طراحی سخت‌افزار-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 12949
★★★★★★★★★★ 5/ 5 12949
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باطراحی سخت‌افزار 4717 مورد
طراحی با سالیدورکsolidworks , کتیا Catia

طراحی با سالیدورکsolidworks , کتیا Catia

جوادیان
1396/5/2 11:48:41

انجام کلیه ی امور طراحی صنعتی با نرم افزار های solidworksسالیدورک . کتیاCatia G code گیری از نرم افز ... انجام کلیه ی امور طراحی صنعتی با نرم افزار های solidworksسالیدورک . کتیاCatia G code گیری از نرم افز

نرم افزار محاسبه وزن پلاک طلا گرانس

نرم افزار محاسبه وزن پلاک طلا گرانس

هنر طلایی
1403/7/4 12:09:12

نرم افزار محاسبه وزن پلاک طلا گرانس اولین نرم افزار محاسبه وزن پلاک طلا پیش از برش میباشد که میتواند ... ی و عرضی طراحی خود، قطر مدنظر را وارد کرده و حال نوع فلز مورد استفاده را انتخاب کنید. اکنون نرم افزا

آموزش طراحی طلا و جواهر با نرم افزار  راینو و ماتریکس

آموزش طراحی طلا و جواهر با نرم افزار راینو و ماتریکس

علی شهرابی
1396/12/26 13:45:01

آموزش طراحی طلا و جواهر با نرم افزار راینو و ماتریکس - آموزش طراحی طلا - آموزش طراحی جواهر - آمو ... طراحی طلا و جواهر با نرم افزار راینو و ماتریکس - آموزش طراحی طلا - آموزش طراحی جواهر - آموزش طر

با نرم افزار سوله پرداز طراحی های خود را به صورت اتوماتیک درsap انجام دهید.

با نرم افزار سوله پرداز طراحی های خود را به صورت اتوماتیک درsap انجام دهید.

شرکت سوله پرداز سپاهان
1394/9/7 16:54:18

گروه نرم افزاری سوله پرداز سپاهان ( انتخاب خوب راه را کوتاه می کند) 1-نرم افزار طراحی سوله 2-مشاوره ... وه نرم افزاری سوله پرداز سپاهان ( انتخاب خوب راه را کوتاه می کند) 1-نرم افزار طراحی سوله 2-مشاوره 3-

ETAP 7.5,ETAP 7.0.0 , ETAP 6.0.0

ETAP 7.5,ETAP 7.0.0 , ETAP 6.0.0

نرم افزار
1396/5/3 11:13:51

فروش ویژه نرم افزار ETAP 7.5,ETAP 7.0.0 & ETAP 6 با قیمتی استثنایی ETAP بهترین نرم افزار آنالیز ، طر ... فروش ویژه نرم افزار ETAP 7.5,ETAP 7.0.0 & ETAP 6 با قیمتی استثنایی ETAP بهترین نرم افزار آنالیز ، طر

کتاب طراحی قالب های تزریق پلاستیک با نرم افزار NX

کتاب طراحی قالب های تزریق پلاستیک با نرم افزار NX

مهندس برزگر
1396/11/10 11:27:08

کتاب طراحی قالب های تزریق پلاستیک با نرم افزار NX کاملا تصویریی و با زبانی ساده و روان نوشته مهندس ق ... شی از کتاب در زیر آمده.. قصد داریم در این کتاب نحوه طراحی قالب(قالب پلاستیک)را در نرم افزار NX آموزش

طراحی و ساخت انواع پروژه های الکترونیک

طراحی و ساخت انواع پروژه های الکترونیک

hatamy
1395/11/9 10:24:06

طراحی و ساخت انواع مدارهای الکترونیک صنعتی و دیجیتال انجام پروژه های میکرو کنترلری : arm/nxp,avr, ... ی و ساخت انواع مدارهای الکترونیک صنعتی و دیجیتال انجام پروژه های میکرو کنترلری : arm/nxp,avr,8051

نرم افزار طراحي سازه هاي چوبي Sema آلمان

نرم افزار طراحي سازه هاي چوبي Sema آلمان

masa group
1396/6/6 9:23:06

شرکت SEMA آلمان با طراحی و تولید نرم افزارهای فوق تخصصی سازه های چوبی به شرکتی بی‌رغیب در این زمینه ... بی‌رغیب در این زمینه تبدیل شده است. SEMA با تجربه ۳۰ ساله خود امکان طراحی انواع سازه های چوبی، از یک

شرکت فناوران گیتی افروز

شرکت فناوران گیتی افروز

گیتی افروز
1394/5/14 13:14:05

توسعه نرم افزار تحت وب طراحی نرم افزار های اندورید و آیفون طراحی و توسعه وب سایت یکپارچه سازی نرم ... یت یکپارچه سازی نرم افزارهای سازمان مشاوره و بازاریابی برندینگ طراحی لوگو ارائه خدمات اینترنتی خدمات

