گارانتی-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 13497
★★★★★★★★★★ 5/ 5 13497
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط باگارانتی 2922 مورد
چاپ کارت گارانتی پی وی سی PVC بادوام و با کیفیت

چاپ کارت گارانتی پی وی سی PVC بادوام و با کیفیت

شرکت کارت پرداز
1403/8/30 9:46:08

در شرکت کارت پرداز خدمات مربوط به چاپ کارت گارانتی پی وی سی با بهترین کیفیت و مناسب ترین قیمت انجام ... tps://cardpardaz.com/printing-pvc-card/printing-pvc-garranty-card/">چاپ کارت گارانتی pvc به روش

فروش و توزیع سنسور اکسیژن با گارانتی

فروش و توزیع سنسور اکسیژن با گارانتی

آرمینه صنعت ماهان
1396/5/24 15:34:10

توزیع انواع سنسور اکسیژن با 12 ماه گارانتی و یا 30,000 کیلومتر گارانتی قیمت مناسب کیفیت عالی گارا ... توزیع انواع سنسور اکسیژن با 12 ماه گارانتی و یا 30,000 کیلومتر گارانتی قیمت مناسب کیفیت عالی گارا

فروش کولر گازی با گارانتی و بدون گارانتی

فروش کولر گازی با گارانتی و بدون گارانتی

علی آخوندپور
1396/8/6 13:49:31

فروش کولر گازی با گارانتی و بدون گاران فروش کولر گازی با گارانتی و بدون گارانتی در مازندران 09119607 ... نتی و بدون گارانتی در مازندران 09119607725...09113234361 فروش انواع کولر گازی با گارانتی و بدون گارا

دوربین های مداربسته تحت شبکه Hi-Tec

دوربین های مداربسته تحت شبکه Hi-Tec

شرکت دنیای امن ماهان
1395/2/28 9:29:05

دوربین های مداربسته تحت شبکه Hi-Tec گارانتی اصلی گارانتی ماهان تخفیف ویژه برای همکاران ... دوربین های مداربسته تحت شبکه Hi-Tec گارانتی اصلی گارانتی ماهان تخفیف ویژه برای همکاران

کولرگازی گری اصفهان

کولرگازی گری اصفهان

فروشگاه خشایار
1401/3/4 9:55:48

فروش کولر گازی گری کم مصرف در انواع سایز ها در اصفهان مدل های اکسنت اسفورماتیک ای سیو accent - s4mat ... انواع سایز ها در اصفهان مدل های اکسنت اسفورماتیک ای سیو accent - s4matic-gwh inverter مدل های گارانت

دیپازیتور مشهدی زن

دیپازیتور مشهدی زن

کیهان ماشین
1396/4/11 15:57:45

دستگاه مشهدی زن قابلیت تولید انواع شیرینی خشک آلمانی ، مشهدی ، کوکی، شکری ، نون چای، اهری و .... . س ... دی زن قابلیت تولید انواع شیرینی خشک آلمانی ، مشهدی ، کوکی، شکری ، نون چای، اهری و .... . سی ماه گارا

تعمیرات تخصصی انواع گوشی ، تعویض گوشی

تعمیرات تخصصی انواع گوشی ، تعویض گوشی

تعمیرات تخصصی انواع گوشی
1396/5/3 12:00:32

موبایل آواتل تعمیرات تخصصی انواع گوشی با گارانتی 1 ماهه خرید یا تعویض گوشی های کارکرده با نو ((فرو ... ماهه خرید یا تعویض گوشی های کارکرده با نو ((فروش گوشی موبایل آواتل)) یک ماه گارانتی تعویض بدون قی

قیمت لپتاپ ایسر 5335 با گارانتی مادیران

قیمت لپتاپ ایسر 5335 با گارانتی مادیران

0
1396/6/11 14:23:09

CPU 922 celeron 2.3 / Cache 1MB / RAM 4GB / HDD 250 GB /GRAPHICS Intell HD/ 15.6" LED / DVD/RW. /BT. ... 2.3 / Cache 1MB / RAM 4GB / HDD 250 GB /GRAPHICS Intell HD/ 15.6" LED / DVD/RW. /BT. WEB. HDMI/DOS

پلاتر اپسون مدل تی 5200

پلاتر اپسون مدل تی 5200

شریفی
1394/6/28 16:23:07

در حد نو سه ماه از گارانتی باقی مانده گارانتی سیما انفورماتیک ... در حد نو سه ماه از گارانتی باقی مانده گارانتی سیما انفورماتیک

تعمیرات پرینتر

تعمیرات پرینتر"4 ماه گارانتی"

ایران تعمیرات
1394/4/25 9:54:06

تعمیرات پرینتر ( مکانیکی و الکترونیکی ) در کلیه برندها در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه ممکن همرا ... پرینتر ( مکانیکی و الکترونیکی ) در کلیه برندها در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه ممکن همراه با گار

