پایان نامه مقاله-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13529
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13529
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باپایان نامه مقاله 64 مورد
پایان نامه. تایپ. پروپورزال. پاورپوینت

پایان نامه. تایپ. پروپورزال. پاورپوینت

bahar.nabavi
1401/8/9 10:07:25

تایپ پاورپوینت اکسل رفع همانندی نوشتن صفر تا صد پایان نامه پروپوزال و مقاله ثبت نام در سایت های مرتب ... یان نامه پروپوزال و مقاله ثبت نام در سایت های مرتبط دانشجویی ت ثبت پروپوزال و پایان نامه

انجام پایان نامه کارشناسی ارشد و دکتری

انجام پایان نامه کارشناسی ارشد و دکتری

0
1396/5/24 10:03:02

انجام پایان نامه های کارشناسی ارشد و دکتری به صورت کاملا تخصصی توسط فارغ التحصیلان صنعتی شریف تهران ... ری به صورت کاملا تخصصی توسط فارغ التحصیلان صنعتی شریف تهران و امیرکبیر برای انجام پایان نامهابتدا بر

مشاوره پایان نامه دانشجویی کارشناسی ارشد

مشاوره پایان نامه دانشجویی کارشناسی ارشد

محمد عامریان
1395/10/11 11:06:30

انجام پایان نامه فوق لیسانس توسط فارغ تحصیلان دانشگاههای برتر کشور ،انجام پایان نامه شهری،انجام پا ... لان دانشگاههای برتر کشور ،انجام پایان نامه شهری،انجام پایان نامه شهرسازی،انجام پایان نامه برنامه ری

طرح های پژوهشی مهندسی عمران

طرح های پژوهشی مهندسی عمران

عامریان
1395/11/4 11:46:49

طرح های پژوهشی مهندسی عمران جهت مشاوره ،انجام پروپوزال و انجام پایان نامه ها و طرح های پژوهشی رشته ... طرح های پژوهشی مهندسی عمران جهت مشاوره ،انجام پروپوزال و انجام پایان نامه ها و طرح های پژوهشی رشته

استخراج مقاله از پایان نامه

استخراج مقاله از پایان نامه

موسسه پارس تز ایرانیان
1394/6/4 22:57:57

استخراج مقاله از پایان نامه برای استخراج مقاله از پایان نامه بصورت کاملا تخصصی و تضمینی با هزینه ان ... خراج مقاله از آن، آماده قبول سفارشات شما در زمینه استخراج مقاله از پایان نامه می باشد. استخراج مقاله

مشاوره پایان نامه مهندسی شیمی

مشاوره پایان نامه مهندسی شیمی

chemthesis
1396/5/28 15:06:27

مشاوره پایان نامه مهندسی شیمی مشاوره پروپوزال ، پایان نامه ، مقاله و نرم افزار مهندسی شیمی • تهیه ... مقاله و نرم افزار مهندسی شیمی • تهیه و تدوین پروپوزال • نگارش و تدوین پایان نامه • استخراج مقاله

جذب همکار آموزشی و پژوهشی در رشته های فنی مهندسی و پزشکی

جذب همکار آموزشی و پژوهشی در رشته های فنی مهندسی و پزشکی

موسسه ماد دانش پژوهان
1395/5/23 19:30:44

دعوت به همکاری آموزشی و پژوهشی به صورت پروژه ای و پاره وقت در کلیه رشته گرایش های فنی مهندسی و پزش ... دعوت به همکاری آموزشی و پژوهشی به صورت پروژه ای و پاره وقت در کلیه رشته گرایش های فنی مهندسی و پزش

مشاوره و انجام مقاله و پایان نامه ریاضی

مشاوره و انجام مقاله و پایان نامه ریاضی

ارگ دانش
1394/11/3 14:35:55

مشاوره و انجام مقاله و پایان نامه ریاضی کاربردی و ریاضی محض و ریاضی جبر انجام پروژه های درسی دوره ... تحقیق در عملیات نظریه گراف و ترکیبیات معادلات دیفرانسیل نظریه رمز و کریپتوگرافی

آموزش و مشاوره در زمینه مقاله و پایان نامه زبان انگلیسی

آموزش و مشاوره در زمینه مقاله و پایان نامه زبان انگلیسی

ارگ دانش
1394/11/7 16:49:19

دانشجویان محترم کارشناسی ، کارشناسی ارشد و دکتری رشته زبان انگلیسی (آموزش زبان انگلیسی - مترجمی زبان ... ل مختلف پایان نامه اعم از: کلیات، ادبیات، پیشینه تحقیق، روش های تحقیق، روش های آماری و تجزیه و تحلیل

انجام پایان نامه ,CMG, Petrel, Eclipse, Pansystem, Saphir

انجام پایان نامه ,CMG, Petrel, Eclipse, Pansystem, Saphir

سید هادی حسینی نسب
1395/3/29 10:52:54

مشاوره انجام پایان نامه ھای مهندسی نفت مشاوره انجام پایان نامه ھای مھندس نفت توسط نرم افزارھای ,CMG, ... ansystem, Saphir با دیتا های واقعی مخازن کشور استخراج مقاله از پایان نامه و گرفتن پذیرش ار ژورنال ھا

