email-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13580
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13580
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باemail 333 مورد
واردات و فروش لوازم یدکی و قطعات لیفتراک های

واردات و فروش لوازم یدکی و قطعات لیفتراک های

علی موسوی
1396/5/31 14:08:46

پایا لیفتراک فروش انواع لیفتراک با گارانتی و وارانتی نماینده انحصاری شرکتهای معتبر lonking-foton-sun ... پایا لیفتراک فروش انواع لیفتراک با گارانتی و وارانتی نماینده انحصاری شرکتهای معتبر lonking-foton-sun

وارد کننده مواد شیمیایی آزمایشگاهی تحقیقاتی تخصصی

وارد کننده مواد شیمیایی آزمایشگاهی تحقیقاتی تخصصی

سید محمد متین آذریان
1396/5/31 11:42:48

وارد کننده مواد شیمیایی آزمایشگاهی تحقیقاتی تخصصی شرکت مـــتـــــيــــــــنـ لــبــ شــيــمــيــ ma ... وارد کننده مواد شیمیایی آزمایشگاهی تحقیقاتی تخصصی شرکت مـــتـــــيــــــــنـ لــبــ شــيــمــيــ ma

Ayyaran international digital marketing company

Ayyaran international digital marketing company

ayaran
1401/9/20 14:10:30

Ayyaran Global investment company is a specialized digital marketing company. AT Ayaran Global Busin ... Ayyaran Global investment company is a specialized digital marketing company. AT Ayaran Global Busin

 آموزش تری دی مکس

آموزش تری دی مکس

علی ربیعی
1396/6/7 9:58:02

شرکت خلق هنر مجازی پارس آکادمی تخصصی طراحی سه بعدی معماری Climax3d تحت نظارت و مدیریت مهندس علی ربی ... شرکت خلق هنر مجازی پارس آکادمی تخصصی طراحی سه بعدی معماری Climax3d تحت نظارت و مدیریت مهندس علی ربی

تعمیر انواع موتور گیربکس هیدرویک دیزلی

تعمیر انواع موتور گیربکس هیدرویک دیزلی

علی موسوی
1396/5/2 9:20:27

پایا لیفتراک پیمانکار لیفتراک شرکت پایا لیفتراک با 20 سال تجربه با تکنسین های متخصص و مجرب د ... پایا لیفتراک پیمانکار لیفتراک شرکت پایا لیفتراک با 20 سال تجربه با تکنسین های متخصص و مجرب د

فروش خط تولید کامل آرد ذرت و نشاسته

فروش خط تولید کامل آرد ذرت و نشاسته

شرکت الماس فیلم آذربایجان
1396/5/23 11:00:13

کلیه تجهیزات و ماشین آلات خط تولید فرآورده های ذرت ( نشاسته ، بلغور ، آرد ، کنسانتره ) با ظرفیت خردک ... کلیه تجهیزات و ماشین آلات خط تولید فرآورده های ذرت ( نشاسته ، بلغور ، آرد ، کنسانتره ) با ظرفیت خردک

مرکز تخصصی آموزش demax3 و طراحی سه بعدی معماری

مرکز تخصصی آموزش demax3 و طراحی سه بعدی معماری

علی ربیعی
1396/6/12 15:38:55

شرکت خلق هنر مجازی پارس آکادمی تخصصی طراحی سه بعدی معماری Climax3d تحت نظارت و مدیریت مهندس علی ربی ... شرکت خلق هنر مجازی پارس آکادمی تخصصی طراحی سه بعدی معماری Climax3d تحت نظارت و مدیریت مهندس علی ربی

واردات قطعات الکترونیک, محمد زرگر

واردات قطعات الکترونیک, محمد زرگر

محمد زرگر
1400/8/10 9:10:01

، واردات قطعات الکترونیک ، فروش قطعات الکترونیکی ، میکروکنترلر ، سفارش خرید ، فروشatmel ، فروشatmeg ... ، واردات قطعات الکترونیک ، فروش قطعات الکترونیکی ، میکروکنترلر ، سفارش خرید ، فروشatmel ، فروشatmeg

فروشگاه بنز مجید

فروشگاه بنز مجید

مجید قربانی
1396/5/24 13:25:10

فروشگاه بنز مجید تهیه وتوزیع لوازم یدکی و لوکس مرسدس بنز سواری و بی ام وه Web:majidbenzstore.com Em ... فروشگاه بنز مجید تهیه وتوزیع لوازم یدکی و لوکس مرسدس بنز سواری و بی ام وه Web:majidbenzstore.com Em

دوره های تابستانی آکادمی تخصصی معماری . طراحی سه بعدی  climax3d

دوره های تابستانی آکادمی تخصصی معماری . طراحی سه بعدی climax3d

علی ربیعی
1396/5/10 9:51:38

شرکت خلق هنر مجازی پارس آکادمی تخصصی طراحی سه بعدی معماری Climax3d تحت نظارت و مدیریت مهندس علی رب ... شرکت خلق هنر مجازی پارس آکادمی تخصصی طراحی سه بعدی معماری Climax3d تحت نظارت و مدیریت مهندس علی رب

