائه کلیه خدمات حفاظتی ، نظارتی و امنیتی
ارائه کلیه خدمات حفاظتی ، نظارتی و امنیتی توسط کارشناسان مجرب و متخصص باران الکترونیک در کوتاهترین ز ... ت حفاظتی ، نظارتی و امنیتی توسط کارشناسان مجرب و متخصص باران الکترونیک در کوتاهترین زمان و با کمترین
طراحی وب سایت
می خواهید سایت ی با کیفیت و زیبا داشت باشین؟ می خواهید هزینه پایینی برای طراحی سایت تون بدین؟ می خوا ... اشین؟ می خواهید هزینه پایینی برای طراحی سایت تون بدین؟ می خواهید محصولات تون رو با کمترین هزینه تو ا
دام زنده دامداران
دام زنده دامداران ارائه دهنده انواع دام و انواع نژادهای گوسفند در سراسر تهران می باشد. شما می تموانی ... دامداران ارائه دهنده انواع دام و انواع نژادهای گوسفند در سراسر تهران می باشد. شما می تموانید در کمت
بازسازی و دکوراسیون داخلی
گروه معماری هانس پیشرو در معماری و دکوراسیون داخلی مشاوره رایگان – استعلام رایگان هزینه های اجرا روی ... ساختمان بازسازی ساختمان اداری بازسازی و نوسازی خانه بازسازی ویلا برای بازسازی خانه از کجا شروع کنیم
انجام کلیه امور نقشه برداری
انجام کلیه امور نقشه برداری با کمترین هزینه توسط مجرب ترین مهندسین نقشه بردار در کمترین زمان ممکن و ... انجام کلیه امور نقشه برداری با کمترین هزینه توسط مجرب ترین مهندسین نقشه بردار در کمترین زمان ممکن و
اجاره لباس شب لباس عروس لباس نامزدی و حنابندان
اجاره لباس شب لباس عروس لباس نامزدی و حنابندان چرا هزینه های گزاف خرید لباس های گرانی که یک بار آنه ... ن هزینه هم زیبا و هم بروز باشید. تماس همه روزه با شماره 09331022919 بهترین مرکز اجاره و فروش لباس در
تعمیر برد الکترونیکی
تعمیر برد الکترونیکی تعمیرات تخصصی انواع برد دستگاههای صنعتی برزین الکترونیک؛ مجهزترین مرکز تعمیر بر ... ر کمترین زمان و با کمترین هزینه. ارتباط با ما 05136094055 09156506148 https://barzinelectronic.ir/p
مدرک مهارت های برقی و تاسیساتی خود را دریافت کنید
در کمترین زمان گواهی مهارت خود را دریافت کنید و رزومه کاری خود را پر بارتر کنید بدون محدودیت سنی ک ... دریافت کنید و رزومه کاری خود را پر بارتر کنید بدون محدودیت سنی کاملا غیرحضوری و با کمترین هزینه *ب
ارائه دهنده خدمات ممیزی و صدور گواهینامه های استاندارد(تمامی گواهینامه ها)با کمترین هزینه
شرکت مهندسین استاندارد صنعت گستر.ارائه دهنده خدمات ممیزی و اخذ مجوز صدور گواهینامه های استاندارد(تم ... گیری از کارشناسان مجرب در کمترین زمان و هزینه ارائه دهنده خدمات می باشد همچنین به صورت تخصصی در زمی
کاشت مژه
کاشت مژه با بهترین مواد و کمترین هزینه ... کاشت مژه با بهترین مواد و کمترین هزینه
مشاوره تخصصی ثبت شرکت تغییرات شرکت
مشاوره رایگان 24 ساعته به صورت حضوری و غیر حضوری در کمترین زمان ثبت و نگارش انواع شرکت 100% تضمینی ... ش سرمایه بدون نیاز به واریزی توسط وکلای مجرب با ما ثبتی مطمئن را تجربه کنید. یزای اطلاعات بیشتر تماس
سایدینگ راحت سازه
گروه صنعتی راحت سازه تولید کننده سایدینگ های فلزی وتولید ساندویچ پانل دیواری وسقفی در کمتری ... تا 4طبقه سریع و کمترین هزینه آدرس : جاده قدیم کرج بین فتح 9و11پاساژ پارس حمید واحد 24 تلفن ثابت
اموزش+دریافت مدرک__دیگه بهتراز این نمیشه
درکمترین زمان و با کمترین هزینه حرفه ای شوید تعمیرات مکانیک برق جوشکاری تاسیسات حسابداری مدیریت ... درکمترین زمان و با کمترین هزینه حرفه ای شوید تعمیرات مکانیک برق جوشکاری تاسیسات حسابداری مدیریت
تعمیر اینورتر
تعمیر اینورتر مجهزترین مرکز تعمیر اینورتر در ایران انجام تعمیرات تخصصی با کمترین هزینه و زمان در مش ... تعمیر اینورتر مجهزترین مرکز تعمیر اینورتر در ایران انجام تعمیرات تخصصی با کمترین هزینه و زمان در مش
شیشه میرال تعمیرات نصب و رگلاژ دربهای شیشه ای 09121279023
تعمیر شیشه سکوریت،نصب شیشه سکوریت میرال تهران44047945 تعمیر شیشه سکوریت,نصب شیشه سکوریت,رگلاژ شیشه س ... یت,جابجایی شیشه سکوریت09121279023{یکساعته و با کمترین هزینه فروش و تعمیر درب شیشه ای سکوریت,رگلاژ و
ثبت ایرانیان
ثبت انواع شرکت و موسسات صورتجلسه و تغییرات پلمپ دفاتر برند لوگو اختراع کارت بازرگانی کلیه خدمات حقوق ... موسسات صورتجلسه و تغییرات پلمپ دفاتر برند لوگو اختراع کارت بازرگانی کلیه خدمات حقوقی شرکت ها کمترین
بازرسی چاه ارت و صدور گواهی وزارت کار جهت نمایندگی های سایپا
بازرس اداره کار – صدور گواهی ارتینگ بازرسی چاه ارت و صدور گواهی وزارت کار جهت نمایندگی های سایپا هزی ... ی سایپا با مصالح و مواد درجه یک بازرسی چاه ارت و صدور گواهی وزارت کار جهت نمایندگی های سایپا همراه ب
چسب بلوک هبلکس AAC , ALC,CLC , بلوک گازی
بزرگترین و باکیفیت ترین تولید کننده چسب بلوک هبلکس در ایران چسب هبلکس شیلر را مستقیم و بدون واسطه ا ... تولید کننده چسب بلوک هبلکس در ایران چسب هبلکس شیلر را مستقیم و بدون واسطه از کارخانه با کمترین هزی