گزارش امکان سنجی-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13548
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13548
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باگزارش امکان سنجی 32 مورد
مرکز طرح توجیهی کرج

مرکز طرح توجیهی کرج

هونامیکو
1402/1/31 9:32:33

طرح امکان سنجی یا طرح توجیهی ، طرح و برنامه های است که به بررسی طرح در ابعاد مختلف بازار ، فنی ، مال ... ستادان و کادر مجرب متخصص در مهندسین صنایع مهندسین برنامه نویسی ، مهندسی طراحی ، مهندسی هوش مصنوعی مه

طرح توجیهی در بخش های نساجی، پوشاک

طرح توجیهی در بخش های نساجی، پوشاک

0
1396/5/2 11:54:37

سپینود شرق در سال 1385 با هدف ارائه خدمات مشاوره به سرمایه‌ گذاران و کارآفرینان کشور تاسیس گردید. سپ ... به ویژه در زمینه خدمات مشاوره بانکی و سرمایه‌ گذاری از جمله عضویت در انجمن شرکت ‌های مشاور سرمایه گ

طرح های توجیهی - طرح زود بازده - طرح های اقتصادی

طرح های توجیهی - طرح زود بازده - طرح های اقتصادی

0
1396/5/29 14:41:07

سپینود شرق اکنون یکی از موسسات مشاوره ‌ای منتخب سیستم بانکی (صنعت و معدن ، کشاورزی ، توسعه صادرات ، ... ، ملت و تجارت) بوده و پروژه‌ های متعددی در زمینه تهیه گزارشات امکان سنجی (FS) ، نظارت بر اجرای طرح

طرح توجیهی و امکان سنجی اقتصادی تولید قیر با کامفار

طرح توجیهی و امکان سنجی اقتصادی تولید قیر با کامفار

شرکت فناورگسترپیمان
1400/8/9 14:15:44

طرح توجیهی و امکان سنجی اقتصادی تولید قیر با کامفار مطالعات امکان سنجي، مطالعات کارشناسي است که قبل ... ر کامفار انجام می پذیرد. نرم افزار تخصصی کامفار یک برنامه کامپیوتری است که از طرح تحقیقات قبل از به

طرح توجیهی در بخش لوازم خانگی

طرح توجیهی در بخش لوازم خانگی

طرح توجیهی در بخش لوازم خانگی
1396/5/3 13:53:25

سپینود شرق در سال 1385 با هدف ارائه خدمات مشاوره به سرمایه‌ گذاران و کارآفرینان کشور تاسیس گردید. سپ ... به ویژه در زمینه خدمات مشاوره بانکی و سرمایه‌ گذاری از جمله عضویت در انجمن شرکت ‌های مشاور سرمایه گ

نمونه پروژه طرح توجیهی کارآفرینی کاشی سنگی و سنگ آنتیک از ضایعات و لاشه هاي سنگبري ها

نمونه پروژه طرح توجیهی کارآفرینی کاشی سنگی و سنگ آنتیک از ضایعات و لاشه هاي سنگبري ها

مهندس تـألّهی
1403/7/16 11:48:27

مطالعات امكان‌سنجي طرح توجیهی چیست؟ مطالعات كارشناسي است كه قبل از اجراي طرح‌هاي سرمايه‌گذاري اقتصاد ... مطالعات امكان‌سنجي طرح توجیهی چیست؟ مطالعات كارشناسي است كه قبل از اجراي طرح‌هاي سرمايه‌گذاري اقتصاد

طرح توجیهی و امکان سنجی فنی و اقتصادی تولید انواع قیر

طرح توجیهی و امکان سنجی فنی و اقتصادی تولید انواع قیر

شرکت فنی مهندسی فناورگستر پیمان
1396/12/6 9:53:24

طرح توجیهی و امکان سنجی فنی و اقتصادی تولید انواع قیر مطالعات امکان سنجي، مطالعات کارشناسي است که قب ... محصولات مورد مطالعه به طور دقيق معرفي شده و سپس بررسي هاي لازم روي بازار آن صورت خواهد گرفت و در اد

