فروش هاست-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
وب هاستینگ لینوکس ارزان، دامنه رایگان دارکوب
کلیه سرویس های وب هاستینگ شامل یک دامنه رایگان و همچنین تعداد نامحدود ایمیل , دامین و دیتابیس می باش ... ت نیاز به خرید هاست نامحدود جهت مشاوره با شماره تلفن های هاست دارکوب و یا پشتیبانی آنلاین تماس حاصل
هاست
تخفیف هاست تا 75درصد -فرصت تکرار نشدنی =============== با خرید هاست یکساله ، از 9 ماه تخفیف بهره مند ... تخفیف هاست تا 75درصد -فرصت تکرار نشدنی =============== با خرید هاست یکساله ، از 9 ماه تخفیف بهره مند
فنی مهندسی آرمان همیار آریا من
طراحی سایت و میزبانی وب
سرور اختصاصی و مجازی - فروش هاست
دوربین مدار بسته و انتقال تصو ... طراحی سایت و میزبانی وب
سرور اختصاصی و مجازی - فروش هاست
دوربین مدار بسته و انتقال تصو
سایت کاملا رایگان و مجانی با دامنه اختصاصی و هاست ، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی آسان سایت
در سامانه سایت ساز اَدز آی تی ، شما می‌توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را ... در سامانه سایت ساز اَدز آی تی ، شما می‌توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را
طراحی انواع سایت
طراحی سایت اختصاصی طراحی حرفه ای و اختصاصی سایت www.tadbirweb.com بهترین راه معرفی کالا و خدمات شما ... تعطیل در سراسر دنیا *****طراحی انواع سایت***** فروشگاهی - شرکتی - سازمانی - گرافیکی - تبیلغاتی - نی
سایت فروشگاهی رایگان،سایت شرکتی رایگان و انواع سایت رایگان و مجانی، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی با پشتیبانی ۲۴ ساعته در آسان سایت
در سامانه سایت ساز اَدز آی تی ، شما می‌توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را ... در سامانه سایت ساز اَدز آی تی ، شما می‌توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را
خرید،فروش سم کشنده ساس
سم بدباگ کیلر کشنده قوی برای از بین بردن ساس سم بدباگ کیلر یک سم غیر دافع ساس هاست. به این معنی که ... سم بدباگ کیلر کشنده قوی برای از بین بردن ساس سم بدباگ کیلر یک سم غیر دافع ساس هاست. به این معنی که
سورس کامل سامانه پيام کوتاه
سورس کامل راه اندازي يک سايت ارسال پيامک را از مابخواهيد ! اين سورس به صورت کدباز در اختيار شما قرار ...
خرید و فروش سنگ آهن ، خرید سنگ آهن مگنتیت و هماتیت
بدون واسطه و مستقیم ما آماده عقد قرارداد خرید سنگ آهن مگنتیت و خرید سنگ آهن هماتیت از معدن داران و ب ... ی Fe3O4 از مجموعه کانی هاست و از واژه یونانی magnec بمعنای آهن ربا گرفته شده‌است. به سختی در HCl حل
فروشگاه ساز اینترنتی آوا
گروه برنامه نويسی آوا : شرکت گروه برنامه نويسی آوا (AVADEVS.COM) با شناخت دقیق از وضعیت بازارکنونی و ... راه اندازی سیستم های فروشگاهی و فروشگاه ساز برای شما در کوتاه ترین زمان و با سرمایه مناسب و با کیفیت
خرید پارافین جامد
پارافین جامد نوعی دیگر از پارافین هاست که ماده اصلی تشکیل دهنده آن اسلاک واکس است. این محصول می توان ... پارافین جامد نوعی دیگر از پارافین هاست که ماده اصلی تشکیل دهنده آن اسلاک واکس است. این محصول می توان
رپی اسکن Rapiscan
کارشناسان شرکت دنیای امن ماهان سال هاست که با محصولات کمپانی رپی اسکن RAPISCAN که از لیدرها و شرکتها ... برند رپی اسکن RAPISCAN را نیز ارائه می نماید.
فروش ویژه ساندویچ پانل
سابات صنعت،آسایش وامنیت فروش ویژه ساندویچ پانل با فوم پلی اورتان ضدحریق انواع فلاشینگ ،ازجمله مزایا ... سابات صنعت،آسایش وامنیت فروش ویژه ساندویچ پانل با فوم پلی اورتان ضدحریق انواع فلاشینگ ،ازجمله مزایا
کارآسان و پاره وقت در خانه و منزل بدون نیاز به دفتر کار و سرمایه، با درامد میلیونی در آسان سایت، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی با پشتیبانی ۲۴ ساعته آسان سایت
۴.گروه: کسب و کار این کسب و کار مناسب کسانی است که به دنبال راه ... ل/تبلت ،کاملاً واکنش گرا ،بدون نیاز به تخصص و کد نویسی بازار کار ثابت و درآمد مطمئن
فروش راکت بازرسی مدارس
فلزیاب راکتی به راحتی انواع گوشی، دستگاه‌های ضبط و پخش صوت، ساعت هوشمند، هندزفری و …. را شناسایی می ... فلزیاب راکتی به راحتی انواع گوشی، دستگاه‌های ضبط و پخش صوت، ساعت هوشمند، هندزفری و …. را شناسایی می
فلزیاب راکتی
فلزیاب راکتی md101 به راحتی انواع گوشی، دستگاه‌های ضبط و پخش صوت، ساعت هوشمند، هندزفری و … را شناسای ... فلزیاب راکتی md101 به راحتی انواع گوشی، دستگاه‌های ضبط و پخش صوت، ساعت هوشمند، هندزفری و … را شناسای
فروش فلزیاب راکتی
فلزیاب راکتی به راحتی انواع گوشی، دستگاه‌های ضبط و پخش صوت، ساعت هوشمند، هندزفری و … را شناسایی می‌ک ... فلزیاب راکتی به راحتی انواع گوشی، دستگاه‌های ضبط و پخش صوت، ساعت هوشمند، هندزفری و … را شناسایی می‌ک
فروش متانول
متانول، متیل الکل، الکل متیلیک، کاربینول یا الکل چوب که ساده‌ترین نوع الکل‌هاست با فرمول شیمیایی CH۳ ... متانول، متیل الکل، الکل متیلیک، کاربینول یا الکل چوب که ساده‌ترین نوع الکل‌هاست با فرمول شیمیایی CH۳
واردکننده لیوان کاغذی تبلیغاتی
لیوان کاغذی یکی از پرکاربردترین اقلام تبلیغاتی در دنیاست خصوصا باتوجه به پیشرفت های قابل توجه در صنع ... لیوان کاغذی یکی از پرکاربردترین اقلام تبلیغاتی در دنیاست خصوصا باتوجه به پیشرفت های قابل توجه در صنع
وب برندینگ و صادرات محصولات با اینترنت با گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جَم
وب برندینگ و برندینگ اینترنتی باعث شناساندن محصول شما به تمام دنیا میشود درنتیجه باعث افزایش فروش مح ... های اجتماعی و.... میباشد. مفهوم برند عبارت است از نام،اصطلاح، علامت، نماد ویا ترکیبی ار این هاست که