شرکت تولیدی-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
شرکت تولیدی قطعات صندلی بین الملل بسپارسامان نیکان نوری
تولیدکننده برتر در راستای تولید فوم سرد خودرویی و فنرصندلی+نایلون کاور روکش و تمامی قطعات صندلی کیفی ... تولیدکننده برتر در راستای تولید فوم سرد خودرویی و فنرصندلی+نایلون کاور روکش و تمامی قطعات صندلی کیفی
دستگاه تولیدی ابر و اسفنج در شیراز
شرکت ابر لایق یزد با بیش از ۱۵ سال سابقه در امر ساخت و تولید بروز ترین دستگاه تولید ابر اسفنج این ش ... ماشین آلات تولید اسفنج ) با تضمین کتبی کیفیت ابر دستگاه تولیدی ابر و اسفنج در شیراز دستگاه تولیدی ا
تولیدی مبلمان اداری پارسیان
تولیدی مبلمان اداری پارسیان آدرس نمایشگاه کرج چهارراه هفت تیر به سمت چهارراه کارخانه قند پلاک 642 زی ... تولیدی مبلمان اداری پارسیان آدرس نمایشگاه کرج چهارراه هفت تیر به سمت چهارراه کارخانه قند پلاک 642 زی
شرکت تولیدی مهر
شرکت تولیدی مهر الیاف تولیدکننده مرغوبترین پوششهای سلولزی بلکا زمرد محصولی ممتاز و مطمئن کیلو ... شرکت تولیدی مهر الیاف تولیدکننده مرغوبترین پوششهای سلولزی بلکا زمرد محصولی ممتاز و مطمئن کیلو
شرکت تولیدی الماس کاشی
شرکت تولیدی الماس کاشی شرکت تولیدی الماس کاشی (سهامی خاص) تولید انواع کاشی کف و دیوار کارخانه : خرا ... شرکت تولیدی الماس کاشی شرکت تولیدی الماس کاشی (سهامی خاص) تولید انواع کاشی کف و دیوار کارخانه : خرا
ساخت دستگاه ابر ، ساخت دستگاه اسفنج ، تولید ابر در مشهد
دستگاه تولیدی ابر و اسفنج در مشهد دستگاه تولیدی ابر و اسفنج در اصفهان دستگاه تولیدی ابر و اسفنج د ... یراز دستگاه تولیدی ابر و اسفنج در یزد شرکت لایق به عنوان تولید کننده دستگاه های ابر و اسفنج اقدام
استخدام برقکار مسلط به جوشکاری
یک شرکت تولیدی معتبر ، با بیش از 10 سال سابقه کار در زمینه درب های اتوماتیک ، به یک برقکار که به جو ... یک شرکت تولیدی معتبر ، با بیش از 10 سال سابقه کار در زمینه درب های اتوماتیک ، به یک برقکار که به جو
شرکت تولیدی و بازرگانی استیل پاسارگاد
شرکت استیل پاسارگاد با تکیه بر دانش روز دنیا در راستای ایجاد بستر پیشرو جهت راه اندازی واحدهای تولی ... شرکت استیل پاسارگاد با تکیه بر دانش روز دنیا در راستای ایجاد بستر پیشرو جهت راه اندازی واحدهای تولی
شرکت تولیدی نمای مینرال و رنگهای ساختمانی
# شرکت تولیدی نمای مینرال موسوی # تولید کننده انواع نماهای مینرال # تولید کننده انواع رنگهای نما #تو ... ماهای مینرال # تولید کننده انواع رنگهای نما #تولیدو پخش طبق درخواست متقاضی # شرکت تولیدی عمرانی مینر
تولید و توزیع پیچ ریز بار و میلی متری و پیچ های بسیار خاص
شرکت تولیدی صنعتی پیچ گلچین از ابتدای دهه 60 هجری به صورت تخصصی در امر تولید و توزیع پیچ های خاص از ... گلچین با تولید و توزیع پیچ های خودرو و نیز پیچ های لوازم خانگی در خدمت مشتریان عزیز میباشد . پیچ