سامانه استوکستان

سامانه استوکستان

سامانه استوکستان
1401/1/27 9:20:31

اولین فروشگاه قطعات استوک دیجیتال با گارانتی بلند مدت معتبر فروش انواع قطعات جانبی استوک کامپیوتر و ... پ استوک فروش کیس استوک تماما با قیمت های مناسب و گارانتی 12ماهه شرکتی

 کارت گارانتی غیر قابل جعل

کارت گارانتی غیر قابل جعل

س. مقدم
1395/1/16 16:25:31

یکی از چالش های اصلی شرکت های تولیدی یا نمایندگی های برند های شناخته شده ، مقابله با گارانتی های جع ... دفترچه گارانتی جعلی می کنند . با توجه به این که تمامی روش های مورد استفاده جهت چاپ کارت گارانتی یا

 نادیران گارانتی اصلی اچ پی در ایران /محصولات اصلی - مرادی

نادیران گارانتی اصلی اچ پی در ایران /محصولات اصلی - مرادی

فروشگاه پرینتر برتر پارس
1400/3/18 19:30:02

، گارانتی اصلی اچ پی ، نادیران ، گارانتی نادیران ، ضمانت نامه نادیران ، گارانتی اچ پی ، گارانتی پری ... چ پی ، بهترین گارانتی اچ پی ، نمایندگی پرینتر اچ پی ، نمایندگی کارتریج اچ پی گروه خدمات گارانتی ناد

فروش کولرگازی کم مصرف فقط با یک تماس تلفنی

فروش کولرگازی کم مصرف فقط با یک تماس تلفنی

فرجامی
1396/6/12 12:12:43

فروش مستقیم کولرگازی کم مصرف با گارانتی فقط با یک تماس تلفنی ارزانترین قیمت کولرگازی اسپیلت در کشور ... تی تعویض 5 ساله کولرگازی اجنرال کم مصرف با موتور قدرتمند کاوازاکی ژاپن با تضمین عملکرد (گارانتی طلای

فیش پرینتر MAX

فیش پرینتر MAX

حسین زاده
1403/8/14 9:06:41

مشخصات فیش پرینتر سیستم چاپ Direct thermal عرض کاغذ 58mm / 80mm Column capacity 576 dots/line(adj ... بعاد 178×140×128mm (D×W×H) استفاده Win 7,8,10, گارانتی یکسال هد فاقد گارانتی

راه اندازی و گارانتی محصولات صوتی تصویری ال جی LG

راه اندازی و گارانتی محصولات صوتی تصویری ال جی LG

شاهین الکترونیک
1396/6/12 14:43:11

نصب -راه اندازی و گارانتی محصولات صوتی و تصویری ال جی LG در شهر اصفهان و شاهین شهر نصب و راه اندازی ... نصب -راه اندازی و گارانتی محصولات صوتی و تصویری ال جی LG در شهر اصفهان و شاهین شهر نصب و راه اندازی

نمایندگی فروش آیفون تصویری در مازندران

نمایندگی فروش آیفون تصویری در مازندران

نمایندگی فروش آیفون تصویری مازندران
1401/5/8 17:29:54

نمایندگی رسمی فروش و خدمات گارانتی آیفون تصویری و جک پارکینگی و قفل برقی در مازندران بهترین و زیبا ... ین قیمت بازار خدمات تعمیر نصب تخصصی و گارانتی آیفون های تصویری و صوتی و جک پارکینگی در مازندران (آمل

نمایندگی پکیج ایران رادیاتور در هشتگرد

نمایندگی پکیج ایران رادیاتور در هشتگرد

جواد اعتباری
1402/12/7 16:46:53

خدمات پکیج اعتبار سرویس نماینگی ایران رادیاتور نمایندگی لورچ نصب رایگان و گارانتی پکیج ایران رادیاتو ... خدمات پکیج اعتبار سرویس نماینگی ایران رادیاتور نمایندگی لورچ نصب رایگان و گارانتی پکیج ایران رادیاتو

تولید- دستگاه سنگبری- با گارانتی

تولید- دستگاه سنگبری- با گارانتی

مهدی منتظری
1401/9/2 12:05:45

مجموعه ماشین سازی هما- فرزین باتجربه چندین دهه آمادگی ساخت انواع دستگاههای سنگبری مطابق نیاز صنعتگرا ... سنگبری مطابق نیاز صنعتگران عزیز می باشد . تولیدات این مجموعه دارای گارانتی و خدمات می باشد. 0913100

کارگزاری و رزرو هتل در مشهد -پارسه خراسان

کارگزاری و رزرو هتل در مشهد -پارسه خراسان

پارسه خراسان-خموشی
1395/3/23 10:54:58

دفتر کارگزاری و رزرواسیون پارسه خراسان دارای بیش از یک دهه فعالیت در خصوص خرید فروش اجاره گارانتی هت ... دفتر کارگزاری و رزرواسیون پارسه خراسان دارای بیش از یک دهه فعالیت در خصوص خرید فروش اجاره گارانتی هت