حواله-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
فروش زایلین مخلوط
شرکت الساپا فروشنده برتر مخلوط زایلین بصورت حواله های 20 تنی و بشکه های 220 لیتری می باشد جهت اط ... شرکت الساپا فروشنده برتر مخلوط زایلین بصورت حواله های 20 تنی و بشکه های 220 لیتری می باشد جهت اط
خرید و فروش اسید نیتریک پتروشیمی شیراز
قیمت اسید نیتریک پتروشیمی شیراز حواله آماده بار اسید نیتریک پتروشیمی شیراز قیمت حواله اسید نیتریک شی ... یک شیراز کاربرد اسید نیتریک یا اسید ازت یا جوهر شوره خرید حواله اسید نیتریک پتروشیمی شیراز فروش حوال
خریدار و فروشنده حواله متانول پتروشیمی شیراز ، فن آوران و زاگرس
خریدار و فروشنده الکل متانول پتروشیمی شیراز، زاگرس و فن اوران خریدار و فروشنده حواله متانول پتروشیم ... خریدار و فروشنده الکل متانول پتروشیمی شیراز، زاگرس و فن اوران خریدار و فروشنده حواله متانول پتروشیم
.jpg)
وسترن یونیون ، ارسال حواله وسترن یونیون
- خدمات وسترن یونیون - ارسال حواله وسترن یونیون به کلیه کشور ها - ارسال فوری ارز از طریق Westernunio ... - خدمات وسترن یونیون - ارسال حواله وسترن یونیون به کلیه کشور ها - ارسال فوری ارز از طریق Westernunio
فروش فوری سنگ تراورتن درجه یک معدن محلات زیر قیمت
فروش فوری سنگ تراورتن درجه یک معدن محلات زیر قیمت تحویل 500 تن سنگ تراورتن معدن محلات بصورت کوپ با ... فروش فوری سنگ تراورتن درجه یک معدن محلات زیر قیمت تحویل 500 تن سنگ تراورتن معدن محلات بصورت کوپ با
حواله شرکتي و شخصي از Garanti بانک ترکيه
حواله ارزي - حواله شرکتي و شخصي از Garanti بانک ترکيه به سراسر دنيا سرعت و قيمت غيرقابل رقابت ... ... شرکتي و شخصي از Garanti بانک ترکيه به سراسر دنيا سرعت و قيمت غيرقابل رقابت ... *** ارسال حواله
کربنات سدیم سبک و سنگین سمنان و مراغه
خریدار و فروشنده کربنات سدیم سبک و سنگین سمنان خریدار و فروشنده کربنات سدیم سبک و سنگین مراغه خرید و ... سبک و سنگین سمنان خرید و فروش حواله کربنات سدیم سبک و سنگین مراغه خرید و فروش حواله کربنات سدیم سبک
فروش ویژه و تحویل فوری سنگ تراورتن معدن محلات
فروش ویژه سنگ تراورتن درجه یک معدن محلات با قیمت بسیار مناسب جهت فروش به عمده فروشان و سازندگان فر ... فروش ویژه سنگ تراورتن درجه یک معدن محلات با قیمت بسیار مناسب جهت فروش به عمده فروشان و سازندگان فر
شرکت سراج ارام
شرکت سراج ارام مجوز279814 دارای دفاتر رسمی درکلیه کشورها وبا داشتن کادرمجرب وسابقه درخشان ازسال ۱۳۸ ... ن افتتاح حساب بانکی درکشورها حواله ارزی به تمام کشورها حواله سوئیفت بانکی بازرگانی صادرات واردات اخذ
صرافی سون استار
صرافی سون استار پس از سالها فعالیت در حوزه جنوب شرقی آسیا در زمینه های سرمایه گذاری و ارزهای متداول ... ven.ir
صرافی سون استار
صرافی سون استار پس از سالها فعالیت در حوزه جنوب شرقی آسیا در زمینه های سرمایه گذاری و ارزهای متداول ... en.ir
صرافی ایران ، صرافی مردم، تبادل ارز، نرخ ارز، ارسال حواله
خوش نامی اتفاقی نیست صرافی ایران با سابقه درخشان در خدمت هموطنان عزیزمان در اقسا نقاط دنیا می‌باش ... خوش نامی اتفاقی نیست صرافی ایران با سابقه درخشان در خدمت هموطنان عزیزمان در اقسا نقاط دنیا می‌باش
خریدار و فروشنده محصولات پتروشیمی شیراز بصورت حواله، فله و جزیی
خریدار و فروشنده جوش شیرین یا بیکربنات سدیم شیراز، نازلترین قیمت و ارایه مشاوره در زمینه نحوه خرید ح ... شده با نازلترین قیمت بهمراه ارایه برگ آنالیز پتروشیمی و ارایه مشاوره و راهنمایی در زمینه نوع و نحوه
صرافي ترکيه
?? فروش روزانه دلار - لير و يورو به صورت کاملا آنلاين ?? ارسال حوالجات بانکي از طريق Garanti بانک ت ... له در بازارهاي روزانه را از ما بخواهيد : ???????????????????????????????????????????? ???? تحويل
فروش استایرن مونومر
بازرگانی پارسی اویل- تماس: 09222756003 تامین کننده تخصصی مونومر استایرن Styrene monomer بازرگانی پار ... بازرگانی پارسی اویل- تماس: 09222756003 تامین کننده تخصصی مونومر استایرن Styrene monomer بازرگانی پار
صرافي ترکيه
صرافى ترکيه با مجوز رسمى :مشتريان بسيار گرامي در معاملات نقدى حتما با آگاهى از قيمت بازار ارزى از ق ... د را انجام دهيد.و همچنين از مشاوره کليه امور ارزي استفاده فرماييد . صرافي ترکيه از نخستين صرافي هاى
.png)
فروش کربنات سدیم
بازرگانی کیا تجارت: فروش انواع کربنات سدیم سبک و سنگین به صورت حواله و در بسته بندی پنجاه کیلویی و ... بازرگانی کیا تجارت: فروش انواع کربنات سدیم سبک و سنگین به صورت حواله و در بسته بندی پنجاه کیلویی و
(ابراهیمی)
(ابراهیمی) , کارگزار رسمی گمرک , حواله بانکی , ثبت سفارش , استاندارد 09122848754 7 الي 66571206 ... (ابراهیمی) , کارگزار رسمی گمرک , حواله بانکی , ثبت سفارش , استاندارد 09122848754 7 الي 66571206
بازرگانی
بازرگانی , هبوط تجارت آریا , بازرگانی وترخیص کالا , «حواله ارزی » , صدور فاکتور رسمی 09121202332 889 ... بازرگانی , هبوط تجارت آریا , بازرگانی وترخیص کالا , «حواله ارزی » , صدور فاکتور رسمی 09121202332 889
خدمات خرید کالا از چین (گروه تجاری پرشین پارس)
ارسال بار از چین ، شرکت بازرگانی پرشین پارس شرکت بازرگانی پرشین پارس با سلام و عرض ادب شرکت خدمات با ... نه و انجام آزمایش کیفیت کالایی لیست شرکت های مورد اعتماد هرصنف کالایی رزرو کانتینر ارسال بار راننده