کنترل-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 11921
★★★★★★★★★★ 5/ 5 11921
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باکنترل 2756 مورد
ست کنترل

ست کنترل

مژده فرد
1394/2/23 13:46:26

ست کنترل ازجمله دستگاه های جدید الکترونیکی و پر کاربرد برای استفاده در پمپ ها می باشد عمده مصرف این ... در پمپ های خانگی و کشاورزی تک فاز می باشد وظیفه ی آن کنترل جریان و فشار یا اصطلاحاً مدیریت پمپاژ می

کروز کنترل ویتارا - کروز کنترل سوزوکی

کروز کنترل ویتارا - کروز کنترل سوزوکی

مهندس فتاحی
1396/6/12 12:14:00

با عرض سلام و دروود نصب و فروش کروز کنترل اوریجینال ویتارا - کروز کنترل سوزوکی ویتارا با مناسبترین ... صب بر روی مدل های 2400 cc و 2000cc و نیز نصب و فروش : کروز کنترل اوریجینال مزدا 3 کروز کنترل اوری

کنترل ولو فیشر ES

کنترل ولو فیشر ES

نازنین انتظاری
1402/11/2 15:34:20

شیر کنترل (کنترل ولو فیشر ES ) جریان مایعات ، گازها یا مخلوطی از هر دو را مطابق نیاز تنظیم می کنند. ... یا مخلوطی از هر دو را مطابق نیاز تنظیم می کنند. در ابتدایی ترین شکل ، یک شیر کنترل دیافراگم قابل تن

کنترل ولو فیشر EZ

کنترل ولو فیشر EZ

نازنین انتظاری
1402/11/9 15:56:31

شیر کنترل (کنترل ولو فیشر EZ )دستگاهی است که قادر به تعدیل جریان در درجات مختلف بین حداقل جریان و ظر ... یان در درجات مختلف بین حداقل جریان و ظرفیت کامل در پاسخ به سیگنال دستگاه کنترل خارجی است. شیر کنترل

کابل کنترل

کابل کنترل

سدید صنعت
1403/3/10 8:48:47

کابل کنترل، وظیفه انتقال سیگنال های آنالوگ و دیجیتال را به نقاط دیگر دارد و وظیفه این کابل، حفاظت، ک ... ا به دو صورت کابل کنترل شیلدار و کابل کنترل معمولی ارائه می دهد. فروش کابل کنترل و همچنین فروش کابل

کنترل ولو ماسونیلان مدل ۴۱۰۰۰

کنترل ولو ماسونیلان مدل ۴۱۰۰۰

نازنین انتظاری
1402/11/9 15:53:48

کنترل ولو سریMasoneilan، طراحی شده برای کنترل فرآیند مختلف می باشد و تنوع مختلفی در انواع cage دا ... ه های وسیع دما مناسب برای تمامی دما ها ، سری 41000برای کنترل در طیف وسیعی(درجه حرارت از -196 ° C تا

PLC زیمنس

PLC زیمنس

دانیال خداوردیان
1396/5/10 10:44:10

PLC زیمنس مدرن کنترل PLC SIMENS اتوماسیون صنعتی زیمنس اتوماسیون صنعتی SIMENS تجهیزات اتوماسیون صنع ... LC- HMI فروشنده کابل های برق صنعتی فروش کابل های فشار قوی و فشار ضعیف

کنترل ولو سامسون ۳۲۴۱

کنترل ولو سامسون ۳۲۴۱

نازنین انتظاری
1402/11/9 16:34:32

شیر کنترل ( کنترل ولو سامسون )یک وسیله کنترل شده است که جریان مایعات یا گاز در یک سیستم را تنظیم می ... رل ولو سامسون )یک وسیله کنترل شده است که جریان مایعات یا گاز در یک سیستم را تنظیم می کند. شیر کنترل

 انجام پروژه  کنترل مدرن

انجام پروژه کنترل مدرن

پروژه
1394/2/10 9:49:14

انجام پروژه کنترل مدرن توسط دانشجوی دکترای دانشگاه تهران(بدون واسطه- مناسب ترین قیمت) مشاوره در ... دکترای دانشگاه تهران(بدون واسطه- مناسب ترین قیمت) مشاوره در : پروژه های دانشجویی کنترل کنترل مدرن

ریسه بلوطی مولتی کنترل دیجیتال ال دی LED

ریسه بلوطی مولتی کنترل دیجیتال ال دی LED

علی سلطان مرادی
1400/2/31 19:30:04

ریسه بلوطی ریسه مولتی کنترل ریسه پرچمی قابلیت کنترل با کامپیوتر پیکسل فول کالردیجیتال جهت نور پر ... ریسه بلوطی ریسه مولتی کنترل ریسه پرچمی قابلیت کنترل با کامپیوتر پیکسل فول کالردیجیتال جهت نور پر

فروش سیستم کنترل 802 زیمنس Siemens 802C

فروش سیستم کنترل 802 زیمنس Siemens 802C

شرکت صنعتی نوین صنعتگر
1396/6/11 13:55:16

با ایزولاتور و CD و کارتن آکبنداین سیستم کنترل هم برای دستگاههای تراش CNC و هم برای دستگاههای فرز CN ... ترل های دستگاههای CNC زیمنس Siemens 808D Siemens 802D Siemens 820 Siemens 8402-انواع هندویل های CNC

کابل کنترل مورد استفاده در صنایع ، ماشین ها ، خطوط مونتاژ پیشرفته و ...