طرح توجیهی تجاری کسب و کار و پروژه های کارآفرینی قیر امولسیون (89 صفحه)

طرح توجیهی تجاری کسب و کار و پروژه های کارآفرینی قیر امولسیون (89 صفحه)

مهندس تـألّهی
1403/7/16 11:48:03

مطالعات امكان‌سنجي طرح توجیهی چیست؟ مطالعات كارشناسي است كه قبل از اجراي طرح‌هاي سرمايه‌گذاري اقتصاد ... مطالعات امكان‌سنجي طرح توجیهی چیست؟ مطالعات كارشناسي است كه قبل از اجراي طرح‌هاي سرمايه‌گذاري اقتصاد

مفهوم جديد خدمت به مشتري

مفهوم جديد خدمت به مشتري

طلوع
1396/5/3 11:38:20

مفهوم جديد خدمت به مشتري خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل ... مفهوم جديد خدمت به مشتري خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل

یک طرح بازاریابی موفق

یک طرح بازاریابی موفق

طلوع
1396/5/9 15:49:17

یک طرح بازاریابی موفق: در این مقاله شش مرحله طراحي يك نقشه بازاريابي آورده شده است. اگر شما خلاق و ك ... یک طرح بازاریابی موفق: در این مقاله شش مرحله طراحي يك نقشه بازاريابي آورده شده است. اگر شما خلاق و ك

روش ارائه طرح توجيهي فرآورده های لبنی ویژه جواز تاسیس و اخذ وام بانکی

روش ارائه طرح توجيهي فرآورده های لبنی ویژه جواز تاسیس و اخذ وام بانکی

مهندس تـألّهی
1403/7/16 11:48:23

مطالعات امكان‌سنجي طرح توجیهی چیست؟ مطالعات كارشناسي است كه قبل از اجراي طرح‌هاي سرمايه‌گذاري اقتصاد ... مطالعات امكان‌سنجي طرح توجیهی چیست؟ مطالعات كارشناسي است كه قبل از اجراي طرح‌هاي سرمايه‌گذاري اقتصاد

نمونه طرحهای توجیهی رایگان نیروگاه خورشیدی(سال 1401)

نمونه طرحهای توجیهی رایگان نیروگاه خورشیدی(سال 1401)

مجموعه فنی مهندسی و مشاوره مدیریت سه هزار طرح www.3000tarh.ir
1403/7/16 11:48:14

طرح توجیهی در حقیقت اسنادی جهت مطالعه آزاد برای دریافت پاسخ سوالاتی است که در مورد یک بیزینس و پروژه ... طرح توجیهی در حقیقت اسنادی جهت مطالعه آزاد برای دریافت پاسخ سوالاتی است که در مورد یک بیزینس و پروژه

مشاوره و سرمایه گذاری در احداث نیروگاه کوچک مقیاس

مشاوره و سرمایه گذاری در احداث نیروگاه کوچک مقیاس

شرکت کوثرسبا
1395/3/25 11:55:45

شرکت تولید و توسعه ایستگاهی کوثرسبا در سال 1388 تاسیس گردید و در فاصله کوتاهی با اجرای پروژه های نیر ... شرکت تولید و توسعه ایستگاهی کوثرسبا در سال 1388 تاسیس گردید و در فاصله کوتاهی با اجرای پروژه های نیر

نرم افزار جامع مطب پزشکان

نرم افزار جامع مطب پزشکان

گروه طلای نرم
1396/6/12 15:28:09

نرم افزار طراحان طب نیاز سنجی : 1. در هر مطب اتلاف زمانی وجود دارد. اتلاف زمانی صورت گرفته در داخل م ... نرم افزار طراحان طب نیاز سنجی : 1. در هر مطب اتلاف زمانی وجود دارد. اتلاف زمانی صورت گرفته در داخل م

