صدور کالا-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
شرکت بازرگانی آرتیمیس ( واردات، صادرات، ترخیص کالا و ثبت سفارش )
ترخیص کالا از کلیه گمرکات کشور، ثبت سفارش، مشاوره در امور گمرکی ... ترخیص کالا از کلیه گمرکات کشور، ثبت سفارش، مشاوره در امور گمرکی
یکتا تجارت سامیار
یکتا تجارت سامیار واردات، صادرات، ترخیص کالا ترخیص کالا با کارت بازرگانی صدور اسناد ترخیص انجام امو ... یکتا تجارت سامیار واردات، صادرات، ترخیص کالا ترخیص کالا با کارت بازرگانی صدور اسناد ترخیص انجام امو
صدور مجوز صادرات 5 روزه سریع و ارزان ، نحوه صادرات کالا به عراق
اخذ مجوز صادرات به عراق فقط 5 روزه - مجوز صادرات 5 روزه سریع و ارزان – مجوز صادرات کالا به عراق صاد ... رو درمان امریکا FDA برای کلیه پیمانکاران راه و ساختمان ، تولید کنندگان صنایع غذایی ، تولید کنندگان
بازرگانی
بازرگانی , هبوط تجارت آریا , بازرگانی وترخیص کالا , «حواله ارزی » , صدور فاکتور رسمی 09121202332 889 ... بازرگانی , هبوط تجارت آریا , بازرگانی وترخیص کالا , «حواله ارزی » , صدور فاکتور رسمی 09121202332 889
نرم افزار حسابداری پنگوئن آبی نسخه تحت شبکه
دقيق کار کنيد .سريع کار کنيد .راحت کار کنيد نرم افزار حسابداري پنگوئن آبي : نسخه تحت شبکه نرم افزا ... انواع پرينتر ها محاسبه ارزش افزوده دسترسي به اطلاعات با حداقل جستجو .... و همچنين : يکسال پشتيبان
نرم افزار خريد و فروش فروشگاهي سدنا
نرم افزار خريد و فروش فروشگاهي سدنا نرم افزارسدنا وقتي همه چيز در دسترس شماست به روش خودتون حساب ... نرم افزار خريد و فروش فروشگاهي سدنا نرم افزارسدنا وقتي همه چيز در دسترس شماست به روش خودتون حساب
نرم افزار صندوق فروشگاهي سدنا
نرم افزار صندوق فروشگاهي سدنا اين نرم افزار با بهره گيري از زبان برنامه نويسي C# نوشته شده و بانك ... نرم افزار صندوق فروشگاهي سدنا اين نرم افزار با بهره گيري از زبان برنامه نويسي C# نوشته شده و بانك
مشاوره صادرات به عراق و نحوه صادرات به عراق
مشاوره صادرات به عراق و نحوه صادرات به عراق صدور سریع ایزو 9001 از کشور کانادا با مرجع اعتبار بخشی ... CC و مورد تایید IAF برای مجوز صادرات به عراق و سایر کشورها صدور سریع ایزوها برای شرکت در مناقصات صد
دپارتمان امور گمرکی
دپارتمان امور گمرکی موسسه حقوقی دادپویان حامی ، مرکز تخصصی ارائه خدمات امور گمرکی می باشد . شما می ت ... دپارتمان امور گمرکی موسسه حقوقی دادپویان حامی ، مرکز تخصصی ارائه خدمات امور گمرکی می باشد . شما می ت
سرمایه و کالا در قبال ضمانت نامه بانکی و LC داخلی
سرمایه و کالا در قبال ضمانت نامه بانکی و LC داخلی خدمات مشاوره رایگان دریافت کالا و سرمایه آزاد ... ت، سویا، جو) به هر مقدار با بهترین قیمت ریالی *- تبدیل انواع ضمانت نامه بانکی و ال سی داخلی به پو
شرکت مشاوره ایزو و مراحل صادرات کالا
مشاوره ، آموزش و پیاده سازی و اخذ کلیه استاندارد های بین المللی ایزو و اخذ سی ای اروپا و... از کشوره ... بیشتر به وب سایت www.behsanvision.com مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های ذیل تماس حاصل فرمایید. شر
نرم افزارحسابداري ویژه آهن فروشان
سازه حساب ویژه فروشگاهها ونمایندگی های موتورسیکلت سازه حساب : اولین وجامعترین نرم افزارحسابداری ویژه ... سازه حساب ویژه فروشگاهها ونمایندگی های موتورسیکلت سازه حساب : اولین وجامعترین نرم افزارحسابداری ویژه
نرم افزار مخصوص شن و ماسه کیاسیستم
نرم افزار جامع حسابداری مناسب برای : شن و ماسه ، کارخانه بتن آماده ، کارخانه آسفالت ، باسکول جاده ای ... نرم افزار جامع حسابداری مناسب برای : شن و ماسه ، کارخانه بتن آماده ، کارخانه آسفالت ، باسکول جاده ای
نمایندگی بیمه ایران در منطقه 9
معمولا افراد در زندگی با حوادث گوناگونی مواجه می‌شوند. پیشگیری از خطر همیشه امکان‌پذیر نیست و جبران ... معمولا افراد در زندگی با حوادث گوناگونی مواجه می‌شوند. پیشگیری از خطر همیشه امکان‌پذیر نیست و جبران
صدور گواهینامه GOST-R روسیه جهت صادرات
GOST-R گواهینامه معتبر انطباق کیفیت کالا با الزامات استاندارد روسیه ، مشخصات سفارش و همچنین تأیید شا ... روسیه ، مشخصات سفارش و همچنین تأیید شاخص کیفیت برای کشور روسیه می باشد . صدور گواهینامه Gost-R توسط
صدور گواهینامه GOST-R روسیه جهت صادرات
GOST-R گواهینامه معتبر انطباق کیفیت کالا با الزامات استاندارد روسیه ، مشخصات سفارش و همچنین تأیید ش ... روسیه ، مشخصات سفارش و همچنین تأیید شاخص کیفیت برای کشور روسیه می باشد . صدور گواهینامه Gost-R توسط
نرم افزار حسابداری معدن کیاسیستم
www.kiasystem.ir نرم افزار جامع حسابداري مناسب برای : شن و ماسه ، کارخانه بتن آماده ، کارخانه آسفالت ... www.kiasystem.ir نرم افزار جامع حسابداري مناسب برای : شن و ماسه ، کارخانه بتن آماده ، کارخانه آسفالت
نرم افزار ویژه ی ماسه شویی کیاسیستم
نرم افزار جامع حسابداري مناسب برای : شن و ماسه ، کارخانه بتن آماده ، کارخانه آسفالت ، باسکول جاده ا ... نرم افزار جامع حسابداري مناسب برای : شن و ماسه ، کارخانه بتن آماده ، کارخانه آسفالت ، باسکول جاده ا
دریافت نشان CE و نشان GOST
مشاوره رایگان اخذ گواهینامه و نشان استاندارد اروپایی محصول CE و Gost روسیه نماینده رسمی و انحصاری چ ... ng.group@gmail.com وبسایت: shaygangroup.com
دریافت نشان CE و نشان GOST
مشاوره رایگان اخذ گواهینامه و نشان استاندارد اروپایی محصول CE و Gost روسیه نماینده رسمی و انحصاری چ ...