تولیدی لوازم ورزشی اسپرت آسیا برادران
تولیدی لوازم ورزشی اسپرت آسیا برادران تیر دروازه فوتبال گل بزرگ ، تیر دروازه فوتبال گل کوچک و تیر ... شی عرضه محصولات تولیدی با برند اسپرت آسیا برادران دارای 5 الی 15 سال گارانتی آمادگی همکاری با مدارس
میخ پرچ های افشان
شرکت تولیدی متحد پرچ تولید کننده و عرضه کننده انواع میخ پرچ های افشان و ستاره ای در سایزها و رنگ های ... ت شرکت به نشانی www.motahedparch.com مراجعه نمایید. 021-66713312 021-66755893 0912-7005829
کفش ضد برق
شرکت تولیدی ایمن کار بزرگترین تولیدکننده کفش ایمنی درایران با توجه به اینکه یکی ازمسایل مهم صنایع با ... شاغل در صنایع میباشد لذا این شرکت با ارائه محصولات ایمنی با تکیه مداوم به اصل کیفیت،نیازهاوکاربردهای
تولید و فروش لباسکار آذین
تولید و فروش انواع لباس کار در طرح ها و رنگ بندی های متنوع جهت همکاری با شرکت ها و تولیدی ها سفارش ... تولید و فروش انواع لباس کار در طرح ها و رنگ بندی های متنوع جهت همکاری با شرکت ها و تولیدی ها سفارش
اعطای نمایندگی شرکت تولیدی و بازرگانی پانیذ صندل نوین
اعطای نمایندگی شرکت تولیدی و بازرگانی پانیذ صندل نوین پانیذ صندل از افراد توانمند در حوزه بازاریابی ... ین با نزدیک به نیم قرن سابقه و تجربیات ارزنده در زمینه تولید انواع کفش و صندل های طبی و مجلسی زنانه
نوین مانکن www.66699936.com
شرکت تولیدی نوین مانکن نوین مانکن www.66699936.com شرکت تولیدی نوین مانکن افتخار دارد به اطلاع مشتری ... نوین مانکن افتخار دارد به اطلاع مشتریان محترم برساند نمایندگی فعال این شرکت در شهر آمل شروع به فعال
شرکت تایسیز تجهیز (تجهیزات آزمایشگاهی و مواد شیمیایی)
شرکت تایسیز تجهیز در مدت زمان فعالیت خود بر طبق آخرین دستاوردهای مراکز تولیدی جهان موفق به گرد آوری ... شرکت تایسیز تجهیز در مدت زمان فعالیت خود بر طبق آخرین دستاوردهای مراکز تولیدی جهان موفق به گرد آوری
تولید کننده شیرآلات برنجی و ساختمانی
شرکت صنایع تولیدی شیرآلات صدرا تولید کننده شیرآلات برنجی - شیر پیسوار - شیر مخزن دوطرفه برک - شیر تک ... شیرآلات برنجی - شیر پیسوار - شیر مخزن دوطرفه برک - شیر تک ضرب با نشان استاندارد شرکت صنایع تولیدی
سبد وجعبه حمل لیمو
شرکت مهیار پلاست گیل تولید کننده ی سبدهای پلاستیکی درابعاد مختلف ازجمله سبد 20کیلویی به سایز25*33*5 ... است ،شرکت مهیار پلاست گیل در زمینه تولید ،فروش، سورتینگ،صادرات و بازرگانی فعالیت داشته از سبدهای تول
#شرکت تولیدی عمرانی مینرال ehcو رنگهای ساختمانی 09123760833#
نمای مینرال 9123760833موسوی #نمای مینرال#نما مینرال#نمای ساختمان#رنگ های نما# رنگ نما شرکت تولیدی عم ... صب و اجرا در کل کشور آماده همکاری میباشد . جهت اطلاعات بیشتر به سایت زیر یا کانال تلگرامی مراجعه فرم