از-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

طلوع

آدرس

شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7

تلفن

77512236

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499

بازدید : 13052

★★★★★★★★★★ 5/ 5 13052
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

جدیدترین های مرتبط بااز 19412 مورد

شیشه بالکن (بالکن شیشه ای تاشو

مهندس حبیب الله چپردار

1403/7/14 15:41:15

گروه نوین بالکن البرز در راستای خدمت به هموطنان عزیز و ایجاد تحولی نو در زمینه مصرف بهینه انرژی و زی ... ین بالکن البرز در راستای خدمت به هموطنان عزیز و ایجاد تحولی نو در زمینه مصرف بهینه انرژی و زیبا سازی

طراح و اجرا کننده دیواره های متحرک شیشه ای و بالکن شیشه ای تاشو

مهندس چپردار

1403/7/14 15:41:10

پوشش آلاچیق ها و ساخت - طراحی و اجرای صفر تا صد آلاچیق های تمام شیشه با دیواره ای متحرک پوشش و دیوا ... متحرک شیشه ای و سقف شیشه پوشش بالکن های منازل ،ادارات،مجتمع ها و کلیه محیط های رو باز ساختمانی پوشش

شیشه بالکن ریلی از ساخت تا نصب

مهندس حبیب الله چپردار

1403/7/14 15:41:04

شیشه ریلی مدرن بالکنی ، جدید ترین سیستم پوشش مجتمع ، آلاچیق ، بالکن ،وینتر گاردن و باغچه زمستانی ... لکن ،وینتر گاردن و باغچه زمستانی، استخر ، کابین شیشه حمام ، استفاده ب از فضا های باز باز درب و پنج

طراحی واجرای گلخانه های شیشه با دیواره های متحرک ریلی

مهندس چپردار

1403/7/14 15:40:57

طراحی واجرای گلخانه های شیشه با دیواره های متحرک ریلی عایق کننده و پوشش دهنده نفوذ گرد غبار و برف وب ... داخل گلخانه تا ضریب نزدیک به صفر پوشش دهنده و عایق سازی صدا، گرما و سرما به گلخانه تاهفتاد درصد جنس

طراح و اجرا کننده دیوارهای شیشه ای متحرک بالکنی

مهندس حبیب الله چپردار

1403/7/14 15:40:53

پوشش و نفوذ ناپذیری نزدیک به صفر بالکن های شما در مقابل گرد و غبار و برف و باران با دیوارهای متحرک ... دار است با شیشه بالکنهای ریلی جمع شو،بالکن های شما جلوه ای فوق العاده زیبا و شیک به خود گرفته بصورتی

طراح و اجرا کننده پارتیشن های تمام شیشه متحرک و ثابت اداری و خانگی

مهندس چپردار

1403/7/14 15:40:49

طراح و اجرا کننده پارتیشن های تمام شیشه متحرک و ثابت اداری و خانگی نفوذ ناپذیری و عایق سازی گرد و غب ... اداری و خانگی نفوذ ناپذیری و عایق سازی گرد و غبار با ضریب نزدیک به صفر عایق سازی حرارتی، برودتی و صد

تبدیل کافه ها،رستوران ها و هتل ها به محیطی کاربردی در تمام فصول سال

مهندس حبیب الله چپردار

1403/7/14 15:40:45

گروه نوین بالکن البرز طراح و اجرا کننده دیوارهای جمع شو شیشه ای تبدیل کافه ها،رستوران ها و هتل ها و ... در تمام فصول سال پوشش عالی محوطه بیرونی و فضای باز رستوران ها،کافه ها،هتل ها و ... به وسیله شیشه بال

مشخصات فنی تیرچه بلوک (bpico)

جیحون

1403/7/14 15:05:52

مشخصات تیرچه پیش تنیده شرکت بتن پیش فشرده ایران تیرچه پیش تنیده تولید این شرکت از وایرهای آجدار با ... سازی احتیاج به لرزاندن شدید دارد استفاده می کند. تولید این بتن خاص که دایما دانه بندی آن کنترل می گر

سکوبندی آزمایشگاهی به آزماسکوسامان

شرکت به آزماسکوسامان

1403/7/14 14:32:08

سکوی کنار آزمايشگاهي (میز یک طرفه) : 1- ابعاد: با عرض 60 الی 80 سانتي متر و ارتفاع 90 سانتي متر سا ... : با عرض 60 الی 80 سانتي متر و ارتفاع 90 سانتي متر ساخته مي شود. 2- اسكلت بندي : از پروفيل فولادي