مشاوره تخصصی ریاضی برای پایان نامه ها

مشاوره تخصصی ریاضی برای پایان نامه ها

morteza isapoor
1396/5/24 14:09:11

با استفاده از کادری مجرب آماده ی ارائه مشاوره در امر پروژه ها و دروس ریاضی مقاطع کارشناسی و کارشناسی ... MATLAB و یا Mathematic متمتیکا 3- پیشنهاد موضوع برای پایان نامه برای رشته های ریاضی. و کمک و مشاور

ارایه کلیه خدمات دانشجویی از قبیل پایان نامه ،پروژه های های دانشگاهی،مقاله . ترجمه زیر قیمت به صورت انحصاری

ارایه کلیه خدمات دانشجویی از قبیل پایان نامه ،پروژه های های دانشگاهی،مقاله . ترجمه زیر قیمت به صورت انحصاری

ارگ دانش
1396/2/4 10:30:21

گروه تخصصی آموزشی پژوهشی ارگ دانش ارایه دهنده کلیه خدمات پایان نامه و پروژه های دانشگاهی در مقاطع ... گروه تخصصی آموزشی پژوهشی ارگ دانش ارایه دهنده کلیه خدمات پایان نامه و پروژه های دانشگاهی در مقاطع

مشاوره - پروپوزال پایان نامه مدیریت

مشاوره - پروپوزال پایان نامه مدیریت

-
1396/6/11 13:42:01

مشاوره در امور پژوهشی: خدمات تخصصی برای مجموعه مدیریت و مدیریت اجرایی Executive MBA & MBA مشاوره پر ... مات تخصصی برای مجموعه مدیریت و مدیریت اجرایی Executive MBA & MBA مشاوره پروپوزال مشاوره پایان نامه ر

انجام پایان نامه -انجام کلیه مقالات علمی

انجام پایان نامه -انجام کلیه مقالات علمی

گروه تحقیقاتی نخبگان برتر
1396/5/28 14:05:30

انجام مقاله ISI و ISC تدوین,چاپ و استخراج از پایان نامه انجام پایان نامه کارشناسی و ارشد ودکتری ... انجام مقاله ISI و ISC تدوین,چاپ و استخراج از پایان نامه انجام پایان نامه کارشناسی و ارشد ودکتری

موسسه مشاوران برتر جوان (پایان نامه، مقاله، تدریس خصوصی)

موسسه مشاوران برتر جوان (پایان نامه، مقاله، تدریس خصوصی)

موسسه مشاوران برتر جوان
1394/4/9 17:56:03

موسسه مشاوران برتر جوان 1. مشاوره، نگارش و انجام "پروپوزال" ، "پایان نامه" ( مشاوره و انتخاب موضوع ... موسسه مشاوران برتر جوان 1. مشاوره، نگارش و انجام "پروپوزال" ، "پایان نامه" ( مشاوره و انتخاب موضوع

آموزش خصوصی و گروهی روش تحقیق و آمار کاربردی

آموزش خصوصی و گروهی روش تحقیق و آمار کاربردی

امیری
1396/5/24 11:27:39

آموزش خصوصی و گروهی روش تحقیق و آمار کاربردی آموزش روش تحقیق به صورت کاملا کاربردی با رویکرد مقاله ... آموزش روش تحقیق به صورت کاملا کاربردی با رویکرد مقاله نویسی، پروپوزال نویسی و پایان نامه نویسی تدر

مشاوره پایان نامه و طرحهای اقتصادی و انجام طرح توجیهی

مشاوره پایان نامه و طرحهای اقتصادی و انجام طرح توجیهی

موسسه پژوهشی واژ
1401/8/28 0:25:32

نصف مبلغ پروپوزال بعد از تایید استاد. موسسه واژ همکاری جمعی از دانشجویان دکترا و کارشناسی ارشد دانش ... مورد پروژه(اعم از فایل پروپوزال در صورت وجود، مقاله بیس انتخابی و کلیه توضیحات و مکالمات مهم با استا

دانلود پروژه و پایان نامه

دانلود پروژه و پایان نامه

istgahfani
1394/4/10 12:29:12

1- انجام پروژه و پایان نامه در کلیه رشته ها 2- تهیه و تدوین مقالات isi و isc و داخلی علمی پژوهشی 3 ... 1- انجام پروژه و پایان نامه در کلیه رشته ها 2- تهیه و تدوین مقالات isi و isc و داخلی علمی پژوهشی 3

چاپ شاپرک

چاپ شاپرک

morteza hani
1396/5/7 9:50:39

پایان نامه ، جزوه و مقالات خود را به کتاب تبدیل نمائید و برای همیشه به نام خود به ثبت برسانید. چاپ ... ات خود را به کتاب تبدیل نمائید و برای همیشه به نام خود به ثبت برسانید. چاپ کتاب ، جزوه ، پایان نامه

بهترین و جدیدترین سایت های دانلود رایگان مقالات و پروژه های دانشجویی

بهترین و جدیدترین سایت های دانلود رایگان مقالات و پروژه های دانشجویی

مهندس ناصر مستانه
1395/11/9 10:29:06

جدیدترین و با کیفیت ترین تحقیق ها مقالات پایان نامه ها و پروژه های دانشجویی را از این سایتها دانلود ... جدیدترین و با کیفیت ترین تحقیق ها مقالات پایان نامه ها و پروژه های دانشجویی را از این سایتها دانلود