شرکتهای خدماتی-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13531
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13531
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باشرکتهای خدماتی 30 مورد
تولید و پخش تی نخی (چوبی)

تولید و پخش تی نخی (چوبی)

0
1396/5/16 10:05:40

تولید وپخش تی نخی به صورت عمده در سایزهای 40 تا 100 سانتی متری ... تولید وپخش تی نخی به صورت عمده در سایزهای 40 تا 100 سانتی متری

 لیست شرکتهای خدماتی در شت  شرکت نظافتی هزاره تابان عضورسمی اتحادیه

لیست شرکتهای خدماتی در شت شرکت نظافتی هزاره تابان عضورسمی اتحادیه

شرکت هزاره تابان رشت
1402/2/26 20:59:16

شرکت خدماتی هزاره تابان شماره ثبت : 18956 نظافت منزل و محل کار مجری برتر کلیه خدمات نظافتی از قبیل : ... شرکت خدماتی هزاره تابان شماره ثبت : 18956 نظافت منزل و محل کار مجری برتر کلیه خدمات نظافتی از قبیل :

ثبت شرکت در 15 روز

ثبت شرکت در 15 روز

منوچهري
1394/6/2 14:50:44

ثبت مهراد : ثبت تخصصی شرکتهای بازرگانی،تجاری،تولیدی،پیمانکاری،تاسیساتی،خدماتی با بهترین موضوعات ثبت ... ثبت مهراد : ثبت تخصصی شرکتهای بازرگانی،تجاری،تولیدی،پیمانکاری،تاسیساتی،خدماتی با بهترین موضوعات ثبت

رتبه بندی مشاور و پیمانکار و واگذاری رتبه 09103808020 - (تهران)

رتبه بندی مشاور و پیمانکار و واگذاری رتبه 09103808020 - (تهران)

موسسه پندار آیین پارسا
1394/3/26 10:31:56

واگذاری شرکتهای دارای رتبه های آماده تامین امتیاز مهندسی جهت رتبه بندی رتبه بندی تخصصی شرکت پیمانک ... ورماتیک و انبوه سازی تعیین صلاحیت اداره کار جهت شرکتهای خدماتی و فنی مهندسی خرید و فروش و اخذ و ار

ثبت شرکت و ثبت برند تخصصی 09103808020 - (تهران)

ثبت شرکت و ثبت برند تخصصی 09103808020 - (تهران)

موسسه پندار ایین پارسا
1394/3/26 10:32:09

ثبت شرکت در کیش و مناطق آزاد با 20 سال معافیت مالیاتی تخصصی ترین مرکز ثبت شرکت سهامی عام و انواع تع ... غییرات ثبت کارت بازرگانی و رزرو وقت اتاق بازرگانی تشکیل پرونده دارایی و اخذ کد اقتصادی قدیم و جدید

خدمات مالی

خدمات مالی

آسایش فردا
1396/12/14 12:41:40

 تشکیل پرونده مالیاتی, اخذ کد اقتصادی و پلمپ دفاتر قانونی  بستن حسابها, تنظیم اظهارنامه مالیات ... لوایح مالیاتی

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

رئیسی
1394/5/8 9:56:36

موسسه حقوقی امین با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت انواع شرکت ... بت تخصصی شرکتهای بازرگانی ، تجاری ، تولیدی ، پیمانکاری ، تاسیساتی ، خدماتی با بهترین موضوعات ثبت شرک

موسسه کاریابی کارسپاران ، ثبت شرکت و رتبه بندی شرکتها

موسسه کاریابی کارسپاران ، ثبت شرکت و رتبه بندی شرکتها

کاریابی کارسپاران
1396/6/4 9:30:43

موسسه کاریابی و مشاوره شغلی غیر دولتی کارسپاران 1- تامین نیروی متخصص کارفرمایان و پیمانکاران (مهنـد ... موسسه کاریابی و مشاوره شغلی غیر دولتی کارسپاران 1- تامین نیروی متخصص کارفرمایان و پیمانکاران (مهنـد

فروش شرکت چند منظوره ثبت شده آماده

فروش شرکت چند منظوره ثبت شده آماده

باقری
1395/1/18 9:23:08

موضوع فعالت شرکت عبارت است از : خدماتی ، تامین نیروی انسانی فنی ومتخصص در کلیه امرات فنی و اداری ، ...

برگزاری دوره های آموزشی حرفه ای و کاربردی حسابداری و حسابرسی

برگزاری دوره های آموزشی حرفه ای و کاربردی حسابداری و حسابرسی

خدمات مدیریت و حسابداری پدیده تدبیر کاسپین
1396/11/23 16:33:36

برگزاری دوره های آموزشی حرفه ای و کاربردی حسابداری و حسابرسی مخصوص صاحبان مشاغل ، مدیران و کارمندان ... با آخرین تکنولوژی صندوق های حرفه ای فروشگاهی (در سطح فروشگاه های زنجیره ای) و ارائه مدرک معتبر از ش

اجاره خودرو بدون راننده در کیش

اجاره خودرو بدون راننده در کیش

شرکت پارس دیهیم کیش
1395/9/13 20:00:02

** لذت اتومبیل سواری را با بهترین و به روز ترین خودروهای روز دنیا در جزیره زیبای کیش تجربه کنید ** ... لوکس و تشریفاتی و مطابق با استانداردهای روز جهانی در خدمت شما عزیزان باشد . جهت اطلاع از لیست قیمت