(پپکا)تولید کننده ورق پی وی سی سخت با کیفیت

(پپکا)تولید کننده ورق پی وی سی سخت با کیفیت

ترابیان
1396/5/16 10:25:42

تولید کننده انواع ورق پی وی سی سخت در رنگها عرضها و ضخامت های مختلف با سابقه بیش از 14 سال در تولید ... تولید کننده انواع ورق پی وی سی سخت در رنگها عرضها و ضخامت های مختلف با سابقه بیش از 14 سال در تولید

فروش تجهیزات زیکو با گارانتی * نت تک

فروش تجهیزات زیکو با گارانتی * نت تک

mehdi
1396/5/10 14:11:38

همواره حق با مشتری است شرکت نت تک به عنوان نماینده رسمی فروش مراکز تلفن(IP PBX) با برند زیکو (zycoo ... همواره حق با مشتری است شرکت نت تک به عنوان نماینده رسمی فروش مراکز تلفن(IP PBX) با برند زیکو (zycoo

فروش خط تولید کامل آرد ذرت و نشاسته

فروش خط تولید کامل آرد ذرت و نشاسته

شرکت الماس فیلم آذربایجان
1396/5/9 9:50:38

فروش خط تولید کامل آرد ذرت و نشاسته کلیه تجهیزات و ماشین آلات خط تولید فرآورده های ذرت ( نشاسته ، ب ... فروش خط تولید کامل آرد ذرت و نشاسته کلیه تجهیزات و ماشین آلات خط تولید فرآورده های ذرت ( نشاسته ، ب

: دوره جامع آموزش پیشرفته طراحی داخلی و خارجی معماری

: دوره جامع آموزش پیشرفته طراحی داخلی و خارجی معماری

علی ربیعی
1396/5/11 12:57:26

شرکت خلق هنر مجازی پارس آکادمی تخصصی طراحی سه بعدی معماری Climax3d تحت نظارت و مدیریت مهندس علی ربی ... شرکت خلق هنر مجازی پارس آکادمی تخصصی طراحی سه بعدی معماری Climax3d تحت نظارت و مدیریت مهندس علی ربی

اخذ ویزای شنگن توریستی تضمینی ، اخذ ویزای شینگن

اخذ ویزای شنگن توریستی تضمینی ، اخذ ویزای شینگن

مسافران جهانگرد ما
1396/6/12 14:50:33

ویزای شینگن توریستی زمان تحویل : 15 روز کاری مدت اعتبار: 10 الی 15 روز قیمت:1/100/000 تومان خدما ... ویزای شینگن توریستی زمان تحویل : 15 روز کاری مدت اعتبار: 10 الی 15 روز قیمت:1/100/000 تومان خدما

احتیاج به راننده بیل مکانیکی شرکت البرز

احتیاج به راننده بیل مکانیکی شرکت البرز

البرزکوماتسو
1396/5/3 11:44:49

البرزکوماتسو بادودهه سابقه به تعدادی راننده بیل مکانیکی حرفه ای و با سابقه ساکن کرج و تهران نیازمندا ... البرزکوماتسو بادودهه سابقه به تعدادی راننده بیل مکانیکی حرفه ای و با سابقه ساکن کرج و تهران نیازمندا

واردات درب آسان بازشو

واردات درب آسان بازشو

شرکت تجارت کالای آوا
1396/5/16 10:59:45

واردات درب آسان بازشو شرکت تجارت کالای آوا با سوابق خود در زمینه واردات انواع درب آسان بازشو قوطی ف ... واردات درب آسان بازشو شرکت تجارت کالای آوا با سوابق خود در زمینه واردات انواع درب آسان بازشو قوطی ف

ربات IML و خط تولید کامل IML

ربات IML و خط تولید کامل IML

پژمان رضوی
1394/4/18 10:24:22

تولید انواع ربات IML بصورت side-entry و top-entry با کیفیت و استانداردهای اروپا و قیمت عالی استفاده ... 090108+ :Mob email: sales@argerobotik.com

فروش اتمیک ابزوربشن 09124398501

فروش اتمیک ابزوربشن 09124398501

صدیقی
1401/8/28 10:47:10

فروش اتمیک ابزوربشن 09124398501 09124398501 فروش اتمیک ابزوربشن FS 220 دست دوم فروش دستگاه جذب اتمی ... فروش اتمیک ابزوربشن 09124398501 09124398501 فروش اتمیک ابزوربشن FS 220 دست دوم فروش دستگاه جذب اتمی

تابلو برق صنعتی - ساخت ، نصب و راه اندازی تابلوهای برق صنعتی

تابلو برق صنعتی - ساخت ، نصب و راه اندازی تابلوهای برق صنعتی

آقای طلیم خانی
1396/7/25 7:00:01

تابلو سازي کوروش صنعت طراحي و ساخت تابلوهاي برق صنعتي ساخت ترانس هاي ايزوله ي افزاينده و كاهنده ت ... تابلو سازي کوروش صنعت طراحي و ساخت تابلوهاي برق صنعتي ساخت ترانس هاي ايزوله ي افزاينده و كاهنده ت