طراحی سایت-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
طراحی سایت، طراحی وب سایت، سایت کار
طراحی سایت، طراحی وب سایت، سایت کار طراحی وب سایت با اصول سئو یکی از اهداف اصلی شرکت سایت کار است. و ... د در موتورهای جستجو دیده شود تعرفه طراحی وب سایت به عوامل مختلفی نظیر قابلیت های سایت و ... بستگی دا
اپلیکیشن و طراحی سایت
دنبال اپلیکیشن و طراحی سایت برای کسب و کار خود هستید؟ متخصصین ما آمادۀ ارائه مشاوره به شما هستند طرا ... کسب و کار خود هستید؟ متخصصین ما آمادۀ ارائه مشاوره به شما هستند طراحی سایت اختصاصی • طراحی سایت حرفه
طراحی سایت و سئو اکسینو
شرکت طراحی سایت اکسینو یکی از پر سابقه ترین و بهترین شرکت های طراحی سایت در کشور است. این شرکت با سا ... این حوزه فعال است. فعالیت های اصلی این شرکت شامل طراحی سایت سئو سایت پشتیبانی سایت تولید محتوای سایت
طراحی وب سایت وب گذاران
طراحی و مشاوره وب سایت ویژه مشاغل + ضمانت و پشتیبانی برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید 33331689 0 ... طراحی و مشاوره وب سایت ویژه مشاغل + ضمانت و پشتیبانی برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید 33331689 0
طراحی وب سایت
می خواهید سایت ی با کیفیت و زیبا داشت باشین؟ می خواهید هزینه پایینی برای طراحی سایت تون بدین؟ می خوا ... و اینترنت تبلیغ کنید؟ گروه پادنت مجریه طراحی وب سایت و تبلیغات اینترنتی در سراسر ایران برای مشاوره ر
شرکت طراحی سایت بیاسا
شرکت بیاسا طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس ، طراحی سایت ارزان در کرج ، طراحی سایت شرکتی ، خدمات سئو و ... احی سایت شرکتی ، خدمات سئو و بهینه سازی سایت در کرج ، خدمات ادمینی ، طراحی سایت خدماتی ، طراحی سایت
طراحی سایت مهد کودک
طراحی سایت مهدکودک، طراحی سایت آموزشگاه ها، طراحی سایت ادارات، طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت صنعتی و ... طراحی سایت مهدکودک، طراحی سایت آموزشگاه ها، طراحی سایت ادارات، طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت صنعتی و
طراحی سایت اختصاصی
طراحی وب سایت توسط متخصصان ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم برای شما به صورتی کاملا تخصصی می ... در پیاده سازی طرح بسته به فعالیت شما و بازار هدف شما طراحی گرافیک وب سایت و کار برنامه نویسی انجام
طراحی سایت
در طراحی-سایت-تهران/">طراحی سایت قیمت و کیفیت اهمی ... rong> قیمت و کیفیت اهمیت بسیار زیادی دارند شرکتطراحی-سایت-تهران/">
طراحی وب سایت و فروشگاه اینترنتی
طراحی وب سایت ,فروشگاه اینترنتی طراحی حرفه ای وب سایت ارزان ترین و پیشرفته ترین طراحی سایت را با م ... طراحی وب سایت ,فروشگاه اینترنتی طراحی حرفه ای وب سایت ارزان ترین و پیشرفته ترین طراحی سایت را با م
دوره طراحی وب سایت
*************** مجمتع انفورماتیک ایرانیان ******************** آموزش طراحی وب سایت - دوره طراحی سا ... ********** مجمتع انفورماتیک ایرانیان ******************** آموزش طراحی وب سایت - دوره طراحی سایت طر
-satin.jpg){kind=logo}
سامانه رایان وب نور
طراحی سایت در کرج طراحی سایت با به روز ترین متد روز طراحی سایت وردپرسی با امنیت بالا پشتیانی از شبکه ... طراحی سایت در کرج طراحی سایت با به روز ترین متد روز طراحی سایت وردپرسی با امنیت بالا پشتیانی از شبکه
طراحی وب سایت و بهینه سازی برای موتورهای جستجو(Seo) به منظور توسعه کار و تجارت شما
طراحی وب سایت و بهینه سازی برای موتورهای جستجو(Seo) به منظور توسعه کار و تجارت شما طراحی اپلیکیشن مو ... یل رفع ایراد وب سایت، بروز رسانی وب سایت امنیت وب سایت طراحی فروشگاه اینترنتی با امکانات گوناگون طرا
طراحی وب سایت با جوملا
برای طراحی وب سایت از زبان های برنامه نویسی متفاوتی استفاده می گردد که هر کدام از این زبان های برنام ... مینه های متعددی با یکدیگر قابل قیاس می باشند و جهت طراحی هر وب سایتی با توجه به گرافیک آن، میزان کار
طراحی سایت در اصفهان
گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم متخصص در زمینه طراحی وب سایت در اصفهان و سایر نقاط ایران ، بازاری ... ایت در اصفهان و سایر نقاط ایران ، بازاریابی اینترنتی، برندینگ اینترنتی، طراحی اننواع وب سایت از جمله
طراحی سایت خبری
از تخصص های ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم می توان به طراحی وب سایت خبری، طراحی سایت فروشگ ... ای ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم می توان به طراحی وب سایت خبری، طراحی سایت فروشگاهی، طراح
طراحی سایت ادارات
تمامی ادارات و شرکت ها و سازمان ها این روزها نیاز مند وب سایت و پرتال می باشد. ایجاد درآمد زایی یکی ... می باشد. ایجاد درآمد زایی یکی از اصلی ترین اهداف وب سایت ها می باشد و طراحی وب سایت سنگ بنا و بنیان
طراحی سایت
طراحي، راه اندازي و پشتيباني وب سايت بروز رساني و تهيه محتواي جديد سايت با سئو مناسب و اصولي مهندس ... طراحي، راه اندازي و پشتيباني وب سايت بروز رساني و تهيه محتواي جديد سايت با سئو مناسب و اصولي مهندس
کارگاه آموزشی طراحی وب سایت
کارگاه آموزشی جامع طراحی وب سایت برای نوجوانان و جوانان پس از پایان دوره مدرک طراح ... ایان دوره می توانید وب سایت مورد علاقه خود را طراحی کنید .
طراحی سایت و پرتال
طراحی انواع سایت و پرتال از جمله تخصص های ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم می باشد و ازدیگر ... ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم می باشد و ازدیگر خدمات ما نیز می توان به طراحی وب سایت صنعت