نرم افزارهای یکپارچه مالی و اداری تحت وب انعکاس

نرم افزارهای یکپارچه مالی و اداری تحت وب انعکاس

انعکاس سیستم
1401/5/19 14:36:12

"نرم افزارهای یکپارچه مالی و اداری تحت وب انعکاس اولین و کامل ترین نرم افزار تحت وب کشور در حوزه مال ... برخی از امکانات ویژه نرم افزار حسابداری انعکاس: 1)پرفورمنس و سرعت بسیار بالا در استخراج گزارشات ف

فروش انواع دستگاه های تصفیه آب خانگی نیمه صنعتی و صنعتی

فروش انواع دستگاه های تصفیه آب خانگی نیمه صنعتی و صنعتی

شرکت کاسپین ارتباط عرشیا
1397/11/28 9:25:11

شرکت کاسپین ارتباط عرشیا بزرگترین تولید کننده و وارد کننده انواع دستگاه تصفیه آب خانگی و نیمه صنعتی ... ا در استانهای مختلف شرکت خدماتی، فنی مهندسی و بازرگانی کاسپین ارتباط عرشیا (سهامی خاص) 021-6552296

خدمات آسانسور البرز سرویس آسانسور، تعمیر آسانسور

خدمات آسانسور البرز سرویس آسانسور، تعمیر آسانسور

سعید محمدی
1395/10/28 18:19:31

آسانسور البرز بزرگترین مركز سرویس و نگهداری آسانسور در تهران شركت آسانسور البرز با هدف ارائه ی خدما ... آسانسور البرز بزرگترین مركز سرویس و نگهداری آسانسور در تهران شركت آسانسور البرز با هدف ارائه ی خدما

تولید و فروش تجهیزات صنعتی نظافتی کارواش ها، قالیشویی ها و بیمارستان ها

تولید و فروش تجهیزات صنعتی نظافتی کارواش ها، قالیشویی ها و بیمارستان ها

اسفندیاری
1396/7/16 10:00:01

تولید و فروش تجهیزات کارواش، قالیشویی، هتل، بیمارستانی و شرکتهای خدماتی و نظافتی جاروبرقی مرکزی کا ... تولید و فروش تجهیزات کارواش، قالیشویی، هتل، بیمارستانی و شرکتهای خدماتی و نظافتی جاروبرقی مرکزی کا

شرکت آسانسور آتیس فروش آسانسور، نصب آسانسور در تهران

شرکت آسانسور آتیس فروش آسانسور، نصب آسانسور در تهران

سعید محمدی
1395/10/28 18:19:31

شرکت آتیس (با مجوز رسمی فعالیت) دارای طراحی و مونتاژ آسانسور و پله برقی از وزارت صنعت معدن و تجارت ع ... شرکت آتیس (با مجوز رسمی فعالیت) دارای طراحی و مونتاژ آسانسور و پله برقی از وزارت صنعت معدن و تجارت ع

مجری پروژه های تبلیغاتی تابلو روان LED درقزوین

مجری پروژه های تبلیغاتی تابلو روان LED درقزوین

کیمیاگران انرژی
1394/6/22 9:18:16

مجری پروژه های تبلیغاتی تابلو روان LED گروه مهندسین کیمیاگران انرژی مجری پروژه های تبلیغاتی تابلو ... مجری پروژه های تبلیغاتی تابلو روان LED گروه مهندسین کیمیاگران انرژی مجری پروژه های تبلیغاتی تابلو

نصب و تعویض فیلتر انواع یخچال ساید و فروش استانداردترین و با کیفیت ترین دستگاه تصفیه آب - (تهران)

نصب و تعویض فیلتر انواع یخچال ساید و فروش استانداردترین و با کیفیت ترین دستگاه تصفیه آب - (تهران)

salamat
1396/5/3 11:08:22

تصفیه آب سلامت ارائه دهنده مرغوبترین و با کیفیت ترین دستگاه های تصفیه آب خانگی با برند معتبر و فیلت ... تصفیه آب سلامت ارائه دهنده مرغوبترین و با کیفیت ترین دستگاه های تصفیه آب خانگی با برند معتبر و فیلت

کامپوزیت و چلنیوم

کامپوزیت و چلنیوم

علی محمدی
1398/1/28 23:26:35

موسسه تبلیغاتی ایرانیان (با مجوز رسمي از اتحاديه و اتاق اصناف ايران) بزرگترین مجموعه فعال در زمینه س ... ه قادر به ساخت و نصب تابلوهاي نمايندگي شركت هاي بزرگ به صورت تعداد انبوه در سرتاسر ايران ميباشد. در

پارک آبی

پارک آبی

محمد شریفی
1396/6/8 14:41:50

متن مربوط به سرسره های پارکی ، الاکلنگ ، تاب ، اتاقک شتابنگاری ، استخر توپ شرکت تولیدی صنعتی سهند ف ... خر توپ شرکت تولیدی صنعتی سهند فن آور با شماره ثبت 18177 یکی از بزرگترین شرکتهای طراح و تولید کننده