کاهش هزینه-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13584
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13584
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باکاهش هزینه 465 مورد
دستگاه کاهنده ی مصرف برق

دستگاه کاهنده ی مصرف برق

m.mahian
1396/12/6 16:42:58

دستگاه کاهنده ی مصرف برق بصورت 100% تضمینی جهت مصارف نیمه صنعتی برای کنتور های تکفاز و سه فاز / کاهش ... دستگاه کاهنده ی مصرف برق بصورت 100% تضمینی جهت مصارف نیمه صنعتی برای کنتور های تکفاز و سه فاز / کاهش

فروش بلوک های سیمانی سبک

فروش بلوک های سیمانی سبک

بولوت
1396/5/28 14:32:57

بولوت Bulut بلوک های بتنی سبک گازی قابل استفاده در دیوارهای جانبی و داخلی و تیغه بندی قابل ارائه ... د تیم اجرایی و افزایش چند برابری سرعت دیوارچینی کاهش بار مرده سازه کاهش میزان ملات مصرفی کاهش میزان

گروه صنعتی داوین تولید پنجره UPVC

گروه صنعتی داوین تولید پنجره UPVC

منصور ابراهیمی
1396/6/11 10:49:37

گروه صنعتی داوین تولید کننده پنجره های یو پی وی سی با تجربه حضور در پروژه های انبوه سازی با ماشین آل ... ی قبوض برق و گاز جبران خواهد شد . ساخت و نصب بهترین نوع توری های پلیسه . مخصو ص پنجره های یو پی وی

دستگاه کاهش مصرف برق خانگی و صنعتی کاملا تضمینی

دستگاه کاهش مصرف برق خانگی و صنعتی کاملا تضمینی

شرکت بهینه کاران برق ایران
1395/10/28 16:13:43

کاهش مصرف برق خانگی و صنعتی کاملا تضمینی برای اولین بار در ایران و جهان شرکت بهینه کاران برق ایران ... و ترکیب و استفاده از فناوری هوش مصنوعی کاهش 100% تضمینی مصرف برق خانگی و صنعتی در هر وسعت و قدرتی

کیس های کوچک و جدید تین کلاینت

کیس های کوچک و جدید تین کلاینت

عزیزی
1396/6/12 15:20:30

کیس های کوچک و جدید تین کلاینت تین کلاینت چیست؟ بطور کلی تمامی سازمان های فن آوری اطلاعات به دنبال ر ... برق 7- تحویل فوری و ارسال به تمام نقاط ایران 8-استفاده دردفاتر دولتی و شخصی ,آموزشگاه ,پمپ بنزین,دف

کیت (کاهنده مصرف سوخت – افزاینده قدرت موتور)

کیت (کاهنده مصرف سوخت – افزاینده قدرت موتور)

مهرارا
1397/7/7 10:22:54

کیت (کاهنده مصرف سوخت – افزاینده قدرت موتور) توانایی کیت (کاهنده مصرف سوخت – افزاینده قدرت موتور) : ... ه مصرف سوخت – افزاینده قدرت موتور) : افزایش نرخ احتراق موتورهای گازسوز کاهش مصرف سوخت خودرهای بنزینی

اسانسورتک فاز

اسانسورتک فاز

گروه مهندسی پروان
1396/6/12 9:22:14

آسانسور تک فاز تحولی نوین درصنعت آسانسور بافناوری Green Motion (حرکت سبز) تک فاز( عدم الزام به استف ... ق سه فاز ) با استفاده از موتورهای بدون گیربکس (GEARLESS) کاهش چشمگیر مصرف انرژی از برق شبکه با استف

فروش و پخش پروژکتور فوق کم مصرفZRD

فروش و پخش پروژکتور فوق کم مصرفZRD

گروه فنی مهندسی موج زرد
1396/6/11 14:53:31

فروش و پخش پروژکتور فوق کم مصرفZRD مخصوص روشنایی معابر، پارک ها ، کارخانه ها ، نمایشگاه های بین الم ... صرفی قابلیت تولید انواع طیف نوری با کاربرد های خاص قابلیت تغذیه همزمان با جریان AC و DC مناسب با س

پالت گذاری رباتیک | ربات کار |

پالت گذاری رباتیک | ربات کار |

ربات کار
1403/5/13 16:21:11

پالتایزیگ و چیدمان به دلیل وزن بالا و ارتفاع زیاد، کاری دشوار و آسیب رسان به نیروی انسانی می باشد. س ... هزینه ها و خطاهای انسانی می شود. مزایا پالت گذاری رباتیک - سرعت بسیار بالا (قابلیت جابجایی چندین

سیستم سقف یوبوت ، فروش uboot ، دال مجوف دو پوسته

سیستم سقف یوبوت ، فروش uboot ، دال مجوف دو پوسته

محمد رضا ایرانی
1398/9/18 15:01:43

شرکت آب راه بنا تولید کننده قطعات کایو(یوبوت) دو تکه 52 *52 در ضخامتهای16-18-20-22-24-26-28-32 --فر ... شرکت آب راه بنا تولید کننده قطعات کایو(یوبوت) دو تکه 52 *52 در ضخامتهای16-18-20-22-24-26-28-32 --فر