سفارش طراحی مدار ، ساخت برد الکترونیکی و ساخت مهندسی معکوس برد الکترونیک

سفارش طراحی مدار ، ساخت برد الکترونیکی و ساخت مهندسی معکوس برد الکترونیک

باقری
1403/5/8 17:19:17

سفارش طراحی مدار ، ساخت برد الکترونیکی و ساخت کیت طراحی و ساخت برد الکترونیکی ، مدار الکترونیکی و م ... ر ، ساخت برد الکترونیکی و ساخت کیت طراحی و ساخت برد الکترونیکی ، مدار الکترونیکی و مدار چاپی طراحی ب

نرم افزار محاسبه وزن طلا و نقره گرانس

نرم افزار محاسبه وزن طلا و نقره گرانس

هنر طلایی
1401/11/26 19:30:00

در گذشته وزن طلا و نقره به صورت دستی محاسبه میشد که سرعت و آسانی کار را کاهش میداد اما امروزه با پیش ... ژی ، شرکت هنر طلایی توانسته نرم افزاری در این حوزه طراحی کند که مشکلات طلا سازان را بر طرف کند . از

انجام طراحی بردهای اکترونیکی

انجام طراحی بردهای اکترونیکی

باقری
1403/5/8 17:19:14

09364346749 باقری سفارش تولید و ساخت برد الکترونیکی در تهران طراحی برد الکترونیکی صنعتی برنامه پذیر ... 09364346749 باقری سفارش تولید و ساخت برد الکترونیکی در تهران طراحی برد الکترونیکی صنعتی برنامه پذیر

استخدام در شرکت کامپیوتری - مازندران - بابل

استخدام در شرکت کامپیوتری - مازندران - بابل

مجید عباسپور
1396/5/16 14:50:58

شرکت پژواک اندیشه خزر (سهامی خاص) واقع در مازندران - بابل تعداد معدودی افراد با شرایط زیر استخدام می ... SQLServer 2- مهندس کامپیوتر مسلط به طراحی نرم افرزار های موبایل (حد اقل Android) 3- مهندس کامپیوتر

نرم افزار storm CAD

نرم افزار storm CAD

سعید فرخنده
1394/7/3 19:35:42

strom CAD،پرکاربردترین نرم افزار طراحی و محاسبات کانالهای جمع آوری آبهای سطحی شهری با قابلیت ورود نق ... strom CAD،پرکاربردترین نرم افزار طراحی و محاسبات کانالهای جمع آوری آبهای سطحی شهری با قابلیت ورود نق

آموزش نقشه کشی و طراحی ساختمان با نرم افزار اتوکد به صورت دوبعدی وسه بعدی

آموزش نقشه کشی و طراحی ساختمان با نرم افزار اتوکد به صورت دوبعدی وسه بعدی

پناهی
1394/5/30 10:35:28

تدریس خصوصی نقشه کشی و طراحی ساختمان با نرم افزار اتوکد دوبعدی 5جلسه سه بعدی 3جلسه قیمت:هرجلسه 8000 ... تدریس خصوصی نقشه کشی و طراحی ساختمان با نرم افزار اتوکد دوبعدی 5جلسه سه بعدی 3جلسه قیمت:هرجلسه 8000

 اپلیکیشن و طراحی سایت

اپلیکیشن و طراحی سایت

شرکت ویرا افزار تاراز
1400/1/21 20:39:24

دنبال اپلیکیشن و طراحی سایت برای کسب و کار خود هستید؟ متخصصین ما آمادۀ ارائه مشاوره به شما هستند طرا ... کسب و کار خود هستید؟ متخصصین ما آمادۀ ارائه مشاوره به شما هستند طراحی سایت اختصاصی • طراحی سایت حرفه

فروش نرم افزار آموزش حسابداری از مبتدی تا پیشرفته

فروش نرم افزار آموزش حسابداری از مبتدی تا پیشرفته

جعفریان
1394/6/2 14:13:07

1-بخش آموزشی فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…) فروش نرم افزار آموزش تحلیل آماری , ... 1-بخش آموزشی فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…) فروش نرم افزار آموزش تحلیل آماری ,

پروژه دانشجویی معماری در رشت

پروژه دانشجویی معماری در رشت

آروین محمدی
1401/10/24 12:11:38

پروژه دانشجویی معماری و ساختمان طراحی معماری شامل : طراحی پلان معماری ، نما ، برش ، انجام پرسپکتیو ، ... روژه دانشجویی معماری و ساختمان طراحی معماری شامل : طراحی پلان معماری ، نما ، برش ، انجام پرسپکتیو ،

فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…)

فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…)

جعفریان
1394/6/2 14:49:35

فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…) 1-بخش آموزشی فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,w ... فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…) 1-بخش آموزشی فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,w

دوره روشنایی، نور پردازی - 96 ساعت

دوره روشنایی، نور پردازی - 96 ساعت

مرکز آموزشی MeM
1396/5/16 9:15:36

"مرکز آموزشی مهندسی MeM" به عنوان اولین برگزار کننده دوره های کاملا تخصصی - کاربردی در زمینه تربیت ک ... اتی، نکات فنی و تجربی طراحی روشنایی داخلی در محیط های مختلف با استفاده از نرم افزار DIALux، آشنایی ب