سینک آزمایشگاهی

شرکت به آزماسکوسامان

1403/7/14 14:31:39

اصولا سینک های آزمایشگاهی به دو گروه عمده تقسیم می شوند: 1- سینک های سرامیکی 2- سینک های پلیمری سینک ... رامیکی عمدتا حساسیت کمتری نسبت به اسید نشان میدهند و از نظر طول عمر با دوام تر هستند. این نوع سینک ه

هود لامینار ( میکروبیولوژی ) کلاس 2 وتیپA

شرکت به آزماسکوسامان

1403/7/14 14:31:31

هود لامينار (هود ميكروبيولوژي ) كلاس II تيپ A (ايراني) (laminar Air flw ) ابعاد : عرض cm 130 ... Air flw ) ابعاد : عرض cm 130 ، ارتفاع cm 220 و عمق cm 80 دوقسمتی اسكلت : از پروفيل فولادي 30×30

تجهیزات آزمایشگاهی به آزماسکوسامان

شرکت به آزماسکوسامان

1403/7/14 14:31:22

شرکت به آزما سكو پيشرو در طراحی و ساخت انواع سکوهای آزمايشگاهی افتخار دارد با استفاده از سابقه طولان ... ی لازم انجام می دهند . درجهت بالا برد‌ن کيفيت و تخصصی‌تر نمود‌ن اين رشته کاری پيشرفتهای شايان ذکری ن

رویه سکو های آزمایشگاهی

شرکت به آزماسکوسامان

1403/7/14 14:31:21

رویه سکوهای آزمایشگاهی : در سکو های آزمایشگاهی از رویه های متفاوتی با توجه به نیاز آزمایشگاه میتوان ... هلاک را در آزمایشگاه رویه سکو دارد ترجیها از بهترین نوع رویه باید استفاده شود . 1. رویه سنگ : در

سکوبندی آزمایشگاهی به آزماسکوسامان

شرکت به آزماسکوسامان

1403/7/14 14:31:18

فروش خم اسپیسر نیمه اتومات

سید عارف ساداتی

1403/7/14 14:23:50

گروه کارا فروش خم اسپیسر نیمه اتومات قابلیت خم زاویه 90 درجه به صورت پنوماتیک مجهز به متر با نما ... به صورت پنوماتیک مجهز به متر با نمایشگر دیجیتال قابلیت کار با برق تکفاز و سه فاز قابلیت خم کردن

قیمت دستگاه شستشو ایستاده

عارف ساداتی

1403/7/14 14:23:45

گروه کارا کلیه ماشین آلات دارای 18 ماه گارانتی طلایی و 360 ماه خدمات پس از فروش می باشد نصب و راه ... ارا کلیه ماشین آلات دارای 18 ماه گارانتی طلایی و 360 ماه خدمات پس از فروش می باشد نصب و راه اندازی

ماشین شستشو شیشه دوجداره فول آپشن تیپ صادراتی عرض 2/50

سید عارف ساداتی

1403/7/14 14:23:41

گروه کارا ماشین شستشو شیشه دوجداره فول آپشن تیپ صادراتی عرض 2/50 - در دو تیپ 4 فرچه و 6 فرچه - قسم ... اس - لوازم برقی کره ای - طول دستگاه در تیپ 6 فرچه 7متر و در تیپ 4 فرچه 5/5متر - استفاده از قطعات درج

قیمت خم اسپیسر اتوماتیک اقساطی

عارف ساداتی

1403/7/14 14:23:36

گروه کارا فروش خم اسپیسر اتوماتیک اقساطی گروه کارا قیمت خم اسپیسر اتوماتیک اقساطی قابلیت خم زاویه90 ... با نمایشگر دیجیتال قابلیت کار با برق تک فاز قابلیت خم کردن اسپیسر بندبل از سایز6 تا 16 مجهز به اره ب

قیمت میز برش شیشه پنوماتیک همراه جدا کننده

عارف ساداتی

1403/7/14 14:23:31

گروه کارا قیمت میز برش شیشه پنوماتیک به همراه جدا کننده ابعاد 2/10 در 3/20 با ورق دوبل ام دی اف مجهز ... م شاسی رنگ بدنه کوره ایی پودری الکترواستاتیک درجه یک دارای 18 ماه گارانتی و 360ماه خدمات پس از فروش

قیمت شستشو شیشه خوابیده به صورت اقساطی

عارف ساداتی

1403/7/14 14:23:27

گروه کارا قیمت دستگاه شستشو شیشه دو جداره برند کارا (نشان صادراتی محصول)CEدارای گواهی مجهز به 4فوم ا ... یت استفاده از برق سه فاز استفاده از لوازم برقی فرانسوی اورجینال در تابلو برق استفاده از 4عدد فرچه ضد

آگهی های ویژه از