مزایا و معایب هالوکور یا دال پیش تنیده

مزایا و معایب هالوکور یا دال پیش تنیده

سربلند
1396/2/18 12:23:49

مزایا و معایب هالوکور یا دال پیش تنیده کاهش ارتفاع سیستم سقف سازه افزایش طول دهانه ها کاهش وزن سق ... لیت ساخت بهتر کنترل ترک ها و کاهش تغیر شکل ها سرعت بالای ساخت حذف تیرها کاهش وزن ساختمان کاهش ه

ابعاد بلوک هبلکس – بلوک سبک هبلکس – مزایای بلوک هبلکس

ابعاد بلوک هبلکس – بلوک سبک هبلکس – مزایای بلوک هبلکس

بلوک هبلکس
1403/9/1 14:52:41

ابعاد بلوک هبلکس – بلوک سبک هبلکس – مزایای بلوک هبلکس امروزه بلوک سبک هبلکس ، یکی از پرکاربرد‌ترین م ... ابعاد بلوک هبلکس – بلوک سبک هبلکس – مزایای بلوک هبلکس امروزه بلوک سبک هبلکس ، یکی از پرکاربرد‌ترین م

سیستم سقف یوبوت ، خرید یوبوت ، قالب یوبوت

سیستم سقف یوبوت ، خرید یوبوت ، قالب یوبوت

عمران توسعه
1398/9/18 15:07:19

شرکت آب راه بنا تولید کننده قطعات کایو(یوبوت) دو تکه 52 *52 در ضخامتهای16-18-20-22-24-26-28-32 --فر ... شرکت آب راه بنا تولید کننده قطعات کایو(یوبوت) دو تکه 52 *52 در ضخامتهای16-18-20-22-24-26-28-32 --فر

کیت (کاهنده مصرف سوخت - افزاینده قدرت موتور)

کیت (کاهنده مصرف سوخت - افزاینده قدرت موتور)

مهندس مهر آرا
1396/6/11 13:38:43

کیت (کاهنده مصرف سوخت - افزاینده قدرت موتور) توانایی کیت (کاهنده مصرف سوخت - افزاینده قدرت موتور): ... ده مصرف سوخت - افزاینده قدرت موتور): افزایش نرخ احتراق موتورهای گازسوز کاهش مصرف سوخت خودروهای بنزین

تولید بتن سبک clc

تولید بتن سبک clc

آقای سرخیل
1396/5/28 15:18:14

تولید بلوک های سبک ، سبک سازه ایمن معرفی: بلوک بتن سبک هوادار که به بلوک ( clc ( celluar lightweight ... تولید بلوک های سبک ، سبک سازه ایمن معرفی: بلوک بتن سبک هوادار که به بلوک ( clc ( celluar lightweight

فروش یوبوت ، قالب یوبوت دوبل ، سیستم سقف دال مجوف

فروش یوبوت ، قالب یوبوت دوبل ، سیستم سقف دال مجوف

محمد رضا ایرانی
1398/9/18 15:01:19

شرکت آب راه بنا تولید کننده قطعات کایو(یوبوت) دو تکه 52 *52 در ضخامتهای16-18-20-22-24-26-28-32 --فر ... شرکت آب راه بنا تولید کننده قطعات کایو(یوبوت) دو تکه 52 *52 در ضخامتهای16-18-20-22-24-26-28-32 --فر

فروش پاورمتر  metsepm2220 اشنایدر Schneider

فروش پاورمتر metsepm2220 اشنایدر Schneider

شرکت بازرگانی تجافر
1403/6/12 16:16:14

پاور متر انرژی و قدرت است که برای نظارت و تحلیل کیفیت برق طراحی شده است. این دستگاه می‌تواند انرژی ف ...

فروش یوبوت سقفی ، فروش سقف یوبوت  ، دال مجوف دو پوسته

فروش یوبوت سقفی ، فروش سقف یوبوت ، دال مجوف دو پوسته

محمد رضا ایرانی
1398/9/18 15:18:15

شرکت آب راه بنا تولید کننده قطعات کایو(یوبوت) دو تکه 52 *52 در ضخامتهای16-18-20-22-24-26-28-32 --فر ... شرکت آب راه بنا تولید کننده قطعات کایو(یوبوت) دو تکه 52 *52 در ضخامتهای16-18-20-22-24-26-28-32 --فر

ژل میکروسیلیس الیاف دار BC7

ژل میکروسیلیس الیاف دار BC7

شرکت بتن شیمی خاتم
1396/5/1 13:20:33

ژل میکروسیلیس الیاف دار BC7 به عنوان افزودنی بتن برای تولید بتُن با مقاومت زیاد ، دوام ،اسلامپ بالا ... ژل میکروسیلیس الیاف دار BC7 به عنوان افزودنی بتن برای تولید بتُن با مقاومت زیاد ، دوام ،اسلامپ بالا

چسب بلوک هبلکس AAC , ALC,CLC , بلوک گازی

چسب بلوک هبلکس AAC , ALC,CLC , بلوک گازی

کارخانه تولید چسب هبلکس
1400/7/21 13:20:27

بزرگترین و باکیفیت ترین تولید کننده چسب بلوک هبلکس در ایران چسب هبلکس شیلر را مستقیم و بدون واسطه ا ... ت، نسبت به کیسه های پاکتی را دارد؛ چرا که کیسه های پاکتی هزینه بالایی دارد و برای خریدار مقرون بصرفه