ایجاد سایت-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13428
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13428
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باایجاد سایت 434 مورد
دوره تخصصی آموزش وب

دوره تخصصی آموزش وب

گیتی افروز
1394/5/14 13:14:18

طراحی وب سایت های تبلیغاتی (ایستا) طراحی سایت داینامیک ایجاد سایت خبری آموزش wordpress آموزش jooml ... راحی وب سایت های تبلیغاتی (ایستا) طراحی سایت داینامیک ایجاد سایت خبری آموزش wordpress آموزش joomla

نرم افزار مدیریت سایت

نرم افزار مدیریت سایت

0
1396/5/28 15:29:08

پارس پورتال***** *** سیستم آماده ساخت و مدیریت وب سایت پیشرفته *** انواع وب سایت های پیشرفته را بر ... ایت پیشرفته *** انواع وب سایت های پیشرفته را برای خود و یا شرکت و سازمان خود ایجاد و مدیریت کنید. ب

سیستم ایجاد سایت های پروژه و پیمانکار همانند پونیشا

سیستم ایجاد سایت های پروژه و پیمانکار همانند پونیشا

دانا ارتباطات
1395/4/12 11:08:28

با توجه به اینکه همه روزه کاربران در حال خلق ایده های تازه و کسب درآمد هستند به نظر ما یک سیستم بسیا ... ه و کسب درآمد هستند به نظر ما یک سیستم بسیار کارآمد و حرفه ای همانند سیستم ایجاد پروژه بسیار پر درآم

eCABINET ,ePLAN P8

eCABINET ,ePLAN P8

0
1396/5/9 9:58:20

مشاوره آموزش و فروش نرم افزار های شرکت ePLAN: ePLAN electric P8 ePLAN 5.70.3 ePLAN 5.50.3 Ecabinet 4 ... کی فصل 9: مدیریت قطعات فصل 10: جانمایی تابلو فصل 11: ایجاد فهرست صفحات پرو‍‍ژه فصل 12: ایجاد لیست قط

 وب سایت تخصصی املاک گیلانه مشاور خرید شمادر گیلان

وب سایت تخصصی املاک گیلانه مشاور خرید شمادر گیلان

0
1396/5/28 13:31:22

با سلام خدمت شما هموطنان عزیز و محترم هدف ما از ایجاد این سایت،کمک به شما عزیزان در خرید و فروش ام ... ماس 09119311044-09115008839 پاسخگوی شما از 10 صبح الی 10 شب می باشیم »همه آگهی های مشاور املاک گیلان

طراحی سایت ادارات

طراحی سایت ادارات

مشاوران بازاریابی اینترنتی جم
1398/4/29 17:06:10

تمامی ادارات و شرکت ها و سازمان ها این روزها نیاز مند وب سایت و پرتال می باشد. ایجاد درآمد زایی یکی ... تمامی ادارات و شرکت ها و سازمان ها این روزها نیاز مند وب سایت و پرتال می باشد. ایجاد درآمد زایی یکی

کلاس Asp.net در یزد

کلاس Asp.net در یزد

ارادسیستم ایساتیس
1396/6/8 14:44:51

ثروتمند ترین انسان های جهان همچون بیل گیتس در حیطه آموزشی نرم افزاری گروه مهندسی آراد سیستم ایساتیس ... با موتور Razor 3. ایجاد و طراحی پروژه های MVC 4. نصب و راه اندازی IIS و نحوه ی انتشار یا Deploy 5. م

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی با گروه مشاوران اینترنتی جَم

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی با گروه مشاوران اینترنتی جَم

گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جَم
1396/4/19 10:00:09

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی شامل بازاریابی شبکه های اجتماعی ،تبلیغات در گوگل ،و بهینه سازی ... جاد چشم انداز وسیع نسبت به تجارت در بین مشتریان است .

 دوره تخصصی آموزش ساخت نرم افزارهای چند رسانه ای

دوره تخصصی آموزش ساخت نرم افزارهای چند رسانه ای

گیتی افروز
1394/5/14 13:14:07

ایجاد نرم افزارهای چند رسانه ای ساخت کاتالوگ الکترونیکی طراحی سایت های تمام فلش طراحی بازی های فل ... ایجاد نرم افزارهای چند رسانه ای ساخت کاتالوگ الکترونیکی طراحی سایت های تمام فلش طراحی بازی های فل

طراحی سایت

طراحی سایت

طراحی سایت
1396/9/16 16:09:46

طراحی سایت طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی با مجوز رسمی از وزارت صنایع و معادن (برای استعلام با ما ت ...