آموزش کار با نرم افزار کامفار تهیه گزارش توجیه مالی اقتصادی

آموزش کار با نرم افزار کامفار تهیه گزارش توجیه مالی اقتصادی

مهندس تـألّـهی
1403/7/16 11:48:04

صندوق مهر رضا، صندوق توسعه ملي، بانک صنعت و معدن، طرح توجيهي فني و اقتصادي، نگارش طرح توجيهي جهت اخذ ... صندوق مهر رضا، صندوق توسعه ملي، بانک صنعت و معدن، طرح توجيهي فني و اقتصادي، نگارش طرح توجيهي جهت اخذ

تکمیل فرم سفارش نگارش طرح توجیهی اختصاصی+نمونه طرح 1401

تکمیل فرم سفارش نگارش طرح توجیهی اختصاصی+نمونه طرح 1401

مجموعه فنی مهندسی و مشاوره مدیریت سه هزار طرح www.3000tarh.ir
1403/7/16 11:48:17

مجموعۀ فنی مهندسی مشاوره مدیریت و سرمایه‌گذاری سه‌هزارطرح آدرس ایمیل: alonemrt@yahoo.com آدرس سایت: ... مجموعۀ فنی مهندسی مشاوره مدیریت و سرمایه‌گذاری سه‌هزارطرح آدرس ایمیل: alonemrt@yahoo.com آدرس سایت:

پنل نمایندگی ارسال اس ام اس ، پیامک انبوه

پنل نمایندگی ارسال اس ام اس ، پیامک انبوه

کانون خدمات پیام کوتاه ایران
1396/5/24 10:40:21

کانون خدمات پیام کوتاه ایران با مجوز رسمی فعالیت از شرکت مخابرات و وزارت ارشاد ، به عنوان تخصصی ترین ... کانون خدمات پیام کوتاه ایران با مجوز رسمی فعالیت از شرکت مخابرات و وزارت ارشاد ، به عنوان تخصصی ترین

طراحی و ساخت قالب های تزریق پلاستیک, توحید حسین پور

طراحی و ساخت قالب های تزریق پلاستیک, توحید حسین پور

توحید حسین پور
1399/10/4 8:30:01

، طراحی ، طراحی قالب ، طراحی صنعتی ، قالب بادی ، قالب اکسترود ، مدل سازی قطعات صنعتی ، قالب پلاستیک ... ، طراحی ، طراحی قالب ، طراحی صنعتی ، قالب بادی ، قالب اکسترود ، مدل سازی قطعات صنعتی ، قالب پلاستیک

طرح هاي توجيهي صنعتي با نرم افزار كامفار

طرح هاي توجيهي صنعتي با نرم افزار كامفار

مهندس تـألّـهی
1403/7/16 11:48:05

دانلود طرح توجیهی و دریافت فایل PDF و Word طرح توجیهی بیش از 1000 طرح تولیدی و خدماتی بر روی فروشگاه ... دانلود طرح توجیهی و دریافت فایل PDF و Word طرح توجیهی بیش از 1000 طرح تولیدی و خدماتی بر روی فروشگاه

✔️معرفی شرکتهای مجاز تهیه کننده طرح توجیه فنی مالی و بازار

✔️معرفی شرکتهای مجاز تهیه کننده طرح توجیه فنی مالی و بازار

مجموعه فنی مهندسی و مشاوره مدیریت سه هزار طرح www.3000tarh.ir
1403/7/16 11:48:11

"مجموعۀ سه هزار طرح" به عنوان بزرگترین مرکز تهیه و تنظیم تخصصی طرح‌های توجیهی، بیزینس پلن و گزارش‌ها ... "مجموعۀ سه هزار طرح" به عنوان بزرگترین مرکز تهیه و تنظیم تخصصی طرح‌های توجیهی، بیزینس پلن و گزارش‌ها