شرکت-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13253
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13253
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باشرکت 10671 مورد
ثبت شرکت در کرج

ثبت شرکت در کرج

موسسه حقوقی تدبیر
1396/5/16 14:44:48

ثبت شرکت در کرج موسسه حقوقی بین المللی تدبیر مفتخر است با کادری مجرب و متخصص در زمینه های ثبت شرکت د ... شرکت در کرج ثبت شرکت در تهران ثبت شرکتها ثبت شرکت ثبت شرکت ها

واگذاری رتبه های پیمانکاری

واگذاری رتبه های پیمانکاری

حیرانی
1394/2/2 12:10:10

رتبه بندی پیمانکاران در کوتاه ترین زمان در کلیه رشته ها و پایه ها فروش شرکت های پیمانکاری ثبت نام ... ه ها فروش شرکت های پیمانکاری ثبت نام ساجات اخذ کد اقتصادی در 3 روز ثبت شرکت و تغییرات پلمپ دفات

خرید و فروش شرکت آماده ثبت شده رتبه دار

خرید و فروش شرکت آماده ثبت شده رتبه دار

حیرانی
1394/1/31 16:10:44

رتبه بندی کلیه پایه ها (1،2،3،4،5) اخذ رتبه تمدید رتبه ارتقاء رتبه انجام کلیه امور ثبتی ،برند،ع ... رتبه بندی کلیه پایه ها (1،2،3،4،5) اخذ رتبه تمدید رتبه ارتقاء رتبه انجام کلیه امور ثبتی ،برند،ع

فن مارک آدا ADDA تایوان

فن مارک آدا ADDA تایوان

مهندس شاهین سعادتی
1402/10/24 12:49:21

فن110V AC بلبرینگی ( BALL BEARING ) : 1. فن بلبرینگی 25×80×80 با ولتاژ 110 ولت AC شرکت آدا تایوان. 2 ... تاژ 110 ولت AC شرکت آدا تایوان. 2. فن بلبرینگی 38×120×120 با ولتاژ 110 ولت AC شرکت ADDA تایوان. 3. ف

ثبت شرکت

ثبت شرکت

عمران برج سام
1401/2/11 9:50:35

تاسیس شرکت کلیه تغییرات شرکتها مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده مجمع عمومی فوق العاده پلمپ دفاتر ... تاسیس شرکت کلیه تغییرات شرکتها مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده مجمع عمومی فوق العاده پلمپ دفاتر

شرکت سهامی خاص

شرکت سهامی خاص

هادی وردی
1396/5/23 18:11:40

با مشاوران موسسه آسایش فردا به اطمینان خاطر دست یابید... 1.ثبت انواع شرکت ها و موسسه 2. ثبت شرکت ب ... ان خاطر دست یابید... 1.ثبت انواع شرکت ها و موسسه 2. ثبت شرکت با مسئولیت محدود 3.ثبت شرکت سهامی خاص 4

شرکت خدماتی نظافتی رشت

شرکت خدماتی نظافتی رشت

شرکت خدماتی آبان رخشان خزر
1402/8/3 12:02:12

ارائه کلیه خدمات نظافتی و پرستاری در رشت بامادر تماس باشید ... ارائه کلیه خدمات نظافتی و پرستاری در رشت بامادر تماس باشید

ثبت شرکت در 15 روز

ثبت شرکت در 15 روز

منوچهري
1394/6/2 14:50:44

ثبت مهراد : ثبت تخصصی شرکتهای بازرگانی،تجاری،تولیدی،پیمانکاری،تاسیساتی،خدماتی با بهترین موضوعات ثبت ... ثبت مهراد : ثبت تخصصی شرکتهای بازرگانی،تجاری،تولیدی،پیمانکاری،تاسیساتی،خدماتی با بهترین موضوعات ثبت

فروشنده ماشین الات چوب بری شرکت گیلان اره

فروشنده ماشین الات چوب بری شرکت گیلان اره

شرکت بازرگانی محمدی ( گیلان اره)
1394/11/19 17:34:25

سازنده و فروشنده ماشین الات چوب بری واره های نواری - دستگاههای برش چوب - خشک کن های صنعتی چوب و پالت ... سازنده و فروشنده ماشین الات چوب بری واره های نواری - دستگاههای برش چوب - خشک کن های صنعتی چوب و پالت

 ثبت صورتجلسه تغییرات شرکت

ثبت صورتجلسه تغییرات شرکت

هادی وردی
1396/5/23 18:12:07

برای هرگونه تغییراتی در شرکت باید صورتجلسه خاص خود را تنظیم نمود. خدمات موسسه در خصوص تنظیم صورتجلس ... مدیره تغییر و نقل و انتقال محل شرکت صورتجلسه تغییر نام و نوع شرکت تنظیم و ثبت صورتجلسه ورود و خروج ش