تخفیف ویژه طراحی سایت آموزشی و دانشگاهی

تخفیف ویژه طراحی سایت آموزشی و دانشگاهی

شرکت ویرا
1401/12/20 9:01:53

شرکت ویرا از سال 1397 با هدف توسعه کسب و کارها شروع به کار کر؛ همچنین تا به امروز با بیش از 250 کسب ... شرکت ویرا از سال 1397 با هدف توسعه کسب و کارها شروع به کار کر؛ همچنین تا به امروز با بیش از 250 کسب

سایت فروشگاهی رایگان،سایت شرکتی رایگان و انواع سایت رایگان و مجانی،  بدون نیاز به تخصص و کد نویسی با پشتیبانی ۲۴ ساعته در آسان سایت

سایت فروشگاهی رایگان،سایت شرکتی رایگان و انواع سایت رایگان و مجانی، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی با پشتیبانی ۲۴ ساعته در آسان سایت

اسان سایت
1396/3/3 11:53:03

در سامانه سایت ساز اَدز آی تی ، شما می‌توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را ... توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را با هاست و فضای رایگان ایجاد نموده و پس

سایت کاملا رایگان و مجانی با دامنه اختصاصی و هاست ، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی آسان سایت

سایت کاملا رایگان و مجانی با دامنه اختصاصی و هاست ، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی آسان سایت

اسان سایت
1396/4/11 16:28:59

در سامانه سایت ساز اَدز آی تی ، شما می‌توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را ... توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را با هاست و فضای رایگان ایجاد نموده و پس

طراحی وب سایت 09139131971

طراحی وب سایت 09139131971

گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم
1396/10/25 17:24:48

ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم جهت طراحی وب سایت از المان های مناسبی با رویکرد سایت شما اس ... نمایند که ضمن ایجاد یکپارچگی در کلیه صفحات وب سایت از تکراری شدن و خسته کننده بودنن وب سایت شما برای

کاربرد پودرآلومینیوم-پودرآلومینیوم فلیک-پودرآلومینیوم آلمانی-پودرآلومینیوم هندی-قیمت پودرآلومینیوم

کاربرد پودرآلومینیوم-پودرآلومینیوم فلیک-پودرآلومینیوم آلمانی-پودرآلومینیوم هندی-قیمت پودرآلومینیوم

پودرآلومینیوم
1403/8/27 6:16:41

از کاربردهای پودرآلومینیوم می توان به موارد زیر اشاره کرد: به دلیل ایجاد رنگ های روشن در زمان سوختن ... دلیل ایجاد رنگ های روشن در زمان سوختن آلومینیوم، از پودرآلومینیوم برای ایجاد جلوه های مختلف فلاش در

بلاگ سازی و طراحی سایت با گروه مشاوران اینترنتی جَم

بلاگ سازی و طراحی سایت با گروه مشاوران اینترنتی جَم

گروه مشاوران اینترنتی جَم
1396/4/19 10:00:02

بلاگ سازی وطراحی سایت،بهینه سازی سایت ،سئو سایت ،انالیز کلمات کلیدی از مدل های تبلیغات اینترنتی و با ... سازی یعنی ایجاد وبلاگ با موضوع کسب و کار و فعالیت شما در چندین سایت وبلاگ ساز در جهت معرفی و تبلیغا

آموزش سئو سایت، بهینه سازی سایت و افزایش رتبه در سئو موشک

آموزش سئو سایت، بهینه سازی سایت و افزایش رتبه در سئو موشک

سئو سایت سئو موشک
1402/3/7 17:19:39

آموزش سئو سایت به صورت جامع و کامل در سایت سئو موشک با مدیریت استاد مهرداد بیاتی همراه با تمام نکات ... آموزش سئو سایت به صورت جامع و کامل در سایت سئو موشک با مدیریت استاد مهرداد بیاتی همراه با تمام نکات

شرکت کامتک برگزار کننده دوره های تخصصی شبکه

شرکت کامتک برگزار کننده دوره های تخصصی شبکه

کامتک
1396/5/10 12:42:41

مقدمه و شروع کار: تعاریف شبکه ، انواع شبکه ، آدرس IP ، کلاس‌های IP، آدرس زیر شبکه و NET ID ، مدل OSI ... و مجوز فایل‌ها ، آشنایی با چند فرمان مفید آشنایی با ACTIVE DIRECTORY: تفاوت Work Group , Domain ،

خرید و فروش و اجاره ملک و املاک

خرید و فروش و اجاره ملک و املاک

هدش
1396/6/12 15:26:12

هدش پیشرفته ترین وبروزترین سایت املاک کرج با امکان ثبت ملک و تقاضای ملک به تعداد نامحدود و رایگان ب ... ن املاک کرج می توانند با داشتن یک وب سایت شخصی برای دفاتر املاکشان خود را به عنوان یک مشاور املاک فع

مزایده اینترنتی

مزایده اینترنتی

biabid
1396/5/9 15:45:49

با BiaBid.com می توانید با هزینه بسیار کم به انتخاب خودتان صاحب کالا هایی نفیس حداقل تا 90٪ تخفیف از ... با BiaBid.com می توانید با هزینه بسیار کم به انتخاب خودتان صاحب کالا هایی نفیس حداقل تا 90٪ تخفیف از