کابل کنترل مورد استفاده در صنایع ، ماشین ها ، خطوط مونتاژ پیشرفته و ...

شرکت راجین کابل پارسیان
1397/2/11 16:31:36

کابل کنترل یا کابل فرمان کابل برقی است که بیشتر در محیط های صنعتی برای ارسال فرمان های کنترل کننده و ... ز اقدام به تولید کابل کنترل در مدل های مختلف نموده است . علاوه بر کابل کنترل شما می توانید انواع س

تولید و واردات تابلو  کنترل آسانسور

تولید و واردات تابلو کنترل آسانسور

عسگری
1397/5/7 11:00:01

تولید تابلو کنترل آسانسور واردات تابلو کنترل آسانسور +++ آسا آرامان الکترونیک +++ تولید و واردات ... کنترل آسانسور واردات تابلو کنترل آسانسور +++ آسا آرامان الکترونیک +++ تولید و واردات تابلو کنترل

کنترل فاز اشنايدر تله مکانيک

کنترل فاز اشنايدر تله مکانيک

کنترل فاز اشنايدر تله مکانيک
1400/7/1 12:01:49

اريا توان نيرو فروشنده کنترل فاز تله مکانيک يا اشنايدر الکتريک در مدل هاي: RM17TG20 RM17TU00 RM17TA ... مدل هاي: RM17TG20 RM17TU00 RM17TA00 RM17TE00 RM35TF30 RM35TM50MW RM35TM250MW متداول ترين کنترل فازه

نصب کنترلcnc

نصب کنترلcnc

پاکدامن
1394/2/26 16:10:04

نصب کنترل زیمنس.هاست.ایدیتک.هایدن هاین و فاگور تعویض کنترلرهای قدیمی تعویض سرووهای قدیمی dc به سیست ... ویض کنترلرهای قدیمی تعویض سرووهای قدیمی dc به سیستم Ac servo تعمیرات cnc تعمیر بخش کنترل cnc انواع

کنترل ولو فیشر ED

کنترل ولو فیشر ED

نازنین انتظاری
1402/11/2 15:36:09

کنترل ولو (کنترل ولو فیشر ED) دستگاهي با قدرت است كه قادر به تعديل جريان در درجات مختلف بين حداقل جر ... ن و ظرفيت كامل در پاسخ به يك سيگنال از سيستم كنترل است. کنترل ولو (شیر پنوماتیکی فیشر) ممکن است به ط

تامین و توزیع فلو کنترل فشار شکن و  قفل سوپاپ هیدرولیک در سایز های مختلف

تامین و توزیع فلو کنترل فشار شکن و قفل سوپاپ هیدرولیک در سایز های مختلف

آقای صادقی
1403/3/26 9:47:01

تابان الکتریک مرکز تهیه و پخش فلو کنترل فشار شکن و قفل سوپاپ هیدرولیک در سایز های مختلف در تهران با ... اپ هیدرولیک و فلو کنترل فشار شکن را از تابان الکتریک بخواهید . تلفن : .تمامی محصولات دارای گا

کنترل ولو سامسون مدل ۳۲۴۴

کنترل ولو سامسون مدل ۳۲۴۴

نازنین انتظاری
1402/11/9 15:41:40

کنترل ولو سه راهه سامسون را می توان با یک محرک پنوماتیک ، برقی ، هیدرولیکی یا الکترو هیدرولیکی که ... رقی ، هیدرولیکی یا الکترو هیدرولیکی که توسط گروه SAMSON برای تکمیل ساخت شیر کنترل استفاده می شود ، م

کنترل ردیاب خودرو

کنترل ردیاب خودرو

مهندس حاجی زاده
1401/3/22 10:50:01

کنترل ردیاب خودرو سامانه جامع کنترل ردیاب خودرویی و شخصی در سراسر کشور مقدمه: سیستم های مدیریت عامل ... اب خودرویی و شخصی در سراسر کشور مقدمه: سیستم های مدیریت عامل های متحرک (avl) یا همان کنترل ناوگان م

خانه هوشمند، هتل هوشمند، دفتر کار هوشمند

خانه هوشمند، هتل هوشمند، دفتر کار هوشمند

آرتمن
1396/2/9 11:09:03

شرکت فناوری های هوشمند آرتمن ارائه می نماید: مجموعه ای از محصولات و خدمات در زمینه هوشمندسازی و فناو ... کنترل • ارتباط بیسیم بین تجهیزات • پنل های سرتختی هتلی • قفل های هتلی • سیستم های کنترل دسترسی هتلی