ثبت تخصصی انواع شرکت و موسسه

ثبت تخصصی انواع شرکت و موسسه

شرکت ثبت و رتبه بندی پدیده
1395/8/16 9:12:23

ثبت انواع شرکت و موسسات در تهران ثبت شرکت (سهامی خاص - مسئولیت محدود ) تنظیم کلیه صورتجلسات تغییرا ... انواع شرکت و موسسات در تهران ثبت شرکت (سهامی خاص - مسئولیت محدود ) تنظیم کلیه صورتجلسات تغییرات ش

شرکت فنی مهندسی بهینه پویان(شرکت تابعه آن :شرکت فنی مهندسی شعله خزر)

شرکت فنی مهندسی بهینه پویان(شرکت تابعه آن :شرکت فنی مهندسی شعله خزر)

معین ماجدی
1395/11/9 19:49:48

شرکت فنی مهندسی بهینه پویان(شرکت تابعه آن :شرکت فنی مهندسی شعله خزر) مجری لوله کشی گاز و تاسیسات اما ... شرکت فنی مهندسی بهینه پویان(شرکت تابعه آن :شرکت فنی مهندسی شعله خزر) مجری لوله کشی گاز و تاسیسات اما

خدمات فنی و مهندسی ساختمان

خدمات فنی و مهندسی ساختمان

شرکت خدماتی جوان
1396/3/26 17:13:31

شرکت خدماتی جوان ارائه کلیه خدمات تخصصی ساختمان فنی-تاسیسات-مهندسی طراحی و اجرا ساخت و نوسازی و بازس ... و شرکت های تولیدی و... تامین نیروی کار ساده و ماهر گروه عمران شرکت خدماتی جوان ارائه خدمات در کل نقا

ثبت شرکت و تغییرات

ثبت شرکت و تغییرات

هادی وردی
1396/6/8 12:26:39

ثبت شرکت و تغییرات موسسه حقوقی وثبتی آسایش فردا. 1.ثبت و تغییرات انواع شرکت 2.امور رتبه بندی و گرید ... ثبت شرکت و تغییرات موسسه حقوقی وثبتی آسایش فردا. 1.ثبت و تغییرات انواع شرکت 2.امور رتبه بندی و گرید

ثبت شرکت ، ثبت برند

ثبت شرکت ، ثبت برند

هادی وردی
1396/6/11 13:44:35

نگرش کلی شرکت آسایش فردا دستیابی به رضایت مشتریان از طریق تعیین نیازمندی ها و تلاش در جهت بر آورده ... هت بر آورده نمودن این نیازها بوده است. ارائه خدمات تخصصی ثبت شرکت آسایش فردا شامل ثبت شرکت ، ثبت برن

ثبت شرکت و برند مدیران

ثبت شرکت و برند مدیران

موسسه حقوقی مدیران
1394/4/31 13:02:41

ثبت انواع شرکت ها، موسسات و ثبت برند های تجاری با بهترین قیمت و در کوتاه ترین زمان ممکن؛ ثبت شرکت ها ... گانی و اخذ کد اقتصادی؛ ثبت شرکت در مناطق آزاد تجاری به صورت تخصصی و با مناسب ترین هزینه. با ما تماس

ثبت شرکت ثبت برند ثبت لوگو ثبت موسسه

ثبت شرکت ثبت برند ثبت لوگو ثبت موسسه

هادی وردی
1396/5/16 13:48:11

ثبت شرکت ثبت انواع شرکت (مسئولیت محدود، سهامی خاص، تضامنی و ... ثبت تخصصی برند اخذ کد اقتصادی اخذ ... ثبت شرکت ثبت انواع شرکت (مسئولیت محدود، سهامی خاص، تضامنی و ... ثبت تخصصی برند اخذ کد اقتصادی اخذ

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

منوچهري
1394/6/2 14:47:32

ثبت مهراد با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت انواع شرکت وموسسه ... بت برند اخذ کد اقتصادی پلمپ دفاتر کلیه امور ثبتی شرکتها 02144277924 09122257326 خانم منوچهري

ثبت شرکت-اخذکارت بازرگانی

ثبت شرکت-اخذکارت بازرگانی

هادی وردی
1396/5/4 9:23:30

ثبت شرکت-اخذکارت بازرگانی ثبت انواع شرکت (سهامی خاص-مسولیت محدود-تضامنی و...) ثبت انواع تغییرات شرکت ... ثبت شرکت-اخذکارت بازرگانی ثبت انواع شرکت (سهامی خاص-مسولیت محدود-تضامنی و...) ثبت انواع تغییرات شرکت

ثبت شرکت و رتبه بندی شرکت ها

ثبت شرکت و رتبه بندی شرکت ها

هادی وردی
1396/5/16 13:50:30

ثبت و رتبه بندی شرکت ها ثبت شرکت ها : ثبت انواع شرکت ( مسئولیت محدود ، سهامی خاص ، موسسه و ......... ... ارتقاء رتبه ) با موسسه حقوقی و ثبتی آسایش فردا کارشناس پاسخگو خانم احمدی 09202104480_01142203911